Не раз покупаем для себя одежду в этом магазине. Всё нравится. Большой выбор. Приличные цены. Хорошая бонусная программа. Опытные консультанты.
Анатолий Каширин
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Большой ассортимент одежды на любой вкус и для разных возрастов. Профессиональный коллектив, поможет подобрать одежду и грамотно ответить на все вопросы.
2
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
September 12
Хорлшиее обслуживпание . Покупала куртку, подшили быстро . Отлично.
Show business's response
Катя Б.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Хочу отметить мастера Маргариту! Нужно было укоротить рукава у куртки и очень срочно.
Все сделали быстро и главное качественно! Благодарю 🙌
1
Show business's response
Лариса Вознина
Level 14 Local Expert
February 28
Нравится качество одежды, часто бывают хорошие скидки, муж любит одежду отсюда, причем летнюю
1
Show business's response
Ксения
Level 12 Local Expert
March 25, 2023
Отличный магазин. Приятный и внимательный персонал. Ассортимент очень радует. Много интересных и качественных моделей. Многое покупаю здесь и себе и мужу.
1
Show business's response
Александр Дегтярев
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
12.11.2022 был в указанном магазине "Снежная королева". Интересовала мужская куртка. Это был уже второй магазин, в котором я искал свой 54 размер, интересовала конкретная модель. Во всех магазинах висят куртки размерами от 46 до 52, иных размеров нет. Со слов работников магазина 54 размера в Челябинске нет. Мне предложили купить свой размер через Интернет магазин. "Очень полезный совет". Меня конечно возмущает тот факт, что зима даже близко ещё не наступила, а моего размера пуховика нигде нет. Совет от продавцов вообще убил. Я даже не знаю подойдет ли мне 54, может нужен 56. То есть, я должен выкупить всю линейку размеров, а потом оформлять возвраты, так как нельзя заказ сделать на конкретный магазин, а потом оформлять возврат средств. Ну и вишенка на торт. Пока выбирал куртку и пытался найти нужный размер ко мне так никто из продавцов не подошёл, не помог с выбором и подбром. По итогу: сервис очень низкий, размеров нет, заказать свой размер нельзя, так как чтобы понять какой мой размер нужно купить все интересующие размеры через Интернет магазин.
3
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Зимняя "кожанная" куртка имеет ценник под 30к. При этом качество кожи на троечку, имеет брак с вешалкой, неудобный капюшон, едва заметные царапины на спине. Не куртка, а разочарование. Продавцам всёравно какого качества куртку вы покупаете. Наверняка кто-то знал, но никто из них не сказал о браке. Куртка нужна, просто чтобы смотреть на неё, но ходить не хватит даже на один сезон.
Первый и последний раз брал одежду в снежной королеве. Может когда-то там была хорошая одежда, но явно не сейчас.
1
Show business's response
ellissande none
Level 12 Local Expert
October 29, 2021
Периодически посещаю этот магазин вот уже около 10 лет. За это время сеть никак не развивается, ассортимент товаров не расширяется, ценовая политика не становится привлекательнее, качество представленного товара ухудшается. Изредка приобретаю по скидкам кошельки и сумки. Сумки низкого качества - материал нормальный, а фурнитура разваливается меньше чем через пару месяцев (отваливаются порезиненные шнуры с краев сумок, разваливаются люверсы (металлические колечки вокруг отверстий для ручек сумок). Кошельки нормальные. В целом - на троечку магазин и сама сеть магазинов.
3
Д Г
Level 7 Local Expert
February 10
Очень хороший магазин. Раньше продавали очень качественные шубы из норки. В том числе Бэглама.
1
Show business's response
389996 Фарукшин
Level 16 Local Expert
March 23
Часто бывают хорошие скидки и товар не плохого качества
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Если скидки, то не мелочатся) Выбор большой, одежда качественная. Персонал приветливый.
2
Show business's response
Лера Фау
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Все ок, только ассортимент шуб намного скромнее, чем в Екатеринбурге
2
Show business's response
Зинфира Белова
Level 3 Local Expert
November 12
Раньше вещи были лучше
Татьяна Ш.
Level 9 Local Expert
January 3, 2022
Хочу выразить большую благодарность продавцу Кристине, за её умение привлечь покупателя и не отпустить без покупки. Очень отзывчивая, умная, добрая девушка. Я приобрела женскую куртку из экомеха и куртку из овчины . Я в восторге! Всё хорошо 👍.Кристина-Вы умница!
Осипова Ольга
Level 16 Local Expert
February 23, 2023
Очень понравилось, что никто следом не ходил и не навязывался, спокойно походили повыбирали и консультант помог с размером.
1
Show business's response
Софья Лир
Level 5 Local Expert
February 29
Отличный выбор.
Качественные товары.
1
Show business's response
Любовь Распопова
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Иногда покупаю, одежда качественная, мне нравится
1
Show business's response
Наргиза А
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Хороший магазин с приветливым персоналом.
1
Show business's response
Ирма
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Увы...пару-тройку раз специально приезжала...отдел не работает
2
1
Ирина Астахова
Level 12 Local Expert
March 3, 2022
Отвратительный сайт . Когда бы,и где бы не зашёл,все время виснет((( ассортимент в магазине,порою даже лучше,чем на сайте...но,размерный ряд напрягает... я понимаю,что все отшивается на одной фабрике(платья в Заре и Снежной одинаковые,только лейблы разные),но можно линейку увеличить до 50,52 размеров..увы,далеко не все,Дюймовочки...а,что предлагается на размер плюс,уж больно,печально
3
Show business's response
Виолетта Заболотских
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Консультантов не дождешся...Выбирешь товар, бегут...-Давайте отнесу на кассу))))
2
1
Show business's response
Алексей Марин
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Брал кожаную куртку зимнюю порвалась от мороза хоть и Пакистан, в общем китай Китаем вся одежда
1
Show business's response
Ирина Савельева
Level 3 Local Expert
July 20, 2020
Даже бы и звезды не поставила, это ужас просто. На вещах оторваны ярлыки, вроде бы и "элитный" магазин, но работает хамло редкостное, я была во всех торговых, но в Горки больше не пойду никогда в жизни именно в Снежную Королеву. Вчера была в магазине и слышала как Продавец-кассир орала на свою коллегу при всех вокруг людях. Видимо и в коллективе у них разлад.
Но о вещах: какой-то мятый шерпотреп, одежда однообразная, эти сарафанчики полосатые, которых навалом в других магазинах, кожаные куртки практически все с какими-то дефектами, то пятно, то царапина,мерила много, хотела даже взять, но практически на каждой мелкие потёртости, надо было сфотографировать!
В общем и сотрудники мне там не понравились, видно зазвездившиеся люди, которым наплевать на посетителей, так всё грубо, без улыбки, ещё и насмешки над покупателями! Это по вашему мнению нормально? Не удивлюсь, что вы стоите там в своей куче и обсуждаете каждого зашедшего клиента! если придётся потом ехать в горки, то обязательно зайду и попрошу книгу жалоб, потому что вещи в некоторых местах по швам порваны. Сотрудники отдела! Вы хоть чуть чуть то следите за этим! А то совсем распустились что-то) 😂
Подруга в том году брала шубу в этом магазине, так она вся осыпалась как елка, вы что там с ними делаете вообще?! Только деньги зря потратила, а я время на ваш отдел. Но отзыв пишу, потому что так просто это оставлять нельзя!
И вообще зачем по пятам таскаться за покупателем, нам надо мы сами спросим, так бесит, ходите ходите, как придурки! Не нужно так делать, это пугает и вообще вы не даёте сосредоточиться, лезите со своими вопросами а что а как! Тупость какая-то
16
Александра Сергеева
Level 7 Local Expert
March 7, 2020
Хороший магазин, приветливый персонал, всегда помогут. Некоторые вещи большие были, посоветовали подшить, такая услуга есть прям в магазине. Очень удобно и быстро
3
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Хорошая, качественная, модная одежда
3
Show business's response
Алена Иванова
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Хороший магазин. Помогут с выбором
1
Show business's response
Оксана Пушкарева
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Продавцы консультанты не могут посоветовать, нет заинтересованности!
2
1
Show business's response
Маргарита
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Высокое качество, красивые модели
1
Show business's response
Айрат Янтурин
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Выбора нет и размеров на понравившие модели.и очень дорого
3
Show business's response
Наталья Пястолова
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Кошмарный сайт, при всем желании и терпении, невозможно зайти и сделать заказ(