Добрый день. Отдала пиджак сына после первого полугодия в химчистку "Снежинка", надеясь, по своей наивности, на качественную работу. Отмечу, что пиджак дорогой, очень хорошего качества, куплен полгода назад в мужском брендовом магазине. Он был не грязный, не заношенный, просто захотелось освежить. Привезли пиджак с двумя дырками на рукаве, впереди, на самом видном месте. Написала претензию на возврат денег, даже не стала писать на возмещение ущерба. Позвонила " умная" дама, которая решила что клиенты идиоты и можно безнаказанно портить их вещи, а потом вешать им лапшу на уши.
Уважаемые иркутяне, не отдавайте свои вещи в химчистку " Снежинка"! Ибо, не понятно кто там работает, что у них с головой и откуда у них растут руки !!!
1
Яна
Level 19 Local Expert
January 17
Я не знаю, сколько лет я доверяю этой химчистке. Больше 10 , скорее всего. Советую всегда ее своим знакомым. Так как вещи всегда получала в идеальном порядке. Выглядели они лучше, чем при п окупка 😂 Администраторы всегда рассказывают о возможных последствиях той или иной процедуры, об их возможностях и путях решения проблем. Вещи всегда возвращаются в срок. Спасибо !
Вика В
Level 3 Local Expert
March 15
Пользуюсь услугами этого заведения уже давно. Но больше не буду. Очень не довольна. Испортили меховой жакет загрязнения были не значительные но теперь мех осыпается, мех разъехался образовались дыры. Ужас! Н е рекомендую. Не соблюдают соответствие химических средств к тканям. Нарушение технология. Буду обращаться в суд, для возмещения ущерба