Посещала несколько лет данный салон, парикмахер Мария отличный мастер, в день рождения именникам делается скидка 10 %, все нравилось до определенного момента, сходила на стрижку, оплатила по спб, через несколько дней решила просмотреть историю платежей по карте и увидела, что списано помимо оплаты зв стрижку еще 2200 руб, непонятно за что, позвонила в салон, сказали что они не знают, обращайтесь в банк, вообщем с тех пор не хожу в это заведение.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 12
Ходила на маникюр Калинина 36, к Дарье, человек не знает свою работу, очень не аккуратно всё делает, с какими то рывками, резкими движениями, маленькой щёткой(стряхивать лишнее) работает как нождачкой, ужас! Не сделав укрепление, ремонт ногтя, нанесла покрытие, в конце сказав, вы же не сказали об этом! Что значит не сказала, мастер кто, она или я, если надо укрепить, нужно это обговорить, мне по ту сторону не видно, я вижу только результат! Так и не переделала, свою ужасную работу, в данный салон больше не приду! Ногти все получились разной формы, несмотря на то что нанесён гель(цена дороже), тонкие, царапают всё, это конечно не дело, так предоставлять услугу, пальцы болят на следующий день! Итог сломанный ноготь, через 6 дн, покрытие тонкое отходило на одеом пальце! Позвонила, перезаписали, попросила к другому мастеру. Записали на Автозаводскую, мастер Лариса переделала маникюр, покрытие более плотное, спасибо, надеюсь всё будет хорошо! Единственный ещё минус, во всей этой ситуации, я себя чувствую неудобно и виноватой, а не салон, что так всё вышло, сложилось впечатление!Итог, через месяц, ноготь который сломался, после повторной переделки, появился "карман", пришлось чистить. Работа была сделана некачественная!
Александра Казанцева
Level 4 Local Expert
October 2
Кошмарный отношение к клиентам со стороны администратора Валерии! Много раз,вернее ежемесячно посещаем ваш салон. Раньше всей семьёй,теперь только муж и то умудрились испортить все впечатления. Записывают постояньщиков к стажёра на стрижку,даже не предупреждая....Если б мы хотели бюджетно подстричься,мы бы пошли в парикмахерскую которая работает на поток,а не в САЛОН!!! Я понимаю что ученикам нужно учится,но всегда были уверенны в вашем уровне и качестве обслуживания! Если мы к вам ходим постоянно,значит вопрос не цены,это точно! Даже если администратор Валерия которая работает на поток с 8 утра и на просьбу записать,говорит что открыто с 8 утра и приходите....даже на входе не предупреждает что клиент идёт к стажёру,то зачем такой администратор??? Получили кота в мешке а не качественную работу!!! Зачем нам стрижка за 240р и испорченное настроение и впечатление? Просто хамское поведение администратора в данной ситуации и безответственность!