Sochi Ato, official dealer Geely
137 reviews
January 17
Переехал из Москвы в Сочи. Не знал где обслуживать джили привезенной по параллельному импорту. Обратился в ОД Сочи АТО. Ребята все рассказали очень подробно. Удивился что приемщик как и я из МСК, обычно все едут в Москву, а тут ценные кадры уехали в Сочи. Буду продолжать обслуживаться только тут и всем рекомендую кто читает отзыв.
February 15
Спасибо большое за качественный сервис, обслуживаю в этом сервисе уже не первый год свой Atlas. Особенно хочется поблагодарить Сергея Грознова, за его отличную работу, индивидуальный подход, заинтересованность, желание всегда помочь. Даже в свой выходной день он готов предложить свою помощь.
March 2
Выражаю благодарность сотрудникам салона, особенноо Сергею за оперативность и помощь🙏🏻 Были на отдыхе в Сочи, сломалась машина, Сергей в короткие сроки обеспечил ремонт, мы с семьей довольны качеством и сроками. Рекомендуем салон и еще раз большое спасибо 🙌🏻
January 17
Обслуживаем рабочие авто у ребят. Познакомились, посмотрел как работают. Свой авто тоже теперь облуживаю у них. Оперативное решение проблем, качественный ремонт. Пока в городе лучше ребят не нашёл. Руководству отдельная благодарность за таких сотрудников!
April 2
Обращался по ремонту своего Coolray по страховому случаю, было минимум ремонта - замена стопаря и окрас бампера, через менеджера Сергея Грознова, встал на ремонт уже через 3 дня, все слелали день в день, так же у них провел общую диагностику тачк , все супер, рекомендую, решают вопросы быстро, подключили по-мимо этот сканер на авто на поиск ошибок сторонних, кайф👌🏻
January 17
Был на очередном ТО. Как всегда записался через Сергея, предложил удобное время, сделал все быстро, нареканий нет. Приветливый персонал, попросил показать авто снизу. Механики все показали, рассказали. Всегда буду обслуживать свой авто у ребят. Успехов и процветания.
1
February 15
Купил БУ авто, приехал на ТО 8 февраля. Сервисной книги не оказалось, Сергей рассказал что она важна при гарантийном обращение. Связался с предыдущем хозяином, а тот сказал что её не выдали при продаже. Покупали авто в салоне в Москве где, как оказалось, раньше работал Сергей. Он позвонил бывшим коллегам, решил вопрос, получил книгу в СДЭК, поставил отметку и уже 15 февраля книга была у меня. Спасибо огромное за качественный сервис и индивидуальный подход к клиенту. Руководство прошу поощерить Сергея!
December 5, 2024
Большая благодарность всему коллективу ! Особенно Роману Решетову за помощь в выборе авто. Чуткий , отзывчивый и справедливый сотрудник.
1
January 13
Никому не советую обращаться сюда. Запчасти по гарантии везут месяцами, я так и не дождался, машину после ТО не моют (впервые такое вижу), две цены на ТО , за наличный дешевле , но без чека. Ну и перед Новым годом привез гарантийную машину на эвакуаторе , после созвона и одобрения со стороны мастера, развернули , вежливо послали куда то , сославшись на начальство . Печально, но я больше туда ни ногой , хотя и рядом...
July 14, 2024
Покупал джили монжаро и проходил ТО-0 спустя 2 месяца после покупки. Сам раньше работал в продажах машин в МСК в крупнейшем холдинге, и знаю как должно все быть. Прошла сделка хорошо но есть пара моментов...
1) девушка на ресепшене не очень приветлива, а это именно то, с чего начинается салон. Так же она является кредитным специалистом, на некоторые вопросы я ответ получил от руководителя отдела продаж, а не от неё.
2) менеджер Кирилл - оценка 10 из 5. Быстро, внятно, все сроки, все моменты рассказал. Очень достойный специалист.
3) Попросил кофе, вейдингового автомата нет, кофе-машины нет. Пришлось идти в кофейню.
4) Мастер-приемщик Сергей оказался непосредственно моим коллегой, с которым много лет работали в МСК. Он так же подключился, ускорил установку ДОПов и рассказал о автомобиле со стороны сервиса. Во время ТО не затягивал выполнение работ и выдачу, но есть замечание по поводу мойки. Её просто нет, даже технической. Приехал с рыбалки, авто было грязное и хотелось бы получить чистый авто после ТО.
В общем и целом я доволен покупкой и обслуживанием. Конечно это не Москва, может быть по этому есть моменты которые мне показались странными, но атмосфера приятная и не принужденная. Желаю развития и успехов команде Сочи АТО.
January 18
По рекомендации знакомых приехал из Адлера в этот ОД. Обслуживание на голову выше, хоть и фирма меньше. Сделали все быстро и чётко. Спасибо огромное Сочи АТО.
December 11, 2024
Отдыхали в Сочи, подошло время планового ТО. Записали на удобный нам день, сделали все быстро и качественно. Очень довольны.
1
July 14, 2024
Отличное место. Персонал тактичный, общительный. Оперативно сделали мне ТО на моей тугеле. Отдельное спасибо Мастер-приемщику Сергею. Тактичный, и знающий свое дело специалист! Вернусь в Сочи обязательно заеду))).
July 14, 2024
Отдыхали в Абхазии на машине, по пути домой сразу после границы появился какой то звук, в интернете нашли этот сервис - относительно было по пути. Позвонили, ответил Сергей, внимательно выслушал и сказал что может принять, но придётся чуть чуть подождать, так как есть запись. У нас вариантов не было. Приехали в салон, Сергей сразу оформил документы, прошёл тест-драйв с мужем и предварительно сказал что сломалось, попросил подождать 15 минут для подтверждения механиками. Через минут 20 подошёл к нам, озвучил стоимость ремонта и время его выполнения - нас все устроило. Сергей любезно рассказал где можно провести время и по готовности позвонил нам и мы поехали дальше на исправном авто. Спасибо Сергею и команде Сочи АТО за оперативность и отзывчивость. Кстати Сергей как и мы с московской области, только с другого конца. Приятно видеть что ценные кадры не сидят в Москве и развиваются в других регионах.
January 17
Загорелась ошибка по подушке, заехал чтобы записаться на диагностику. Приемщик Сергей сразу же предложил загнать авто. Решили быстро, все устранили в рамках гарантии. Спасибо огромное.
July 15, 2024
Работаю в Абхазии, позвонил в джили Адлер, описал проблему, началось оттягивание сроков, нет места и тд. Позвонил в Сочи АТО и чудо - запись доступна на следующий же день. Встретил меня Грознов Сергей, провел тест-драйв, сказал что надо подключать инженера по гарантии. Владимир быстро принял решение, сказал что авто надо оставить на сутки. На следующий день забрал исправный авто. Спасибо ребятам, буду ездить только к ним, хоть это дальше и дольше, но оно того стоит. Спасибо ещё раз.
1
September 20, 2024
Клиент лизингового сервиса (к счастью). Ответ на заявку по плановому ТО - до недели, пока сам не позвонишь, твою заявку «не видят». Менеджер по телефону уверенно заявляет тебе, что время ТО 1 час 15 минут, при приемке уже не очень уверенно обрзначает 2 часа, которые по факту становятся 3 часами. Не всегда знают, какие специалисты находятся в сервисе.
С ностальгией вспоминаю предыдущий сервис WAG, качество и сервис которых выше в несколько раз. «Сервис от безысходности» на 100%.
Не единица только благодаря мастеру-приемщику Сергею, на харизме тащит весь коллектив сочинского очень трудоспособного (нет) филиала.
April 6
Хочу отметить менеджера приёмника сервиса Сергея, отличный подход к работе, к клиентам, всё делается вовремя и за оговоренные зараннее деньги.
July 14, 2024
По работа приехал в Сочи, нужно было пройти очередное ТО. Записали на удобное время, правда день пришлось подгадать, но это даже оказалось удобнее. Принимал меня Сергей, как оказалось мы ранее работали в одной фирме в Москве, только на разных территориях. Попросил поприсутствовать во время работ около авто - он не отказал как в некоторых сервисах. Механик Ян провел полную диагностику, сделал ТО, поправил кривую защиту. Спасибо Сочи АТО за быстрое и качественное ТО и огромное спасибо Сергею, ощущается Московская школа.
1
August 30, 2024
Возвращаясь из Абхазии мой автомобиль джилли Атлас 21г.в закипел. Я добрался до автосалона где мой автомобиль принял мастер приемщик Сергей. Очень уважительный и грамотный человек . Мой автомобиль осмотрели нашли неисправность и в кратчайшие сроки произвели ремонт. Огромное спасибо техникам и в частности мастеру Яну за быстрое и качественное решение проблемы. И всей команде этого салона огромное спасибо.
December 13, 2024
Сегодня приобрели автомобиль,чему очень рады.Все переговоры проходили удаленно,что очень удобно.Большое спасибо специалисту отдела продаж Илье
October 20, 2024
Отличный салон! Ребята профессиональные. Всё объяснять и расскажут. Также сервис для обслуживания авто. Спасибо большое!
August 24, 2024
Делал ТО-0 на монжаро.
Мастер Сергей приятно удивил уровнем сервиса. В Сочи такое отношение к клиенту - редкость. Но потом все встало на свои места. Оказывается, он работал ранее в мск в крупном дилере. Сразу чувствуется уровень.
Остались только приятные впечатления от посещения.
January 17
Хороший сервис. Обратился с жалобой + надо было пройти ТО. Приняли день в день, на все вопросы ответили. Претензий нет, ребятам твёрдая оценка 5.
October 26, 2024
зная как работают автосалоны, этот работает на оборот , не встречают, не подходят с консультацией, не рассказывают про авто ! Лениво ответили мне про цвет «такой только на складе» предложить поехать посмотреть евро или привести машину ….. такое не слышали, один грустный менеджер Кирилл слонялся по залу и все ! Итог : уехали в другой купили там
November 22, 2023
Неделю назад купила белджи в этом салоне. Всё супер, всё понравилось. Персонал отличный, шустрый, компетентный. Особенно менеджер Кирилл очень заинтересован в клиентах и их комфорте, бережное отношение, отзывчивый, внимательный, коммуникабельный. Разъяснил, пояснил, объяснил, разжевал. Всё оформили за 2 часа и я уехала на новом автомобиле! В Омоде это занимает 5 часов!
2
July 15, 2024
Отправили по КАСКО в данную фирму. Менеджер Владимир сделал фотографии, сказал что отправит на согласование и как ответят из страховой вызовет на ремонт. Через неделю все согласовали, Владимир сказал что запчасти придут еще через неделю и можно ставить авто на ремонт. В итоге запчасти пришли за 3 дня, я сразу сдала авто и через 3 дня забрала уже целую машину. Спасибо за оперативность.
1
January 17
Был в Сочи проездом. Подошло ТО. Сделали все быстро и чётко, спасибо большое.🤝
September 13, 2024
Неплохо очень даже неплохо. Вежливые работники, улыбаться умеют в отличии от супруги хозяина здания. А в остальном как и везде запчасти ждешь два месяца, но работники очень вежливо выслушивают недовольства.
July 14, 2024
Был в салоне, на ресепшене девушка голову не подняла, менеджер Дмитрий быстро отреагировал на меня. Всё рассказал, все показал. Попросил кофе - сказали нет кофе-машины. В общем и целом не плохой салон, но хотелось бы больше мелочей к деталям. Диме 5 баллов, салону в целом 2.
July 14, 2024
Обратился в сервис с жалобой что не работает кондиционер. Мастер Грознов Сергей был с несколькими клиентами, попросил подождать. Минут через 10 оперативно ответил на все мои вопросы, загнал авто без записи и через час я уехал с работающим кондиционером. Спасибо огромное, порекомендую друзьям.
July 14, 2024
Обслуживаю джили уже не первый раз, все время попадаю на Сергея. Быстро, чётко. Единственное хотелось бы добавить, чтобы сделали мойку, не всегда успеваю помыть авто перед сервисом.
July 15, 2024
Была в Сочи в отпуске, приехала на ТО. Во время обслуживание выяснилось что надо менять колодки. Ребята попросили погулять ещё часик дополнительно к времени ТО. Забрала исправный и обслуженный авто. Спасибо Сергею Шерстяных за оперативность. Ребята мололцы!
April 20, 2023
Прекрасный салон, качественный сервис, приветливые, вежливые, улыбчивые и очень приятные молодые люди. Все сотрудники- настоящие профессионалы! Отдельная благодарность Владимиру З. за оперативность в решении любого вопроса
2
January 18, 2024
Хорошие цены на авто, большой выбор комплектаций, авто в наличии и под заказ, возможность приобретения в кредит, акции. Приветливый персонал, сейчас конечно китайцы ломят цену, но это лучше лады в большинстве случаев
February 1, 2024
Если говорить о гарантийном ремонте авто Gelly то все вроде неплохо. Одноко, диагностика в целом немного храмает. Не уделяют должного внимания заявленным проблемам. От этого может возникнуть ситуация когда вы заявляете в неисправности одно, а сервис не находит ее. Менял рулевую рейку по гарантии. Сделали все четко. Но неисправность заявлял неоднократно давно на двух прошлых ТО и ее не нашли. Нашли уже, когда рейка уже конкретно начала стучать сильно.
1
January 21
Центр имеет свой сервис , это большой плюс. Страховка, ПТС, помощь с постановкой на учёт.
1
April 14, 2023
Выражаем огромную благодарность сотрудникам салона Geely Сочи АТО, в частности менеджеру Владимиру и кредитному специалисту за оперативность оформления документов и компетентность в своей работе👏
Покупали 6 апреля 2023 года Geely. Накануне
менеджер всё подробно показал и рассказал об автомобилях марки Geely - преимуществе и функционал каждой модели 👍 Прошли тест-драйв и выбрали Coolray.
На следующий день договорились о сделки.
В назначенное время приехали в салон.
На оформление документов и сдачи своего авто в трейд-ин ушло не больше часа. 🔥Учитывая, что мы были с грудным ребёнком, для нас это было важно 😁👍
Все документы для покупки нового автомобиля, продажи своего и кредитные документы были готовы. Оставалась только подписать и забрать машину. Максимально комфортно, просто и удобно 👍покупкой довольны 😁Отдельное спасибо за подарки и индивидуальный подход 💛
Рекомендуем салон АТО СОЧИ🏆
2
September 8, 2024
Персонал вежливый но в субботу на месте нет оценщика и кредитного специалиста. «Завтра меняются цены, поэтому лучше приехать на следующей неделе». Зачем тогда вообще открывать двери в выходной?)
September 27, 2023
Хочу выразить благодарность Кириллу за его профессионализм и внимание к деталям во время посещения салона Geely. Он обладает глубокими знаниями о моделях автомобилей Geely и предоставил полную информацию о каждой из них. Терпеливо отвечал на все мои вопросы и учел все мои требования и предпочтения. Благодаря его помощи я смог более осознанно выбрать подходящую модель, соответствующую моим потребностям и бюджету.. Искренне благодарен ему за его время и усилия, которые он вложил в мое обслуживание. Его профессионализм и внимание к деталям сделали посещение салона Geely приятным и успешным. Уверен, что с его помощью я сделал правильный выбор и буду наслаждаться своим новым автомобилем.
1
September 27, 2023
Хороший салон в Сочи. Прокатилась на тест драйве, машина очень понравилась, менеджер Дмитрий все рассказал подробно. Сделку оформили быстро! Рекомендую данный салон и менеджера Дмитрия !
4
August 2, 2023
Кирил лучший менеджер в этом салоне. Максимально вам все объяснит, поможет с решением любых ваших вопросов, сопроводить и передаст вам довольному человеку ключи от машины. Лучший менеджер продает лучшие машины! Сам у него купил и максимально доволен. Брокер Анастасия - согласует одобрение с банком даже мертвому и не важно какая кредитная история. Ребята вы лучшая команда 🙏🏼
1
July 15, 2024
В данном центре обслуживаю свой автомобиль. Процес отношения с клиентами отлажен до совершенства . Особенно хочу отметить мастера сервисной службы Грознова Сергея .
July 17, 2024
Много лет обслуживаю свой автопарк . Наверно лучшая организация , по ремонту и обслуживанию автомобилей. 5 балов.
July 14, 2024
Ездил в Краснодаре и обслуживался в Сочи, в Сочи понравилось больше.🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Хотелось бы увидеть такой сервис в Краснодаре
February 2, 2024
Хорошее место, приветливый персонал, знающие свое дело специалисты. Быстро, чётко и с улыбкой. Так держать.
2
July 15, 2024
Купил Kia optima и через некоторое время умер мотор. В стороннем сервисе мне заменили мотор и после запуска горел чек и пропадала тяга. Ни кто в Адлере не мог решить проблему. Приехал с Поляны в Сочи, у ребят салон Geely, но говорят что раньше был у них сервис kia. Сергей приемщик оформил документы и попросил подождать пол часа - час до вынесения вердикта. Оказалось мне плохо собрали ГРМ. Ребята быстро проценили запчасти, озвучили срок поставки 3-5 рабочих дней. Я согласился и оставил авто. Через 5 дней мне позвонили и сказали что авто ГОТОВ. Я не поверил что так быстро все приехало и парни перелопатили мотор. Спасибо огромное диагносту Дмитрию, запчастисту Владимиру, приемщику Сергею и конечно же механику Яну - это просто лучшая команда. Буду теперь облуживаться только у них и рекомендовать всем своим знакомым
March 18, 2024
Менеджер прям впечатлил! Молодец, точно продает много много ))) И показал и рассказал и вообще.... Мне понравилось, если будет возможность приду туда за новым авто.
January 8, 2024
Мастер приемщик рекомендовал читать внимательно инструкцию. У меня возникла проблема, я решил поправить время, которое опаздывало на 10 минут. Случился баг и после перезагрузки ГУ- пропали все языки- остался только китайский язык. Мастер приемщик отказал в записи. Не рекомендую данный автосервис.
1
1
May 22, 2023
Никому не советую связываться с данным дилерским центром! Ремонт нового авто по страховке "Каско" уже длится больше года, незначительный ущерб мне стоил куче потраченных нервов от общения с сотрудниками данного автосалона. В кратце расскажу... В апреле 2022г. не по моей вине попал в дтп, таксист не соблюдая дистанции врезался в моё авто сзади, на перекрёстке со светофором. Сотрудники ГИБДД всё оформили, и началась история которая до сих пор продолжается. Самая роспиаренная и гнилая страховая компания тинькофф согласовала ремонт в этом дилерском центре. Запчасти ждал год, благо авто на ходу, неделю назад сдал авто на ремонт в мае 2023г. Через 4 дня после сдачи, забирая авто вижу что она со старым бампером. Страховая согласовала замену, но сотрудники дилерского центра решили по своему, сняли бампер заменили дверь багажника и поставили старый на место со всеми недочётами.
В центре нет никакой коммуникации между сотрудниками и клиентами! Обман и мошенничество на мой взгляд процветает. Какого было моё удивление когда заказ наряд выполненных работ был на 199тыс.руб, а в истории авто на 400тыс.руб. а бампер так и не поменяли, ремонт выполнен похабно! Так же по их вине, видимо ошибочно, мне внесли не верный пробег, теперь в истории авто информация о том, что пробег мною скручен с 24тыс.км до 4тыс.км. Просто взяли и испортили историю авто, которая мне выльется в большие деньги при продаже!
Считаю сотрудников некомпетентными мягко говоря. Ошибку по гарантии починить не могут, ремонт сделать нормально не могут, запчасти год везёте зачем вы работаете вообще?!
7