Sogaz

Rating 4.3
533 ratings
Rate this place

195 reviews

Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Солидная компания ( ГАЗ в названии обязывает), адекватная оценка ущерба, своевременная выплата страхового возмещения при ДТП. Единственный минус -на оценку ущерба пришлось гнать авто через весь город с улицы Голенева на проспект Кулакова по пробкам
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Отличное обслуживание. Обращался по поводу ОСАГО. Предложили хорошие условия. Были моменты с переоформлением и некоторыми сложностями относительно адреса. Менеджер Анна все сделала отлично и как можно скорее. Respect.
1
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Робот очень долго перечисляет услуги, чуть не заснула от скуки. Рекомендация от клиента: сократите монолог робота раза в два, а лучше в три. Дозвониться проблематично. Когда трубку взял секретарь, она очень долго удивлялась, что я вдруг решил застраховаться )) Такое чувство, что в компанию никто не звонит поэтому вопросу. Мы долго выясняли кто я, физическое лицо или юридическое. Но все выясни, мне пообещали перезвонить через сутки. Не перезвонили. Вопрос к руководству. У вас бардак, ребята ))
2
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Надёжная страховая компания, удобное ра положение, лицензии на все виды страхования, красивые девчонки менеджеры, всегда все объяснят и быстро оформят. Советую к посещению.
1
1
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Самая недобросовестная страховая компания. По КАСКО уже более 2 лет не можем получить страховое возмещение. Отвратительный сервис. И общение с клиентами оставляет желать лучшего
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Всё хорошо, все молодцы. Анна грамотный специалист, все сделала быстро!
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Многие годы пользуюсь продуктами СОГАЗ как корпоративный клиент. Предпочитаю оформлять полисы именно в офисе на Голенева-общение со специалистами не только приятно, но и вселяет какую-то уверенность в 100% гарантии подлинности. Если записался заранее-без задержки обслужат. Очередь без записи если и есть-минут 5-10 посидишь на диване. В 2023 году порадовала скорость оформления-инфтехнологии компании шагнули вперёд. В офисе тихо, уютно, разумно организовано. Рекомендую и не только для ОСАГО, а и для других продуктов СОГАЗ.
2
5
Level 3 Local Expert
February 9
Отвратительное обслуживание обманывают что нельзя страхователя изменить и нужно аннулировать страховку что б сделать новую в 2 раза дороже
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Оформила ОСАГО, уговорили на мини каско. По стоимости норм около 6 тр. Предлагали квартиру застраховать,
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Плюс- оператор работает быстро. Минус- я не понял почему должен ждать 20 минут при свободных трех операторов?
Level 14 Local Expert
September 4, 2024
Пыталась дозвониться, чтобы узнать как получить полис бесплатного медстрахования. Дозвонилась, вежливо спросили какой я хочу полис платный, или бесплатный? Я ответила бесплатный-трубку бросили и больше не взяли.
3
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Столкнулись с этой страховой компанией и пожалели, оценка авто занижена, ремонт долго и без оформления соответствующих документов, общаться не хотят. 5сли звонишь на горячую линию отвечают в работе даже не спросив по какому поводу звоню, и что за страховой случай. В общем 100% больше с ними никаких сделок! Не рекомендую...
3
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Отличная компания СОГАЗ. Персонал вежливый! Особая благодарность кассиру Надежде за ее внимательность, компетентность и добросовестность. Зарегистрировала заявление в миг, вернула копию документа отправила все документы по адресу! Спасибо!
1
3
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Всё отлично, большой, комфортный офис, вежливые и компетентные сотрудники, для оплат и других операций есть отдельный терминал. Оформил ОСАГО без всякой волокиты 👍 (в др. конторе, не буду называть, "заполните заявление, приложите к нему копии документов" и ещё около двух недель ждать, пока рассмотрят и сделают полис 🤦‍♂️ ну и на черта этот геморрой, даже и дешевле на ~600 р). В общем хорошее место)
3
4
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Хорошее обслуживание в отделе по работе с юр.лицами, все быстро делают и качественно! Рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Ужасно , просто ужасно , мошеннические действия со стороны сотрудников
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Отличная компания. Профессиональные сотрудники. Низкие тарифы. Рекомендую
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Хороший персонал, все быстро делают.Из минусов парковка
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Необходимо было расторгнуть договор ОСАГО по причине продажи автомобиля, пришли в офис, не было никого, нам сказали, что все на совещании, когда будут неизвестно. Прождали почти час, пришли специалисты, приняли заявление. На просьбу оформить ОСАГО на новый автомобиль ответил, что у них перерыв. Отвратительное обслуживание, пошли оформлять полис в другою компанию
4
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Страховая компания СОГАЗ с сомнительным поведением. Было продление страховки по ипотеке, платил всегда те суммы, которые она выставляла! Через пару лет появилась вдруг переплата, откуда она взялась,внятного объяснения до настоящего времени получить не могу! Придумали сказку о том, что "якобы другой клиент ошибься сразу по двум договорам"и оба мои (страхование жизни и жилья). В данной связи, могу сделать вывод о том, что страховая занимается обманом клиентов, выставляя недостоверные суммы! Лучше проходить мимо и не связываться с ними по страхованию ипотеки! Даже 1 звезду жалко им ставить!
4
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Отвратительно отношение к клиентам . Не отвечают на звонки , сами( как обещали ) не звонят и не сообщают о ходе дела . При обращении лично в рабочие часы - хамское отношение , развалившись на стуле с жвачкой во рту, отвечают сквозь зубы и закатывают глаза . Перекладывают свою работу и ответственность на СТО .
6
Level 13 Local Expert
January 21, 2023
Делала страховку на машину. Специалист достаточно быстро подготовила документы, я оплатила на месте через терминал и получила страховку. По поводу парковки ситуация печальная. Свободных парковочныз мест никогда нет. Не смотря на то, что все клиенты приезжают на машинах припарковаться негде. За это снимаю звезду. И ещё одну звезду снимаю за Дмс страхование. Такой ужасной программы не ожидали... Все исследования нужно длительно согласовывать и не факт, что тебе его одобрят.
1
2
Level 12 Local Expert
February 20
Пока всё хорошо, посмотрим дальше
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Удачное расположение офиса!!!
1
Level 17 Local Expert
October 24, 2022
Отличная компания! Персонал отличный! ОСАГО по хорошей цене,парковка маленькая,но я всегда нахожу место для автобуса в метрах 50!!! Всë отлично! Рекомендую!!!
2
2
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Имею ипотеку в газпромбанк. Пытался оформить страховку через согаз. Но не тут то было не дозвониться не дописаться. Не советую.
2
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Очереди нет, пришёл оперативно про консультировали, переоформили ОСАГО буквально за 5 минут. Менеджер очень приветливый, вежливый. Сразу оформил ещё и страховку на имущество очень выгодные тарификации.
3
1
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Несколько лет уже пользуюсь услугами страховой компании СОГАЗ расположенной на ул. Голенева г.Ставрополь. Всегда внимательное отношение к клиентам, всегда найдется новое выгодное предложение. Большинство технических вопросов можно решить дистанционно.
3
Level 4 Local Expert
March 26
Отвратительное обслуживание поддержки!!!!
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
затягивают выплату, любят судится, затягивая процессы. более детально написано на сайте банки ру
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Более медлительной и бесполезной страховой компании не существует, документы делают с опозданием, даже сели им все заранее отправить, сначала говорят одни данные через 15 минут все резко меняется. Не советую. Имела, к сожалению, удовольствие с несколькими сотрудниками поработать.
5
3
Level 18 Local Expert
November 16, 2024
Нет ТЕРМИНАЛА для оплаты картой в официальном офисе КОМПАНИИ ! Ужас вроде серьёзная организация, но теперь сомневаюсь.
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Быстро оценили без очереди
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Страховали ипотеку.Заявила о страховом случае по здоровью.Всё оплачено в полном объёме.Благодарю за добросовестную работу.Данную компанию рекомендую.
2
1
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Низкий уровень сервиса. Лучше ДМС выбирать в другой компании.
2
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Хороший вежливый персонал. Хочу отметить Строганову Анну Владимировну. Не посещая компанию в дистанционном режиме оформила страховку. Очень внятно всё объясняла всё культурно. Сделала скидку пенсионеру. Спасибо за работу
2
3
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Девчёнки просто супер! Недавно был, мне очень понравилось. Очень вежливые, очень симпатичные. Быстро оформили, разъяснили что было не понятно.В общем просто красавицы во всём!
3
1
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Отличная компания, а сотрудники профессионалы
Level 13 Local Expert
November 1, 2022
Великолепное обслуживание, есть возможность оформить полис дистанционно. Цены на уровне с основными компаниями. Строганова Анна супер.
2
1
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Вы ленивцев из Зверополиса помните? Так вот, это они! Пришел, такой, оплатить очередной взнос по импотеке. В АБСОЛЮТНО пустом от посетителей офисе взял талон электронной очереди и ждал, наверно, минут 30 прежде, чем сам заглянул в кабинет. Только после этого меня вызвали. Процедура элементарной оплаты заняла где то ещё минут 40. В общем, закладывайте часа два-три на посещение данного заведения.
3
1
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Не рекомендую данную компанию для страхования авто!!!! (асаго).
2
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Будте внимательны при заключении договора с этой компанией. Самовольно меняют срок страхования. При получении кредита застоховали на весь срок - 2 года. При досрочном погашении обещали вернуть часть суммы, пропорционально не использованному периоду. Погасил кредит за 9 месяцев, вдруг оказалось, что был застрахован на 8 месяцев. Не связывайтесь с обманщиками.
3
1
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Хорошо что нет очередей , но жующие охранники так себе , типо отвлекаешь их 😂 и они не давольно открывают тебе проход , ответить куда идти полный рот так и дал ответа , пришлось отвлекать персонал
3
1
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
НЕВОЗМОЖНО дозвониться, теперь все звонки через горячую линию и Вам НИКОГДА не перезвонят по Вашему вопросу, потому что вопрос касается возмещения убытков по КАСКО, две недели я не могу добиться ответа, придётся ехать, хоть и расстояние 200 км.
6
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Только здесь делаю всё виды страхования. Надёжная, ответственная компания! Страховых случаев пока слава Богу, не возникало. Но уверен, что не подведут)
2
2
Level 5 Local Expert
February 10
Какая то левая контора, вход есть, выхода нет, компетентность сотрудников ноль
Level 16 Local Expert
February 19, 2022
Хороший персонал, приветливый, страхую машины и мотоциклы не первый год, все быстро и качественно, также надбавок нет, советую там обслуживаться
3
6
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
ГАЗ". В ответ на Вашу претензию ВФ02 - 263 от 03.03.22. Сообщаем, что со стороны АО СОГАЗ 25 февраля 2022 был отправлен ответ СГ -24431. Копию​ документа возможно​ получить в​ офисе​ по месту подачи документов. С уважением, Центр Клиентского Сервиса АО СОГАЗ " Причём получить я его все там же, в краевом центре в часе езды. Поищите нормальную страховую компанию
6
1
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Ужасная компания!!! Подала документы по урегулированию ущерба, не извещают о статусе дела, не дозвонишься! Полгода мурыжили и , наконец-то, отказали!!! Пришлось в очередной раз ехать , для того, чтобы узнать о решении. Оказывается, стена должна рухнуть, чтобы они что-то возместили. Очень сожалею, что связалась с этой компанией.
7
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Быстро поставили отметку на полис висящих с переездом из другого региона.
1