Взяли недельный тур с полным пансионом. Нам есть с чем сравнить, но ожидания превзошли результат! Очень уютно, комфортабельный номер, убираются каждый день, вода предоставляется, сейф в номере, полотенца чистые ежедневно, постель белоснежная, нет ощущения что драли на ней кого-то, предоставили кроватку для ребёнка. Питание изумительное: шведский стол, не разносят всё подчистую, всем всего хватает вдоволь, где-то может и не совсем горячее, но это терпимо, всё чисто и опрятно.
Пользовались процедурами для детей - персонал вежлив. Нам понравилось. Анимация и дискотеки - каждый день что-то новенькое. Бани и хамамы летом не работают, но это не беда, ходим на балкон в обед, хватает)))
Бассейн огромный! В общем минусов мы не видели, нам есть с чем сравнить, поездили по миру. Не 5 звезд в Испании конечно, но для нашего побережья за свои деньги вполне 5 звезд!!!
Спасибо огромное персоналу за труд, приедем еще раз!
4
2
Татьяна А
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Очень понравился пансионат !!! Спасибо за прекрасное ,вежливое обслуживание, хорошее питание, чистые номера ! Чистый пляж рядом с территорей.Хорошее питание.Демократичные цены .
3
Наталья Наумова
Level 4 Local Expert
June 18
Нам всё очень понравилось, и питание и персонал.Все чень приветливые и добродушные! 😊
5
Show business's response
Людмила Ильченко
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Много лет отдыхали здесь и всегда могли сказать, что отдых удался, хотя у меня муж колясочник. Очень приветливо и квалифицировано ответят и окажут помощь на рецепшене и в регистратуре мед центра. Везде чисто и красиво, отличная ухоженная территория. Отдельное спасибо за вкусное и разнообразное питание и, конечно, саксофонисту, удивительная Музыка! Персонал приветлив и отзывчив, всегда чувствовали себя комфортно. Не один раз советовали своим знакомым отдохнуть в «Софии» и они тоже были довольны. От нас огромное спасибо за понимание и помощь всему персоналу .
5
Алексей Черных
Level 6 Local Expert
January 12
Отдыхал 3 дня с семьёй. В принципе все понравилось, море рядом, еда вкусная и разнообразная. Один минус, был холодный бассейн.
4
Show business's response
сабина грицевич
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Очень крутой отель. Не пожалела, что приехала, анимация класс, крутые рабята, всегда на позитиве, не оставят грустить, дети всегда чем то заняты, новые и разные занятия и игры. В отеле шикарный бассейн, есть крутой бар и свой пляж до которого идти минуту, номера хорошие. ПРИЕЗЖАЙТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ .
3
Сирена З.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Красивый уютный пансионат с трехразовым питанием ( брали все включено), готовят вкусно и много. Персонал вежливый. В номерах чисто. Пляж рядом.
4
Юрий Карасев
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Отдыхали в июле 2023 года, номер чистый, уборку проводили регулярно, территория находится под охраной (без браслета чужого не пропустят) первая линия, до моря 5 минут прогулочным шагом, свой собственный пляж (бесплатные лежаки включены в стоимость путёвки) пляж при отеле чистят, спасатель всегда присудствует, анимацию также проводят на пляже (с утра зарядка, после обеда игра с мячом волейбол, пляжный футбол, вышибалы и т.д.), на территории отеля есть большой чистый бассейн, лежаки, навесы со столиками, бар, по желанию могут приготовить вкусную пиццу, что касается еды то кормили очень вкусно, каждый день что нибудь новенькое, еда всега свежая, очень важно ресторан закрытого типа (в помещении) ни мух ни другой живности нет, обслуживающему персоналу столовой отдельная брагодарность, всегда столы чистые (дополнительно обрабатывают чистящим средством), также в ресторане играет жтвая музыка (саксофон) для детей анимация всегда разная (игромая комната, настольные игры, детская дискотека и т.д.,вообщем дети довольны), на территории очень много зелени, роз, хвойных деревьев.
Для взрослых дискотека только до 23. 00,
Также анимация для взрослых каждый день разная (живая музыка, караоке, и т. Д.)
В путевку также входит 5 посещений соляной комнаты(о чем туроператор не сказала)
ВООБЩЕМ, ЕСЛИ НА БУДУЮШИЙ ГОД СОБЕРЁМСЯ В АНАПУ, ТО ТОЛЬКО СОФИЯ!
5
Ольга
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Море рядом. Спокойно. Можно про
гуляться по проспекту. Просторные номера. Нормальная кухня. Детские мероприятия. Есть медицинский центр с врачом- гастроэнтерологом, стоматологом, неврологом...
3
Анна Коркина
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Отдыхали в начале августа в Софии, в принципе понравилось, но было огромное Но, которое сразу испортило отдых. Долго ждали заселение, в 14.30 отправили в номер, жили мы в 6м коттедже, аж на 4м этаже, поднялись с ребёнком с сумками в номер, а там уборщица, говорит идите гуляйте и ждите ещё. Для понимания на улице +40, маленький ребёнок, сумки, 4 этаж без лифта, как минимум не по людских. Ресепшен без реакции абсолютно. Номер достался 🤦♀️, с дырой в раковине, в общем фото не сделала, поэтому даже писать не буду. В остальном столовая отлично, повара и официанты умнички, Дарина с анимацией много много плюсов, ребёнок не хотел расставаться. Но если честно, то в Софию больше не поедем
5
2
Юрий Никитин
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Приезжаем уже не первый раз и находим это место райским уголком побережья Черного моря. Условия проживания на высоком уровне, а столовая, название которой не соответсвует действительности. Ресторан пятизвёздочный. Меню, которое подобрано с учётом всех возрастов, желаний и диет. Красивая музыка, респект Саксофонисту и гармония вокруг. Чисто,уютно и по особенному душевно. Спасибо всем кто придумал это счастье для нас, отдыхающих. Приеду ещё не один раз. Спасибо за хороший отдых!!!
3
Светлана Артемьева
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Отдыхаем не первый год. Все нравится. Завтрак, обед, ужин разнообразное меню шведский стол. Детская и взрослая анимация. Закрытый чистый пляж . Уборка номеров. отношение персонала 🙌
3
1
Ольга
Level 7 Local Expert
February 25
Из плюсов: чисто, тихо, комфортно. Баня, бассейн, хамам-все работает как часы. Вкусная еда, вежливые и тактичные официанты. Из минусов-высокая цена. Нет акций, каких-то скидок. С 2500 в 2023 году цена поднялась до 6000 руб.
3
1
Show business's response
Александр Н.
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Отдыхали здесь семьёй с 21 по 27.06.22. Жили в главном корпусе в двухкомнатном номере(двухкомнатный люкс).
Лечебные процедуры в планы не входили, цель наша была - отдохнуть у моря.
Что понравилось :
Вежливый персонал. Близкое расположение к морю. Просторный номер. Красивый вид из окон. Свой чистый пляж с лежаками. Крытый, подогреваемый бассейн. Не понравилось: Номер за всё это время ни разу не убрали ,в итоге через три дня на полу чувствовался песок. Собственный пляж, уж очень маленький для такого номерного фонда, как итог, после 10 часов утра свободных лежаков нет! Открытый бассейн холодный и очень грязный, дно усеяно утонувшими насекомыми, такое ощущение, что его не убирают совсем. Возле этого бассейна уложено мягкое покрытие из резиновой крошки. Наступать на него приятно, но после этого ступни ног становятся чёрного цвета и эту грязь (смесь резины с битумом) сложно отмыть, педикюр жены был испорчен в первый же день... Крытый, подогреваемый бассейн спасал в непогоду ,но очень здесь было душно, не хватает приточной вентиляции. Сауна была включена лишь один раз ,и то после моей просьбы... "Шведский стол" тоже на троечку. На всю столовую здесь всего одна кофемашина и к ней, постоянно стояла длинная очередь! Фруктов очень мало выкладывали и через минуту ,все уже расхватывали, многим не доставалось. Основные блюда на раздаче тоже часто не дополнялись, поэтому, кто приходил позже покушать, уже смотрели в пустые кастрюли... На завтрак, обед, ужин играл парень на духовом инструменте. Играл он 8- 10 разных мелодий, каждый раз и каждый день...одно и тоже...,к концу нашего пребывания, даже неприятно уже было это слушать, причём наши соседи тоже на это жаловались. С автомобильной парковкой здесь тоже всё печально... Может для многих это не критичные замечания, но мне за эти деньги, хочется получить сервис получше, поэтому сюда больше не поедем.
7
2
Павел Скабичевский
Level 6 Local Expert
June 8
Очень хороший отель с лечебной базой. Напоминает санаторий, с прекрасным питанием и бассейнами.
3
1
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Хороший компактный отель. Особый респект это питанию. Лучшей кухни в отелях по системе шведский стол я не видела. Вкусно, есть выбор. И завтрак будет начинаться с саксофона. Удобно близко море, песочный пляж для детей. Единственный минус магазины только в центре если на электросамокате то минут 10, пешком по жаре далековато, а близ лежащие павильоны всё продают очень дорого.
3
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Отличный пансионат. Были в 9 корпусе в студии на 6 этаже с видом на город и море.Wi-fi всегда ловил.Столовая, детская игровая комната, мед.центр все в главном корпусе, что очень удобно.Ребята в столовой, аниматоры всегда на позитиве.Айрат большой молодец. Хороший большой пляж, небольшая, но ухоженная территория.Не буду повторяться все плюсы написаны ниже.
4
Карина Казакова
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
Отличный пансионат в соотношении цена-качество. Собственная небольшая, но уютная территория. Собственный пляж рядом с пансионатом (утром лежаков не всегда хватает, но после обеда много свободных). Отличный просторный бассейн, но прохладный (мы отдыхали в июле и больше 10 минут находится в воде было невозможно). В столовой вкусное трехразовое питание. Есть проблема с уборкой номеров (не хватает обслуживающего персонала). Мы бронировали номер студио - очень просторный! Отдыхом остались довольны.
6
CЕРГЕЙ
Level 5 Local Expert
August 16
Хороший пансионат за свои деньги, отдыхали там каждый месяц пока ценник не вырос в разы, теперь ездим в другой!
1
3
Show business's response
Юлия Морозова
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Отдыхали в новогодние праздники! Отличное место, хорошие номера, в бассейне все очень чисто, завтраки очень разнообразные, как только что-то заканчивается, сразу же выходят и кладут новое! Во время завтрака играет саксофонист, очень красиво и уютно!
3
Татьяна Штанько
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Вкусная и разнообразная еда,приятный саксофон на завтрак и ужин.Чистый широкий пляж.Большой чистый бассейн.Один минус :нет интернета. Wi-fi только в холле, и немного у бассейна.
5
Marina Ganieva
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Очень хороший пансионат.
Отличный персонал, хорошая еда, великолепный бассейн и пляж!!!
Нам очень понравилось.
Отдыхали с 23 по 27 июня 2023
Все супер!!!
5
Ег Ег
Level 6 Local Expert
July 11
Очень много плюсов! Самый главный, что хочется приезжать сюда ещё и ещё ))
4
1
Show business's response
Галина Радченко
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Свои звёзды оправдывает полностью. Если бы вода в бассейне была по температуре близка к комфортной, поставила бы 4☆. Но она была слишком холодной, видимо, по этой причине бассейн всегда был полупустой. Хорошие номера, регулярная уборка. Отдельное спасибо ВСЕМ работникам столовой. Чисто, вкусно, присутстуют сезонные фрукты ( арбуз, дыня, персики, сливы ). Столы быстро убирают для прихода новых гостей. Звучащий саксофон, во время приёма пищи, намомнил отдых в Греции. Спасибо, маэстро! Общее впечатление положительное, за малым минусом. Слишком громко звучит музыка в вечернее время до 23 часов. При отдыхе с детьми уточняйте куда выходят Ваши окна.
5
2
Мышка Ивановна
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Особых претензий нет. Питание приятно порадовало. В ресторане была живая музыка. Из муносов музыкант изо дня в день играет одинаковые мелодии, было бы славно, если бы было большее разнообразие песен и мелодий. Бассейн слишком огромен и из-за этого он не успевает прогреться, было бы лучше разделить его на несколько бассейнов, а так купаться в нём невозможно, также из-за того что туда попадает различный мусор, листья и прочая грязь. Развлечения вовсе не порадовали, если собираетесь ехать с детьми, будьте готовы к тому что им очень скоро наскучит отель, так как делать им особо нечего.
3
1
Виктор Мещеряков
Level 5 Local Expert
October 6
Место расположение идеальное, качество еды на высоте.
3
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Отдыхали 10 дней в августе, 9корпус. Заселили быстро. Приехали не было света, работал генератор шумно. Лифт не работал , а номер на 9 этаже. Кондиционер тоже не работал, отключили воду . Авария. Так было два раза за 10 дней. Жара 36 градусов. Просто жесть. Номер был студия , заплатили 90000 р. И в итоге бидэ нет в санузле, на лоджии порваны и сломанные жалюзи( попросила починить на ресепшене, Игнор полный. Ламп нет . Полотенца не меняли вообще, даже при просьбе о замене. Уборка сносная. С туалетной бумагой беда. Уже про шампуни , гели и т.д речи нет. Сказали их просто нет. Подушки старые перьевые . И самое печальное таракан в номере. Это минусы. Но есть плюсы. Мебель и кравать, матрасы замечательные. Обслуживающий персонал очень вежливый, отзывчивый. Еда прекрасная, на любой вкус, всего много и очень вкусно. Спасибо поварам, умницы. Айрат саксофонист играет на завтрак и ужин очень здорово. Молодые ребята официанты просто высший пилотаж .Умнички, вежливые, приветливые, красивые ребята. Спасибо им за их труд. Молодцы! Анимация тоже на высоте. С детворой занимаются постоянно и взрослых не забывают. Бассейн вообще бомба! Чистота, красота. Территория ухоженная. Дедушка садовник следит за красотой. Пляж рядом, мест хватает в полное всем.Прятный бонус пять процедур в соляной комнате бесплатно. В холле чистота идеальная. Приеду ли я ещё раз? Думаю Да. Всё таки положительных эмоций больше.
3
Антон П.
Level 2 Local Expert
August 19
Отдыхали тут в первый раз. Всё понравилось, наверное ещё сюда вернёмся
1
Show business's response
Александр Кобзев
Level 2 Local Expert
August 23
Еда вкусная, обслуживание хорошее, номера уютные
3
2
Show business's response
Егор Харченко
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Хороший пансионат , номер хороший с видом на море . Бассейн классный , только немного холодный. Круто что есть баня, хамам. Питание хорошие , но не хватает разнообразия в блюдах.
3
Ольга Клементьева
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за прекрасный отдых. 31.12.22 приехали в 11.00 сразу заселили, номер стандарт на 9 этаже с прекрасным видом на море как и обещали, еда в столовой вполне приличная на завтрак стандартное меню порадовали свежие фрукты и йогурт ,а девочки официантки всегда улыбчивые и доброжелательные, по заказному меню можно заказать обед и ужин.
4
Александр Боривский
Level 5 Local Expert
August 16
Прекрасный сервис и превкуснейшая еда!!!А бармен Самвел вообще красаучег!!!
3
Show business's response
Ирина Абраменко
Level 15 Local Expert
December 19, 2022
Что удив до: даже в зимний период- чисто, ухоженные клумбы, современное оборудование для обследования , физио кабинет хорошо оснащен! Забор анализов быстро и результат присылают на мэйл, можно проконсультироваться с врачом! Море совсем рядом! Летом бассейн всегда чистый! Кормят хорошо, большой выбор блюд, играл саксофонист👍И про детей не забывают 🙏
3
Наталья Таран
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Современный мед центр, все достойно: внимательный квалифицированный медперсонал, интерьер, чистота, порядок, очередей нет.
На ресепшене готовы помочь в решении любого организационного вопроса.
Хочу выразить огромную благодарность и уважение травматологу Туркину Андрею Александровичу за профессионализм, грамотно назначенное лечение и доброжелательное отношение к пациентам.
6
2
Татьяна ,
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Отдыхаем в Софии несколько лет подряд. Пансионат находится на первой линии, из окна прекрасный вид на море. Очень красивая и ухоженная территория, есть детская площадка, пляж благоустроен лежаками. Так же на территории пансионата есть бассейн, лобби бар и бар у бассейна. Что можно сказать о питании в Софии? Разнообразие блюд, качественные продукты и вкусно (как дома). В номерах чисто, уютно. Из минусов в пансионате на мой взгляд - это прохладный бассейн. Всем сотрудникам пансионата большое спасибо, вернемся к вам в Софию обязательно!
3
1
Михаил Зязин
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Ужасная еда, пришел раньше на пару минут в столовую тебя не пустят, а когда пускают ровно в 13:00, то еда холодная! Выбор еды, ну прям на троечку.
Бассейн не прогревается, да большой, да чистый, но ледяной!!! Ребенок после 3 минут купания, вылезает с синими губами!! (Не все дети любят море)
Номера старые, убитые. Есть конечно и исключения, но в большинстве это переделанные больничные палаты.
В общем отдых не испорчен конечно, но второй раз туда не поехал бы.
5
6
Show business's response
Николай Власов
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Отдыхали с семьёй в феврале 2021, заказывали полный пансион. Порадовали цены, вкусная еда, порции отличные. Очень удобно отдыхать с детьми на случай внезапных орз, поскольку в пансионате целый медицинский центр. У нас дети приболели, так их вылечили за три дня! Есть крытый бассейн с тёплой водой, а вот хамам не работал, как не просил включить его, равнодушно сказали якобы на максимуме, тогда как внутри было просто тепло и абсолютно не похоже на хамам, но это единственное отрицательное впечатление. В остальном всё хорошо, порадовал также номер.
4
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
November 16
Замечательно отдохнули, хорошее место, рекомендую.
3
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Приятный и уютный санаторий,он же отель. Огромный крытый, тёплый бассейн, хамам и 2 бани. Уютные номера с балконом,правда можно было бы уже и обновить ремонт,но за такую цену норм.
3
п
Level 10 Local Expert
May 25
Отличное место. Большой бассейн. Сауна баня. Отличный персонал. Ещё вернёмся в софию.
5
Show business's response
Елена Москаленко
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Детская игровая зона поражает своим размером и количеством аттракционов и игровых автоматов!!! Супер! Бассейн, бани, чайная зона! Пляж рядом! Прекрасно!
4
Кристина Шмидт
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Были в Софии пару раз, несколько лет назад. Но не как жильцы, а заглядывали в боулинг. Остались довольны. Прекрасная обстановка, музыка, можно перекусить. Расположена "София"на Пионерском проспекте, рядом пансионат Кристалл, и дельфинарий.Территория большая, можно снять номер, есть бассейн. Территория чистая.
3
Оксана Демьяненко
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Хорошо приняли. Удобно от моря, недалеко. Номера уютные. Персонал приветливый. Еда хорошая, разнообразная.
5
1
Show business's response
Елена Будко
Level 4 Local Expert
May 13
Все чудесно. Я привередливая, если честно, но получила удовольствие ! И все так вкусно!
4
3
Show business's response
Елена Базанова
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Очень хороший отель, чистый, современный, огромные номера, хорошая мебель, тоже самое с территорией очень много цветов и деревьев. Есть большой бассейн. Прямой выход к морю. Чистый песок, лежаки, навесы, душ. Питание просто отличное. Всегда вкусно и свежее. Фрукты в обед. Кофе из кофемашины. Хороший медицинский центр. Сделали все обследования.
В отеле есть бильярд, боулинг (но они его не используют) детская игровая комната, бассейн закрытый.
Единственное не повезло с погодой, попали в стихийный дождь, не было света. Руководство отеля не охотно решало вопросы с проживающими. Но нам номер поменяли, жить на генераторе не хотелось больше.
7
Артём Петрусенко
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Всё очень понравилось. Чистые номера, вкусная еда, большой чистый бассейн, аниматоры для детей и взрослых вообще на высоте. Было круто!
5
Елена Назарова
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Отдыхыли с мужем в сентябре 2023года.
Все понравилось,но
1.открытый бассейн очень холодный и грязный.
2.неправильная информация о парковке на сайте отеля.
Мы заплатили охраннику 1500 р. за 6 ночей
3.Большая просьба к администрации отеля по поводу диджея.
Не умеет и не хочет общаться с отдыхающими, полный негатив только от него !!!!!
5
1
Show business's response
Наталья Чиркина
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Для спокойного семейного отдыха, очень даже не плохо. Номера чистые, персонал приветливый. Питание отличное. Есть минусы по отсутствию стиральных машин или хотя-бы услуг по стирке и Wi-Fi в номерах нет, с учётом того что сим карты не всех операторов там хорошо работают из за удалённость станции как нам пояснили. В целом все устроило.
3
Ирина Антропова
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Пансионат очень понравился. А какой вид из окна!!! Были с сыном в новогодние праздники. Шведский стол разнообразный, каждый нашел любимое блюдо, питание сопровождалось живой музыкой саксафониста. В пансионате работал бассейн, хамам. Остались очень довольны. Ничего не могу сказать про медицинские услуги, так как находились по месту на сутки.
3
Show business's response
Вячеслав Чирков
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Были с 23.09. по 01.10.23. большое спасибо девочкам на кухне обслуживающие в зале.третий раз в Софии и ещё раз довольны безгранично. спасибо так держать.