Была сегодня,1 августа. Браво администратору!!! Не знаю,как зовут,к сожалению не запомнила,но настолько большая выдержка!!! Вежливая,даже если бабки наезжают,компетентная абсолютно во всём! Терпеливо и по нескольку раз отвечавшая на все вопросы,смотрела и восхищалась! Премию однозначно!Спасибо Вам,девушка,вы просто клад для ПФР)))
Лариса Кузнецова
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Профессиональный подход к каждому. Быстро. Время на ожидание минимальное. Уютно и тепло. Рекомендую!
Екатерина Гордеева
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Ставлю пять баллов за работу ведущего специалиста-эксперта Воронковой Оксане Сергеевне! Обращаюсь к ней не первый раз, всегда компетентна, доброжелательна, вежлива.
Марина ФБ
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Парковка есть. Работает в то время, когда работают все, у кого пятидневка. Дозвониться невозможно. На двери две таблицы , разным режимом работы. Не знаю, как другие, я не смогла определить, какая для какой категории граждан.
Что приятно: грамотные, вежливые операторы зала.
Алена
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Обращались за справкой и с документами по наследству. Запись по телефону на прием, пригласили на обслуживание в окно строго по времени, без задержки.
Сотрудник грамотный и вежливый быстро оформила дркументы.
Ефим В.
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Тихий ужас! «Цифровизация» в действии..
Для начала стоишь в очереди в информ окно минут 15-30, чтобы узнать, что тебе в 104 окно, где работает один специалист и очередь минут на 30-40 🤦🏻♂️
Ни один автомат с талончиками не работает!
Игнатович Анастасия
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Очень отзывчивые и приятные работники, много раз была, всегда помогут и объяснят)))
1
tanja s.
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Почему нет возможности дозвониться по операттвному вопросу? Указанный номер 79-59-14 сразу сбоасывает звонок. Многоканальные только автоматом дают справочную инфориауию. От имени РФ в Петрозаводске звонят мошеннтки, или это у фонда новпя фишка - приглашать на прием га Ленина, 40?
2
1
Светлана Геннадьевна
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Удобное расположение, вежливый и доброжелательный персонал, достаточно недолго ожидание в очереди
2
анна чернышова
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Очень большие очереди. Мало специалистов. Но справочная огромные молодцы.
Ольга Силукова
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Всегда быстро решат любой вопрос и быстро ,девушки вежливые,приятные ,а народ скандальный в очередях есть и будет всегда …было один раз женщина приличная,обеспеченная и толкнула просто женщину …что такими движет не понятно …
1
Ирина
Level 20 Local Expert
May 30, 2024
Очередь по-моему всегда большая. Но сотрудники на удивление стараются разрулить каждый вопрос не задерживая.
Просто человек
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Когда были на приёме были довольны сотрудником очень вежливая попалась нам, все рассказала что какие документы предоставить
Маргарита Жукова
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Четко отлаженная система приема граждан. Инспекторы компетентны и вежливы. На все вопросы ответили, проблему решили.
801415 ПГ
Level 13 Local Expert
August 17, 2023
Оборудована зона ожидания для посетителей, зимой включается обогрев данной зоны, персонал вежливый и компетентный.
1
Анжела Новикова
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Всё очень быстро и качественно.Внимательные специалисты. Осталась довольна. Спасибо!
3
Михаил Трофимов
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Всё быстро и оперативно
Ольга владимирова
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Работу выполняет персонал,помощь получил по моему вопросу спасибо!!! Недостатки есть :Хол, очередь,инвалиды принимаются в порядке общей очереди независимо от групп,все медленно и долго.Собрался посетить это заведение ,на день посещения вообще ничего не планируй,никуда больше не успееш !!! Телефоны данные работниками для связи просто не отвечают, не дозвонится,зачем в этом заведении вообще существуют телефоны если не хотят отвечать либо переадресовывают туда где не отвечают для чего,все это???????!На дворе 21век.Век технологий, А технологиями управляют все также люди которые видимо не справляются,либо не хотят справлятся с служебными обязанностями!!!! Отсюда простой человеческий вывод( отношения ,порождают Отношения!!!)
Эту структуру надо дорабатывать и осуществлять контроль за
Работой отдельных сотрудников которые создают препятствия и суматоху в работе всей структуруры П.Ф.!!! зачем нужны телефоны и электронные системы если
Они реально не работают??? Для отчётов??? Но эти отчёты проблемы не решают, и легче не становится!!! Кстати обсолютно также проблема и с соц службой, весь порядок идентичен по приемам И Т.д. саму систему надо внутренне налаживать.зачем работнику обременять себя лишней работой унего оклад ,и если работник будет делать больше на его зарплате это ни как не отразится,только
Усталость,моральная, физическая.Стимула у работников П.Ф. нет!!!!
А страдают простые слои населения реально нуждающиеся в Пенсионном,социальном обеспечении!!! С этим реально надо что-то делать, все как в России через одно место!!!!!!!!!!!!!!!!!! Простите но пишу все как есть ,одна проблема порождает ещё ряд не маловажным проблем!!!! Человеческий фактор Российский,Карельский!!!!!!
?..,
5
Равец ТатьянаАнатольевна
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Мой вопрос решили быстро сотрудники очень вежливы,побольше бы таких и в других учериждениях
2
1
ольга орлова
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Третий месяц из-за безобразной работы этого пенсионного фонда на улице Чапаева осталась без пенсии На инвалидности Переехала из другой области Дважды писала заявление о переводе пенсии с почты на карту И ничего не было сделано Был дан телефон неужели так трудно позвонить и сказать ,что не перевели на карту Я ведь была уверена что люди добросовестно сделают свою работу Хотя бы кто-то извинился в офисе что оставили человека без денег
4
1
Любовь Ооооо
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Плохое обслуживание. Была три раза и чидела в очереди по пол дня. Ужасно рабртают
1
Roxy N
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Администраторы очень шустрые, с высокой квалификацией. Быстро помогли решить вопрос.
3
Александр Миносьян
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
За три года до выхода на пенсию пришла, чтоб узнать когда смогу выйти на пенсию. Сказали какие документы донести, стажа хватает, асе нормально. Подала с наступлением возраста. Позвонили и сказали, что все хорошо, приходила узнавала, документы ушли на начисление. Через два месяца получила письмо об отказе. Не хватает стажа. При чем, его все таки хватает, но это нужно доказать, а значит на пенсию выйду намного позже с учётом всей беготни.
1
gastropro
Level 16 Local Expert
January 29, 2023
При наличии в зале 20 операторов, приём ведут от силы 3 человека. Очередь всегда. Онлайн не записаться.
2
2
Александра
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
Удачно состоялся визит! Кажется приняли раньше, чем была очередь по записи, даже перед перерывом на обед! Быстро сняли копии с документов.
3
Светлана
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
После переименования с ПФР в сфр работа ухудшилась, большие очереди
2
Григорий Еремеев
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Честно один раз был, больше не хочу.
1
1
ЮЛЯ ЯКОВЕНКО
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Как к вам дозвониться хотя бы? , я уже молчу про консультацию
3
1
Сергей Щербаков
Level 6 Local Expert
July 23, 2021
Переводил пенсию, народу много. Нервная обстановка, сотрудница по залу через чур ретиво,( что не можете сами распечатать?) . Побыстрей сплавить.
2
Дарья Игоревна
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Отзывчивые сотрудники. 'Спасибо!
3
Andrey Ilchenko
Level 15 Local Expert
April 21, 2021
Несколько раз обращался, и всегда помогали. Рекомендую только с положительной стороны.
2
Ольга
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Хорошая организация
1
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
April 24, 2020
Удачное расположение для жителей Прионежского района.