Стояла в очереди на ресепшен. Изложила свою проблему. "Хорошо, подождите, вас вызовут." Ждала час. подошла, спросила, когда вызовут: все. кто были после меня, получили талончики в надлежащие окна. Ждите! Притом я говорила. что у меня лежачая мать- из-за неё я и пришла. Когда дошла чуть ли не до слёз -сразу дали. И окно пустующее сразу нашлось. Чем уж лично я не угодила -непонятно. В окне №7 девушка была с юмором. -Вам уже сообщили, с чем я пришла? -У нас что, телепатия? Для чего же я всё излагала на ресепшене? Просто так?
2
Анатолий Пономаренко
Level 7 Local Expert
February 14
Из главных минусов - попасть туда сложно, приходится записываться через госуслуги и задолго. Хотя по мелкому вопросу (взять справку) пускают без записи после небольшого ожидания. Зачем сделали электронную очередь, непонятно. К ней не подпускают посетителей. Но если попал к окошку, то все вежливо и профессионально. Терпеливо объяснят, помогут разобраться.
Юля П.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Ужасная сотрудница на рецепшн!! Никаких плюсов, сплошной минус, ездила туда сделать ребенку СНИЛС , понятия не имею что для этого нужно, поздоровалась , в ответ на здравствуйте полная тишина, подождав немного спросила можно ли здесь сделать СНИЛС, сотрудница только нагрубила, якобы она занята и ответит на вопросы как освободиться, то есть пять посетителей в очереди ждали когда она ОТВЕТИТ ПРОСТО НА ВОПРОС! это верх безобразия, сотрудник - позор организации. Делала себе документ 6 лет назад , тут же , всё было культурно, вежливо и быстро сделали прям на месте. Сейчас работа организации ухудшилась в много раз.
5
Дарья Ситохина
Level 9 Local Expert
March 20
Сайт для электронной очереди лагает. Записывалась минут 40!!! Приехала ко времени: ждите, сотрудников 2, а вас много. Вопрос: зачем нужна электронная очередь???
1
Семен Заплаткин
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Был сегодня очень вежливые сотрудники по всем вопросам помогли, огромное спасибо!
1
Татьяна Ванина
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Хочу выразить свою благодарность за помощь и хорошее отношение Петроченко Светлане Николаевне и Боронкина Татьяне Викторовне , спасибо большое побольше бы таких добрых и отзывчивых работников. Знаменский С. Г.
2
1
Show business's response
Захар Захаров
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Отвратительное место, сотрудники место работы просто болтают друг с другом не выполняя своих обязанностей, а самое смешное то, что 4ых человек принимают 1,5ч.
5
Татьяна ГУРЫЛЕВА
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Обратиться в Наш Пенсионный большая проблема. Ни один телефон не отвечает. Контакт центр не дает никакой информации. Ехать туда проблема для меня. После операции. Все для людей .в кавычках , конечно. Сами напортачили, а я должна разбираться. Денег потратишь намного больше, пока туда доберешься.
7
1
Show business's response
Анна Замыслова
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Внимательные, положительная встреча
2
Геннадий Ушаков
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Отвратительно, это мягко говоря. Не мог дозвониться в течение двух часов, барышня с которой общался отвечала на вопрос с раздражением и по сути на вопрос не ответила. Дело касается НСУ. При оформлении документов будьте внимательны, потому что эти ...... не говорят всей правды, в результате за год я не дополучу 15756 рублей доплаты которая положена. Вот такие работники соцсферы, надеюсь не все.
12
1
Александр сальников
Level 18 Local Expert
October 4, 2022
Самая ужасная организация. Этих дармоедов пора разгонять. Дозвонится до них невозможно. Ни один вопрос по хорошему они решить немогут. Я лично выбивал у них свою законную пенсию которую они мне невыплатили из за того что им поздно пришли документы от Мсэк. Главное лишили ее в 5 минут а отдавать назад нехотели. И на что человек должен жить их неволнует. Вообщем зажрались пора их разгонять.
13
4
Александр К.
Level 14 Local Expert
March 8, 2024
Сотрудники компетентные и просто молодцы!))
4
Светлана Мезина
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Вопросы решаются грамотно, время ожидания минимально, симпатичные и доброжелательные работники