Я очень довольна работой МФЦ . Здесь всегда доброжелательные и внимательные сотрудники, готовые помочь в любой ситуации. Я обращалась сюда за различными услугами, и каждый раз получала качественную помощь.
Кроме того, в МФЦ всегда чисто и уютно, больших очередей не наблюдала. Я рекомендую этот МФЦ, кто нуждается в услугах по оформлению документов и получению различных справок.
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 2 Local Expert
May 29
Хотел бы высказать искреннюю признательность работнику МФЦ Марии. Помогла оперативно и профессионально решить все вопросы, связанные с предоставлением госуслуг мне и моей супруге. При этом проявила терпение, компетентность, хорошее знание особенностей наших вопросов, помимо их решения дала полезные советы, которые очень пригодились. Не могу не отметить, что Мария не пожалела для нас своего личного времени. Спасибо!
Анжела ..
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Вчера пришла за выпиской из егрн и не взяла с собой пароль и очень приятная сотрудница сказала что ничего страшного и она все сделает и без пароля. Ну так у меня еще и телефона не было , то решила прийти на следующий день. И вот сегодея с телефоном и паспортом меня встретила другая раздраженная сотрудница Рыжкова(или Рыженкова) анастасия сказав, что без пароля я ничего не сделаю, еле уговорила плпробовать. Оказывается все можно если сменить пароль. Мне восьмой десяток. Передо мной незнакомый компьютер и незнакомая клавиатура. Подходила изредка , фыркала ; нажми то нажми это крайне негативное впечатления от посещения из-за этой грубиянки
4
2
Show business's response
Инкогнито 2407
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Сотрудники МФЦ очень приятные люди. Они всегда внимательны и тактичны. Они- профессиональны работают быстро и качественно. У нас никогда нет очередей. Доброжелательная атмосфера- это визитная карточка нашего городского отделения МФЦ. В моей семье случилось горе, у меня мама умерла. Оформление документов заняло не более 10 минут. Я очень признательна сотрудница, которая помогла мне в трудной ситуации. Спасибо, Вам дорогие, за понимание. Успехов, Вам в работе!!!
3
2
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
January 13
Обратилась по вопросу отсутствия доступа в Госуслуги. Все очень оперативно отработали. Проявили очень уважительное отношение. Помогли здорово! Оказали помощь очень быстро. Была в МФЦ не более 10 минут. Спасибо за Ваш труд!
1
Вера С.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Хочу выразить большую благодарность и уважение сотрудникам МФЦ за нелегкий труд и стрессоустойчивость к гражданам. Не буду описывать суть вопроса и его сложность, но прийти по нему пришлось несколько раз. Поскольку изначально сопровождение оказывала консультант Анастасия Рыжкова, то и в последующем обращалась именно к ней. Анастасия, мое вам уважение и огромное спасибо! Очень приятно, когда с клиентами работает грамотный, терпеливый и понимающий сотрудник.
4
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
January 20
Обращался в МФЦ за заменой водительских прав. Спасибо сотрудникам, что все очень быстро. Не надо никуда ездить, мфц в шаговой доступности, что на самом деле очень удобно.
Anna S.
Level 2 Local Expert
May 21
Отличный мфц! Все сотрудники очень вежливы, терпеливы и компетентны. Очередь двигается быстро. Всегда все четко и без нареканий.
ФГБУ "НМИЦК им. Чазова"
Level 2 Local Expert
April 11
На днях обратилась в местное МФЦ, очень быстро и качественно решили мой вопрос, сотрудники очень доброжелательные, вежливые и самое главное компетентные.
1
Show business's response
валентина клименко
Level 5 Local Expert
March 14
Меня зовут Валентина
Я обратилась по звонку в Краснознаменск Московской обл. МФЦ
Для записи,
Ответил спецыалист
Додионова ВикторияВладимировна
Грамотно нам все обьяснила подождав минутку она нас записала на свободное время ,спасибо большое Виктория Владимировна за отзывчевость и вежливость с клиентом очень приятно
что у нас еще есть какие сердечные люди и прекрасные грамотные специалисты.
1
Светлана Мезина
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Очень удобно оформлять документы, грамотный и отзывчивый персонал,хочу отметить девочек с кадастра, аккуратные и доброжелательные
1
1
Денис Курчаков
Level 5 Local Expert
April 5
Отказывают в оказании услуги: пришёл для получения справки, необходимой для оформления документов для въезда в город. Отказали ссылаясь на то, что такой услуги они не оказывают, и "делайте всë через госуслуги", что мне не очень удобно. Даже когда я позвонил на горячую линию, и мне ответили, что через МФЦ справку оформить можно - устроили истерику, и отказали, ссылаясь на руководство. Так же, ни руководства, ни заместителей никогда нет на месте.
1
Show business's response
Алиса Я.
Level 2 Local Expert
May 22
Самый лучший МФЦ! Сотрудники компетентны, всегда вежливы и доброжелательны. Очень удобный режим работы, не бывает больших очередей.
Show business's response
Мама Настя
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
А мне нравится данное заведение. Неоднократно приходила по некоторым вопросам. Ой девушка Мария на ресепшене это огонь девушка, от неё веет добротой , она такая милая , улыбчивая ...я ее обожаю ,стараюсь приходить в ее смена
Ира Фомина
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Спасибо большое сотруднику загса , замечательная девушка , отзывчивая ,всё покажет ,расскажет ,поможет .
Качество обслуживания на высоте .
Всё быстро ,понятно и с хорошим отношением
3
2
Иван Васильевич
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Хотелось бы выразить благодарность за хорошую работу в мфц. Помогли разобраться в вопросе! Работники знают свою работу, очень вежливые и доступным языком всё объясняют.
3
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Очень доволен! Чисто, спокойно, все сотрудники вежливые и улыбчивые. Отдельно хочу выразить благодарность, Анатолию - профессионал своего дела, со всеми вопросами помог, всё объяснил.
Руководителям отделения огромное спасибо, берегите своих сотрудников. Так держать!
5
2
Андрей
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Прекрасные люди работают в этом МФЦ. Руководитель отличный профессионал своего дела! Очень внимателен к посетителям и их вопросам. МФЦ работает прекрасно. Большое спасибо сотрудникам этого центра за то, что в условиях, когда в центре огромное количество посетителей, они все успевают, все вопросы разрешаются быстро и эффективно. Очень доволен! Спасибо!
2
3
Ольга Потапова
Level 2 Local Expert
April 12
Отличный МФЦ !Всегда отзывчивые сотрудники,которые помогут с решением нужного вопроса!!!
1
Margarita E.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
31.07.2024 пришла в МФЦ, чтобы мне объяснили причину, почему мне не приходит выплата на питание ребёнку, помогли разобраться. Пригласили к девушке, которая сидит за компьютером возле администратора. Я сказала, что сменила фамилию и, соотвественно, поменялись реквизиты на выплату. Так же сказала, что сама пыталась оформлять заявление на мосрег, но прислали отказ, показала заявление, которое я сама отправляла. Девушка зачем-то отправила точно такое же заявление, как делала я. Конечно же, пришел опять отказ. В итоге надо было отправить совершенно другое заявление. Зачем тогда сотрудники?)
5
Маргоша
Level 4 Local Expert
April 10
Самый ужасный МФЦ по Москве и Московской области. Где ни была, то везде общаются вежливо и всегда помогают. Здесь же хамло какое-то!!! Пихают всех без разбора к компьютеру с заедающей клавиатурой и мышкой, коих место на помойке, либо просто отказывают и посылают куда подальше. Разговаривают таким тоном как будто они голубых кровей, а я непойми кто. Видимо, руководитель этого МФЦ инструктирует так по-хамски общаться с клиентами и запрещает их обслуживать в окне. Очень недовольна!!! Два раза за последние две недели была здесь и каждый раз уходила как облитая помоями. А зайти на госуслуги через приложение или компьютер я могу дома. Раз я пришла по непогоде, выделив на это время, то мне нужна помощь специалиста, а не тупо тыкание носом в компьютер и выслушивание бреда, что с какого-то февраля запрещено обслуживать клиентов специалистом в окне!!! В других МФЦ обслуживают вежливо клиента, а не поливают презрением и каким-то февралём!!!
1
2
Show business's response
МГ
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
К специалисту ЗАГС постоянно обычная "живая " очередь , без выдачи электронных номеров. Ждать приходится часами. Документы специалистом выдаются с ошибками ( опечатками и неверными датами)
1
Show business's response
Токугава Иэясу
Level 9 Local Expert
January 21
Хороший МФЦ, чисто, персонал вежливый. Всегда постараются помочь.
Табрис Аксенов
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Посетил МФЦ остался доволен работой сотрудников!грамотные вежливые приятные услугои остался доволен . Спасибо от души желаю здоровья успехов всех благ
3
1
Fekla Krasnaya
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Очень жаль, что работающие люди не знают ответы на вопросы, которые в их компетенции. Оформили карту стрелка учащегося, сказали подождать. Сидели и ждали, но в дальнейшем оказалось, что карт нет в наличии, на вопрос, когда появятся карты, ответа не последовало. Мы выдадим Вам номер телефона, Вам там ответят. А Вы здесь зачем?! Чтобы сидеть протирать штаны и получать зарплату?! Большой вопрос!!!
5
3
Федор Левин
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Качественное и быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, чистота в помещении. Отдельно хочу выделить сотрудника - Баздыреву Александру, грамотно соорентировала по необходимым документам в последнее посещение в декабре.
Позвонил в колл-центр, вежливая сотрудница Виктория помогла в решении вопроса. Спасибо.
1
Антонина А.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Очень благодарна сотрудникам МФЦ Краснознаменска, которые всегда помгут с решением любого вопроса. Особенно хочу выделить высокую компетенцию Стальцевой Натальи Павловны и Борисовой Евгении Владиславовны. Всегда приветливы, проводят полную консультацию, помогут разобраться во многих вопросах. Нравится отсутствие очередей, режим работы очень удобный.
7
1
Marina S.
Level 2 Local Expert
January 22, 2024
Обращалась в МФЦ, всё понравилось, быстро, четко и по делу. Отдельное спасибо Марии Скибицкой, которая грамотно проконсультировала и помогла решить мой вопрос.
3
Ольга М.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
самый лучший МФЦ, всегда помогут ))) Обслуживание быстрое и качественное, особенно хочу выделить сотрудника Борисову Е. , часто попадаю к ней и решает все мои вопросы. Очень удобное расположение
4
3
Наталия
Level 30 Local Expert
February 24, 2024
Не часто бывала в нашем МФЦ, но когда приходилось обращаться, то радовало, что центр находится от меня в шаговой доступности. Быстро, внимательно, любезно. У меня претензий нет, только слова благодарности!
2
1
Марина
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Была раньше одна администратор, довольно неприятная в общении женщина, сейчас её нет, к счастью, во всяком случае давно с ней не пересекались. Сейчас все очень нравится, грамотные специалисты, вежливые администраторы и помощницы.
3
Оксана С.
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Хочу отметить высокую компетентность сотрудников МФЦ г. Краснознаменск! ! !Внимательные сотрудники, готовы помочь в любом вопросе. Обращалась уже не первый раз - всегда грамотно всё объяснят и помогут.
3
Диана Гущина
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Удобно что в городе есть МФЦ, не надо бегать по разным учреждениям. Удобное расположение, очередей я не наблюдала в те разы что была)
3
просто Мария
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Хочется сказать спасибо огромное сотрудникам МФЦ Краснознаменск! Решили мой вопрос быстро и четко. На ресепшн очень доброжелательные девушки - помогли, всё подробно объяснили.
3
мария б
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
На днях была в паспортном столе в мфц . Приятно удивлена обслуживанием сотрудницы Ольги ( не помню Отчества) . Все подробно объяснила. В других Мфц огромная очередь, а здесь все быстро. Побольше бы таких сотрудников! Удачи в новом году.
3
Юрий Борисович Степанкевич
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Организовано на высоком уровне.Персонал внимательный и проффесиональный.
1
Юлия Широкова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Чисто, удобно, всегда подскажут по услугам консультанты, в очереди практически не стою, всегда быстрое обслуживание. Несколько раз с помощью консультантов отправляла документы прямо из зала. Спасибо!
3
Андрей Стёпкин
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Одно из лучших мфц
Девушки приветливые, вежливые, подходят с пониманием и профессионализмом к делу
Особенно хочу отметить Валерию Александровну Илюшину - за профессионализм и полную отдачу делу
3
Яна
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Обращалась в МФЦ в феврале 2024 года. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников нашего МФЦ. Все очень вежливые и компетентные. Спасибо за вашу работу!!!
3
Дарья Шмелёва
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Качественное выполнение работы, с пониманием отнеслись к моей проблеме, помогли и решили мои вопросы. В чем я им благодарна. Спасибо.
1
котик насосик
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Недавно мне посчастливилось побывать в мфц моего города. Я увидел перед собой очень ответственных и компетентных сотрудников данного заведения, но выделить хотелось бы Валерию, очень приятная и умная девушка, помогла мне решить мой вопрос❤️
3
Евгеша
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Место расположения не очень удачное, все же такие заведения должны быть на 1 этаже с минимум ступенек. В остальном вежливый и приветливый персонал, чисто
2
1
Светлана Стёпкина
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Осталась в крайне приятном впечатлении после посещения этого мфц, сотрудницы заинтересованы в помощи, объясняют все доступным язкыком. Отдельное спасибо хочется сказать Валерии и Анне. Буду призодить еще
3
Вячеслав Плотников
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Полная некомпетентность сотрудников на ресепшен меня просто довела до нервного срыва! Вчера 23.08.23 в 19.00 пришла за консультацией как получить архивную выписку из домовой книги в муниципальной квартире. Мне и консультант и сотрудник говорят НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ВЫПИСКУ, если ты не собственник!!! Ну если не знаете , не говорите ерунду! В другом МФЦ в Кубинке все объяснили как сделать и выдали! Хотела жалобу написать, да времени нет ходить в рабочее время.
1
Show business's response
Инга Станкевич
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Не заинтересованые в помощи решения вопроса от слова совсем либо отливают и говорят сделайте сами через портал госуслуг (наверное если бы могла сами к вам бы не обращались) либо элементарно не знают и отправляют в структурные подразделения, один раз вообще не правильно подсказали, 4 раза обращались и все 4 раза не смогли помочь. Почему то с другими отделениями в Москве или в регионах таких проблем не возникало помогли с любым вопросом. Не понятно для чего это МФЦ вообще нужно если сотрудники не компетентные и даже не пытаются помочь. Особенно тяжело людям пенсионного возраста отец не знал как переключить клавиатуру с кириллицы на латиницу сказали им не положено в этом помогать. Почему в других отделениях помогают без проблем и более того сами за тебя все сделают. Здесь из всего делают проблему.
4
3
Show business's response
Виктория Климова
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Все вопросы, по которым обращалась, решали быстро.
Сотрудники внимательные, доброжелательные и предупредительные.
С очередями не сталкивалась. Организовано обслуживание посетителей хорошо.
Обстановка уютная.
Минус: высокая комиссия на оплату в банкомате, расположенном прямо тут.
Если не хочется эту комиссию оплачивать, лучше оплачивать в банке.
3
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Посетили это заведение,отдел ЗАГСА,сотрудница отнеслась по хамски,не войдя в положение,не взглянув ни на какие документы,некомпетентна в своей работе.Пришли повторно по- необходимости,ее вообще на месте нет,контактов не оставила,в очереди сказали что ждут ее уже минут 15-ть,время 11:00,пришлось ехать в Одинцово
4
1
Show business's response
Евгений Брага
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника и настоящего профессионала своего дела Борисову Евгению! Обращался по вопросу получения документов из Росреестра. Евгения помогла мне получить все необходимые документы и дала исчерпывающую консультацию по моим доп вопросам. Спасибо!!!