Я Карасёв В.А.пытаюсь дозвониться до ФСС в Московском районе СПБ,без результат но.Телефоны указанные или не отвечают или заняты.Телефон горячей линии временно заблокирован.Читаю отзывы,оказывается это в порядке.Вопрос вы не читаете их или вам всё равно?Пора што-то менять,так работать нельзя.Полное неуважение ко ВСЕМ!
Валя Валечка
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Дозвониться абсолютно невозможно телефон постоянно занят, причём можно добавочное нажимать любые, и это касается не только свердловского района на всех остальных. Просто отвратительно
1
Show business's response
Григорьева
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Более четырех часов пытаюсь дозвониться по вопросу уточнения по больничному листу. Безрезультатно. Номер постоянно занят.
Хотела написать сообщение, там тоже безрезультатно. Робот переводит на оператора, а там не отвечают.
Очень скверно, что не возможно получить консультацию!
Вечером мне перезвонили из фонда сами. Все разъяснили, ответили на мои вопросы. Спасибо большое!
Хочу дать совет тем, кто так же не смог дозвониться: оставляйте заявки и с вами свяжутся специалисты
4
Ksu0804
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
С прошлой недели не могу дозвониться по больничному листу и никто не перезванивает! Мне уже выходить на работу, у меня больничный лист пришел на старое место работы и не возможно найти концов, чтобы его исправили на новое. Какой то бардак! Для чего вообще указан телефон гопячей линии? Алло, ФСС, перезвоните, а то я не болела, а прогуливала работу.
2
Елизавета К.
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Не дозвониться от слова совсем 😑 там люди то хоть есть?
Виктория Колосова
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Это кошмар пытаюсь дозвониться 4 дня. Уже принципиально звоню каждую минуту, но так трубку не кто и не поднял. Думаю пора обращаться в прокуратуру с просьбой о проверке.
2
Елена П.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Кое-как дозвонилась по рабочему вопросу, набирала в течение часа-никто не брал трубку. Но когда дозвонилась - трубку подняла ооочень недовольная мадам, отвечала односложно, раздражённо и не очень понятно.
2
Татьяна Викторовна
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Не кто не берёт трубку , звоню по путёвке 3 дня. Что за отношение наплевательское. Вы работаете для народа? Или отсиживаете место.
Alena .
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Очень жаль что Виктория Викторовна перевелась в другой отдел...мне Вашего понимания так не хватает...мне теперь придется только президенту писать...
Show business's response
Алёна Т.
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Для чего столько номеров если нигде не берут трубки? Что за обслуживание? Горячая линия сфр - коллеги также не могут ответить на вопросы и дают ваши номера, на которые вы не отвечаете. Безобразие
15
Show business's response
лариса И.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Отвратительная работа фонда. Купили пеленки за свои денежные средства, возмещения нет до сих пор. Уже прошёл год. И возмещают 50% от стоимости , хотя говорили . Что 100%. Ужасное снабжение. Ужасная работа.
9
1
Show business's response
Полина Кайзер
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Что у вас творится с телефоном???!!! Почему так долго оплачивается больничный? В течение 10 дней, прошло уже 17, обалдели!!???
9
Алексей З.
Level 3 Local Expert
April 10, 2021
Читал отзывы, целый год было негативное мнение основанное на чужом мнении. Считал что даже нет смысла вообще пробовать обращаться.
И когда обстоятельства вынудили все таки обращаться в данную организацию. Действительно дозвонился не сразу. Сразу не дозвонился. Раз 20 позвонил. Плюнул. Потом среди недели позвонил. Даже не надеялся что поднимут трубку. Подняли. Выслушали. И все доходчиво объяснили. Ещё один случай заставил ехать непосредственно в данную организацию. Думал, что но тут то точно пошлют. Вот на сколько глубоко сидел негатив чужих мнении. Приехали перед нами очередь один человек. Тот чуть ли не пентаграмы чертил, чтобы вызвать демонов, которые всех в ад утащат. Мужик с проклятиями ушёл. Мы к девушке присели. Объяснили ситуацию. Она выслушала. И спокойно все сделали. Так что вполне адекватные люди, не знаю, чего наговаривают. Если знать зачем пришёл, не жевать сопли, не понимая чего сам требуешь, предлагая прыгнуть выше головы, то конечно одни минусы будут.
20
10
Сергей вашлаев
Level 16 Local Expert
February 13, 2024
Уважаемые работники фсс вам невозможно дозвониться, очереди и запись на приём это слишком, место не очень. Не рекомендую
2
Яна
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Дозвониться невозможно.. моя сестра инвалид на коляске и из дома не выходит, ей нужно лично на ФСС приезжать, чтобы спросить, когда выдадут коляску? Да, понятно, что средства реабилитации обязаны выдавать в течении 3-х месяцев, а прошел только месяц.. но и прошлую коляску она выбивала через прокуратуру! Без прокуратуры ФСС не работает - это факт.
17
3
Ирина Аккузина
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Невозможно дозвониться!!!2 часа звонила и так недозвонилась , пришлось звонить в фонд другого района где мне действительно дали рекомендации. А этот фонд на крас.рабе 117 получается просто так для галочки ...
9
Rimini R.
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Добрый день! Я как руководитель маленького предприятия хотел бы выразить благодарность Фонду социального Страхования РФ. В течение нескольких лет обращаюсь в данную организацию за возмещением детского пособия. Всегда открыты, примут, расскажут и сделают все в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо за последнее мое обращение Софоновой Ирине Александровне. Действительно специалист своего дела.
17
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Оплаты больничного не дождешься, отвратительная работа, сидят штаны протирают и всё, результат 0.
14
Ольга Л.
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Почему так долго не оплачивается больничный лист? Это делается специально, чтобы показать важность организации или просто сотрудникам лень?
13
Леонид Власкин
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Бестолковая организация, рассылает бестолковые ни кому не нужные заказные письма, если каждое письмо стоит 50 руб., а в год отправят их 100 тыс, то 5 млн руб на ветер, а можно было бы кому-то помочь. Мелочи, но приятно!
17
Анастасия Кауфман
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Невозможно дозвониться и еще часть больничного оплатили а про вторую видемо забыли оплатить. Что теперь делать не зн
9
Федоров Евгений
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Не уважительно относиться к клиентом, хомят по телефону, с пренебрежение относятся к каждому звонку.
4
Ксения Степанова
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Не дозвониться!!!Рассказывают про улучшение качества обслуживания,и звонок обрывается!
1
Валентина Афанасьева
Level 2 Local Expert
October 12, 2021
Это-что за обращения к работе не один телефон не работает уже два дня не могу дозвонится,за что получаете зарплату???
13
Л Е
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Почему нет бесплатного номера горячей линии?
3
1
Алена Р.
Level 9 Local Expert
September 18, 2019
Спасибо большое!!! Ольге Валерьевне и Виктории Викторовне!!! Это самые мудрые красивые и любимые мои сотрудники от Бога...которые помогли мне долечиться в санатории...направляя в самые лучшие места для оздоровления!!! Я очень благодарна именно что они со мной работают!!
4
12
Марина Артемьева
Level 7 Local Expert
April 11, 2022
Я получила травму ,не могу дозвониться до специалистов,как вообще фонд работает?
2
Влад Г.
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Почему так долго болит не перевозят не могу дождаться уже и так оплата маленькая и ещё ждать на 10 дней уже 10 дней прошло денег нету
4
Наталья Л.
Level 29 Local Expert
August 5, 2020
В адрес этого учреждения ни одного доброго слова! Перевели выплаты декретных к ним. И нет ничего! "Ждите выплату с первого по пятнадцатое". А жить на что с 1 по 15?
19
Екатерина Лукомская
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
Ребят, ну вы издеваетесь?!
Что за дела?!
К телефону вы не подходите, звонить бесполезно, а детское пособие приходит через раз...
8
Сергей Подобед
Level 4 Local Expert
April 26, 2018
ЗДАНИЕ И МЕСТО ОТЛИЧНЫЕ. ТОЛЬКО РАБОТАЮТ В ЭТОМ ЗДАНИИ НЕ НА ЛЮДЕЙ, А НА САМИХ СЕБЯ. КАК В РАЮ СЕБЯ ЧУВСТВУЮТ. И НЕ МЕШАЙТЕ ЧИНОВНИКАМ!
НАЧАЛЬНИК ОГРАДИЛСЯ ТУРНИКЕТОМ.
А ЛЮДЕЙ ПРИНИМАЮТ НЕ В КАБИНЕТЕ, А ОТСТОЙНИКЕ, ЧТОБ НЕ ВИДЕЛИ, КАК ОНИ БАЛДЕЮТ
СПРАВКУ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПУТЕВКИ ПРИНОШУ КАЖДЫЙ ГОД.!!! НАЧАЛЬНИК МИЛО УЛЫБАЕТСЯ, ОБЕЩАЕТ, А Я С МАЯ 2015Г. НЕ ПОЛЕЧИЛСЯ НИ РАЗУ, ХОТЯ МНЕ НУЖНО КАЖДЫЙ ГОД!!!
ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ НЕДОРОГИЕ ПУТЕВКИ, ПО 1000 РУБ. В ДЕНЬ ПОКУПАЮТ ДОРОГИЕ, СВЫШЕ 2000РУБ. ДЕНЬ, ЧТОБ ПОДДЕРЖАТЬ ХОЗЯИНА САНАТОРИЯ.
В ТО ЖЕ ВРЕМЯ ПО ТРУДОВЫМ ТРАВМАМ ЕЗДЯТ КАЖДЫЙ ГОД!!!!
17
Ольга С.
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Решите вопрос с сайтом! Невозможно зайти в Личный кабинет! Вечно виснет ….
3
Tatiana Rodnaia
Level 5 Local Expert
December 12, 2019
Путёвку на ребёнка инвалида детства (опекаемого) за 10 лет получили только 4 раза. Сколько жалоб-и всё бестолку,дозвониться,либо получить консультацию в этом филиале довольно сложно.
7
Любовь Д.
Level 2 Local Expert
July 12, 2019
На работу этого учреждения надо жаловаться в прокуратуру! Согласна со всем выше сказанном, дозвониться невозможно, получить консультацию по телефону тоже, пусть введут должность консультанта оператора, который займется работой с гражданами по телефону или обратной связи через интернет.
24
олег величко
Level 5 Local Expert
December 16, 2020
Прочитал коментарии и полностью согласен по поводу дозваниться это нереально не один телефон не отвечает
19
1
Anonymous review
January 24, 2020
почему мы должны страдать от заключения не вовремя Госконтрактов на поставку средств реабилитации (протезы на оби ноги и руки и расходные к ним материалы).
8
Кристина Кристина
Level 6 Local Expert
April 14, 2020
Невозможно дозвониться! То звоните сюда, то туда. То по верному номеру трубку не берут. Я все понимаю, сложно время, но можно как-то наладить тех процессы?
21
сергей б.
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Пытался дозвониться час, телефоны не работают, как и фонд, очень плохо
4
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 21, 2020
Дармоедная организация. Просто надо их закрыть. Посредники, которые только мешают работать тем. Кто работает. Ничего личного. Касается самого факта существования этой тупой организации.
22
Anonymous review
January 29, 2021
Прошло больше месяца,а выплаты по больничному так и нет.кто может обьяснить причину?
13
Галина Ко́злова
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Как до вас до звонится если вы трубку не берете?
6
Anonymous review
July 21, 2021
Невазможно дозваница , зачем тогда номера довать.
4
Сибирь☆
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Дозвониться невозможно! Что за разгельдяество почему так работаете
7
светлана и.
Level 2 Local Expert
February 5, 2018
Светлана Декабрь2017 Полностью согласна с Сергеем Все так и есть А миллионы денег Путевка стоит 25тысяч" делится между руководителями фсс и Руководителем частного профилактория.Контроля нет никакого.
12
1
Любовь Д.
Level 2 Local Expert
June 5, 2018
Согласна с тем, что эта организация работает не для , а против людей. Дозвониться не реально, получить положенные тебе услуги тоже. Работу считаю не эффективной.
24
grant s.
Level 2 Local Expert
March 15, 2018
Очень сложно дозвониться в приемную. Трубку просто не берут или сбрасывают.
На элементарные вопросы не знают ответа в этом филиале.
21
1
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
June 13, 2018
Не от исполнителей все зависит, неужели Вы этого не понимаете, люди, которые там работают лишь выполняют свои функции
3
3
В Х
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
бесполезно звонить, все заняты
3
aleks-tumy
Level 3 Local Expert
May 18, 2018
Контора "рога и копыта", не добиться ничего и не дозвониться.
19
Глеб П.
Level 4 Local Expert
February 22, 2018
с2015г являюсь ивалидом путёвку так и не дали до сих пор уже2018г ждут пока подохнем