Social Fund of Russia
129 reviews
October 31, 2022
Так то когда туда приходишь , обслуживание хорошее,но дозвониться туда как до приемной призедента, практически не возможно.Если кому то повезло, то это наверное единичный случай
3
2
September 1, 2023
Отличное обслуживание, грамотные специалисты.
December 15, 2022
Хорошее обслуживание, все быстро и чётко. Спасибо специалистам за их работу.
3
July 12, 2022
Беспредел!Дозвониться невозможно!Отвечают номер временно недоступен!!!Отношение к пенсионерам отвратительное,являюсь инвалидрм 2гр 3степени,ползком что ли ..,если дозвониться нельзя ?
7
2
December 16, 2022
очень все удобно, комфортно, вежливые и компетентные сотрудники
June 20, 2021
Вежливый персонал, бывают очереди. Лучше заранее позвонить и уточнить, что ваш вопрос не требует предварительной записи. Чисто, светло, есть туалет для клиентов и клиентов с ограниченными возможностями.
4
1
March 29, 2023
Добрый день! Очень внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо за вашу работу.
1
July 19, 2021
18 июля, очередь на 2,5 часа. Людей сократили, работать не кому. Приезжаю из Москвы второй раз, оформила свидетельство о праве на наследство по закону, нужно получить пенсию папы. Деньги до сих пор не пришли. Вышла руководитель клиентское службы. Вежливая. Но не разорваться же ей. Люди ждут в такую жару пожилые. Хорошо, что в я отпуске сейчас. А так... Где время найти?! Хочется плакать от бессилия😱😢😡
3
November 17, 2022
Это просто дикое и кошмарное место! Сотрудники проигнорировали мою предзапись! СУО мусорная стоит! Сотрудники дикие! На вопросы не отвечают!
1
1
December 16, 2022
Самое приятное впечатление от посещения, раньше были очереди и всё гораздо проблематичнее.
3
April 2, 2020
В основном работают неравнодушные и отзывчивые женщины. Дают советы: как лучше сделать то или иное. Не мне. Слышала, как другим подсказывали. Очередей не видела. На двери график загруженности по дням недели и часам. Можно спланировать время посещения без предварительной записи. Неправильно, что не у всех инспекторов есть таблички с ФИО. Низкую оценку ставлю не конкретной клиентской службе, а в целом работе дубненского отделения. Трактуют законы по своему. То ли перестраховываются, то ли работают такие люди, которым нравится ущемлять права других. Лично меня лишили компенсационной выплаты как трудоспособному лицу, ухаживающему за инвалидом 1 группы. Нашлась фирма, которая подавала на меня сведения, как о застрахованном лице. С организацией у меня гражданско-правовой договор, но работу я не выполняла. И доходов ноль. Но в Дубненском ПФР посчитали у меня есть работа. И их не касается, что по закону выплаты не производятся при наличии ОПЛАЧИВАЕМОЙ работы. И так рьяно отстаивают они свою позицию, словно платят из своего кармана: у вас есть работа! Мне было бы стыдно иметь такую работу как у них: наше щедрое государство платит 1200 руб. трудоспособным при уходе за инвалидом 1 группы. Без права работать и иметь доход. Интересно, кто может прожить на 1200 руб.? Жить, питаться, одеваться, платить коммуналку, пользоваться общественным транспортом...
6
5
October 2, 2023
Трубки никто не берет,звоню целый день по всем номерам представленным на сайте
1
1
December 16, 2022
Все отлично, оперативно и грамотно все скорректировали
3
October 9, 2021
От посещения сего заведения остались только отрицательные эмоции!!!!! Объяснить многое не могут, разговаривают с тобой как дураком, не хамят, уже хорошо!!!! Но на вопросы на которые не могут ответить, предлагают поискать ответ в интернете!!!!!!! В МФЦ и то больше знают!!!!!
УЖАСНО!!!!
Было даже желание оставить жалобу....
4
1
November 19, 2021
Пришёл восстановить СНИЛС, ч сделали быстро, не смотря на то, что в в этот день такую операцию сделать было нельзя, всё равно приняли и сделали. Приятная женщина со светлыми волосами (3 окно)
3
January 20, 2021
Огромное спасибо Людмиле Викторовне Бородулиной.Неоднократно обращалась в пенсионный фонд и попадала на прием к этому специалисту.Очень доходчиво все об'ясняет.Четко ,быстро,безошибочно выполняет свою работу.
3
1
March 1, 2023
Дозвониться по телефону 6-12-90 -- это фантастика. В течении дня звонил каждые 30 минут. Трубку никто не берёт.
1
January 30, 2023
Очень отзывчивые , всё разьяснили, всегда вежливые
1
March 29, 2021
Я пришла сюда 17 марта чтобы продлить социальные выплаты. Меня не приняли, сказали записаться, был неприемный день. Я записалась на 29 марта на 12.50 и в итоге сижу больше часа, потому что у них обед с 13 до 15, и тут живая очередь по талонам. В расписание, на минуточку, написано, что они работают без обеда. Ответ, конечно, один - Чему тут удивляться, мы же в России живём) Не понимаю людей, которые на выходе ещё и спасибо говорят людям...
3
December 21, 2022
Была на приеме в начале декабря по выплатам 8-17. Получила полные разъяснения. Очереди не было вообще.
3
November 5, 2021
Обслуживание не понравилось. Сотрудница не ответила ни на один вопрос, пыталась доказать, что мне вообще ещё не положена пенсия, потом приняла заявление. Сложилось впечатление, что пенсию буду получать из ее личных денег.
4
1
July 20, 2023
Все было быстро и доступно . Спасиьо
May 27, 2021
Во-первых, почему такие преграды для стариков: вместо того, чтобы старикам просто придти, надо обязательно записаться? Сегодня я себя чувствую хорошо и поехала без записи. А по записи в тот день я уже по какой-то причине поехать не смогу. И время оттягивается. Во вторых, при моём стаже в 46 лет мне насчитали 39. Для меня это уже неважно, а для другого пенсия может быть меньше. В-третьих, сотрудники старшего поколения разговаривают так, как-будто я им чем-то обязана. В четвёртых, после утечки в прошлом всех пенсионных средств за границу, у меня вообще к этому фонду нет доверия.
4
April 12, 2023
Очень жаль что невозможно записаться и дозвонится,придётся ехать на бум!
September 6, 2021
Зарплату операторам надо платить не за часы, а за оказанную услугу, возможно тогда окна работали бы куда быстрее. Всё очень медленно и работает 1-2 окна из 8.
4
April 11, 2023
зачем надо было объединять. теперь не дозвониться вообще.
2
January 2
Все отлично
September 24, 2021
Оборудован пандус для колясочников. Принимают по записи, поэтому народ не толпится. Удобно, быстро.
3
March 3, 2023
Телефоны не отвечают. Почему так организована работа?
2
July 14, 2022
Отказывают в назначении пособия на детей от 7 до 17 лет по выдуманной информации о доходах.
1
November 11, 2021
Такое себе, там работает только 1 окно !!! Че за перевес. Могли бы открыть 3-4 окно , я ждал 2 часа пока дойдет ко мне очередь
1
1
October 2, 2021
Несказать что там всё идеально, но правда стараются помочь. Есть куда расти.
2
April 29, 2021
Для того что бы плучить консультацию для получения СНИЛС для новорожденного, пришлось просидеть в очереди более двух часов. Прием вели два человека. Это полный кошмар.
3
September 4, 2023
Зачем вам телефон, если вы никогда не берёте трубку? Вам не реально дозвониться!!!!
1
December 23, 2021
Помещение не большое, но оперативность сотрудников не даёт образоваться очереди. Они что и где лежит.
April 22, 2022
Осталось только грустное впечатление. Сидят равнодушные, сонные люди. Смотрят сквозь посетителей.
1
February 2, 2022
Очень отлаженная работа коллектива. Четко быстро .
June 9, 2022
Внимательный персонал. Решают вопросы даже для граждан застрявшим за границей.
1
June 1, 2020
Привезла маму, чтобы оформить перевод пенсии на карточку. А у них на крыльце табличка, что прием только по предварительной записи! Почему мы узнали об этом на крыльце? Я смотрела часы работы на сайте, там ни слова про такое новшество. Полагаю, зарплаты с моих налогов они без предварительной записи получают?
8
3
January 19, 2023
Лучше бы был Дом быта! Как раньше.
June 15, 2022
Очередей не бывает. Специалисты работают хорошо.
October 27, 2020
Подала через личный кабинет заявление о смене банка для перечисления пенсии. Но пенсия пришла на старый счет, в Сбер. Статус заявления - обрабатывается. А сроки?
1
January 9, 2019
Оперативно, вежливо обслужили, сотрудница развернуто ответила на мои вопросы. Помещение центра светлое, чистое со свежим ремонтом, тепло приятно находиться.
6
4
February 8, 2022
Можно сказать и не работают. В час по чайной ложке. Проще пешком до Москвы дойти!
1
1
July 8, 2022
Проблему решили! Все рассказали и показали
April 2, 2021
Обслуживание по талонам. Окон много, но работают не все. Ждали минут 30. Персонал вежливый.
2
July 31, 2021
Очень вежливые сотрудницы,вме понятно обьяснили! Молодцы!!!
2
July 16, 2021
Десять окон, принимает в одном или в двух. По расписанию обеда нет, но с 13.... у них обед
3
October 12, 2022
Никаких консультаций не оказывают, отправляют на сайт ПФ, сотрудники недружелюбные
1
July 7, 2021
После капремонта стало уютнее и сотрудники вежливые!