Sogaz
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Площадь Ленина
460 m
Information verified by owner
239 reviews
November 11, 2024
Страхуюсь по осаго здесь. Настал страховой случай и понимаю, что страховую буду менять. Квест записаться на приём. Сделать это можно только позвонив на горячую линию. Местный номер гоняет по кругу автоответчик, потом сбрасывает. Через личный кабинет документы подать нельзя 🤦 вообще не понятно для чего он нужен... Консультанты по общему номеру видимо совсем не компетентный... Ок, этот Квест прошли, записались. Теперь следующий, который уже второй месяц решается. Дали направление на ремонт авто не в тот сервис. Написано заявление о смене сервиса и месяц мы не можем получить в него направление... Местные говорят, что направление выписывает Москва, на горячей общей линии отправляют в Томск... Где правда? Сроки получения ответов на обращения просто волшебные - в порядке очереди.... Не советую
2
February 22
Впервые случился страховой случай. Впечатления от работы СОГАЗа очень яркие. Записаться на прием было возможно только через 2 недели после ДТП. Будьте готовы, что в офисе с вами никто не поздоровается, каждый занят своим делом, головы не поднимая.
Далее расмешила сумма страховой выплаты, видимо ориентируясь на 2015 год. Замена и покраска бампера на иномарку 20 тр, при средней стоимости в 30 тр. Дозвониться до исполнителя, даже по жоп номеру невозможно.
Выписали направтение на СТО, кстати в выписке указана сумма ремонта 100 тр!!! Направление действительно 10 дней. Телефоны сервиса неделю недоступны, все номера. Приехала по адресу - все закрыто. Достучались до горожа, сообщили, что директор на больничном, помочь ничем не могут. Вот и гадай какое качество ремонта будет, если вообще удасться машину загнать.
Вот и получается, что приветливы с вами только при оылрмлении страховки, а как только наступит страховой случай, концов не найти.
1
November 26, 2024
Здравствуйте, сегодня обратился как пострадавший в страховую компанию в отдел урегулирования убытков, пришёл со всеми необходимыми документами после дтп для оценки авто по возмещению ущерба. Но я даже не ожидал такого негативного отношения в мой адрес от компании к своим клиентам, меня в итоге просто отправили обратно, и сказали у нас по записи, идите и записывайтесь. Я честно в шоке был. Вообщем те кто задумываются оформить страховку в СОГАЗ, я крайне никому не рекомендую данную компанию,
2
5