Sobol
102 reviews
December 27, 2024
Пошли на встречу и сделали большую скидку на детский размер ( от 140 см уже как взрослый считают ) .
Цена умеренная , качество отличное .
Так же сдавал сорочки на чистку, вернули как новые !
Если бы обзванивали о готовности- было бы блестяще !))
2
November 8, 2024
Никому не советую ходить в эту химчистку и доверять свои вещи. Они их не отдают!! Сдавала куртку 30.10. Оплатить чистку нужно было сразу, дали квитанцию-договор, где стоит дата 04.11, что куртка будет готова, и ее можно забирать. Я пришла за курткой 5.11 вечером, на что мне ответила администратор, что моей куртки нигде нет, она не может ее найти. Что-то бегала, искала, мой договор у них на столе был почему-то отдельно от всех. В итоге сказали, что все уладят и позвонят. Я ушла. Через 20 минут звонят говорят, что куртка точно будет готова 07.11 вечером. Больше ни звонка, ничего. Звоню сама 08.11 и мне говорят, что куртка не готова, и они опять не знают где она! Вы там совсем что ли?? В итоге администратор отвечала по-хамски, хотела от меня быстрей избавиться. Сказала, что вечером куртка будет готова. Ну посмотрим.
2
February 12
Много лет пользуюсь химчисткой, качеством чистки довольна. Приятный персонал, часто бывают акции со скидками, что тоже приятно.
2
December 27, 2024
Сдали костюм на химчистку с жировым пятном на пиджаке на видном месте и уличной грязью на брюках. Грязь вывели, хотя я бы сам мог водой протереть. А жировое пятно осталось в таком же состоянии, такое же как и было. Такое ощущение, что даже не притрагивались, так как костюм сдавали именно из-за этого пятна. Считаю, что химчистка выполнила работу не качественно и безответственно , хотела обмануть клиента, сказав, что мы сделали все что смогли. Поэтому обращаться в эту химчистку не рекомендую. Сдали на повторную химчистку.
1
April 28, 2024
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом с химчисткой "Соболь". Я принес свое пальто сюда для чистки и был приятно удивлен результатом. Пальто выглядит как новое - чистое, свежее и безупречное. Обслуживание было быстрым и профессиональным, персонал был дружелюбным и внимательным. Я остался очень доволен качеством работы химчистки "Соболь" и рекомендую ее всем, кто ценит безупречный сервис и качество услуг.
1
May 15, 2024
Приходила туда постирать шубу, наволочки и плед, качество супер, я довольна. Здание приятное глазам, синие стены, достаточно места, все делается быстро и качественно. Сотрудники добрые и милые, салон находится в удобном положении.
1
February 11
Очень хорошая химчистка! Качественно почистили пуховик и очень дружелюбный персонал! Сдаем вещи сюда не первый год
1
May 14, 2024
Сдавала в химчистку пуховик и свадебное платье. Обслуживание хорошее, приветливый персонал, играет ненавязчивая музыка. Качество работы тоже порадовало. Повезу еще подушки. Обещали сделать скидку, как постоянному клиенту. Буду постоянным клиентом,спасибо.
1
February 23
Принес толстовку для вывода пятен после неудачной стирки, задрали ценник в 1600 и сказали что ничего не обещают и пятна скорее всего останутся. После чего отнес в другую организацию, вышло в два раза дешевле и дали гарантию на вывод всех пятен
1
April 22, 2024
Отличная химчистка! Сдал своё пальто с большим количеством пятен, за быстрый срок всё было готово, пальто как новое. Приятный интерьер с музыкой на фоне. Получил скидку 10% за Единую Карту Петербуржца. Крайне рекомендую это место!
1
February 11
Очень быстро отдали вещи, прекрасно сделали свою работу. Пуховик как новый! Очень приятный персонал, вернусь к ним еще не раз
1
April 29, 2024
Обслуживание шикарное, очень хорошая химчистка, отдал свой пиджак, нужно было сделать в ближайшее время для важной встречи, данная химчистка отлично справилась с этой задачей, могу смело советовать
2
October 1, 2024
Обслуживание на ресепшене хотелось бы более активное, пальто после химчистки чистое, катышки остались, запаха химии нет, оплата за вещи вперёд. В целом нормально.
February 11
Отдавала два зимних пуховика: черный и белый, были в тоналке и с жирными потертостями, также грязные рукава. Забрала пуховики как будто только из магазина 😍😍 очень советую эту химчистку!
2
June 28, 2024
Оочень доброжелательные сотрудники, вежливые, улыбчивые, такие хорошие:),я удивлен работают оперативно. Короче профессионалы. Спасибо вам большое!!
February 17
Уже давно пользуюсь услугами химчистки “Соболь” и всегда остаюсь довольна качеством! Одежду принимают аккуратно, удаляют даже сложные пятна, а вещи возвращают в идеальном состоянии. Персонал вежливый, радует скорость работы и удобство — сдаю вещи несколько раз в неделю, и мне всегда все оперативно возвращают. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую!
1
May 17, 2024
Я недавно воспользовался услугами химчистки и прачечной Соболь, и был очень впечатлен уровнем сервиса и качеством уборки. Моя одежда выглядела безупречно после химчистки. Ткани были освежены, а пятна удалены без следа. Постельное белье вернулось пушистым, мягким и свежим.
1
June 19, 2024
На своем опыте не посоветую никому туда обращаться. Высокие цены, никто ни за что не отвечает,клиентоориентированность отсутствует. Брюки из покраски мой муж ждал 20 дней, они просто забыли их сдать в покраску. Мое платье
за 2000 рублей покрасили неудачно, предложили перекрасить за полную стоимость в черный цвет т.е. еще за 2000 рублей, скидку за повторное окрашивание делать отказались в категоричной форме, сказали что это мои проблемы и ответственности они никакой не несут.При таком отношении к клиентам цены выше чем в других химчистках.
1
1
May 15, 2024
Сдавала в химчистку детское пальто, которое сильно было выпачкано. Получив вещь обратно, я приятно удивилась, что пальто оказалось как новое, несмотря на сильное загрязнение. Также была сделано дополнительная скидка за детскую вещь, что не может не радовать! Само помещение было чистым и приятным глазу. Обязательно воспользуюсь услугами еще раз!!
1
December 4, 2024
Отличная химчистка, сдавал куртку пух-перо, сделали быстро и качественно.
April 16, 2024
Обслуживание мне понравилось, отдавала пальто, всё отлично.Само помещение было комфортным было приятно там находится, обычно ходила в другую химчистку, там пахло ужасно, а в этой пахнет приятным порошком что-ли. Буду ходить только сюда, вообщем мне всё понравилось, спасибо!
1
April 26, 2024
Я испачкал очень сильно пиджак, и мне пришлось отдать в химчистку. И ещё сделали скидка 10 по карте Лента. Пиджак был как новый. Я доволен. Советую. Персонал очень дружелюбный и приветливый
February 11
Отличное обслуживание, вежливый персонал, рекомендую👍
1
June 27, 2024
В химчистку обратилась по рекомендации знакомых! Девушка на приеме (не спросила как зовут, к сожалению) проконсультировала. Сдала свадебное платье. Почти как новое! Очень рекомендую данный пункт!
April 29, 2024
Все было хорошо, в заведении чисто и вежливая администрация, ходил отдавать зимнее пальто так как после зимы оно стало грязное, после химчистки пальто как новое
1
December 12, 2023
Заказ был исполнен в указанные в чеке сроки. Это плюс. Сдавала пуховик в химчистку. При получении обнаружила черную точку, которой не было. Сообщила об этом вашей сотруднице Наталье. На что получила хамоватый и саркастичный ответ « да, это мы вам тут нарисовали» . После она предложила оставить пуховик, но о сроках исполнения повторного заказа теперь она не знает, да и пуховик у меня с плохим наполнением и не стоит оно этого. Это вообще как?! С клиентами общаться умеют только когда все хорошо? К этой точке на куртке претензий не имею. А вот к сотруднику есть вопросы.
1
February 11
Отдавал неоднократно пуховик и другие вещи, все отлично. Рекомендую!
1
June 26, 2024
чудесная химчистка! всегда сдаю вещи именно сюда. персонал приветливый, чистят хорошо и оперативно
August 27, 2024
Принесли пиджак в химчистку в убитом школой состоянии. Всё сделали быстро и качественно. Теперь пиджак как новый!
April 24, 2024
Скажу сразу-я доволен работой.Заказал химчистку на одеяло,на котором было жирно пятно.Обслуживание приятно удивило.Химчистка выполнена качественно.Всем советую.
1
October 19, 2023
Отдала вещи в химчистку на окрашивание. Срок исполнения услуги был 17 октября. Никто не из химчистки не предупредил ,что заказ задерживается. Звонила накануне и ответили ,что все по плану. О том, что вещи не поступили на пункт выдачи, узнала только тогда, когда приехала на место. Администратор не смогла ничего толкового сказать по статусу заказа, кроме "позвоните завтра". Затем по телефону начали говорить ,что скоро все будет, завтра позвоните, в четверг доставка должны привезти. Итого 19 октября вечером заказ не доставлен потому, что на "другом пункте выдачи работает молоденькая девочка, которая не знает, что делать и что-то напутала". То есть в открытую признались в некомпетентности своих сотрудников. Опять заказ "должны привезти завтра"
Что не понравилось:
- никто не предупредил о том, что заказ задерживается
- никто не может сказать точно, когда заказ будет готов
- сами говорят, что у них работают некомпетентные сотрудники
- "кормление завтраками"
Не рекомендую обращаться в эту химчистку. очень надеюсь ,что свои вещи все-таки получу назад
2
April 21, 2024
Отличное заведение, всем советую. Решил дать туда свою мебель и всё вернули в лучшем виде. Очень благодарен что обратился именно сюда
May 17, 2024
Почистили шубу,быстро и качественно.Персонал вежливый и приятный в общении.Цены не дорогие.Советую всем
1
April 21, 2024
Пришел сюда сдал кофту своей сестры , очень дружелюбные сотрудники , сделали все быстро и качественно
April 19, 2024
Хорошая химчистка, всё понравилось. Относила туда рубашку, так как испачкала её в какой-то грязи. Сделали мне её идеально белой и достаточно быстро.
February 19
Отличное качество обслуживания, рекомендую 👍
1
November 3, 2022
Спасибо за вашу работу долгие годы с отличным качеством. Если нужна чистка, то только в соболь. На праздники и в периоды сезона можно сэкономить на скидках. Также, скидка по карте "лента" стала приятной новостью. После последнего визита и чистки пальто, готовности пойти навстречу и войти в положение, чтобы почистить до отъезда в другой город, моя лояльность стала еще выше. Очень приятно.
1
2
February 11
Качественная чистка, приветливый персонал
1
December 5, 2023
Отличная химчистка, отдавал пуховик, добрая женщина приемщица пришила пуговицу, чтобы пух не вышел через отверстие! По цене все приемлемо, по срокам на 3 дня быстрее, чем обещали! В общем 5 -ка.
April 25, 2024
Порвал трико, отнес сюда. Зашили быстро, незаметно, очень прочно. При всем этом очень дешево. Персонал явно профессиональный.
February 1, 2023
Очень довольна и качеством работы, и внимательным и добрым отношением персонала. Пользуюсь услугами химчистки регулярно, с радостью рекомендую её своим знакомым. Большое спасибо за ваш труд!
3
2
January 31, 2024
Химчистка прекрасно работает. Качество обслуживания на высоте! Чистка всегда отвечает требованиям клиента! Спасибо!
April 23, 2024
Отдаю туда не первый раз пуховик. Свою работу сделали хорошо. Добрые сотрудники, сделали скидку 10%,как постоянному клиенту!
January 3, 2024
Цены капец и ноль логики в приёме вещей на стирку
Одну и ту же ткань (спортивная форма - костюм) делить на брюки и футболку
Одну загрузку повседневных вещей не берут, только постельное белье у них не делится на наволочки, простынь и пододеяльник, а че нет? Пусть тоже отдельно ценник на всё будет
February 7, 2023
Сдал зимнюю куртку по-срочному. Через сутки получил отлично вычищенную вещь, по приемлемой цене .Порадовал профессионализм начальства и приемщицы. С местом для парковки вообще без вопросов-много. Одно слово-спасибо. До следующих встреч.
2
2
April 19, 2024
Очень доброжелательные сотрудники! Сдавала вечернее платье в эту хим.чистку и очень переживала, что его испортят, но сотрудница успокоила и заверила, что с платьем все будет впорядке. Она оказалась права - я забрала платье в идеальном состоянии и в кротчайшие сроки!
Так же хочу отметить, что атмосфера втнури очень уютная и приятная!
October 25, 2022
Обращаюсь в Соболь уже второй раз и в полном восторге.
Ковер и жилетку очистили очень хорошо, все как новое!
Быстро, качественно и не дорого! По карте лента дополнительная скидка.
С удовольствием вернусь!
1
2
November 20, 2023
Обращался уже второй раз. Пуховик дочин почистили быстро, качественно Сдал, забрал. Сервис отличный. Благодарю!
3
March 14, 2024
5 лет сдаю в эту химчистку вещи, всегда все вежливо, качественно, в срок. Спасли мне тут дорогой пиджак, на котором было масляное пятно.
Удивлен количеству негативных отзывов, никогда не было проблем. Вещи ни разу не портили. Думаю, что их пишут конкуренты.
1
January 9, 2023
Впервые обратилась в эту химчистку, и пожалела. Мне испортили ковёр ручной работы. Хотя я принесла его спросить, могут ли его почистить? У меня его приняли, взяли аванс 450 рублей, сказали вам позвонят. Прошло почти 3 недели, звонка не было. Я сама зашла в химчистку, мне отдали мой ковёр, сказали он готов, доплатите ещё до 990 рублей. Подпишите здесь и все, до свидания. Когда дома я развернула ковёр ахнула. Он был в зацепках! Прям нити вылезли с одной стороны бородой(. Я позвонила, мне сказали привозите и пишите претензию. Написала, жду. Ковёр уникален, в 1-м экз, делала покойная бабушка мужа. Не представляю, как он расстроится, когда узнает. Главное, деньги взять. Не важно, что вещь испорчена! Как вообще можно было молча вернуть клиенту в таком состоянии ковёр, взять деньги, ничего не сказав?!
4
3