Почувствовала себя окружённой заботой в этом отделении.
Быстро без лишних вопросов решили мою проблему с электронной трудовой, не мучали беготней между кабинетами. Очень вежливые сотрудники, начиная от охраны и заканчивая руководителем
Сергей А.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Обращались с дочерью по поводу переслать документы в донецкую обл документы так и не были отправлены а срок истекает завтра им не хватило недели чтобы отправить , просто там сидят пенсионеры для которых проблемы простого народа безразличны , очень плохое отношение к клиентам по возможности буду жаловаться на это отделение ихниму начальнику отделения
1
Анна Федунина
Level 20 Local Expert
February 18, 2023
Неоднократно обращалась в данное учреждение. Всегда все отлично. Внимательные и компетентные сотрудники. Настоящие профессионалы.
Anna Butova
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Потрясающе и восхитительно! Все работники очень внимательные! Просто не верится, чтоттак бывает. Людей не много. Все отлично
1
Татьяна
Level 14 Local Expert
June 28, 2022
Выражаю признательность за высокий профессионализм, доброту Оганесян Асе Аветисовне. В течении нескольких лет попадала на приём именно к ней и неизменно она помогала решать все вопросы.
2
1
Elena Shonia
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
На телефон не отвечают от слова «вообще» потом сбрасыаают.
На запросы не стремятся ответить положительно. 10 лет укоаинского стажа за 5 лет так и не смогли подтвердить - потому что ничего не делали и хотели чтобы результата не было. Мою информацию не приняли.
Типичная кондовая бюрократия. Каждый по отбельности селовек хороший а вместе неэффективные процедуры и нет ркзультата получение зарплаты. Эту работу могут делать машины с лучшей эффективностью.
4
Софья
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Ставлю пять, потому что работая в таком месте, крайне трудно излучать энтузиазм и фонтаны счастья, ну и оплата труда соответствует... А девочки стараются. Молодцы
1
Roma Hauptmman
Level 13 Local Expert
February 1, 2023
Сойдёт, могло быть лучше, но и хуже тоже ведь быть могло. Чисто по моему вопросу - помогли, рассказали и показали
Иван Веселовский
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Сама служба работает хорошо. Но МФЦ, социальная и пенсионная расположены далеко друг от друга и достаточно далеко от остановки общественного транспорта. Для пожилых людей особенно зимой по скользкой дороге трудно добираться, если нужно и туда и туда.
1
1
Христина
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Самые лучший пфр, в который я обращалась. Добрые и отзывчивые специалисты, все расскажут и объяснят, несмотря на, то, что я не отношусь к их отделению. Нет с их сторон надменного отношения и высокомерия с «натянутой» улыбкой сквозь зубы.
Приятно, что в таких службах стали появляться такие специалисты!
2
2
М С
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
К 2023 году пора бы уже отвыкнуть от обращения с посетителями в стиле: "вас много, а я одна".
1
Владимир В.
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
В отделе сидят безграмотные специалисты. Сегодня обращался по поводу денежных выплат по пенсионному обеспечению . Мне отказали и направили в МФЦ. Это стандарт ответа для этих специалистов. Из МФЦ меня перенаправили в отдел соцзащиты. Я потерял время и деньги на
2
Александр
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Абсолютно профнепригодны, работают медленно, печатают одним пальцем, ища буквы. Расчёт пенсии осуществляется расчетным центром, эти же дамы ничего не знают и не стремятся. Так, распечатать и отдать бумажку.
4
Марина
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Спасибо большое всем сотрудникам! Вежливые и внимательные, действительно пытались помочь с возникшим вопросом, проконсультировав и снабдив координатами других ведомств!
2
1
Кристина Ч.
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Хотела выразить огромную благородность сотрудникам ПФР Замоскворечье. На запрос ответили быстро и четко.
1
Alexey Davydov
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Хотел записаться на приём. Электронная запись не работает. В течение дня пытался дозвониться по всем указанным на сайте номерам телефонов- бесполезно, не снимают трубку. Горячая линия ПФР также не помогла.
БЕЗОБРАЗИЕ
8
Светлана Иванова
Level 19 Local Expert
August 4, 2022
Очень низкая квалификация персонала, ходила 3 раза чтобы подтвердить личность для госуслуг
3
Юлия Голева
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Все сделали быстро, но! разговаривают таким тоном, что хочется уйти. Хотя я зашла, вежливо задала вопрос, а отвечают в хамской манере(
3
Наталья панфилова
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Оформляла пенсию..очень внимательные сотрудники Но вот сейчас расстроена..не могу дозвониться по номерам которые мне дали,для уточнения по назначению
2
1
Светлана
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Ходила 3 раза чтобы подтвердить личность, потратила много времени. По обслуживанию напоминает жэк плюс персонал ооочень "приветливый".
3
Ирина Ш.
Level 9 Local Expert
August 31, 2020
Очень все долго, неклиентоориентированные специалисты, сами толком ничего не знают, трубку не берут. Работать не умеют и не хотят, заведующая не принимает мер. Единственный грамотный специалист - Аврамова Наталья Михайловна, не знаю работает ли она сейчас. Ей хочется выразить благодарность
8
Пользователь К.
Level 17 Local Expert
July 30, 2022
Закрыть однозначно, ноль инфы , рабочее место для вохры и пенсионеров
4
max mara
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
Утром в будний день пустое отделение. Вежливые сотрудники. Быстро помогли решить вопрос.
николай митрик
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Замечательное внимание персонала, отрадно что всегда есть желание помочь!
2
1
Иван
Level 16 Local Expert
May 19, 2023
Из шести окон работают два
татьяна хвостанцева
Level 15 Local Expert
March 20, 2021
Тихо, оперативно, дружелюбно. Всегда иду именно в это отделение ПФР.
Ирина Жиляева
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
Очередь небольшая. Компетентные сотрудники. Подтверждение учётной записи на госуслугам прошло быстро
2
Муртазалиев Гази-Мухаммад
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Обслужили очень быстро и вежливо
1
2
Виктория
Level 13 Local Expert
August 15, 2020
Местоположение не удобное и обслуживание желает быть лучше!!! И желательно честное!!! Дозвониться вообще не реально!!!
4
irina l.
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
оперативно и доступно....прекрасное обслуживание....
2
2
Ирина G.
Level 15 Local Expert
March 23, 2020
Не рекомендую этот отдел, чтобы попасть на прием нужно отстоять очередь работают 2 сотрудника. Обращалась к заведующей по этому поводу был дан ответ- у нас некому работать и она ничего сделать не может! НИКОГДА нельзя дозвониться!!!!
3
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
April 23, 2018
Хочу сказать большое спасибо за прекрасную работу и теплое отношение Главному специалисту-эксперту Пенсионного фонда РФ Замоскворечья Мутелимовой Испаният Абдулкасумовне. Неоднократно обращалась к ней и Всегда встречала очень квалифицированное и внимательное отношение. Если у нас все так будут работать - мы будем прекрасно жить . Большое спасибо.
2
2
Кирилл Владимирович Андреев
Level 25 Local Expert
January 18, 2022
Всё очень хорошо, мне понравилось.
Anonymous review
January 15, 2020
13января была в Пенсионном фонде,с большим трудом с моей стороной принели мое заявление чтобы пересчитали правильность начислении мое пенсии в 2012году.Сказали что они не принимают такие заевлении.
2
Валерия
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Доброжелательный коллектив
1
М. К.
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Помогли оформить справку.
Вячеслав Жилов
Level 13 Local Expert
July 15, 2019
Нас пришло сразу много и создалась очередь, но управляющая сразу вышла, лично всех распределила и обслужили быстро. Спасибо
ЛОРА ФЛОРЕНСКАЯ
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
Замечательные профессиональные сотрудники
1
1
Олег Логунов
Level 16 Local Expert
November 3, 2019
Очень вежливое и грамотное обслуживание, правда пришлось слишком долго ожидать
1
Заказ з.
Level 5 Local Expert
June 2, 2018
Вполне приличное место, работают и обслуживают адекватные и не хамоватые сотрудники. Раньше были длинные очереди, теперь по-моему все пристойно.
2
Anonymous review
April 4, 2019
Опытные, внимательные и приветливые специалисты. Замечательный руководитель!
1
1
Геннадий
Level 20 Local Expert
September 9, 2021
Вежливые сотрудники, тоже пенсионного возраста.
1
Александр Якубов
Level 17 Local Expert
August 3, 2020
Не дозвониться, ни записаться на приём не возможно, а без записи не принемают.
3
Анна
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Прекрасный персонал, отвечают на все вопросы.
1
ladi.melnickoca2016 Г.
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
Работают слаженно,на все вопросы отвечают,специалисты грамотные
1
1
виктория бродская
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Быстро решают все вопросы
Елена АЛ
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Спасибо за вашу работу.
2
Лебедева В.
Level 5 Local Expert
June 1, 2021
Дозвониться невозможно.
4
Лена Лукьянова
Level 15 Local Expert
November 12, 2020
В целом добродушное отношение. Но дозвониться это совершить подвиг!!!
призрак города 0
Level 11 Local Expert
September 3, 2017
Хамство и безразличие сотрудников. Инвалидам Замоскворечья, чтобы сдать очередную справку о переосвидетельствовании очень сложно добираться. Еще сложнее уехать - приходится почти километр идти пешком. А когда ты на костылях поездка в пенсинный фонд превращается в ад