Для того, чтобы записаться, надо отстоять огромную очередь. Запись за два месяца. Записалась. Позвонил менеджер накануне, сказал, что пенсионный фонд в день моей записи работать не будет, так как будет отключен от электричества. А что дальше?, перезапись?, ничего не сказал. Опять ждать два месяца? Полный бардак. И почему на такой огромный Прикубанский округ такое маленькое помещение пенсионного фонда? И всего три окошка в справке? И все три не всегда работают. А пенсионеров очень много. И приходится очень долго ждать, не один час. Не хватает мест для сидения. Это просто возмутительно.

Эдуард Райков

Level 3 Local Expert

Организация работы по приему граждан аховая, яркий пример как похоронить прекрасные начинания с госуслугами. Записался за месяц!! Такая очередь огромная на прием. Получил талон с временем приема на 8 утра. Фонд работает тоже с 8 ч. Для того чтобы активировать Эл. Талон нужен доступ к терминалу. Но самим терминалом охрана не даёт воспользоваться. Мол сломаешь. Есть сотрудник специалист. Но он только с 8-00. В результате огромная очередь. Даже три ! Одна по активации талонов. Вторая по получению талонов этот день. Третья очередь в справочную. Вот так организовал эту работу руководитель данного подразделения. ! Вроде со стороны государства нет препон и очередь электронная и все прозрачно . А нет очереди аж три. Терминал завешен мешком из под мусора чтобы никто не смог воспользоваться. Дикость какая то. Первый раз такое вижу

Надежда Г.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Большой вопрос кто сидит в 7 кабинете? Какое у этих сотрудников образование? Прошу руководство обратить внимание на данных руководителей. В частности Дина Муратовна, считает в своей компетенции решать сколько раз в этот замечательный фонд прогонять людей. Были с сыном в этом месте 3 раза. В первые 2 раза сотрудники не удосужились сделать актуальные сканы документов. Так как сотрудники не обладают компетенцией, мне просто отказали в начислении пособия ЕДВ на ребёнка, который потерял отца. При чем даже не позвонили, просто отказали. Так же выдали справки для военкомата, которые не несут информационную ценность для Военкомата. Итог, ребёнок с мая месяца не получает пенсию по потери кормильца. Надеюсь обращение в прокуратуру ускорит этот процесс.