Snow Queen
Contacts
+7 (928) 285-80-00
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Вещевой рынок
126 m
32 reviews
March 4
Первый раз в этой гостинице мы останавливались в феврале 2022 года, были проездом на Архыз, впечатления остались довольно хорошие, особенно очень хорошее кафе при этой гостинице, вкусно и приемлемые цены. В феврале 2024 года проездом мимо тоже решили остановиться в этой гостинице, т.к. нас было 3 человека а 3 х местный номер располагался над баром караоке мы расположились в номере Люкс на первом этаже и конечно же очень пожалели об этом. Номер очень засаленный для люкса и размера стоимости 4500 руб, телевизор не работал, а канализацией в номере воняло просто ужас и окно не откроешь т. к, окна смотрят на дорогу и очень шумно, в итоге отдохнуть и выспаться не получилось совсем. В общем это был последний наш заезд в эту гостиницу.
August 1
Отвратительное отношение к клиентам. Забронировали номер. Подтверждение не пришло. Номер который указан не работает совсем!!!! Пришлось искать людей в городе чтоб уточнили по брони тк едем из далека и на улице оставаться не хотелось.
Так там на ресепшене сидит такая мадам , которая не понимает сути и еще поднимает голос что мол все забронировано что вы хотите!!!!!!
И что что Тел не работает. Это не ко мне а в бухгалтерию 🤯
Удачи вам с таким персоналом !
1
1
January 9
Отличный отель,чисто,красиво,вежливый персонал,в ресторане кухня очень вкусная и не дорого,но долго ждать заказ,официанты путают заказы,ждали час обед,сначала принесли чай,через час все остальное,странное обслуживание,неорганизованное, единственный минус этого заведения
2