Обслуживание долгое. Зачем то просили привезти авт о на осмотр для осаго. Но зачем? Это не каско! Если думаете что подстава, то по городу полно камер и это легко вычисляется)
2
2
Юрий Баганов
Level 13 Local Expert
January 17, 2024
Отзывчивые сотрудники
1
KONSTANTIN SHISHKIN
Level 5 Local Expert
December 17, 2020
Очень плохо. Мы делали страховку к ипотеке. Согаз нам навязал банк ВТБ.
Пришли продлять ежегодную страховку.
Заплатили 30 тыс. Сотрудники принесли документы, а страховка к ипотеке никак не прикрепляется. Оказывается, сотрудники что-то перепутали и вот уже два месяца страховка не может прикрепиться к документам по ипотеке. Это значит, что процент может увеличиться. А это очень большие деньги. И Согаз ничего не делает, чтобы исправить ошибку.
10
2
Юлия Кондратова
Level 16 Local Expert
January 2, 2023
Отличная компания, пока не подводили. Напоминают о окончании страховки
2
1
Марина Федорова
Level 10 Local Expert
July 25, 2020
Не понравилось,мягко говоря.Неквалифицированный персонал.Из- за одного ,,горе-сотрудника,,чуть ,,не прилипли,, на миллионы.Как можно работать в такой компании и быть полностью безграмотным в своем же вопросе?! Спасло то,что мы засомневались, хотя сотрудница настаивала на правильности данного вопроса.Пришлось звонить руководству(номер телефона узнали благодаря знакомому) и уточнять все вопросы по телефону.Не рекомендую обращаться в данную компанию,а то так наконсультируют,что можно и ,,без последних штанов,, остаться...Обходите стороной,учитесь на чужих ошибках
9
3
Алмаз Альбертович
Level 20 Local Expert
July 16, 2021
Чтобы расторгнуть договор нужно собрать документы, сделать копий и поити на почту, в место того чтобы на месте заполнить шаблон заявления и предоставить все необходимые доки. Просто издевательство.
5
2
гадель хафизов
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
С утра пришел, 20 мин подождал очередь и прошел. Приходите с утра!
1
1
Райнур Галеев
Level 17 Local Expert
July 9, 2022
Хорошая фирма никогда проблем не возникало всегда вовремя и чётко
1
1
Ипташ Афанде
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Парковка доступа только своим :)), обращение по полюсу осаго
3
Л Б
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Ужасная компания. Если пришёл с ОСАГО, а не с КАСКО, то ив для них человек второго сорта, будешь сидеть в очереди, пока не обсл ужат всех с КАСКО и не важно, что они пришли позже.
4
2
Даша
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Отстой! 4 года добивалась выплаты по страховке!
1
1
Show business's response
Инкогнито 2716
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Хорошая компания
3
3
Радик Салихов
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Не первый год страхуюсь все устраивает.
Большое спасибо Веронике обо всем напоминает что касается страхования.
2
1
Rinat V.
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Очень плохая компания, Болел КОВИДОМ очень долго, послали подальше в АК БАРС МЕД, мы таких говорят не принимаем Только если под машину попадете.
3
2
Юлия Л.
Level 7 Local Expert
April 26, 2021
Я понимаю когда по ипотеке премия 30000р но когда стр аховая премия на Сум 100000 руб. Составляет 30000 руб по двум рискам инвалидност и смерть от нс это просто бомба! Где такие цены берут?? Да ещё и при расторжении договора не возвращают чдаже часть премии. Полнейшее нарушение законодательства РФ!
6
1
Аскар
Level 6 Local Expert
August 19, 2020
Второй раз отказываюсь от навязанной банком страховки без каких-либо вопросов. Все вежливо и аккуратно☺️👍 Но вот по вопросу приобретения менеджеры не слишком компетентны. Искали информацию минут 20 и предоставили неверную. Нашёл сам все что нужно за 2 минуты с учётом медленного интернета.
2
3
Денис Липенин
Level 7 Local Expert
May 22, 2021
Профессионалы своего дела!!! Быстро, качественно и не дорого. Всегда страхую машину здесь!!!
5
7
Алмаз
Level 17 Local Expert
February 2, 2023
Дорого очень. Зашёл. Чуть не упал, когда страховку насчитали.
2
2
Счастливая
Level 9 Local Expert
June 10, 2021
Сотрудники здесь сами о себе отзывы пишут. А по факту очень проблемная компания. Непрофесс ионально работают. Не умеют общаться с клиентом. Разговаривают тоном, не терпящим возражений.
8
2
Anonymous review
August 18, 2021
Оплатил досрочно договор в почта Банке за полгода, договор с Согаз на страховку заключен на три года, не хотят остатки страховки возвращать. Кто то жиреет, а другие хиреют.
4
3
Laki
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Приходила чтобы отменить страховку . Отсидела очередь в два часа если не больше … очень много нюансов . Прежде чем идти туда … звоните .
3
2
Елена Рахматуллина
Level 5 Local Expert
November 23, 2020
Пролонгация страховки по ипотеке: специалист допустила 2 ошибки в документах. Одну в персональных данных, другую в номере ипотечного договора с банком. Соответственно, банк не увидел оплату страховки. А это чревато увеличением процентной ставки.
8
3
РУСЛАН ГИЗАТУЛЛИН
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Хорошие ребята , в целом все отлично
4
1
андрей литовченко
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Приняли быстро, обслужили, все чинно и красиво)
1
Инсаф Вакилов
Level 19 Local Expert
March 12, 2021
Накануне, перед походом в страховую, почитал отзывы... Был готов к "войне"). А на самом деле всё прошло "фантастически". Помогли оформить заявление по возврату страховки по потребительскому кредиту, распечатали недостающие документы к заявлению... Я доволен! Вышел на позитиве!
7
2
Ramil S
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Просто суаюпер о служили, больше нет слрв
1
1
Роман Коркунов
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Отличная страховая , по страховому случаю все выплатили
4
Сергей К.
Level 8 Local Expert
August 11, 2020
Это первая компания которую я могу рекомендовать для страхования по ОСАГО. Ни когда не отказывали. Ни когда не возмущались, даже, когда страхую мотоцикл. Расчеты по тарифам одни из самых низких. С выплатами, слава богу, не сталкивался.
4
2
Инкогнито 2221
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Персонал отличный
2
Александр Гребеник
Level 11 Local Expert
April 23, 2021
За время сотрудничества проблем не возникало, в офисе чисто, организована охрана, пропускной режим
2
555
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Отвратительная компания.хамят по телефону,трубки не берут.Ужасные условия в плане страхования здоровья
5
1
Роман И.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Хороший подход к клиентам
2
3
Любовь Крымская
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Огромное спасибо фирме СОГАЗ что предоставляет детям сиротам полис на медицинские услуги.
4
Фархад Д.
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Обратился по случаю ДТП. Очень вежливо выслушали и дали нужные советы.
4
1
Валерия Ф.
Level 7 Local Expert
April 23, 2020
Чтобы зайти, нужно позвонить сотруднику компании. А сам телефонный аппарат для звонков очень ОЧЕНЬ грязный. Что касается услуг - включили в договор доп. опцию и не проинформировали заранее. Будьте внимательны, заключая договор.
5
2
Тимур Судариков
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Страхую здесь жилье уже не первый год. Все четко и быстро.
2
1
сергей петров
Level 6 Local Expert
October 13, 2019
Обратился по страховому случаю направили на рамонт в автосервис на тэцевскую 5. Низкое качество покраски, при во зврате на исправление брака узнал о себе и своей машине много нового от приёмщика машин, который пообещал мне 29дней ожидания по закону осаго на перекраску двух деталей кузова. Желаю всем моральных сил и терпения.
7
1
Рамис Гилаев
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Самая дорогая страховая компания,
2
2
Павел Александров
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Всем советую
4
Айдар Валиахметов
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Ужасная страховая компания именно в Казани, направляют на ремонт и не хотят выплачивать, даже если вы согласны на доп соглашение... случил ось ДТП и вы застрахованы в СОГАЗ? Едьте в любой другой город, там таких проблем нет
9
2
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
November 6, 2018
Не советую обращаться и тем более заключать с ними договор на страхование. Все до жути милые, но когда произошел страховой случай, куда то делась их мимишность. Особенно у отдела урегулирования. Считают очень мало, разбита вся морда на машине по независимой оценили ущерб в 48700 они же оценили в 27000. Будем судиться. Ок, оценили и это уже радует. Но, выплат вы будете ждать очень и очень долго. 20 дней ну вроде все по закону и зачем негативеть. Но, потом выясняется что это рабочих дней. Ок, набираемся терпения и ждем. Периодически звоним в офис где говорят что до сих пор на утверждении и кол центр они говорят что отправили деньги на реквизиты в банк. Но, о боже реквизитов то я не оставлял. И куда интересно направили. Полное не соответствование что говорят и что делают. Нигде не видел настолько ужастного отношения к клиентам. Буду расторгать с ними договор и уходить в другую страховую.
13
2
Анатолий
Level 2 Local Expert
March 12, 2019
Клиентоориентированность отсутствует, рабочий день с 9.00 до 18.00 по будням очень раздражает.
Все компании которые ориентированы на оказание услуг клиентам стараются сделать рабочий день гибким, чтобы клиенты смогли к ним прийти в своё нерабочее время, а не отпрашиваться с работы каждый раз когда им нужно попасть в офис страховой группы "Согаз", который к слову один на весь г. Казань.
8
4
Пользователь А.
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Очень быстро решили мой вопрос
4
Anonymous review
April 29, 2019
При входе сидит охранник-надзиратель,при входе обязательно нужно ему доложить цель визита,принимают только по звонку (звонишь и спускаются за вами).Если вы пришли к ним в чем то разобраться или получить обьяснения по страховым выплатам/случаю ,то ждите в свой адрес негатив и хамское отношение,когда деньги несешь ,то все милые и пушистые.Не советую данную ко нтору.Почитайте отзывы прежде чем идти,люди пишут правду.
15
2
Инкогнито 7065
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Проблема с парковкой
3
2
Артём Михайлович
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Вежливый персонал , рекомендую
1
Василий Сапаев
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Быстро помогли с решением моей проблемы
4
Dmitry Chernyshov
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Не одобрили страховку на авто тк, без опыта. Сделал в другом месте(