Social Fund of Russia

Rate this place

Василий Баулин

Level 8 Local Expert

Фонт хороший аккуратный и очень нужный для жителей нашего района который рядом живут и нуждаются в этом фонде который на ходется рядом

Вита

Level 9 Local Expert

Спасибо сотрудникам, что не дают с концами загнуться всем клиентским службам САО

Administration Sokolik

Level 20 Local Expert

Клиентский офис не принимает посетителей, поэтому такая оценка.

Adriana Muller

Level 8 Local Expert

Мало того, что не выплатили пособие на ребенка ща декабрь 2022 года, так еще после двух часов ожидания ответа оператора, просто сбросили. При втором звонке в начале было время ожидания менее 25 минут. Через 35 минут висения, осталось еще 21 минута?!?! Уже так 5 минут. Эта организация волбзе не работает. Почитав форумы, понимаю, что по москве я не одна такая, кто не получил за декабрь. Позор какой- на детях наживаться!

Олег С

Level 9 Local Expert

Здесь не клиентский отдел, граждан здесь не принимают, но подсказали куда пойти. В целом визит был бесполезным, но дал направление для поисков.

Ирина Кульша

Level 9 Local Expert

Первый раз обратилась в ПФР на Смольной,чтобы уточнить когда мне внесут недостающие шесть лет стажа,на которые мне обещали сделать запрос по месту работы и была приятно удивлена,что сотрудники пенсионного фонда,при огромном количестве обращений граждан,остаются внимательными и не равнодушными к моим проблемам.Меня расспросили,уточнили все детали и сказали ,что все сами сделают,посоветовали,как правильно подать заявление на пенсию,а потом еще и лично перезвонили.Хочу выразить благодарность за прекрасную работу Лидии Васильевне,совсем забыла спросить ее фамилию,но думаю руководство ее знает и отметит как хорошего специалиста.

Сергей Киселёв

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить начальника отдела по проведению заблаговременной работы Ольгу Владиславовну Войдецкую, за неформальный подход к работе и чуткое отношение к клиентам. Обратился в ПФ по поводу корректировки трудового стажа. Ольга Владиславовна быстро и понятно всё объяснила, сделала запрос в архив. Надеюсь на положительный результат. Ещё раз большое спасибо!

Елена Землянова

Level 10 Local Expert

Существенно (на несколько месяцев) нарушают сроки предоставления решений по заявлениям о назначениям пенсий. Считают, что решения Конституционного суда Российской Федерации их не касаются. Крайне удивляются тому, что вы осмелились им позвонить (а если вы решили прийти...да вы просто невоспитанный человек). После трех месяцев бесконечных походов в клиентскую службу заявитель, буквально выбив искомый документ, может обнаружить там ошибки. Сотрудница ПФР, ответственная за задержку в подготовке решения, считала, что ничего страшного не случилось. Очень хочется оштрафовать работников отдела назначения пенсий этого управления (благо, соответствующая норма есть). Работать начинают после нескольких жалоб. Закон о страховых пенсиях читают весьма избирательно, чем обеспечивают увеличение загруженности судов.

Анна Ш.

Level 2 Local Expert

Судилась с пф почти год, в результате суд выиграла 20 10.21 и уже семь месяцев пенсию назначать не собираются. После апелляционного решения суда,которое вступает в силу сразу после вынесения, пенсионный должен был начислить пенсию без моего присудствия. В течение трёх месяцев не могла добиться хоть какой-то информации. После подачи очередного заявления мне ответили, что у них нет судебного решения апелляционого и назначили очередную проверку на три месяца, остановив мое пенсионное дело уже третий раз. 16.05.22 г. истекли три месяца и снова проверка на 10 дней., 26.05.22 г. Закончился срок десятидневной проверки. 28 .05.22 моё дело репедано (уже не знаю какой раз за год) в отдел контроля и снова проверка на неопределённое время. Первый раз подала заявление на законную пенсию по вредности в октябре 2019 года. В июне 2022 года вопрос не решен, пенсия не назначена, выиграны два суда. И сколько ещё бится за пенсию ПОЛОЖЕННУЮ ЗАКОНОМ РФ ,и сколько денег надо бедет заплатить адвокатам и за судебные издержки не возмещаемые, остаётся под большим вопросом. ТАК РАБОТАЮТ НАШИ ПФ, которые должны выплачивать по закону наши заработанные нами пенсии. Отношение отвратительное.

Эмма

Level 11 Local Expert

В силу того, что я маломобильный инвалид, здесь не была, нно переписываюсь по интернету уже 4 года. Могу о них сказать только самое плохое, скверно относятся к пенсионерам, даже к тем, которые не могут придти своими ногами, и они очень хорошо это знают. Плохо знают законы, неправильно считают пенсию по- наглому, пишут ответные письма, переписывая одно и то же письмо только даты меняют. Больше 3ⁿ лет получаю неверно рассчитанную пенсию, и не могу добиться, чтобы хотъ посмотрели в мое пенсионное дело, где есть все мои справки. Правда в самом деле сплошной кавардак и несоответствия даже там же на разных страницах. Даже общий стаж не могут сосчитать и соответственно не платят, как заслужила работой со стажем почти 33 года. Мало того писали, писали и вдруг прислали, что они не занимаются расчетом пенсии аж с августа 2020 г, посылают в какой-то центр по выплате пенсий. в России.Тогда непонятно зачем писали все эти письма до последнего дня 2021 г., а не сообщили это в августе. 2020 г. Плохо знают пенсионные законы и хуже того, что, наверное, знают, но обманывают любым способом.

Надежда Орнатская

Level 10 Local Expert

Всё замечательно,пришлось принести дополнительные документы,специалист принял быстро,все объяснил,очень приятно ,что есть люди на своем месте

Игорь И.

Level 12 Local Expert

Встретили доброжелательно, все объяснили, разобрались в вопросе, молодцы. Расположены удобно, никаких проблем. Приятно было посетить, спасибо. Всех благ.

irina borovinsky

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Смородовой Лидии Васильевне-зам.нач.отдела по приему граждан.Запутанный вопрос был решен за 30секунд без проволочек. Очень профессионально и человечно.без бюрократии.Здоровья и с наступающим Новым годом!

Алексей Демин

Level 14 Local Expert

Неудобная логистика

Феликс

Level 14 Local Expert

обыкновенный фонд

Эксперт

Level 19 Local Expert

Я здесь не был но через госуслуги не работают присылают письмо на два листа текста а в конце написано "вам надо лично посетить" - зачем?

Галина Л.

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к людям! Звонила им 3 раза, чтобы записаться на прием, каждый раз меня пытались довести до истерики. Не выслушав меня и сути моего обращения, начинают очень пренебрежительно доказывать, что мне ничего не положено - даже не видя моих документов!!! Просто экстрасенсы!!! Потом всячески пытаются послать и отправить по другим адресам, и только когда в ответ начинаю разговаривать с ними так же на повышенных тонах, только тогда от них можно чего-то добиться. И ничего не сделаешь, если необходимо к ним идти. Вот записалась на прием, посмотрю, как будут разговаривать с глазу на глаз.

Сергей. З.

Level 14 Local Expert

Приехал в мосэнергосбыт, у них там ремонт 🤔отделение работает рядом на этаже, в очереди просидел долго, но с документами решили быстро (переоформление эл счётчика) спасибо Вам большое за помощь в решении вопроса...

Давид

Level 14 Local Expert

В этом бизнес центре! Есть парикмахерская, и пятёрочка , и аптека! Удобно все, водил сына в парикмахерскую, делают работу на 10из10

Larisa K.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Убедительная просьба к сотрудникам организации - ИСПРАВЬТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА! Это частный номер моей мамы и ее замучили звонками !!!! Она уже обращалась в другие подразделения по этому адресу, но безрезультатно, предложили позвонить самой себе и поговорить. Надеюсь, что вы обратите внимание на мое сообщение!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Заранее узнала где находится поэтому на месте проблем не возникло. Сразу все нашла. Сотрудники, от охранниц на входе до главного специалиста, все очень доброжелательные и компетентные. Визит длился 30 минут. Все вопросы решила.

Елена Бычковская

Level 5 Local Expert

Хорошая организация)))!!! Все желающие работать в ПФР- Велком к нам! Интересную работу и кучу впечатлений организуем!

Диана Диана

Level 10 Local Expert

Указан не верный номер !! Дозвониться не возможно , поднимает трубку , женщина , которую уже все замучили звонками !! Никто ей не может помочь разобраться - что бы убрали номер телефона !!!

Наталия Т

Level 12 Local Expert

Охранницы хорошие, вежливые и доброжелательные. К специалистам не пустили, отправили на Панфилова.

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Охранники даже не пропустили, решив что они компетентнее сотрудников! Не было желания портить день себе и решила просто уйти! Вряд ли сюда пойду ещё раз и не советую!

Кристина Злобина

Level 3 Local Expert

Вход найти - что в лесу ходить. Никаких указателей, ничего. Язык до киева доведет....если только тебе встретятся люди, которые в курсе где там пфр. И огромный минус- лесница без пандуса. С коляской нереально зайти. Тащила ребенка и коляску на себе как ишак

Евгений

Level 6 Local Expert

По вопросу распоряжения мат.капиталом направили на ул. Онежская дом 13. А там, видите ли, какая-то своя очередь по записи... 🤦‍♂️ При том, что на сайте ПФР указано, что обратиться с данным вопросом можно в любое(!) отделение ПФР.

Серёга

Level 18 Local Expert

Да вроде норм работают!

Анастасия О.

Level 5 Local Expert

Вход найти нереально! Ни одной вывески, ни одного обозначения или стрелочки! Как обычный человек должен догадаться, что ему нужно зайти в бизнес центр, и на строго определенном лифте подняться на 4 или 5 этаж?? Как??

Юлия Ч.

Level 4 Local Expert

Очень внимательный, доброжелательный персонал. Обслужили без предварительной записи

дмитрий Егоркин

Level 7 Local Expert

Неправильно указан номер телефона, настоящий беспредел, нахлебники!!!!!

Ксения

Level 16 Local Expert

Обычное учреждение нашей Пенсионки, без особенностей... Заходила пару раз за какими-то справками, сотрудница помогла сделать, вежливо, внимательно) Предварительной записи нет, въезда на колясках тоже.

Тома К.

Level 10 Local Expert

Удивительно я живу в Левобережном районе рядом через 100 метров а наш районый находится ГУ П ФР в Головинском надо на автобусе 30 минут На улице Флотская

Polini

Level 8 Local Expert

Пришла менять СНИЛС. На четвёртом этаже меня сразу направили на ул.Панфилова, так как моим вопросом занимаются только там. Но почему-то на улице Дыбенко, д.2 мне не отказали и в течении 5 минут выдали новый СНИЛС.

Lokyl S.

Level 5 Local Expert

Отличный персонал!Отдел назначения все успевает в срок.Спасибо за оказанные содействия!!

Людмила П.

Level 2 Local Expert

Моя личная благодарность Ясновой Наталье Вячеславовне за внимание к людям, за неравнодушность к проблемам, за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ! Если бы не она, мне никогда и никто не решил бы мою проблему. Спасибо и низко Вам кланяюсь. С наступающим Новым Годом! Всех Вам благ! С уважением Покинко Л.А.

Алла Заяц

Level 2 Local Expert

Очень внимательный персонал.Хорошо и быстро работают.Спасибо!

Александр

Level 12 Local Expert

Пенсионный как пенсионный, пенсию бы получить..

Мария Корнилова

Level 8 Local Expert

Парковки нет, получить информацию невозможно. Телефоны вообще не отвечают. Бардак!

Патруль фастфуда

Level 28 Local Expert

нормально все

Жора Фокин

Level 26 Local Expert

Не хороший ПФР

Flomaster

Level 4 Local Expert

Отделение находится на 4 этаже, СНИЛС здесь не меняют. Вежлевый персонал.

Сергей Гричуха

Level 12 Local Expert

При отказе не объясняют причину, скупые фразы без объяснений.

Кот

Level 26 Local Expert

Приятный и вежливый персонал.

Кузнецова Татьяна

Level 15 Local Expert

Припарковаться невозможно

Василий Москвин

Level 3 Local Expert

Добрый день. К сожалению дозвониться практически невозможно, спрашивается зачем тогда опубликовывать номер телефона?

Social Fund of Russia

46 reviews