Social Fund of Russia
43 reviews
October 21, 2024
Дозвониться невозможно! Система отвечает, что вы первый на очереди. И эта первоочередность длилась более получаса, пока у меня не лопнуло терпение. Пришлось сбросить. Оказалось, что сняли со счёта телефона около 100 руб., только за ожидание!!! По электронной очереди с талоном прождала более 1,5 часов. Каково же было моё удивление в том, что в кабинете все специалисты были свободны! Обслуживание на низком уровне. Один "специалист" "обслуживала", а остальные три отвечали ей громко с места, то есть мои вопросы обсуждали все, кому не лень и тем самым абсолютно все мои данные были озвучены на весь СФР! От посещения остались только негативные впечатления. Для чего эти спецы работают с людьми, если они их ненавидят???
January 17
Огромная благодарность Гостевой Евгении Николаевне за профессиональный подход, такт и компетентность при решении моего вопроса. Благодарю за знания, умения и навыки, которые позволили сэкономить мне уйму времени и сил. побольше бы таких специалистов СФР и тогда оформление документов станет простым и приятным делом.
May 17, 2024
Хотим выразить благодарность работнику Наталье в 106 окошке,чётко,грамотно,по существу,отсканировала все документы,вежливая,всё объяснила после чего не возникло никаких вопросов.Директору пенсионного на ул.Московской спасибо за таких сотрудников.
October 26, 2023
26.10.2023 пришла в отделение по Азовскому району в 12.30, в 12.34 взяла талон, попала к специалисту в 15.05, у которого пробыла всего 10 минут. К специалисту который меня обслуживал нареканий никаких, все быстро и четко, но прождать своей очереди 2 часа 35 минут это край помоему, при всем при этом людей передо мной было не так немного, но они также просидели в очереди с самого утра минимум по 2,5 часа. После 2 часов дня терминал этот с талончиками на текущее число вобще перестал давать талончики, людям сказали занимать по живой очереди после людей с талонами. При этом когда я зашла туда и спросила как здесь очередь занимать, охранник сказал мне 21 век, терминал вон. 👍 класс, удобство - это наше все.
6
2
October 15, 2024
Дозвониться нет никакой возможности!!!Они вообще-то работают? Мне кажется, что там вообще никогда никого нет. Кто то компетентный, ответьте пожалуйста!!!
1
April 10, 2023
Хочу выразить благодарность работникам фонда Азовского района, очень вежливые, отзывчивые, спокойно всё объясняют, доступно. Обратилась по распоряжению маткапиталом,мне всё быстро помогли оформить. Спасибо за вашу работу и ваше терпение!!!!
2
May 30, 2024
Вежливые сотрудники. Приняли быстро, оформили необходимые документы за полчаса. Через пару дней проконтролировали вопрос у проверяющих в Ростове, и в телефонном режиме сообщили результат. В общем прекрасное отношение к посетителям.
February 19, 2024
что за очередное издевательство? записи нет никакой- терминал не работает или не включен, запись на сайте закрыта, появляется с 00 до 8-00 чтобы записаться за 2 недели... живая очередь- сущий ад
3
1
June 6, 2023
Не один номер который указан на сайтах не рабртает. Это первое, а второе не так давно я похоронила маму. Я так часто не разу не была там по одному и тому же вопросу. Сразу сказать какие справки нужны не один из работников не сказал. После этого сказали сделать ксерокопии всех документов и справок, но не взяли не одну копию. Возникает вопрос какого вы меня заставили тратить деньги на без полезные копии документов?
10
November 22, 2024
Очень вежливые сотрудники, во всем помогли, как нужно все оформили а главное быстро, девочки умницы
December 7, 2022
Добрый вечер , посещала клиентскую службу по вопросу выплаты от 8 до 17 . Очень много было вопрос по поводу выплаты и условий назначения . Замечательные сотрудницы , все рассказали, как подавать какие нужны документы , какой доход берется и помогли подать через госуслуги . Ответили на все интересующие вопросы . Спасибо огромное !!! С людьми очень тяжело работать !!! Девочки на отлично справляются со своими обязанностями !!!
1
2
October 23, 2024
Дозвониться не возможно, постоянно третья в очереди и отключают
May 23, 2024
Втечении 30 минут пытаюсь связаться с сотрудниками по телефону - ни один номер уеазанный на сайте не отвечает.
3
March 29, 2023
Очень понравилось обслуживание, очень професионально, вежливо общаются, особенно хочу выразить благодарность специалисту Гостевой Евгении Николаевне
3
July 3, 2023
Трубки не берут на любой номер звонишь ноль реакции к ним нужно только ездить с грудным ренком тоже не покатаешься они не работают, а не понятно чем занимаются н рабочих местах если трубку взять не могут.
6
September 7, 2023
Ужасное, отвратительное место, трубку не берут, запись не сделать в. А если вы решили посетить это место готовьтесь сидеть тут до самого вечера. Талоны не выдают.
5
April 26, 2024
Никогда невозможно попасть к специалисту. То программа не работает, то обедают долго и т.д
1
December 7, 2022
Очень хорошее обслуживание! Специалист доступно и грамотно ответил на все вопросы! Посещение доволен! Пришёл без записи и быстро приняли!
4
January 17, 2023
Полный беспредел. Дозвониться не реально. С выплатами какие-то вечные проблемы..
Подала в ноябре, одобрили в декабре. По итогу пришли только за 1 месяц? Где остальные? Номера сменили, на новые звонишь, сбрасывают. Это как понимать?!
6
April 4, 2024
Нареканий нет, вежливые, была сегодня 4 марта 24 года 👍
1
March 15, 2024
Для чего телефон, если дозвониться не реально. И как можно записаться???
2
May 10, 2023
Очень вежливые люди,все помогли и подсказали,рекомендую
3
February 15, 2024
А как узнать номера??? Как вам звонить? Ужас просто
1
June 14, 2023
Был впервые, отличный персонал, помогли проверить электронную трудовую. Хотел бы поблагодарить за профессионализм и внимание к клиентам.
3
July 27, 2022
Непонятно как записаться, т.к. ни один из телефонов не работает, люди возмущены. Нам нужен был только СНИЛС, хорошо, что приняли без записи. Сама процедура занимает минут 15.
2
1
June 21, 2022
Дозвониться нереально! Звоню пятый день . Безобразие! Вот буквально сейчас, в течении пяти минут идет вызов- никто не отвечает. Организация приёма звонков от граждан - на нуле.
12
1
July 10, 2023
Отвратительно. Не компетентные сотрудники. Дозвониться не реально вообще.
4
December 18, 2022
Квалифицированные сотрудники и руководство. Очень грамотная консультация.
3
May 31, 2022
Неверные сведения в БД ПФР, отказывают третий раз то машины у них какие то в БД, то доход додумывают какой то.... Но ещё что... Телефоны всё молчат....
1
2
January 17, 2023
Для чего пишут номер телефона если не дозванится....и как записываться?
5
April 18, 2023
Плохо работают, телефон не берут, отвратительно
5
April 21, 2022
СНИЛС сделали быстро , девушка знает свое дело, спасибо огромное!!!
1
2
December 30, 2022
Приняли и проконсультировали в лучшем виде
2
June 27, 2022
Бессовестные!!! Дозвониться невозможно, никогда! Работа клиентской службы - на нуле!!!
9
1
December 6, 2022
Очередь дикая, с утра лучше не ходить к ним
2
1
June 29, 2023
Невозможно дозвониться
1
May 19, 2022
Дозвониться не реально! И в рабочее время телефон абонента выключен!
8
1
June 19, 2022
записался по телефону.обслужили быстро.только долго дозванивался .
1
1
May 21, 2022
Отзывчивые сотрудники, помогли с отчётом.
1
2
May 27, 2022
Сами сделали ошибку,ещё и не дозвонишься к ним !!!
8
1
November 16, 2022
Долгое ожидание
3
1
June 6, 2022
Всё отлично.
1
3
July 27, 2022
Хорошо
1
3