Social Fund of Russia
738 reviews
May 7, 2024
С оборотом документов проблемы пропали. Можно достаточно быстро оформить сделку, взять выписку, заменить паспорт и прочее. Особенно хорошо это работает, если заблаговременно взять талон и появиться в назначенное время. Процесс займёт только время на непосредственное оформление. Девушки всегда помогут, если что-то не получается. Объяснят непонятное. Рекомендую
2
2
February 29, 2024
Отлично организована работа! Почти не бывает очереди. Содрудники всегда учтивы, вежливы, готовы помочь посетителю. Мнн тут очень нравится!
March 20
Не хватает указателя о месте размещения!!!!
Все ходят ищут местонахождение в здании.
October 30, 2024
На сайте мфц обещают обслуживание семей мобилизованных без очереди. Предоставив удостоверение то что я жена мобилизованного, тётенька возле терминалов дала мне талон на живую очередь, в которой я просидела 1ч 12 мин. Сейчас мне выдали ещё два талона по живой очереди, надеюсь я выживу!
2
May 15, 2024
Обратились по поводу начисления социальной стипендии. Специалист центра выдала неправильный список необходимых документов , и мало того, по этому же неправильному списку приняли документы. В итоге отказ. Не достаточно документов . Но это и понятно ….. Столько времени потеряно. И теперь опять по новой собирать документы. Как такие некомпетентные люди могут работать в таких заведениях? Никогда бы не подумала . МФЦ на Комарова
1
1
April 29, 2024
29 апреля. 24 года. Получил услугу в кабине номер 40. Всё было очень быстро, очень замечательно.особенно понравился маникюр девочки. Санькова А.Д, спасибо вам большое.
July 20, 2024
Я остался доволен! Зашёл, взял талон, достаточно быстро оказался у консультанта, получил нужную мне услугу, каких либо негативных эмоций общение и окружающая обстановка не вызывала. Оказанной услугой остался полностью доволен!
January 30, 2024
Очень нравится обновлённый офис, большое просторное и светлое помещение, девушки все грамотные специалисты, помогут в любом интересующем вопросе!
3
June 24, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, документы подготовили без проволочек, большое количество операторов...
3
June 6, 2024
Все отлично, девочки все молодцы! Сколько раз приходила, проходила по живой очереди и быстрое решение вопросов!
May 3
Очень большие очереди, на весь кировск могли и несколько отделений открыть
1
March 10, 2024
Отлично 5 звёзд,всегда есть талоны специалисты грамотные,с нефтянников езжу только туда у нас в Советском так просто на приём не попадёшь,а здесь даже в загруженные дни оформить документы можно
1
January 16, 2024
Посетила МФЦ 16.01.2024г. При входе попыталась задать вопрос специалистам (не у одного специалиста кол-вом 3 человека не оказалось бейджика ). До меня 2 специалиста консультировали посетителей по поводу выписки ребенка из проданной квартиры . Мнение специалистов были разными и они громко озвучивали это посетителям (т.к между говорящими было расстояние в пределах 3-4 метров) . Выслушать меня подойдя поближе они не пожелали . Пришлось попросить поучаствовать в нашем разговоре заместителя руководителя отдела (кстати бейджика не было и у заместителя ).Продолжать общение не хотелось .Ушла не решив свой вопрос .
1
1
September 5, 2024
+ нет очередей.
- сдал паспорт на переоформление. Сделали за неделю, но не поставили штамп о браке и загранпаспорта. В заявлении это указывал. На претензию с каменным лицом послали в паспортный стол. Не их проблема...
March 4
Всё быстро, много окошек. Разъяснили, приняли документы.
October 3, 2024
Рекомендую идти на сдачу документов именно туда. Самое большое количество специалистов именно там, и сервис на высоте.
1
January 27, 2024
26.01.2024 года посетила МФЦ,надо было срочно заменить паспорт,хочется сказать огромное спасибо информатору Михель Кристине за быстрое решение вопроса.В этом МФЦ бываю не первый раз обслуживание всегда на высоте .Хорошей вам работы девочки и добрых клиентов
3
1
April 30, 2024
Это ужас. По телефону 374009 дозвониться не реально, после фразы Соединяю с оператором, просто сбрасывают! Всегда! Сайт ,в моем случае проверка готовности документов, не работает. Как узнавать неизвестно, что за служба такая. Отрегулируйте работу!!!!!
Я не имею ввиду именно МФЦ на Комарова, не знаю почему высвечивается, я об МФЦ в целом!
2
April 6, 2024
Здесь я с мужем прописывали ребёнка. На входе сидят девушки которые нас проконсультировали потому что мы были первый раз. И всё нам выдали талон и мы быстро всё сделали. Написали заявление. И через пять дней документ о прописке готов.
August 6, 2024
Как и в любой государственной организации сотрудники в прострации. Ответить четко на вопрос не могут. Хотелось бы видеть более компетентных людей
December 3, 2023
Всё очень здорово. Девушки как консультанты, так работники очень вежливые, отвечают на всё вопросы, всё разъясняют, подсказывают как лучше сделать.
November 9, 2024
Хорошее МФЦ. Много окон. Девочки работаю на,, 5,,.много раз была, всегда приветливы. Объясняют всё подробно. Время посещения удобное.
March 24, 2024
Нравится этот отдел МФЦ, всегда всё быстро без очередей. Устраивает то что можно приехать после работы и преимущество, находиться не далеко от дома
October 31, 2023
Не думала , что про МФЦ когда то можно будет написать положительный отзыв , но они обновились и теперь действительно , все по другому! Быстрое обслуживание, сотрудники заинтересованы в помощи , нет очередей , диваны , кофе и тд...! Уже не нужно сидеть , а тем более стоять в очередях целый день . все решается быстро . окон очень много !
1
November 12, 2023
Всё отлично👍 Специалистов достаточно. Оформление происходит оперативно и в уютной обстановке. Спасибо!
3
December 30, 2024
Не все операторы отзывчево относятся, вторая девочка вела себя надменно
1
June 28, 2024
Классно! Все сделали быстро, информация получена , все понятно, спасибо от души!
January 16
Документы принимают не опытные специалисты! Выдали быстро.
September 25, 2023
Жуть жуткая. Документы на замену паспорта были сданы 08.09.2023, срок предоставления гос.услуги 10 дней, специалист Валл А.Т. заверила, что 22.09.23 паспорт точно будет готов к выдаче. Приехала 25.09.2023. Отстояв очередь у информатора талон на выдачу выдали (В072). Специалист по выдаче заявил-паспорт не готов, причин не знаю. Где руководство? Руководства нет, на обеде (??? График работы офиса-без перерыва). Вместо руководства- "главный специалист" по имени Марина Валерьевна: пояснить ничего не могу, сегодня звонить уточнять никому не буду, может быть завтра, сняла копию заявления-когда-нибудь позвоним. Естественно, щедро снабдив хамством "мы за это не отвечаем, кто отвечает не знаем, жалуйтесь куда хотите ит.д.). Звонок на телефон 37-40-09 на головной сайт "мфц-омск.рф" - Ваш звонок 17 на очереди, после ожидания ответ еще одного "специалиста", наверняка, тоже "главного" -мы этими вопросами не занимаемся, Вы напишите жалобу на сайте, и Вам ответят в течение 30 дней. ????? Страшно представить какие "государственнве услуги" , качественно и в срок эти "специалисты" оказывают инвалидам и другим социально незащищенным слоям граждан, если замена паспорта-неразрешимая задача.
2
March 29, 2024
Всё быстро сделали существует виртуальная очередь существует электронная очередь очередь ну очень всё быстро делается очень всё дёшево но если там какие то вопросы! 🙂👍
September 16, 2023
Замечательный персонал, все очень отзывчивые, не знала что мне делать, подсказали оформили документы. Просто подошла спросить к первому попавшемуся специалисту, на табличке прочитала Бабина Жанна Викторовна, она все сделала без проволочек. Огромное спасибо!!!!!!
3
September 25, 2024
Мфц после ремонта, если не ошибаюсь 60 рабочих мест!!! Но с утра половино сотрудников нет , поэтому половиной окон не работают !!!
1
March 27, 2023
Просторное помещение, всё чётко и профессионально, очереди не большие, но лучше записываться предварительно. Сотрудники доброжелательные, относятся с пониманием.
1
April 23, 2023
После переезда в новое помещение много вопросов. Почему так мало места как для сотрудников так и для посетителей? 60 окон, все на виду друг у друга. Очень шумно, нумерация окон (сами таблички) повешены не удачно, люди не понимают куда им идти. При мне только 3 человека зашли между рядами в поисках своего окна. За час пребывания вышла с головной болью. Сотрудники за весь день как там вообще с ума не сходят не понятно.
3
1
April 9, 2023
Очень понравился этот центр!
Очередь движется очень быстро! Много окон (для приёма посетителей)! Вежливый персонал, готовый прийти на помощь!
Заходил к ним по поводу загранпаспорта! Девушка (не знаю как зовут), оформила всё быстро! Видно, что знает своё дело!
Спасибо всем сотрудникам этого центра!
December 2, 2023
Доброжелательная обстановка , отличное обслуживание подавал документы на льготы на все ушло минут 20ть . Спасибо за четкую организацию.
3
December 19, 2024
Быстро, четко, работает много окон
1
May 5, 2024
Классное большое помещение
60 рабочих окон
Классная возможность избежать очередей
Внимательное обслуживание .
September 12, 2023
Огромная благодарность специалисту Елене Николаевне Руренко за её профессиональную помощь в оформлении пособия по погребению, несмотря на то ,что у неё обеденный перерыв она обслужила меня войдя в моё положение. Низкий поклон вам за ваш добросовестный труд, побольше таких людей и мир станет краше. Благодарю вас!!!!
3
1
October 13, 2023
Нет очередей, 60 окон, электронная очередь. Всё это супер, главное чтобы не было сбоев! Быстрые консультации, сотрудники вежливые, хорошая парковка.
1
September 21, 2023
Месторасположение неудобное, трудно и далеко идти до остановки от него и к нему. Только на такси удобно или на машине своей . В очереди не стоишь ,но когда всё оформлять начинаешь ,то специалист работает медленно ,и много чего не знают,ходят спрашивают ,задают кучу глупых вопросов и тд.
1
1
June 6, 2023
Посещение не вызвало ни каких отрицательных эмоций! Всё организованно на очень хорошем уровне ! Культурное обслуживание чистота и порядок! Хочу пожелать всему коллективу всего самого хорошего !
4
1
July 25, 2024
Посетив недавно это МФЦ была приятно удивлена, что есть у нас в городе учреждение где работают грамотные специалисты. Без лишних вопросов и проблем помогли.
October 24, 2023
Это полный кошмар. Три раза ездили подавать документы на выявление. Первый раз не работала программа. Второй раз сотрудница не все документы подала на рассмотрение. Конечно, а когда думать о работе они себе вещи в интернете заказывают. Просто ужас. На рабочем компьютере. Без зазрения совести. А потом разводят руками, сотрудник ошибся. К сожалению нет фото, но это МФЦ. Люди работают с документами.
1
September 26, 2023
Отлично работает мфц, сотрудники вежливые, со всеми своими заданиеми справляются одним словом профессионалы своего дела. 👍
August 26, 2024
МФЦ на Богдана Хмельницкого зале 1 сидят не грамотнык информаторы месяц назад говорили одно а теперь другое да ещё и грубять
May 19, 2024
Легко решил свою проблему, девушки на стойке информации всё доступно рассказали, как, что зделать и какие документы нужно.
4
September 26, 2023
В пятницу 22сентября 2023 года. На комарова 11.1 в мфц. Сотрудница взяла свидетельство орождении ребенка оригинал. Себе в документы и не отдала. Нахомила. Сказала что отправят докумнты в пенсионный фонд. Я пришла в понедельник 25 сентября оформлять другое пособие . В пенсионном фонде не нашли свидетельство . Теперь прохерели свидетельство рождения ребенка.Если не найдется документ то через суд. Я так не оставлю это.
October 22, 2024
Научите людей на ресепшене общаться с людьми, как с гостями. Ведь сервис это лицо любого предприятия
July 4, 2023
Замечательный МФЦ где помогают людям. Хороший график работы. Можно попасть на приём по записи и по живой очереди. Прекрасные специалисты подскажут, как оформить документы и льготы.
3