Social Fund of Russia
44 reviews
September 11
Безобразное отношение к людям!!!! С ноября 20023 г. обиваю пороги, ответ не дают. Пока не дозвонилась по горячей линии, московские специалисты порекомендовали написать обращение напрямую, в Москву, ул. Шаболовка, 4, стр1., только после этого зашевелились, позвонили, врут на каждом шагу, сказав, что отсылали письмо- ответ почтой с уведомлением, когда сполсила номер почтового письма, начали юлить, в результате- сказали, что письмо отправляли без уведомления!!! Кто их контролирует или нет? Создается впечатление, что не выгодно их контролировать, им выгодно тянуть время, дабы оттянуть время. Как надоела эта ложь!!!! Где же ваша совесть??? Люди!
2
November 24, 2023
Всё плохо!
Девушка на контроле так нервничает, при виде посетителей!
Людей в помещении совсем нет
Помощи обратившимся совсем нет
Очень очень плохая работа !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Паника прям у персонала при виде людей!
Что же мы видим? Платили всю свою трудовую жизнь налоги , и. Не к кому обратиться !
Пришел в пенсионный фонд, а тебя послали, по другому адресу. И там, на другом адресе, послать хотят ! Чтоб им не утруждаться, и ты дальше пахал! При заработанной пенсии
Может быть вам повезет и отношение будет другое.
5
August 11
Если это фонд социальный, то можно же сделать нормальный тротуар для колясок да? Очень неудобно объезжать вас по проезжей части.
April 4, 2023
Просто в шоке от отношения к клиентам, на минуточку, к тем самым, на денежные средства которых и существует это заведение и работники получают заработную плату. Я дозванивалась 32 минуты до номеру горячей линии только для того, чтобы меня затем соединили с другим специалистом, ответа которого я ждала еще 30 минут. Это как? как называется???? Это издевательство, больше никак не назвать. Все вопросы теперь решает головной офис на Партизанской, на местах в отделениях ничего не могут толком ответить, посылают туда, а туда не дозвониться от слова совсем. Печально, что к налогоплательщикам, которые содержат такую машину как Государство и все государственные учреждения, такое отношение. Это они для граждан должны работать, а не граждани для них!
21
3
January 21, 2022
Для того, чтобы записаться по единому телефону пенсионного фонда, приходится долго ждать ответа. Когда на звонок ответят просят сообщить по какому вопросу звонишь. Выслушав вопросы переключают на специалиста, ответ которого приходится долго ждать или вообще не дождёшься. Приходится позванивать и это по новому кругу. Если дозваниваешься до специалиста рассказываешь свои проблемы и специалист записывает на приём в пенсионный фонд того района, где проживаешь. Записывают один раз через 2 недели. Пришёл на приём в указанный срок. Специалисты пенсионного фонда начинают нас учить, что нужно было записываться по каждому вопросу отдельно, разговаривают так, как будто я пришёл к ним в квартиру попросить денег. Уважения к населению плохое, конечно не всех сотрудников фонда. Для того, чтобы узнать результат решения по своему вопросу, приходится Поновой пройти круги ада. В пятницу дозвониться по единому номеру невозможно.
17
6
July 4, 2022
Благодарю ПФР Алтайского края. Действительно высококлассные и грамотные специалисты и по-человечески очень хорошие люди. Здоровья добра вам и вашим близким!
4
13
March 18, 2022
Хамское отношение к работе . еще и отказ на пенсию . я мать 8 детей .все дети живы ! моих детей даже не учли . всех по выкинули . такое чувство нет дела не до чего . не каму . столько бумаг предоставила, за все время все не то . и все не так . еще в добавок 3 детей выкинули из списка. Что это ? Чем занимаются ваши сотрудники! Прошу навести порядок . и разобраться в сложившейся ситуации.
9
5
September 18, 2023
Какие же все важные в этом здании... Отгородились "вертушкой", а охранник "справок не дает"... 🤷
5
1
September 18, 2023
Это полный беспредел. Невозможно дозвониться , тем более попасть. Надо разгонять эту структуру.
10
1
January 23, 2022
Здание мавзолей,шуршат уборщицы,рабочие,служебные машины дастеры,встать на авто не реально,зато перед зданием места море ,огорожено все,перед правительством края больше меньше места для машин,зачем так жировать?
8
4
April 11, 2022
Хочу сказать спасибо за быстрое разрешение вопроса специалисту ПФР по Ключевскому району. Быстро, компетентно, без лишних нервов и проволочек.
4
6
December 26, 2022
Жене пошли на встречу, не включая бюрократа, хотя могли. Ставлю отлично за проявление человечности.
4
7
May 21, 2021
Всё отлично, понятно, быстро. Записался через госуслуги , пришел чуть раньше, приняли вовремя , всё доступно объяснили, оформили. Никаких вопросов.
2
8
December 30, 2021
Не доступно для обычных людей. Зачем такие важные управления в таких шикарных зданиях. Если простому пенсионеру не доступа.
13
4
June 9, 2022
Клиентская служба по ЖД району рабтает хорошо, но только при личном общении, контакте. Другая связь - телефон, сайт отвратительны!
5
3
May 11, 2022
Звоню уже несколько дней на эти два единых номера, сбрасывается вызов. В местное отделение звонишь, дают эти же номера, которые не отвечают. Как решить проблему, не известно. Все прогнило до основания в этой стране.
15
5
May 17, 2022
Вопрос: "Кто для кого? Пенсионный фонд для пенсионеров или пенсионеры для песионного фонда
17
5
November 13, 2021
Вот какой отказ прислал пенсионный фонд чарышского района. Не хотят работать. Не делают запросы. Присылают отказы по прошлым заявлениям.
2
3
September 11, 2022
Ну очень красивое здание, дорого-богато!
6
3
February 14, 2022
Долгое время ожидания в очереди даже после записи по телефону. Проблемы решают очень медленно.
4
4
August 27, 2021
Для работник хорошо, для посетителей отношения не очень хорошее езли можно сказать.
5
4
May 25, 2023
Нужная людям структура
3
3
January 17
Вежливое обслуживание!
2
May 7, 2020
Есть специалисты с которыми приятно пообщаться и расскажут подробно на все вопросы которые интересуют
5
5
October 9, 2023
как будто это не люди, издевательтво
4
1
February 5, 2019
Странно, почему дана фотография соседнего жилого дома. Само здание расположено вглубине, позади партерного сквера, все красиво и недёшево, однако такой антураж угнетающе действует на пенсионеров. Когда работаешь с бедными слоями населения, атмосфера должна быть предельно деловой.
7
9
April 2, 2020
Чисто и аккуратно, доброжелательный персонал, комфортное обслуживание, доступность.
5
4
January 4, 2022
Позвонила просто узнать ответили быстро всё объяснили
5
3
July 27, 2022
Не ведут работу с населением.
5
4
November 20, 2020
Лучше бы пенсионерам добавили пенсии, чем строить такие хоромы, я здание красивое.
6
3
June 4, 2022
Отличный персонал
5
4
July 2, 2020
Не как не могу дозвонится, часами звоню не кто трубку не берёт... Вот почему такая отценка
12
3
April 16, 2019
Что поразило при посещении тихо как в морге никого.Обслужили очень быстро ответили на все вопросы.
9
3
September 10, 2019
удобное расположение, грамотные специалисты
9
5
September 4, 2020
Интересно для чего такое здание отгрохали?
7
2
June 1, 2020
Вежливое и качественное обслуживание
4
4
November 19, 2019
Вежливый персонал, всегда готов помочь.
10
4
April 26, 2022
Класс
4
2
September 5, 2019
Не решили мою проблему(((( не хотят работать, а людей вообще нет!!!!
8
7
July 21, 2020
Звоню весь день бесполезно
14
3
June 11, 2019
Молодцы все оперативно
9
5
May 25, 2020
Нет парковки
4
3
March 27, 2019
Очень помогли
8
5
April 9, 2020
Отличное место
5
6