чистили софу и диван в декабре 2019 года (диваны на съемном жилье, спать на таких после чужих людей противно, поэтому и решили заказать химчистку). Тогда оба дивана были в каких-то застарелых жирных пятнах, оба дивана воняли потными мужиками, местами были в побелке, пыли и прочем. После чистки диваны "помолодели", вонь ушла, не слишком старые и ужасные пятна тоже. Мы остались довольны.
Сейчас снова переезжаем и решили снова почистить диваны на новом месте. Посмотрим, не испортилось ли качество работы)
Людмила Полежаева
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
адрес этой фирмы узнала от соседки, она осталась довольна выполненными услугами. Консультант мне всё доходчиво объяснила, цены меня устраивали. Заказ оформила на химчистку дивана и двух кресел. Приехать ребята смогли только через день, зато в назначенное время. Чистка заняла не более часа, от пятен кофе и вина не осталось ни малейшего следа, даже исчезли следы от шариковой ручки и фломастеров, оставленных дочкой. Благодарю за качественный сервис.
1
Роман Ишбулатов
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
Пока диван был мокрый - все отлично! Как только диван окончательно высох, появились расплывающиеся во все стороны следы. Мастер после вопроса, и что с этим делать, на связь перестал выходить!
Обещали грязные полосы дивана сделать белыми, а оставили серыми (((
И берут только НАЛИЧНЫЕ. Еще и себе рублей 100 накидывают в качестве чаевых и округления цены.
1
Show business's response
Мария Некрасова
Level 9 Local Expert
December 22, 2019
Муж расщедрился и выделил мне средства на чистку дивана. У нас большой угловой диван, любимое место всех домочадцев, включая кота и кошки. Диван гобеленовый, за два года весь заляпанный, ребёнок хватался грязными руками, вообще чистка нужна. Я пыталась сама чистить, ролики в ютуб смотрела, но не было эффекта. Вызвала чистку диванов. Работают профессионально, я даже настоящий цвет дивана увидела и вспомнила).
3
Елена В.
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Обращались к ним перед Новым Годом. Еще до беременности мы с мужем купили достаточно дорогой диван. А после рождения дочки, и особенно истории с горшком, да и мелками с фломастерами, диван потерял свой внешний вид. Сошлись на мнении, не покупать новый и подешевле, а почистить нынешний. Сейчас вижу, что не зря обратились в эту фирму. Да, и Максим оказался пунктуальным. Еще и скидку небольшую сделал. Диван и выглядит теперь хорошо, и запаха нет. Я довольна.
Тамара Н.
Level 5 Local Expert
December 18, 2019
Когда в квартире есть домашние животное в виде кошки, без профессиональной чистки мебели не обойтись. Поэтому я не однократно обращалась в Sofa Clean. Мастера приезжают всегда во время. К чистке дивана и кресел относятся со всей серьезностью, так что после такой процедуры мебель просто не узнать. Она выглядит как новая, без каких либо пятен и шерсти животных.
3
Светлана Носова
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
химчистку ковров и диванов стараюсь проводить каждый год, но фирма которая делала у меня уборку начала завышать цены, а качество проводимых работ резко упало. Об этой фирме узнала от одноклассницы. Заказ оформила на химчистку двух диванов и двух ковров. На следующий после моего звонка день приехали два молодых человека, с уборкой справились за час. Стоимость услуг оказалась намного ниже и качеством проведённой уборки я осталась довольна.
1
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
April 12, 2019
Много раз заказывали химчистку мебели в разных компаниях, у всех примерно все одинаково: качество, пунктуальность, время чистки. В Софе клин благодарю девочек за терпение и чуткое отношение к клиентам... Много раз переносила заказ по разным обстоятельствам, но приехали вовремя, отзвонился мастер накануне и позвонил за часик... Как раз разбудил нас. Сервис хороший, клиентами дорожат.
1
Саша
Level 7 Local Expert
November 6, 2019
После переезда на моем диване появились пятна. Обратился по телефону в компанию Sofa Clean. Диспетчер практически сразу ответил на звонок и принял от меня заявку на химчистку на удобное для меня время. Мастер Сергей приехал точно ко времени. В течении часа он произвёл чистку, цена у которой оказалась вполне адекватная. Все пятна с дивана были выведены при этом ткань ни как не пострадала. Так что я всем доволен и охотно рекомендую эту химчистку всем своим знакомым.
3
Розенцева Анастасия
Level 4 Local Expert
October 24, 2020
При заказе химчистке мебели в Sofa Clean меня уверили, что все будет хорошо, но "специалист" умудрился почистить матрас с двух сторон и ковер. Матрас как был запах, так и остался. Ковер как был грязный, так и остался, осталась даже грязь. При уходе мастер не оставил чек. Понадобилось ТРИ звонка в офис, чтобы со мной связались и исправили все, но этого не произошло, поэтому даже одну звезду ставлю, скрепя сердцем.
Анатолий С.
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Обращались с супругой сюда для чистки дивана, самостоятелбно уже не получалось, так как он быо старый. По телефону нам все обьяснили и договорились о дне и времени. В назначенное вреия приехал приятный молодой человек, который представился Максимом. После недолгих манипуляций сс нашим диванчиком, мы заметили разницу. Он стал чистым, сложные пятна исчезли.
3
Артём Горожанов
Level 10 Local Expert
May 20, 2019
Заказывал чистку дивана.
1. На сайте некорректная информация о стоимости услуг.
2. После чистки, мало того, что не ушли старые пятна, так добавилось новое в виде развода с обратной стороны сиденья.
3. Мастер и менеджер динамили меня 2 месяца, договаривались о повторном визите, чтобы исправить некачественную работу, и просто не приезжали.
4. На требования вернуть деньги пообещали вернуть только 50%, но и их не перечислили, естественно.
5. Организации с наименованием ООО "Софа-Клин", конечно, не существует.
6. Чеков не дают. Очевидно, ведут незаконное предпринимательство.
UPD: после длительной переписки и размещения этого отзыва, оператор перечислила мне 50% стоимости услуг со своей карты, но реквизиты организации так и не сообщила :)
Эдуард Громыков
Level 3 Local Expert
December 22, 2019
Нормальные мастера, приглашал уже второй раз, нужно было очистить мягкую мебель после бурной вечеринки с друзьями. Приехали в удобное для меня время, без раскачки и лишних разговоров приступили к работе. Очистили на совесть, еще и скидку сделали, чем окончательно меня купили. Работой доволен, готов рекомендовать друзьям. Хороших и щедрых вам клиентов.
2
Татьяна Пляскина
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
Самая ужасная клининговая компания, с которой когда-либо имели дело. Вызывали на дом для чистки большого дивана и двух кресел. После выполнения работы с их стороны, все изменилось на 0% практически. Запах противный все также остался, а в некоторых местах и вовсе ткань пожелтела. Поэтому компанию Sofa Clean считаю, как минимум, непрофессиональной.
Лариса Киселева
Level 6 Local Expert
February 20, 2019
Заказала вчера в этой компании химчистку мебели. Приехали в день заказа. Результатом довольна. Диспетчер очень добрая и позитивная девушка, все рассказала. Очень понравилось что можно отправить им фотки мебели на Вотсап, удобненько! Оценили по фото на 4500 тысячи, столько и отдала. В общем молодцы, рекомендую!!!
3
Анна Ч.
Level 2 Local Expert
August 3, 2019
Вылила кофе на диван, пятно поставила, справиться не смогла. Решила позвонить в химчистку, тем более две кошки дома. Консультант всё объяснила, грамотно, говорила вежливо. Мастер, зовут Сергей, был вовремя, почистил быстро, от кофе и следа не осталось. Пахло приятно. Приличная компания, скидки дают.
1
Anonymous review
March 22, 2019
Делала заказ в феврале месяце.
У нас диван обычный, но грязный, не чистили ни разу.
Оператор предложила мастера в этот же день.
Приехал мастер, сказал, ткань не простая, рассказал про пятна и средства, чистил, наверно, минут 40. Ну в общем, я довольна, диван посветлел значительно, с подлокотников пятна ушли. Спасибо за оперативность и Качественно выполненную работу.
1
Aleksandr
Level 10 Local Expert
March 20, 2019
У нас собака дома и сами понимаете…любовь к животным требует жертв... периодически на и ковре появляется неприятный запах. Я пользуюсь услугами химчистки в этой компании на протяжении долгого времени. Приятный сервис, вежливые, тактичные. Очень внимательны к своим клиентам.
Маргарита Л.
Level 3 Local Expert
April 8, 2019
Делали уборку квартиры после арендаторов, а именно, химчистку всей мебели, ковров и матраса. С матрасом был ужас - непонятные кроваво желтые разводы и запах. Уж незнаю, что надо делать на нем, чтобы такое… заказали химчистку мебели в Sofa Clean. Теперь сам отзыв: матрас вычистился не полностью, но по сравнению с тем, что было, небо и земля! На диване вычистились все пятна, ковер распушился. Предложили обработать антисептиком. По ощущениям, теперь даже запах другой в квартире. Ну матрас конечно не с магазина, но чистка ему очень помогла.
1
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
October 18, 2020
Приняли заказ, гарантировали приезд на следующий день, но не приехали. На звонки и сообщения не отвечали. Кидалово какое-то.
Дисплей Мастер
Level 7 Local Expert
February 22, 2019
Спасибо мастеру Сергею и менеджерам(не знаю имен). Очень помогли с уборкой и устранением запаха и пятен с диванов. Честно говоря, не верили, что возможно вычистить такие грязные диваны и запах убрать. Будем пользоваться вашими услугами и рекомендовать вас.
Мария Шеттер
Level 2 Local Expert
November 27, 2020
Заказала химчистку прямого дивана на дому. Честно, ожидала лучшего результата за такие деньги. На подлоконтиках местами пропущенные пятна, подушки вообще ужасно выглядят.