Сколько раз я сталкивалась с этим МФЦ, но в сентябре этого года я окончательно и бесповоротно убедилась, что людей сюда принимают ( не всех, но большинство) не знающих свою работу, не знающих, какие услуги данное МФЦ вообще оказывает. Так ладно бы это и всё, спроси, уточни, ну да нет, ещё спорят, огрызаются и переходят на повышенный тон. Очень жаль, что в подобных местах, сидят хамы администраторы. Да и вообще такое большое МФЦ, столько сотрудников, одна сидит в носу ковыряется, вторая в телефоне, третья с четвертой сидят разговаривают, а талончики людям админ выдаёт, и то, если будет. Сама очередь собирает отдельно, мол ожидайте, если талончик появится. Вот этому наверное обучают специально? Искусственно очереди собирать. А из-за незнания своего дела, так и получается. Вообщем, что могу сказать, если есть возможность сделать что-то не посещая данное МФЦ, делайте это)))
2
1
Show business's response
Егор Довыденко
Level 2 Local Expert
August 28
Сегодня отсидела 2,5ч,чтобы взять справку в школу,о том что я получаю на ребенка пенсию по потери кормильца,вообщем это сикундное дело,я брала её в пенсионном фонде,выдавали прям на ресепшене и ставили печать,никогого талона даже не нужно было брать,а тут о ужас отстояла токое время,зашла к старшему оттого заведения,а она говорит, очередь идёт долго потому что люди первоочередные,это инвалиды,у которых дети на руках до полутора лет,и все кто по записи и вообщем так далие по списку льготников,передомной как вытеснялось ещё человек пять,которые будут занимать время от1часа20м до 60м на одного человека,это если учесть что льготников не будет,но как я понимаю там одни льготники,потомучто пока я там сидела было очередей пять,которые брали талон,но чудесным образом льготников,они оказывались впереди меня,первый раз в током месте,просто не знала что пенсионного фонда больше нет на Кирова, и мне предложили пройти в мои документы! Больше не ногой в это место,мне показалось что сотрудники там проходят стажировку,нет профессионалов,они ничего не знают постоянно созваниваются с вышестоящим руководством,работают очень медленно,после двух,трёх клиентов куда-то изчезают прям не по одному,странная контора!потеря моего времени, очень жаль что всё настолько плачевно в этой организации,не тратьте время езжайте в МФЦ на труда там вам точно помогут быстро и качественно!
2
1
Show business's response
Яна Секисова
Level 3 Local Expert
November 15
Замечательное место!! Улыбчивые , добрые специалисты!! Отдельное спасибо Котельниковой Елене Сергеевне! Замечательная девушка! Работа была сделана очень быстро и качественно.