Social Fund of Russia
574 reviews
August 14, 2023
В очереди просидели 1,5 часа, хотя перед нами было 2 человека. А содрудник один долго что то заполнял после каждого клиента. А второй раз, чтобы взять талон была очередь, как оказалось талонов нет на прием на данную услугу. Хотя она в перечне услуг есть. Скорее всего дело в персонале. Очень непонравилось, что при наличии нужной услуги, её просто напросто нельзя воспользоваться. Ехать через весь город и зря ...
2
September 27, 2023
Ужас. Можно просидеть два часа в очереди. Сотрудники работать не хотят, не куда не торопятся. Вечно бегают куда то. Не советую. Гадюшник полный.
4
2
September 6, 2022
Худший мфц из всех в городе. Уже какой раз приходим и не можем взять талон. На автомате появляется надпись, что до конца рабочего дня вас не смогут обслужить, хотя в 4 окнах сидят работники и ничего не делают, одна картинки листает, другая в потолок смотрит. И все в итоге сидят в очередь в одно, два окна из 19.
Даже 1 звезда не заслужена, но меньше поставить нельзя.
5
January 12
Делали сделку в этом МФЦ, все отлично и быстро!
January 8, 2023
Ужасное место, сотрудники перекидывают друг на друга ещё не взяв талон, половина сидит просто так , хотя по многочисленным посещениям знаешь, что они этим занимаются.. народу куча, клиентоориентированность просто на нуле..
2
October 4, 2023
Отношения к клиентам отвратительное 🤢
Персонал заработался и ушел на обед
Очередь идет очень медленно😑
2
1
August 7, 2023
+ плюсы
Ни каких
- минусы
Приехал до открытия , понедельник в 8:00 работало 1 окно из 19
Спустя полчаса 3 из 19
Никто ничего не знает.
Просто ужас
4
February 9
Есть неприветливые работники ,дающие советы от себя как нужно в ,,мягкой,,форме
1
September 17, 2022
Безобразный мфц! Очень долгое обслуживание!!!!
Вызывают непонятно как! Пропустили всех до себя и после кто пришел, а нас не вызывают!
Проторчали 2 часа! Сидят операторы свободные тыкаются в телефоны и не приглашают! Обслужат 1 человека, встают и уходят.
Что за отношение???
Единственное, на рецепшене женщина компетентная, быстрая, внимательная.
4
July 23, 2023
На удивление почти пустой МФЦ в субботу! По сравнению с Автозаводским небо и земля! Все сделали быстро.
2
February 14, 2022
В МФЦ есть перерыв на обед с 14 до 15, при этом на табличке внизу указано, что они работают без перерывов. Пришли за паспортом за 7 минут до начала перерыва. Хамоватая тётка на ресепшене начала кричать на нас и хотела отправить гулять целый час. Пришлось в ответ прикрикнуть тоже, в итоге через 3 минуты вышли с паспортом. Запись за месяц (оставила заявку на сайте, мне перезвонили и записали). Документы на паспорт приняли быстро, изготовили раньше срока на несколько дней. Выдали тоже быстро. Моё пожелание - обновите тёток на ресепшене, "совок" давно уже закончился. И перерыва на обед в таких заведениях не должно быть, сотрудники должны ходить обедать по очереди.
9
3
November 4, 2022
МФЦ радует - много окон. Достаточно быстро. Напротив на этаже Сбербанк для оплат - удобно.
1
September 9, 2021
Из плюсов: можно записаться по телефону, сотрудники стараются работать хорошо, с коляской попасть не проблема. Из минусов: иногда бывает наплыв клиентов, что приходится очень долго ждать и перерыв на санобработку в связи с пандемией очень неудобный: если не успели всё сделать до него, то ждать целый час.. В компьютере с общим доступом невозможно попасть в почту: заблокировано провайдером.. Не всегда все сотрудники на месте..
2
May 4, 2022
Отличный МФЦ и сотрудники , приветливые , вежливые, очередей нет, было три сделки , все успели за час , благодаря отлаженной работе центра и сотрудников !
1
2
January 10
Скажу так, что совсем неплохое мфц из тех где я была, даже очень не плохое.
August 14, 2023
Народ есть, много окошек, всё быстро. На входе помогли взять талон в очередь.
1
September 4, 2022
Большое спасибо за слаженную, прекрасно организованую работу. Девочки на рецепшен просто умнички.
1
January 12
Уровень и качество обслуживания постоянно растёт, что в свою очередь не может не радовать.теперь почти все свои обращения делаю именно здесь.
April 18
Если не записался, будь готов сидеть в очереди весь день
November 1, 2022
Вежливый персонал, немного неторопливый.
Почти всегда можно получить услугу без предварительной записи.
November 18, 2022
Данный МФЦ посещала несколько раз и всегда оставалась довольной. В очереди сидела max 10 мин. Работники вежливые, отвечают на любые вопросы.
1
August 23
Очень понравилось
September 12, 2023
Ужасное место. Очередь идёт очень медленно, абсолютно некомпетентные сотрудники, допускают ошибки, которые вам потом обернутся потерей драгоценного времени! Ещё и могут голос повысить, если вы переспросите.
Не советую, лучше потратить время на дорогу и обратиться в другое место, но только не сюда!!!
3
September 13, 2023
Замечательный администратор, всегда отвечает на вопросы и быстро делает справки)
September 7, 2023
Огромная очередь, работает 4 человека из них принимают два окна только. Передо мной 19 человек.
1
2
October 18, 2023
Нормально но много посетителей и мало обслуживающего персонала
1
November 1, 2023
Неплохое отделение МФЦ, доброжелательный персонал.
November 10, 2021
Плюс - услуга все-таки оказана - прошел подтверждение личности для госуслуг.
Минусы - все остальное.
С 8-го по 10-е ноября 2021 года пытался дозвониться по указанным на возле входа номерам телефонов. Ни разу не взяли трубку.
При личном визите выяснилось, что на необходимые мне услуги они вообще предварительно не записывают, а запись на другие услуги возможна только на декабрь. При этом людям предлагают запись по телефону, который ни кто не берет. Особо настойчивых записывают на листочек и обещают перезвонить.
Мне предложили обслуживание в порядке живой очереди. Впереди было 9 человек, некоторых по предварительной записи и на выдачу документов пропускали вперед. Простоял в очереди 2 часа 40 минут в толпе и духоте. Выяснилось, что из 19 окон обслуживания работают только 3.
5
March 7, 2022
И вроде бы, эта организация по названию МФЦ создана для того, чтобы облегчить гражданам многие задачи, однако... Не радуйтесь. Это ещё одна инстанция, для того, чтобы как раз таки усложнить вам жизнь)
Окошки работают не все. Всего 3,4 сотрудника на весь мфц. Так понимаю в связи с этим и запись за месяц. Но это так же не облегчает работу МФЦ. Они умудряются создать очереди, ожидания больше часа, детская комната не работает, сотрудники не компетенты. Много ошибок и создание трудностей для граждан со стороны этих "специалистов", занимаются пуляниями из одного окна в другое, сами не знают толком кто и кем должен заниматься. Полная не дисциплина, не организованнасть, не компетентность. По хорошему так лучше бы позакрывали все эти конторы. Которые только тянут на себя финансы с граждан.
Надоело всех дармоедов кормить, прикрывающихся своей нужностью.
3
1
December 6, 2022
Грамотные специалисты, быстрое предоставление услуги, удобное расположение.
July 10, 2022
Побывала пару раз и общее впечатление только положительное. Народу немного, что не маловажно, поэтому в очереди сидеть не пришлось. Персонал вежливый, с негативом не столкнулась.
3
March 12, 2021
Приятно удивлен работой МФЦ Приокский. Электронной записи так таковой нет, но пришел взял талончик и спустя 10-15 минут меня приняли. Оформлял замену водит.удостоверения (вышел срок действия 10 лет). Прекрасная девушка Акимова Надежда приняла все документы , заполнила заявление в ГИБДД от моего имени, тут же сделала фото на ВУ и все. Мне осталось только ждать СМС от МФЦ.
Если бы все бюджетные организации работали так прекрасно имея цель именно оказать услугу в полном объеме для граждан которые прибегли к услугам той или иной бюджетной организации Жизнь ГРАЖДАН РФ стала бы намного легче и спокойней. Советую пользоваться услугами МФЦ Приокский.
Надежде прекрасного карьерного роста!!!
3
May 14
Лояльность и понимание ушли на перекур
3
May 12, 2022
Лучшее МФЦ в Нижегородской области. Доброжелательные специалисты, квалифицированные в своем направлении.
1
August 18, 2021
Очень удобный УМФЦ. Легко взять талон. Есть консультанты. Очень вежливо всё подскажут. Обслуживание быстрое и ведётся грамотными специалистами.
1
1
August 7, 2022
Здравствуйте. Стараются быстро и качественно обслужить клиента. Все объясняют и рассказывают.
3
1
August 20, 2021
Очень и очень медленное обслуживание посетителей! Я обращалась с заявлением по замене паспорта, передо мной было два человека, которых обслуживали 1 час. 10 мин., из которых 40 мин. было потрачено на ожидание оплаты госпошлины (во время приема документов клиентов отправляли платить, они уходили (минут на 20), специалист МФЦ все это время их ждал и никого больше не принимал). На прием моих документов было потрачено 10-15 минут, так как мной был предоставлен весь пакет документов, включая квитанцию. Это говорит о низкой организации работы! В 35-градусную жару находится в помещении МФЦ невыносимо: очень душно, кондиционеров нет. Это издевательство, как над посетителями, так и над сотрудниками МФЦ. При этом, хочу отметить работу специалиста Лаврентьевой А.В. - быстро, вежливо, профессионально!
5
2
January 23, 2022
Очень удобно, что МФЦ, Сбербанк, центр СБК в одном месте. Но ждать в МФЦ можно целый день. Ходила туда 1 раз, там одни новенькие, постоянно ходили что-то уточняли, пробыла там целый день.
1
November 5, 2022
На каком основании сегодня 5 ноября 2022 года закрыт МфЦ на Гагарина 228? Здесь на сайте указан график работы и центр должен работать с 8-13:30! Люди приходят , а двери закрыты! Безобразие!
1
1
September 1, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый коллектив!
1
August 7, 2023
Отличный МФЦ. Всегда решала в этом отделении все свои вопросы.
January 3, 2023
Ужасное место. Если некуда девать время приходите сюда. Очередь не движется совсем. Сотрудники ходят без причины из угла в угол.
1
2
October 15, 2021
Глупее организации ещё не придумали. 14 лет дочке исполнилось, пошли подавать заявление на паспорт. Жуткая очередь- одна Делопроизводитель на три окна. Ладно успели до перерыва на обед. Паспорт ребёнку должны были выдать 5 октября, 14 октября я поехал в МФЦ разбираться, где паспорт. Взяли телефон, сказали позвонят. Вечером позвонили, приходите 15-го, получайте. Сегодня пришли с дочкой- паспорта нет! Приходите 18-го после получения смс о готовности. Эпопея продолжается! Разогнать надо эту прослойку между государством и гражданами, мы ведь платим им зарплату, за те неудобства, которые ОНИ нам причиняют! Лучше в МВД сходить и получить.
4
May 23, 2023
Самый медленный МФЦ люди сидят ждут своей очереди по 2 часа. Окна обслуживают очень-очень медленно.
4
1
May 23, 2022
Очень понравилось обслуживание. Вежливые, терпеливые и доброжелательные сотрудники
November 8, 2023
Рассчитываете на то, что потратите здесь очень много времени
3
2
February 25
Мфц как мфц, много чего оформлено тут.
September 15, 2023
предоставили услугу не правильно, вместо студенческой карты дали карту жителя
1
September 5, 2023
Ужасное обслуживания . 3 часа ждал когда вызывут а перед нами не кого небыло .
1
December 21, 2022
Персонал замечательный. Всё быстро и качественно сделали.
1
2