Большим плюсом филиала является продуктивность и эффективность для решения проблем. Был там не так давно и оформлял страховку на свою квартиру и в отличии от других страховых мне не пытались предложить бесполезные услуги для моего страхового случая. Остались только положительные впечатления и сто процентов твердая пятерка
1
Show business's response
Инкогнито 0426
Level 2 Local Expert
July 2
Обслуживание на высоте, всегда улыбчивые и добра желательно настроенный персонал. В любое время все расскажут, объяснят, покажут. Спасибо огромное.
1
1
Show business's response
Aleks Mon
Level 3 Local Expert
July 15
Быстро, удобно и комфортно, вежливый и грамотный персонал.
1
1
Show business's response
Рустам У.
Level 5 Local Expert
February 23
Обратился по телефону. Все подробно разъяснили как оформить и получить страховые выплаты. Огромное спасибо страховому агенту Ирине Игоревне. Желаю Вам удачи.
1
1
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
June 19
На протяжении месяца пытаемся продлить полис. Никто не выходит на связь. Ужасная работа. У вас же есть база, вы прекрасно видите, что заканчивается срок действия полиса? С таким отношением никто не будет с вами работать.
1
Show business's response
Эльвиса Дюкова
Level 8 Local Expert
October 4, 2022
Отвратительная работа по телефону с потенциальными клиентами! Записи видите ли нет, рассчитать ОСАГО могут только в порядке живой очереди. Куда делись старые кадры? Замечательный был коллектив, позвонишь, оставишь все свои данные, рассчитают, подготовят документы, позвонят "приезжайте оплачивать, всё готово"!
Что теперь изменилось, руководство, исполнители, стандарты работы с клиентами? Зачем разрушать то, что наработано годами или молодой поросли обязательно нужно показать кто "в доме хозяин"?
У меня нет срочности, я попросила в течении десяти дней ( сегодня 04.10.2022, а ОСАГО заканчивается 16.10.2022) рассчитать стоимость страхового полиса, в итоге получил чёткий отказ работать по телефону, " Приходите в порядке живой очереди"!
3
1967abrek@gmail.com
Level 3 Local Expert
September 18
Урегулирование убытков! Всё организовано на высоком уровне! Персонал компетентен и профессионален! Спасибо!
1
Show business's response
neTAXICHEn
Level 7 Local Expert
July 7
Максимально неприятные эмоции от работы этой организации
1
Show business's response
Альберт Ахтемзянов
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Всё подскажут,покажут и объяснят подробно.Тут же можно и оплатить сразу.Минимум времени-максимум удобства.Скидки корпоративным клиентам.Всё культурно и цивилизованно.
1
1
Дмитрий Ведерников
Level 13 Local Expert
March 23
Всегда подскажут и очень вежливый персонал.
1
Show business's response
М. Светлана
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Хочется выразить благодарность менеджерам данной компании! Всегда отзывчивые и профессионалы своего дела. Много лет страхую свой автомобиль, ребёнка и квартиру, всегда напомнят, заранее подготовят. Даже если очередь, есть возможность оставить документы для того, чтоб забрать позже готовый договор. Спасибо Вам! Понимающих и хороших Вам клиентов!
1
Невзоров Владимир
Level 2 Local Expert
July 23
Все по-деловому и ясно
1
Show business's response
Наталия м
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Превосходное обслуживание, с вниманием отнеслись к обстоятельствам, время ожидания приема специалиста менее 5 минут, вежливые и грамотные специалисты
1
Ahatan
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Быстро, удобно, профессионально
1
Айдар
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Каждый год делаю ОСАГО у них и каждый год проблема. Очереди постоянные. Сегодня записалась на 15:00. Прихожу там сидит одна девушка и стоит в очереди трое мужчин. Я говорю на 15:00 записана, девушка отвечает, показывая на очередь. У нас форс-мажор. Я ей говорю, что не могу ждать, у меня дети дома одни сидят, на что она мне отвечает, я Вам перезвоню! На этом и расстались ь, до сих пор жду её звонка.
5
ирина пушкарева
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Только позитивные отзывы! Все по полочкам обьясняют и помогают!
1
Юрий ш.
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Все быстро. Нужны были копии полюсов за 2 дня все сделали.
1
1
Максим Ч.
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Страховался . поездил не много на авто. Потом продал авто. Страховой полис расторг . часть средств вернули 👍
1
Артём Фадеев
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Хорошая страховая. И работодатель через неё обязательно страхует ДМС. А так страховка по ипатеки, ОСАГО, КАСКО у них. Хороший клинт у них
Мира
Level 20 Local Expert
August 9, 2020
Внутри приятный интерьер. Не всегда вежливое отношение. Зашла в кабинет, а там на столе недоеденный торт. В кабинете из посетителей никого не было, но меня всё равно выпроводили, сказав, что позовут. За дверями слышался весёлый смех Вот такое отношение.Неприятно.
6
Перун Ариец
Level 21 Local Expert
August 10, 2019
Каждый год заключаю ОСАГО. Всегда без нареканий так как делал в офисе. Но сегодня столкнулся со страховым агентом. Получил «бонусом» ещё один полис, который не просил. Деньги агент за него вернула, пояснив при этом, что они так всегда делают. На следующий год планирую сменить страховую. Руководители, обратите внимание на агентов, в противном случае начнёте терять клиентов. Поэтому только две звезды
12
Александра Алексеевна С.
Level 2 Local Expert
June 18, 2020
Ужасная компания! При возникновении страхового случая были оформлены документы, но выплаты так и не были перечислены! Обратились в данную компанию повторно, сказали, что документы были заполнены НЕВЕРНО и страховая сумма будет значительно МЕНЬШЕ! Таким образом морочили голову 2 НЕДЕЛИ! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!
7
Татьяна Дальская
Level 7 Local Expert
September 22, 2022
Почему до этой компании невозможно дозвониться!? Звоню час, трубку берут или скидывают. Почему такое отношение к клиентам!?
2
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
January 22, 2021
ДМС отлично. Спасибо! Настоящие профессионалы! Остальные виды страхования (осаго, каско, жилье и т. д. ) при оформлени отлично, при наступлении страхового случая НИКАК. Будьте готовы услышать фразу "у меня на Вас нет времени". Однозначно, уходить. Такого отношения с 90-х не встречал.
7
Сергей Собчук
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Страхую машину здесь около 10 лет. Компанией доволен
2
Елена Шрамкова
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Мои вопросы решили быстро, я осталась довольна.
1
Максим
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Быстро все сделали
1
Ольга Г.
Level 7 Local Expert
September 11, 2019
В этом году удивили, скорость обслуживания космическая, очереди не было, пришла сразу продлила страховку и свободна как ветер ))). В предыдущие годы приходилось полдня просидеть в очереди.
5
2
юлия махмудова
Level 11 Local Expert
April 14, 2019
Страховка более ли менее приемлема по цене. Обслуживание быстрое. Только плохо что в случае возникновения страховых случаев чтобы получить страховка приходится изрядно потрудиться и заморочится.
10
Адис Хакимов
Level 12 Local Expert
October 18, 2019
Персонал полуграмотный. Заученные слоганы. При фотографировании не обращают внимания на качество снимка. При заполнении реквизитов не различают районный центр от центра региона. Все время пытаются спорить с клиентом.
5
1
Юрий Берсенев
Level 15 Local Expert
March 14, 2019
все быстро и качественно, правда с оплатой может быть проблемно, то кассира нет, то карту забыл дома ..)
3
2
юлия ситракова
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Быстрое обслуживание
1
1
Максим С.
Level 15 Local Expert
July 15, 2021
Дозвонится не реально
3
Георгий
Level 9 Local Expert
December 5, 2019
Приятные сотрудники. Быстрота обслуживания.
4
3
светлана леонова
Level 9 Local Expert
March 8, 2019
Разные ситуации. Страховки оформляют быстро. Есть терминал для оплаты. СМС оповешение