Снежок

Rating 1.9
148 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 7 Local Expert
December 10
Снежок ,давно на рынке оказывает услуги,имеется автопарк,но и здесь есть такое ,чтобы вызвать такси в аэропорт надо изрядно потрепать нервы,там рулят сами водители такси,не знаю какая ипархия у них ,кто главный по тарелочкам???пожалуйста решите вопрос ,может стойку вашего такси сделать в аэропорту,чтобы гости города не трепали нервы по прилету
Level 2 Local Expert
October 21
Сегодня 21.10.2024 в 9.32 заказала машину. Сказали 5 мин. Ниссан 094 чёрный. Через 15 минут начала волноваться-нет машины. Звоню диспетчеру-водитель не отвечает и ещё 10минут держала меня на связи(есть скрины)... Нет машин-говорите сразу!!! Время потеряно, встреча тоже, настроение испорчено... Ужасное такси.
Level 3 Local Expert
June 17
15 июня в такси с номером 720( марку, к сожалению, не запомнила) оставила телефон. Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру, которая очень быстро отреагировала на мою беду и через минуту телефон был уже у меня, а также водителя такси за порядочность и честность, а ещё девушку, которая помогла мне в этой ситуации! Всем огромное спасибо за внимательное и человеческое отношение к пассажирам!
Level 27 Local Expert
July 4
Хорошее такси. Приезжают даже раньше назначенного времени. Машины чистые, водители вежливые. (пользовался 3 раза)
Level 6 Local Expert
March 15
Был сделан заказ такси"снежок".Диспетчер сказала через 5,приехал через 10 минут. Грязная, гнилая "Тайота карола" Номер 827.Водитель плохо говорит и понимает на русском. Солон захламлен. Сразу начал грубить и хамить. В пути следования останавливался, высовывался из машины, кричал на остановившихся водителей, на пожилого мужчину медленно переходящего дорогу по переходу. В конце при расчёте за поездку к 270 рублям по тарифу, стал требовать ещё 100 рублей " на чай ".Пришлось дать, чтобы не нервировать себя ссорами. Впечатление от поездки отвратительное. Вопрос к "Снежку": Обязательно брать таксистов с окрестностей Арарата? Местных совсем нет?
1
Level 5 Local Expert
October 23
Отличное такси. Приезжают всегда быстро и вовремя!!! Лучшие👍👍👍
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
20 декабря был сделан предварительный заказ на 21 декабря на 17-30 от Краснофлотского моста за город, в сторону Лявли. Заказ был принят диспетчером с гарантией, что машина будет подана. В 17-30 позвонили, сказали что машины не будет. На вопрос "почему", ответили что кругом снег и за тариф 800 руб. заказ не берут. Далее сказали, что заказ выставили полчаса назад и машины нет. Потом еще 2 раза перезванивали, с предложением поднять стоимость до 2000 руб. В итоге машину не отправили. Непонятно, зачем тогда берут предварительные заказы, без гарантии доставки клиентов. Заботы о клиентах ( даже корпоративных) в этом такси НОЛЬ.
4
1
Level 5 Local Expert
August 19
В город приехала в гости, операторы совершенно не ориентируются в улицах своего города, хамят, бросают трубки.
Level 2 Local Expert
November 24
Вызывала утром на 22 Лесозавод,машина через 3 минуты была у подъезда! Спасибо за оперативность!
Level 4 Local Expert
February 21
Заказывала такси , сказали 10-12 минут , я им ответила сейчас тогда позвоню в другое такси и если что вам перезвоню. На что мне ответила девушка- диспетчер, не звоните мы второй раз не будем искать для вас машину . Это как вообще понимать!!!?
1
Level 5 Local Expert
March 28
Хуже нет! Давно не пользовалась Снежком по причине низкого качества услуг, но так случилось, что сегодня в Яндексе поблизости не было машин. Я торопилась, угораздило заказать Снежок. В 12.13 сказали, что через 6 минут приедет серый Логан . Я обрадовалась. В итоге машины нет. Многократно звонила диспетчеру, у которой сначала был ответ, что машинка уже на месте, затем, что подъезжает через минуту, уже едет, уже у вашего дома и т.д. На мои возмущения предложила высказать все водителю. Супер! В итоге на прием я опоздала., поднялась домой в 12.38.( И в 12.39 звонит женщина-водитель с вопросом, уехала я уже или нет. Через 20 минут после того, как она должна была приехать. Явно неадекватные. На чем интересно я должна была уехать. Знала бы, заказала бы ещё такси, но диспетчер все нагло обнадеживала, что уже подъезжает машина. Даже одну звезду не заслуживает такой сервис . Не рекомендую
5
Level 4 Local Expert
March 5
Делала заказ 5марта, растерялась в адресе, сказала слово господи, дак оператор сказала без господи и бросила трубку. Научите своих работников быть терпеливее и вежливее.
2
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Вызвала такси "Снежок" 5 июля на ж/д вокзал. Назвали машину, сказали тариф. Я переспросила номер машины, мне еще раз уточнили. Время ожидания 5 мин. Вышли из подъезда, машины нет. Перезвонила в такси, мне сказали, чтт я не дождалась ответа и положила трубку или вызывала одновременного другое такси, а на мой адрес машин нет... Нет слов. Больше в такси "Снежок" звонить не буду!
2
1
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Вызывала такси 28 февраля в 16:24 на адрес, с которого часто езжу, и заказывала такси с него много раз, женщина стала доказывать мне мерзким тоном, что я не права, и адрес с корпусом, хотя с корпусами - другие отделения, объясняла ей, что нужно к центральному входу, но женщина повышала голос и неприятными выражениями доказывала своё, на что я просто ответила досвидания и повесила трубку! Уважаемые сотрудники, у вас очень хорошие водители, но вызвать такси невозможно с таким отношением к клиентам, очень неприятно!
3
Level 17 Local Expert
October 20, 2022
Чудное заведение, где тебе всегда рада, но.... Самое главное, там работают честные и порядочные люди - продавцы. В непотребном состоянии я был выведен из заведения, при этом оставил на столе телефон, так вот сотрудницы забрали его, а в последствии вернули. Спасибо вам огромное. Храни вас Господь.
1
1
Level 30 Local Expert
May 3, 2023
Потребовалось такси на Окружное шоссе 13.Ехать отказывались,говорили нет у нас в том районе машин,попробуйте позвонить еще раз.Прослушивание мелодий по мобильному посадило аккумулятор и привело к отрицательному балансу.Жирный дизлайк Снежку.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Вызвала снежок.забрал другого и уехал. Пришлось вызывать снова и ехать дороже. Крайне недовольна
2
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Не дорога, люди простые душевные, быстро подают машины, диспетчера одыкватно отвечают,и что ещё понравилось перезванивают и уточняют, чтобы не отправлять машину в пустую!пишу как лично у меня сложилось впечатление!
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Очень грубые диспетчеры. Причём всегда, когда заказывала такси, попадались грубиянки. Вывод только один, больше не заказывать у вас такси. Что и всем своим знакомым советую теперь. Наверное вам уже пора закрываться.
5
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
За очень немаленький тариф бонусом огребла хамство водителя. Номер машины 092.
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Диспетчеры всегда вежливые, такси приезжает быстро, внимательные и приятные водители.
1
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Вызываю такси ,почти каждый день. Очень все отлично. Но сегодня опять на вызов прислали черную Волгу с водителем которому уже завтра будет лет 80. Машина вся прокурена, все гремит, тресется все как в миксере. Очень надо было срочно ехать до дачи. Поэтому не отказались. Обратите внимание на техническое состояние автомобиля, чистоту все в пыли у него, окна не закрываються, от него или в машине запах сигаретами.
4
2
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Диспетчер отказался принимать предварительный заказ, так как я попросил машину с детским креслом. Сказали, если Вам принципиально с детским креслом, то заказ не примем. Вот такой "ВЕЖЛИВЫЙ" сервис у них.
3
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
Диспетчера не умеют разговаривать, хамят!!!Сервис на ноль! Всегда пользовалась данным такси, но в течении года полностью разочаровалась!!!! Пусть директор обратит внимание на то, как его сотрудники разговаривают с клиентами! Это просто ужас! Необходимо поменять штат, от этого зависит очень многое!
3
1
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Хочу выразить благодарность директору службы такси Валерию Владимировичу. Попала по собственной невнимательности в неприятную ситуацию, которая грозила мне опозданием на рейс и срывом деловой поездки. Валерий Владимирович уже вне своего рабочего времени, проявил участие к моей проблеме и решил безотлагательно мой вопрос. Огромное спасибо!!!! Можно много сотрясать воздух касаемо не всегда хорошо предоставленной услуги, писать негативные отзывы, но пока есть такие руководители, то многие вопросы можно решить обычным человеческим общением.
3
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Ехала сегодня с гос. номером Н 429 УА,хам, орет что везде полиция стоит, а сам без детских кресел, я когда вызывала такси, сказала диспетчеру что у меня 2 детей, если ты так боишься штрафу, какого фига ты берешь заказ с детьми без удерживающих устройств
1
2
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Сама не пользовалась но люди не довольны качеством подачи авто. А в остальном обычное такси ни чем не хуже такси Максим
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
В 19.30 позвонила в такси Снежок. До этого не могда долго нигде заказать машину на левый берег. Пока диспетчер искала машину, удалось сделать заказ с телефона дочери. Искренне попросила прощения у диспетчера, в ответ получила выговор, мол, зачем вызываете., просто так вызывала, блин! И еще диспетчер сказала, чтобы я им больше не звонила. Это что, угроза??? В роспотребнадзор еще напишу.
2
3
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Вызвала машину, пока выходила в течение 5 минут она уже уехала. Набрала оператора нагавкала, что надо было раньше выходить. Сервис на высоте🤦‍♀️ Такси Максим приехали через минуту, ещё и дешевле.
1
2
Level 11 Local Expert
September 29, 2020
Позвонила по 280000. Ответила диспетчер грубо. Когда объяснила, что нужна машина не очень маленькая, чтобы отвезти небольшой комод, диспетчер стала требовать, чтобы я назвала марку автомобиля и бросила трубку. Таже самая история в 270000. Но еще диспетчер озвучила стоимость поездки около 300р Я вызвала Яндекс такси и обычный Хендай Солярис довез меня до дома с коробкой за 178 рублей без каких-то проблем. Рассказала водителю Яндекс такси об отношении ко мне в 280000 и 270000, водитель улыбнулся и сказал: вызывайте Яндекс такси.
2
3
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Ни разу не слышал что-то хорошего про это такси. Даже корпоративные клиенты жалуются
3
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Хотела уехать с ребёнком с левого берега. Ответ убил. Мы с Левым берегом не работаем и бросили трубку. Думаю этого достаточно для того, чтобы оценить качество предоставляемых услуг.
2
Level 13 Local Expert
November 17, 2021
Одно из первых такси в городе. Вызывала в пятницу вечером _ Максим ничего не нашли в центре города, снежок приехал оперативно)))))
2
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Доброе утро, уважаемое такси Снежок.Пользуюсь такси часто,в вашем такси от оператора часто слышу грубость и ,негатив.Научите пожалуйста разговаривать ваш персонал культурно и уважительно.
4
Level 3 Local Expert
July 6, 2020
Хочу выразить свое недовольство. Дочь отправила сдавать ИГЭ в результате опоздали, в связи с тем, что водителю не тот адрес назвали. Вместо Воскресенская 106, Он увез Воскресенская 105 и ещё впридачу накричал на ребенка , который поехал сдавать экзамены. Это нормально вообще Убедительная просьба внимательно слушать своего пассажира, если со слухом не в порядке, то переспрашивает сами несколько раз. Не советую это такси ни кому. Грубияны и невнимательные водители
5
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Не сработал сайт в аэропорту, не смогла вызвать
1
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Позвонил чтобы заказать машину ,оч арень странно, не представились на́хомили и бросила трубку 13.10.21 20ч 30мин поршивый сервис.
2
3
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Ужасное такси! Раньше все время пользовалась, но сегодня это было что-то. Диспетчера хамки! Ценник растет каждые пять минут! Быдлятина!
3
2
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
На этих ребят можно положиться Если надо, они сделают 😡👍
1
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Лучшее такси города.
2
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Самое нормальное такси в Архангельске
3
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Никто не хочет работать! Невозможно вызвать такси ночью
2
Level 13 Local Expert
July 27, 2020
Диспетчер отвечает кое-как, может даже сбросить, бомбила мрачный, невозможно нормально заказать машину, музыка на звонке отвратительная, будто бы попал в 2003 год. Не заказывайте, если вы куда-то спешите. Снежок- конторка еще та.
7
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
Хамское отношение операторов, адрес записали неверно, на звонки с просьбами сообщить где машина бросают трубки и орут. Итог: ожидание на морозе 30 минут. Оценка КОЛ!
3
1
Level 2 Local Expert
October 9, 2020
Вышли из машины пошли с другой стороны ребенка из кресла забирать а водила по гозам еле еле до кричались чтоб остановился
3
1
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Очарок в диспетчера понабрали. Они так всех клиентов разгонят.
3
1
Level 9 Local Expert
October 15, 2019
Заказывали машину с кузовом универсал (нужно было перевезти тренажер), девушка диспетчер сказала, что у них таких машин нет вообще, очень быстро бросила трубку, не дав ничего сказать. А мы вчера заказали точно такую же машину для таких же целей и она приехала через 5минут. Как так?
3
2
Level 13 Local Expert
October 21, 2019
В последнее время очень сильно разочаровал, диспетчеры отвечают на "отвали" Заказываешь машину в заранее, предупреждаешь, что нужна большая машина, они присылают чуть не "Оку" Или вообще не присылают ничего, говорят "у нас нет универсалов" .... Что????? Пол города их ездит... Не советую
4
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2019
много различной выпечки.Работает круглосуточно.Рядом офис такси снежок,поэтому в зале много водителей.
2
5
August 19, 2021
Лютая дичь твориться в этом такси. Реально это быдло-контора
3