Замечательный магазин, огромный выбор выпечки, торты и выпечка всегда свежие. Быстрое и вежливое обслуживание не позволяет создавать очередь в данной кондитерской. Все любители вкусной выпечки будут довольны своим выбором.
3
1
Алексей Максимович
Level 6 Local Expert
July 1
Есть не дорогая выпечка, пирожные малина со сливками ок 90 руб, эклеры не дорого 20-30 руб кажись. Маленький удобный магазин, качество понравилось. Выпечка была, не брал выбор товаров хороший. Пирожные могут упаковать в коробку или пакет по Вашему желанию
5
1
людмила паршукова
Level 4 Local Expert
October 1
Много вкусных тортов. Очень нравится Наполеон творожный, ореховый, напоминающий советские торты. Дети очень любят рулет (бисквит с масляным кремом).
Но вот грильяжный торт не понравился совсем. Нет пропитки бисквитных коржей. Поэтому, кажется, что мало крема и карамели. Ну а арахис совершенно не подходит для грильяжа. Ощущение, что ешь торт с размокшей фасолью.
Неужели для таких тортов и таких цен нельзя приличные орехи использовать как грецкий или кешью.
3
1
Елена Царькова
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Очень люблю продукцию "Снежинки" и часто покупаю. В основном захожу в кондитерскую на пр.Платовском рядом с ТЦ "Южный". И каждый раз меня возмущает обслуживание! Девочки за прилавком стоят с такими лицами, как будто их поставили туда насильно! Обращение к покупателям ужасное! Такое впечатление, что они лет 10 отработали в паспортном столе! Никогда не улыбнутся! А бывает, что приходится стоять и ждать, чтобы на тебя обратили внимние!
Большая просьба к руководителю провести работу с персоналом. Нельзя так работать, тем более в таком заведении, ведь сладкое должно приносить радость, а в последнее время не хочется туда заходить!
13
1
Максим Курбатов
Level 10 Local Expert
May 24
Хорошая кондитерская! Вкусная выпечка, торты и десерты, большой выбор товаров! Вежливый персонал и коллектив. В принципе помещение маленькое, но для кафе идеально!
3
Елена Конашинская
Level 16 Local Expert
January 6
Много лет покупаю выпечку, она хороша и не меняется ( только дорожает). Торты все очень вкусные, есть на разные вкусы, я не люблю приторно сладкие и жирные, из таких "Мильфей", " Рыжик", "Наполеон". Пробовала печенье песочное, шекер-пури, творожное, всё отличное. Вареники хороши, как домашние.
Из минусов - на Пасху только куличи, другого ничего не готовят.
4
2
Наталья Фоменко
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отличное заведение! Всегда свежайшая выпечка, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Не так давно заехали купить чайный пирог, любимый с детства. Но он очень быстро заканчивается! Мы в этот раз не успели. Но любезная продавец выяснила по телефону, в каком из филиалов «Снежинки» он в наличии, и попросила оставить для нас нужный кусочек.
Спасибо огромное-благодаря вашей заботе наша семья не осталась без пирога!
3
Марина
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Любимая кондитерская в городе!) Самые лучшие торты и пирожные. Мои любимые десерты- торт пражский и корзиночка с карамелью. Всегда покупает на праздники сладости. Да и просто вечером чаепитие можно устроить с вкусняшками. Персонал всегда вежливый, приятный интерьер. Спасибо!)
3
2
Лина С.
Level 20 Local Expert
December 24, 2023
Часто покупаем в этой кондитерской тортики😊.. Вкусно! Особенно нравятся: Карамельный, Йогуртовый, Карпаты и Наполеон)) .. Хороший ассортимент: пирожные, выпечка, тортики.. На любой вкус 👍
5
Галина Кулешова
Level 7 Local Expert
September 7
Не один раз приезжали за тортом , и салат ками , всегда все свежее и вкусно. Спасибо за отменную работу.
3
1
Евгения
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Очень вкусная выпечка за очень демократичную цену. Там нет изысков, все просто - пирожки с капустой, печенье, эклеры, берлинское. Но все - хорошего качества, вкусное. Пирожки с капустой - просто забытый вкус детства! Само помещение не очень удобное - больше трех людей там не разойдется. Но на качество выпечки это никак не влияет! А торты там такие вкусные, что соседнее заведение (пафосный стильный ресторан) пользуется именно их десертами.
3
Александра - MAZAVER ART -
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Хорошее уютное кафе, можно не только полакомиться десертами, но и нормально покушать. Обслуживающий персонал тоже порадовал, приятное и обходительное отношение к клиентам.
Обязательно прийду ещё.
3
1
Константин
Level 4 Local Expert
June 19
Вкусные и свежие пирожные, торты и пирожки. Доброжелательные и вежливые продавцы. Чисто, прохладно, хорошо пахнет.
3
Инкогнито 7894
Level 3 Local Expert
June 20
Пожалуй, самое уютное место в городе для небольшой компании, которая гарантировано будет не разочарована кухней. Если есть возможность и желание вкусно поесть, то Вам именно сюда!
4
Olnik
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Все хорошо, все вкусно и разнообразно...Но не всегда. Одни и те же пироженки могут быть вчера с вкусным, нежным, просто невесомым кремом, а сегодня-с приторной, растекающейся жижей. Качество очень варьирует в зависимости от смены и предстоящих праздников. Накануне праздников в составе обязательно увеличивается количество маргарина. Волос, кстати, тоже попадался. Хотелось бы более предсказуемого качества-рецепты у них прекрасные. Дети Снежинку очень любят
4
1
Лиса
Level 8 Local Expert
May 26
Прекрасная свежая выпечка. Очень вкусно. Работают с 7:30! Я рано гуляю и мне очень удобно покупать свежий хлеб!
3
Сергей Бобров
Level 18 Local Expert
September 21, 2022
Одна из лучших кондитерских в городе. Покупаем часто свежую выпечку, также есть торты, пирожные, любим здесь молочные коктейли. Можно купить чай или кофе с собой, удобно. Персонал очень вежливый и приветливый, атмосфера уюта и заботы. Очереди бывают, но обслуживают быстро) рекомендую зайти и попробовать что нибудь, думаю останетесь довольны. За качество можно уж точно не переживать!
3
Show business's response
Сергей Колесников
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Лучшие торты и пироженные городе. Дороговато, но для праздников пойдёт.
Торт "Анечка" - шедевр вкуса.
Рулет ореховый впечатляет. Персонал не спит. Улыбается. Спасибо от Новочеркасцев.
3
Анна
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Приятная кондитерская, часто захожу. Работает с 7-30 очень удобно купить что-то к утреннему кофе в офис. Торты к праздникам покупаю там же, помимо всеми любимых «проверенных», стали появляться новинки
3
Ирина Зайцева
Level 9 Local Expert
October 19
Очень вкусные торты и пирожные. Такая кондитерская есть только в Новочеркасске
2
1
Кс П
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Сколько же конфет в этой кондитерской! Выбор очень богат: отечественные вкуснын конфеты, азербайджанские,итальянские, польские. Это рай для сладкоежек!
4
1
dalina-galina
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Классная продукция. Огромный выбор. Вкуснотищаааа. Все свежее. И народу много покупает, к вечеру почти все разбирают. Знаю с Ростова приезжают сюда в Снежинку за тортами.
3
2
Сергей Улиницкий
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Вкусные пироженные, всё свежее, супруге набрал вкусняшек, ей очень понравилось и ценник хороший. Персонал вежливый и услужливый, спасибо за гостеприимство:)
3
Христофор Балугов
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Речь о Снежинке, которая открылась на Галинке рядом с Золотым колосом.
Регулярно бывали в других Снежинках города, сегодня попали в эту с двумя детьми - 2 и 5 лет.
Заказали еду, дети поели, купила на работу ребятам салаты, сладости в сумме на 2000.
Пока дочь ела, говорит, что хочет в туалет. По большому хочет!
Я спрашиваю продавца, можем ли мы ребенка отвести в туалет, это срочно.
Мне ответ: нам нельзя уходить из - за прилавка, идите в золотой колос.
Ребята, серьезно?
У вас стоят два стола для принятия пищи в самом заведении, я попросила не для себя, а сводить маленького ребёнка, у которого нет функции как - то это запланировать🤷♀️
Я попросила еще раз, объяснила, что ребёнку нужно срочно, неужели нельзя? Где грань?
В этот момент в магазин заходят два человека.
Мне сказали подождать, пока не отпустят людей🤦♀️ Мужчина начинает заказ с кучей перечислений, я понимаю, что это надолго.
Я срочно начала одевать детей, которые не успели доесть, бегом искать туалет где - то рядом.
Если у Вас магазин, то ок. Но у Вас стоят столы для приема пищи, Вы разогреваете котлеты в конце концов, человек у вас не на две минуты зайти может, а обедать полноценно.
Вы вообще учитываете, что кому - то реально нужно будет внезапно воспользоваться уборной?
Если нет, зачем тогда делать формат мини - кафе?
Да, такие случае редкие, но они есть. И такое отношение - потеря клиента. Я была в шоке от такого отношения к ребенку.
Спасибо, в колосе сходили. К Вам больше не вернусь.
Дата ситуации: 16 февраля, ориентировочное время - 18ч.
Надеюсь, руководство обратит на это внимание.
7
Михаил
Level 8 Local Expert
March 25
Не первый раз с утра (например, сегодня в 10 утра), продают старые засохшие пирожки, при этом они лежат на подносах "стройными" рядами, то есть либо всю партию пекут за несколько дней до продажи, либо продают остатки под видом свежих. Меня такое отношение категорически не устраивает: прошу ответить о решении проблемы представителя пекарни.
3
1
Иван Иван
Level 15 Local Expert
July 2, 2023
Все отлично, классические советские пирожные и торты, приготовлены на высоком уровне, супруге очень нравятся. Всегда заезжаем по возможности.
3
Анжелика
Level 5 Local Expert
March 5
Очень вкусные торты и пирожные)
продавцы всегда вежливы. Хороших и приятных Вам покупателей)
4
Анастасия Шпарага
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Самая любимая кондитерская!
Вкусная, свежая выпечка, торты, пирожные. Шикарный, большой выбор. Очень люблю у них молочный коктейль, прям как в детстве.
Персонал очень вежливый и обходительный. Обслуживают быстро. Очереди в кондитерской - это частое явление, так как отведать вкусную продукцию хочет каждый, из-за этого и очередь.
Смело рекомендую!
4
1
Show business's response
Дина Т.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Претензия по качеству обслуживания и клиентоориентированности сотрудников кондитерская по ул. Просвещения : 24.05.2023 в 7.30 была произведена покупка продукции , на выходе из кондитерской , продавец остановил ( чек не прошел) продукцию вернула , но деньги с карты списались . Продавец предложил приехать потом забрать продукцию если не вернуться деньги. В конце дня , я приехала за продукцией т к деньги списались . Продукцию или деньги мне не вернули . Администратор взяла номер телефона , чтобы проверить пришли деньги на счет или нет и сказала что перезвонит по этому вопросу . Никто не перезвонил . 26.05.23 сама позвонила в кондитерскую итог: номер телефона потеряли, ничего не узнавали . Вопрос на решили . Продукцию не отдали, деньги не вернули .
5
Александрия
Level 15 Local Expert
February 24
Малюсенькая снежинка, но в ассортименте не уступает многим. Всегда все свежее и вежливый персонал
4
energet
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Отличная кондитерская. Нормальные цены и вкусные "товары")) Торты очень вкусные, детям, да и взрослым,чего уж там нравится. Качество печенья и другая выпечка тоже на высоком уровне.
3
Любовь Орлова
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Вкусненько,тортики и пирожные,детям понравились,очень неудобная лестница с поворотом и площадка маленькая для посетителей.
4
aperchic
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Вкусная выпечка, красивый интерьер, хорошее обслуживание, большой выбор, репутация магазина хорошая, много вкусного в ассортименте магазина. Можно делать торты на заказ на праздники
3
1
Ксения Резникова
Level 9 Local Expert
December 9
Любимая выпечка, ассортимент правда хуже чем в других снежинках
1
Наталья
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Мне очень нравится сеть кондитерских Снежинка. Я еду специально к ним за разными вкусностями из другого города. Персонал всегда приветлив и может рассказать все о составе тортика или пирожного. А еще выбор огромный и всё всегда свежее
3
Глеб Николаев
Level 14 Local Expert
July 17
Одно из лучших сладких мест города Новочеркасска
6
1
Александр Ягудин
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Очень нравится здесь кондитерская выпечка. Очень вкусно готовят и цены очень приемлемые для продажи
3
Артем Беликов
Level 20 Local Expert
December 2, 2023
Мне кажется самый лучший кондитерский магазин. Очень вкусно. Однозначно рекомендую!
3
Инна Чекулаева
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Очень вкусно и доступно. Всегда свежее. Есть тортики, пирожки, пироженное. А так же можно уютно посидеть и хорошо провести время
3
Elena Yarusova
Level 10 Local Expert
June 23
Лучшие пирожные ❤️моя любовь!!! Приезжаю из Москвы и наслаждаюсь трубочкой ❤️
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 17
Свежая выпечка и отличные пирожные
3
1
Анна Пинигина
Level 5 Local Expert
May 12
Отличная кондитерская. Вкусные торты и сдобная выпечка.
4
1
Аленушка @@@.BP.@@@
Level 18 Local Expert
February 4, 2022
Всегда свежая выпечка, широкий выбор тортов и пирожных. Приемлемые цены. Можно купить кофе с собой или чай. Вежливые продавцы. обслуживают быстро. Есть возможность сделать предзаказ.
3
1
Show business's response
Анна Чуглина
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Вкусная выпечка в снежинке всегда!) Цены конечно высокие. Именно в этой кондитерской не развернуться)))
3
Рамиль Сагидов
Level 13 Local Expert
August 13
Вкусно,,чисто,,прохладно
3
1
Любовь Дейненко
Level 6 Local Expert
August 31
Как всегда - все прекрасно
3
1
Мария Асцатурян
Level 6 Local Expert
March 18
Вкусно, но дорого
Всегда после работы захожу за сладостями 👍🏻
3
Сергей Белозеров
Level 4 Local Expert
July 17
Отличное качество продукции.
3
1
Алла Токарева
Level 6 Local Expert
May 31, 2021
Все отлично, и месторасположение и ассортимент товара. Все всегда свежее и вкусное. Один недостаток,в час пик, мало места, в очереди может находитьсяне более 3х человек, остальным придется стоять на лестнице или на улице. И в этом случае что то увидеть на витрине невозможно, надо ждать пока не освободиться место. Несмотря на это, обслуживают очень быстро, что ждать приходится недолго и не напряжённо.
3
1
Anna Roslyakova
Level 14 Local Expert
January 9, 2022
Очень вкусное все и свежее, после обеда уже заканчивается некоторая выпечка) всегда есть люди, часто товар обновляется, появляются новые торты и пирожные. Выпечка вкусная, пирожки , пряники , что угодно можно найти на свой вкус.