Social Fund of Russia

Rate this place

Старая кляча

Level 7 Local Expert

В пфр кировского района бардак! Обращалась уже несколько раз по одному и тому же вопросу - перерасчет пенсии по инвалидности. И каждый раз мне дают разную информацию. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает. Минус пять звёзд!

Кощей

Level 9 Local Expert

Нормальный современный офис. Очереди правда иногда длинноваты. Что поделаешь специфика работы.

Валерий Андреев

Level 3 Local Expert

Решили мой вопрос быстро и что особенно понравилось - вежливо. Раньше читал только отрицательные отзывы об этом заведении, а в реальности все хорошо. Не ожидал. Спасибо.

Светлана Королева

Level 6 Local Expert

Пенсию оформила без заморочек .Конечно,есть очередь,но это наше все. Как же без нее. Вообщем,для нечастого посещения нормально.

Аня Коваль

Level 5 Local Expert

Принимают с неохотой, здание убитое, на ресепшене вам даже не помогут, а будут игнорировать до последнего

Регина

Level 6 Local Expert

Помещение небольшое, персонал крайне вежливый. При входе сразу же координируют в зависимости от проблемы. Справку получила за 5 минут.

367432 Сурайкина

Level 21 Local Expert

Очень медлительная организация, год уже не могут исправить мои данные в электронном банке данных, ответ на запрос жду уже пол года. Заявление подавала в апреле, а письма с ответом все нет. Шлют по почте как в прошлом веке.

Оксана Конечная

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Запись на определенное время аж за два месяца! Но когда приходишь на прием, нужно ждать еще от получаса и больше. Если бы не необходимость, никогда бы не обратилась сюда.

Игорь Гостев

Level 2 Gamer

Система ужастна, но очень хорошие и отзывчивые сотрудники.

Mikhail K.

Level 3 Local Expert

Жалоба на плохую работу Митрофановой из Пенсионного фонда Кировского р-на. Согласно предварительное записи 16 сент.с.г. я должен был принят в Пенс.фонде Кировского р-на сегодня 01.10.2020 в 12:40. По прибытии получил указание быть в кабинете 115 у Митрофановой. В назначенное время женщина выглянула в коридор, спросила меня и, убедившись, что я ожидаю приёма, проинформировала, что примет попозже. Ждал я в общей сложности полчаса, и в начале второго (примерно в 13:05) был вызван в кабинет. Митрофанова не могда сразу понять причины моего визита (я предъявил ей полученное мной письмо от Начальника управления ПФ Т.Н.Константиновой, в котором мне было предложено посетить ПФ с документами). Потом она звонила по телефону, выясняла что со мной делать. Дала мне заполнять несколько бумаг-анкет, в которых мне мало что понятно. Никакой консультации мне дано не было. Митрофанова только торопила и выражала неудовольствие, что приходится ей со мной возиться. На мой вопрос о причине, по которой меня не приняли в назначенное мне время, Митрофанова ответила что и так делает мне одолжение, принимая меня в свой обеденный перерыв. Вот именно так и высказалась. Хотя на двери кабинета никакой обеденный перерыв не указан (время работы до 15-00). Спрашивается - зачем надо было записываться за две недели на приём (раньше не получается через госуслуги)? Чтобы в назначенное на приём время толкаться в коридоре и потом обслуживаться в обеденный перерыв? (вопрос риторический). Митрофанова продемонстрировала наплевательское отношение к посетителю ПФ, а также невыполнение своих должностных обязанностей.

Елизавета Родионова

Level 15 Local Expert

Слава межличностному общению, чат-боты - это очень плохо. Только благодаря личному общению со специалистами пенсионного фонда удалось быстро всё решить по материнскому капиталу. А чат-бот -это ерунда!

пелагея вадимова

Level 11 Local Expert

Рабочий день конечно очень короткий, но прибежав в 15.45 попали на прием без проблем ,все быстро ,четко М олодцы

Anonymous review

Спасибо Трошковой Ирине Игоревна! Внимательно и быстро оформила документы. Очень корректно и доходчиво ответила на все вопросы.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Не дозвониться от слова совсем !!!! Виртуальный помощник Яна сбрасывает трубку.

maarhangelov1966

Level 13 Local Expert

Вопрос так и не решил,сам временно в Питере,но помочь могут только местному народу, очень жаль .думал страна одна так мне сказали езжайте где прописаны мы вам не чем не поможем !

Анна Валерьевна

Level 14 Local Expert

Здание на ремонте до 1 октября 23 года

Карина Егорова

Level 13 Local Expert

была пару раз. все быстро, девушки очень приятные, все сделали за несколько минут

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за отзывчивое отношение Митрофановой Ирине Николаевне . 12.08 обратились с мамой с просьбой по многим вопросам в один кабинет. Оказалось , что нельзя по одной записи решить несколько вопросов . Ирина Николаевна пошла на встречу , и в свое свободное время помогла оформить пособие на погребение папы , умершего от ковида. Спасибо!

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Как ни странно очень всё оперативно прошло, позвонили, пригласили, помогли, сделали, объяснили)

Lina Savenko

Level 15 Local Expert

Без записи не попасть на приём, раньше был инспектор ао месту жительства,что ответит на вопросы. Теперь любой специалист принимает говорят,но по записи. Правда мне все равно помогли,хоть и не приняли. Талон с их же сайта ПФР их не устроил почему-то

Ольга Борисова

Level 9 Local Expert

Всё очень хорошо. Быстро приняли документы, всё разъяснили ,объяснили понятно и доходчиво.Я довольна.

Юлия Митюшкина

Level 10 Local Expert

Замечательные, вежливые и внимательные сотрудники! Получили быструю и четкую консультацию! Единственный минус - не дозвониться. Пришлось ехать

Елена В.

Level 3 Local Expert

Сегодня пришла пенсия, которую ждала с нетерпением. Почему то на 2000 меньше. Нигде нет информации почему сняли. Теперь чтобы узнать надо топать в фонд по записи. Очередь на 3 недели. Значит этот месяц буду затягивать итак затянутый ремень.

Нина Григорьевна Караваева

Level 3 Local Expert

В таком учреждении бардак,умышленно не рассматривают постановление о перерасчёте,телефоны не поднимают!Совести нет,в такую жару надо ехать в отделении ! С 16 марта 2021 не могу дозвониться, запись на приём самая ближайшая на 15 июля, это что? жалоба пойдёт в Москву и все доступные СМИ!

Адылбек Кадыралиев

Level 3 Local Expert

Все работники ответственно относиться к своим обязанностям, вежливо обращаеться клиентом и на все вопросы отвечает объяснить четко и понятно. Особенно отметить можно специалиста справочного и специалистов 115,114 го кабинета.

Сергей Бобович

Level 4 Local Expert

Молодые, наглые, работать не хотят.Каждую справку принеси, с поклоном подай, а иначе в ответ что вам пенсия не нужна. Особенно главный специалист в 115 кабинете.

Mr. Tvister

Level 3 Local Expert

Очень хорошо все организованно левушки администраторы работают прекрасно. И подсказывают и провожают к кабинету огромный труд так работатт

Денис Ясников

Level 12 Local Expert

Всё ужасно хамское отношение. Ужасная приемная. Люди толпятся при входе. Пытаются предложить свои обязанности на энфц. Очень не рекомендую туда оброщаться

Екатерина К

Level 11 Local Expert

Несмотря на все негативные отзывы о пфр, у меня посещение этого места не оставило негатива. Приняли быстро, при входе сидит девушка Ольга, все рассказала, показала, открыла счет в почте-банке т.к. у нас ничего не было. открыла личный кабинет в госуслугах, тут же нам заверили подпись. В 1 окне вроде Татьяна, (точно не помню) все нам оформила подала заявления, тоже все рассказала показала.Работали девушки быстро и сложено. Ставлю четверку не сотрудникам, а расположению территориальному.

Роман

Level 14 Local Expert

Ну что сказать....куча сотрудников..все получают зарплату...еще и премии наверное...что они делают? Никто ничего объяснить не может, а когда спрашиваешь, такое ощущение что вдолг берешь((

Вася В.

Level 9 Local Expert

Был там, обещали перезвонить, так как на месте не смоги решить вопрос! Ни ответа ни привета! Бюрократия!

Марина Лунюшкина

Level 19 Local Expert

Очередь в справочное не меньше часа. Толком ничего не узнать. По телефону не дозвониться, только на общий пФ. В кабинеты никого нет, сидеть по 0-1человеку. Была 10.11.21 г....

АЛЛА СОЛОВЬЕВА

Level 3 Local Expert

не дозвониться, не достучаться. Внуки не получают пенсию по потере кормильца, хотя положительное решение по назначению им пенсии принято 6 октября.

Anonymous review

обслуживание мне погравилось, все быстро , большим вниманием , очереди не было, помогли заполнить заявления ,т.к. я приехала из другого региона, меня лбслуживала спецталист Герасимова НА, больщое спасибо!!

Андрей Леонидович Богданов

Level 20 Local Expert

Офис хорош, отделка супер, а так на кого попадёшь могут быть разные итоги его посещения...

Василий

Level 9 Local Expert

Ну что-совок... Недовольные хамоватые тетки встречающие тебя прямо со входа, очереди, запись на неделю вперед, правая рука не знает что делает левая... Иногда задумываешься-что делают все эти люди в немаленьком 3-х этажном здании, чем они заняты? Да и работа пфр в принципе оставляет желать лучшего...

Лариса

Level 7 Local Expert

Шесть номеров и ни один не отвечает!! Это что? Все ушли на фронт???? Безобразие. Легче в Москву в пенс.фонд дозвониться!!!

Иван Семкин

Level 6 Local Expert

Не принимаются меры не соблюдают денстанцию надо закрывать зачем нужен они только замят и грубят . Мне надо было с делать льготы вернуть они не могут это сделать

Тамара

Level 5 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, но есть небольшие накладки с работай техники или интернета. Если записались, рассчитывайте время с запасом. А еще там есть две удивительные дамы, которые виртуозно распределяют посетителей по кабинетам, которым приходится обходится без техники. Спасибо!

НИПИ ПРЭС Н.

Level 2 Local Expert

Полное безобразие! Не начислили 10 тыс.руб. и не отвечают на вопрос. Дальше робота ответчика телефон горячей линии не работает. Куда обращаться - не понятно!

Светлана Сергеевна Жукова

Level 6 Local Expert

Спасибо за быстрое и качественное решение моих вопросов!

Нина Рычкова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте.Мне понравилось.Сотрудники доброжелательные и отнеслись к моей проблеме с вниманием.Большое им спасибо!

Ксения Сивуха

Level 4 Local Expert

Ужасные очереди, чтоб записаться на прием нужно отстоять несколько часов на улице, после чего запускают в зал ожидания, где можно присесть и подождать еще несколько часов.

Валентин

Level 13 Local Expert

Без очереди, зашёл, быстро приняли, всем доволен, в здании чисто

Сурикат

Level 26 Local Expert

Персонал посылает тебя из одного кабинета в другой, на вопрос четко ответить не могут и слегка подвигают как бы в твое благо. Очень хочется попасть к начальнику, чтобы решили наконец мою проблему

Ирина

Level 9 Local Expert

Непонятно для чего нужен пенсионный фонд ,как таковой. Подавала документы на оформление пенсии. Вроде все нормально, все в порядке. Потом выясняется что нет. Какой то запрос неизвестно зачем. В одном кабинете сидят 6 человек, которые не знают своей работы. Если это как секретарши - просто принять документы ,то зачем их столько? Своей работы не знают. По идиотски улыбаются, и выжидаючи на тебя смотрят. Как будто их за их же работу должны подарками осыпать. Которой в принципе и нет. Если такую ораву бездельниц содержать, то наверное надо их чем то загрузить. Хотя бы ездить по архивам , и справки собирать. Если это их работа, а не по 3 месяца ждать ответа.

Яя

Level 9 Local Expert

Самое омерзительное место, какое я встречала в жизни. Непрофессионально и безалаберно, противно вспоминать место и сотрудников , выгнать всех на фиг .

Anonymous review

Если честно, впечатление от кабинета по мат капиталу ужасное. Выдали такие справки, что у нотариуса их не принимают. На копии уведомления отказались ставить печать и копия верна. Повторно обращаюсь, надеюсь, решу вопрос.

iria-ga

Level 18 Local Expert

Не знаю, как сам фонд, но охранник там отличный. Помог мне решить вопрос, все подсказал по делу.

Андрей Бакарди.

Level 30 Local Expert

Пишу честно, никто не просил, никто не упрашивал написать хвалебный отзыв. Девушки приветливые и работу свою делают на отлично. Лично вот мне даже по телефону все разъяснили и разложили по полочкам. Всем бы структурам так работать- коммунизм давно бы был😂😂😂

Social Fund of Russia

470 reviews