Sogaz
258 reviews
January 19
Являясь сотрудником дружествеенной компании СОГАЗА, была проведена среди сотрудников реклама страхования ДМС. Многие сотрудники застраховались и я всей семьей в том числе. Расписано было очень много преимуществ и обслуживание вне очереди и ВМТ и тд.
Когда с ребенком произошла большая беда по здоровью, я не только не смогла воспользоваться страховкой, но, просто элементарно НЕ СМОГЛА ДАЖЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ, КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СТРАХОВКОЙ ДМС!
УЖАСНО! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ СТРАХОВАТЬСЯ ДМС В ЭТОЙ КОМПАНИИ. ПОТРАЧЕНО 25 ТЫС РУБ НА СЕМЬЮ, А РУЗУЛЬТАТ НОЛЬ: ДАЖЕ ОДНОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ НЕ МОГУ ВЫЛЕЧИТЬ ПО СТРАХОВКЕ.
4
November 6, 2024
Сотрудничаю с компанией 9 лет. Пользуюсь услугами дмс и осаго
Сотрудники очень оперативные, компетентные. Всем знакомым рекомендую . А с появлением электронного оформления, все услуги предоставляются онлайн. Хочу отметить и горячую линию Согаз, которая тоже работает чётко
3
November 17, 2024
Самые приемлемые цены на услуги по страхованию, ОСАГО. Менеджеры доброжелательны, общительны, всё подробно рассказали/объяснили! Никаких очередей. Рекомендую!
1
November 19, 2024
Светлый удобный офис, сотрудники очень приветливые, ответят на все вопросы, все оперативно оформят. Обращаюсь уже не первый раз, цены вполне приемлемые.
2
January 12
Сотрудники-молодцы. Всё рассказали, показали, объяснили. Девченки , Вам 5 баллов, заслуженно!!! Рекомендую!!! Отдельно 5 баллов охраннику! Позитивный милашка!!!
March 10
Хорошая компания, дружелюбный отношение, терпеливый менеджер Людмила, все рассчитала, сделала быстро, была на связи. Рекомендую эту компанию
November 22, 2024
Ужасная страховая компания. Попала в аварию, насчитали всего лишь 40 тыс, согласилась на ремонт от страховой, но сервис отказал, так как у меня был евро протокол, и сумма ремонта более 100 тыс.
Вопрос: как я сделаю за 40 тыс машину, когда сервис в 100 не укладывается
Сейчас уже осматривает машину просто сотрудник который принимает заявление и в этом ничего не понимает. Не все детали учтены по расчете, кошмар
2
January 31
Застрахована в данной компании, произошел страховой случай, обратилась в отдел убытков почтовой, осмотр провели, сотрудник Олеся помогла разобраться с моей ситуацией, все выплаты пришли. Все устроило. Спасибо.
October 1, 2024
Люди, не страхуйте свое авто в Согазе. Калькуляцию проводят не верно. Считают копейки,за которые вы не восстановите свой автомобиль. Я обзвонила всю Россию и мне сумму за бампер озвучили в 2 раза дороже, чем посчитали в Согаз. А чтобы попасть на ремонт нужно ждать не меньше месяца. Никому не советую. Жаль нельзя поставить 0 звёзд.
3
November 19, 2024
Сотрудничаю с компанией Согаз достаточно давно. Страхую два автомобиля и квартиру. Родственники тоже страхуют авто в компании Согаз. Когда родственница попала в дтп, ей возместили ущерб в полном объёме и она осталась очень довольна.
2
November 19, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Переоформлял страховки по ипотеке. Все объяснили, разложили по полочкам, еще и скидку сделали.
1
August 14, 2024
Молодцы, ребята, благодарю, что детально вникали, все четко, оперативно, по делу. Рекомендую. И да, спасибо за позитив
1
2
November 19, 2024
Обращалась в компанию в связи с ДТП.
Отнеслись очень внимательно, проконсультировали и помогли разобраться с документами.
1
May 3, 2023
Хорошая страховая компания. Партнёр банка ВТБ. Удобное расположение и хорошая парковка. Приветливые и очень грамотные сотрудники которые всегда помогут и проконсультируют.
Из минусов: не получилось застраховать старенький автомобиль 😔, закрытие и возврат денежных средств по страховому договору кредитных продуктов, занимает минимум неделя ( почтовое отправление заявления на закрытие договора страхования в другой город)
1
3
September 12, 2024
По КАСКО выплаты производятся в обозначенный срок, а как дело дошло до возмещения, тогда возникли огромные проблемы. Фара стоит 15, выделмли на нее 6! Купить не могут, вернули 5тр( остальное за свой счет) хорошее страхование, да?? На другом авто бампер под замену, бампер не могут купить с января по сентябрь, хотя на экзист он в наличии. Причина невозможности ремонта авто - отсутствие запчастей! Вот и думайте, где страховать свой авто, но с СОГАЗ вы точно ничего не выбьете !!
10
December 10, 2024
Сотрудничаем уже 2 года,за это время ничего не меняется.Целая проблема оформить договор ,одни ошибки, исправляем месяц,потом еще месяц полис не можем получить.Дозвониться не возможно
April 29, 2024
Удобное расположение офиса, перидоически заезжаю туда для решения возникающих вопросов. Так удобнее, при личной встрече. Парковка удобная рядом. Сотрудники работают быстро
1
4
April 3, 2024
Деньги за страхование берут исправно и быстро. На этом интерес компании к потребителю пропадает. Если у вас произойдет страховой случай, то готовьтесь судиться - здесь не платят, а направляют в гараж к дяде Ашоту, который по цене сервисного центра Бентли будет производить ремонт и денег ни на что не хватит. Но всё неприятное начнется ещё с подачи заявления о страховом случае - принимает один сотрудник, у которого по 10 раз в час зависает компьютер и программа для ввода данных. Документов о заведении страхового вам не дадут. После первого этапа вас отправят в очень неудобное место для осмотра, где нет парковки и сплошь знаки с эвакуатором. Акта осмотра вам тоже не дадут. Фотографируйте сами. И вот когда уже вроде должны прислать деньги на ремонт, они присылают направление в гаражный сервис. На месяц в лучшем случае, это чтобы покрасить бампер. А если более серьезные работы, то и до двух-трёх месяцев.
5
July 23, 2024
Ребята поняли, что можно рубить бабки и при этом делать минимум.
Согласовывать процедуры могут неделями. Иной раз уже просто не хочется связываться, проще по ОМС.
Стоматология- забудьте прт лечение старых зубов.
Только новая пломба (небольшая), ну, или вырвать зубы. Хотелось бы увидеть кого то в 35-40 у кого все зубы девственны и не тронуты стоматологом.
В Общем, если дадут бесплатно на работе, то но покупать за свои- извольте.
4
September 17, 2024
Мрачное место. Очередь на весь день. На одного клиента уходит ровно 59 минут. Специально засек) Итого пропускная способность 7 человек в день. Не больше. Остальным желающим начальник милостиво разрешает придти ещё и завтра. К официалам на ремонт не отправляют. Только в ИП типа «У Михалыча». А компенсация сильно ниже реальных расходов у официалов. Не рекомендую. И сам больше ни ногой
February 15, 2024
Прекрасная компания! Квалифицированный персонал, оперативно осуществляет все виды страхования!!! Надеемся на долгосрочное сотрудничество!!! Рекомендую всем!!!
2
January 9
Вообще никак не реагируют на жалобы по получению лечения по полису ОМС. Недовольные сотрудники, разговаривают с плохо скрываемым раздражением.
March 10
По горячей линии невозможно дозвониться постоянно автоответчик,операторы не берут трубки 5 раз пыталась сегодня,бесполезно.как вот заказывать гарантийное письмо
August 14, 2024
Сотрудники компетентные, вопрос решен оперативно. Человеческое отношение к клиенту Порадовала парковка и само расположение офиса.
1
1
July 23, 2024
Оформляю страховку по ипотечному кредиту уже второй раз в Согаз, сотрудник компетентный, все подробно мне обьяснила. Спасибо. Надежная компания
1
1
August 31, 2024
Удобный офис,иногда заезжаю по некоторым вопросам.Ребята,молодцы,работают очень быстро и вникают в действие
2
October 9, 2024
Обращался в отдел убытков по ОСАГО. Меня всё устроило. Девушка Анна профессионал своего дела.
2
August 14, 2024
Удобное расположение офиса. Подобрали оптимальный вариант по цене. Благодарю. Вернусь повторно
2
May 21, 2024
Попал в мелкое ДТП, по Осаго обратился в эту страховую компанию. Оценили небыстро,около 10 дней, я выбрал ремонт, сказали что будут искать подрядчика,но спустя день перевели деньги. Как выяснилось,на этапе обращения втихую подсунули соглашение на выплату. Сумма ущерба смешная,но лицо потеряли, больше к ним ни ногой
3
August 19, 2024
Большой плюс ваш сотрудник Помигува Людмила грамотный уважительный специалист
Спасибо
July 20, 2024
Вежливое общение и высокий уровень знаний сотрудников,и парковку хотелось бы побольше
1
1
December 31, 2024
Левая контора. ***. Оформили полис ОСАГО пересекающийся с действующим. Исправлять не стали.
May 4, 2024
Идеально все. Сотрудники просто лапочки. Какой год хожу к ним всегда все тихо и спокойно ни когда ни кто голос ни повысит. Просто идеальные сотрудники. Начальник отдала страхования девушки из росгостраха, раньше я там страховался теперь я в согаз и они в согаз. 🤣🤣🤣🤣
3
March 25, 2024
Спасибо менеджеру офиса за расторопность и грамотность в работе. Оформляли выплаты по осаго после страхового случая, всё без проблем пришло на карточку за неделю
1
1
July 4, 2023
Не доволен посещением данного офиса страховой компании СОГАЗ. Досрочно закрыл договор ипотечного кредитования, пришёл в офис для подачи документов на закрытие страхового полиса и подачи заявления на возврат страховой суммы за неиспользованный период страхования. В результате мой полис они не видят, так как он оформлен в другом регионе, что делать они не знают. В итоге мой вопрос решён не был. Неужели в такой страховой компании нет единой базы данных по регионам или у вас работает некомпетентный персонал, который ничего не знает и ничем помочь не может. В следующий раз задумаюсь стоит ли пользовать услугами данной страховой компании или нет...
3
December 27, 2024
Самая ужасная страховая компания. Придумают 1000 причин лишь не платить.
1
June 5, 2023
Отвратительная страховая компания. При взятии кредита банк ВТБ оформил страховку именно там. В жизни бывает всякое и так случилось, что тому, кто брал кредит присвоили 1 группу по инвалидности, а так как в договоре прописаны нюансы связанные с данным случаем, страховая организация должна погасить кредит. Со всем этим обратились в ВТБ собрали документы и передали их в страховую. В страховой сказали, что период рассмотрения и обработки до 40 дней. Обращались в конце февраля на данный момент прошло 3 месяца, а кредит, как был так и есть. В самом банке показывают, что документы все отправлены. Если позвонить в СОГАЗ вежливо посылают в банк или говорят, что перезвонят на следующий день, но по итогу никакой конкретики и так 3 месяца. По итогу складывается впечатление, что данная страховая компания либо не умеет работать с документами, что мало вероятно, либо специально тянет время, чтобы не выплачивать страховку. На фоне такого диагноза это всё превращается в какое-то издевательство над человеком, которому и так живётся не легко. Вывод: если не хотите нервотрёпки и сохранить свою нервную систему- обходите стороной эту страховую компанию.
5
September 21, 2023
Была в отделе оформления ОСАГО (каб. 104). Вежливый персонал. Продлили быстро и без заморочек. Ставлю 4 звезды из-за отсутствия возможности оплаты наличными. По факту страховой агент решила эту проблему сама. Поэтому не было растройств и нервотрепок.
2
June 1, 2023
Добрый день! Не рекомендую данную страховую компанию, так как рассказывают красиво, но при наступление страхового случая. Наступает отписка. Разбили стекло в машине КИА, при заключение договора было сказанно направляем к официальному дилеру. Отправил к Сократ, всё хорошо стекло не известно когда придёт. Дилер Боравто, стекло нашёл. Ответ а у нас не подписан договор с ними поэтому идите ждите. Подход отличный. Установка за свой счёт так как, чтобы добиться ответа идите в зад прошло 2 месяца. Компания лгунов
5
August 24, 2023
Компетентные специалисты, вежливое и быстрое обслуживание!
Застраховала внучка!
Спасибо специалисту Людмиле!
3
April 25, 2023
Когда заключаешь договор КАСКО, все вежливые, улыбчивые, много раскатывают о качестве сервиса, оперативности по восстановлению ущерба! А по факту 2 месяца ужаса, отказ сервисных центров по восстановлению транспорта так как СОГАЗ не согласовывает реальную стоимость оригинальных запчастей и опять по новой, следующее направление и следущий отказ! Уже 2 месяца не могу отремонтировать Авто, а в правилах страхования (очень рекомендую ознакомиться перед заключением договора страхования) сроки размыты и ответственность страховой тоже!!! Категорически не рекомендую
5
June 6, 2024
На весь город и область, один человек принимает документы по ДТП, за час до закрытия приём прекращают! На прием попасть очень сложно!
1
August 27, 2024
Сотрудники столкнулись с задачей, с которой не были знакомы. Всё выяснили и оформили Полис ОСАГО.
October 20, 2023
Я клиент компании. Необходима консультация по ипотечному полису (о возможности расторжения в связи с погашением кредита).
Говорят - давайте вас запишем и вам перезвонят в течение 3 дней.
Спрашиваю - а если я хотел бы приобрести ипотечный полис и нужна консультация.
Тогда вам перезвонят в течение 10 мин.
КЛАСС!!!
3
2
August 30, 2023
Обращался по КАСКО, оформили довольно быстро, очереди нет. Осмотр в другом месте, причем самом неудобном - возле галереи Чижова. Припарковаться невозможно . Могли бы расположиться в более удобном для клиентов месте
1
October 12, 2023
Сотрудник в банке ВТБ молча подсунула лишний полис страхования стоимость которого 3 000 рублей.
Был уже вечер,девушка очень торопилась домой,отдала быстро все документы и убежала.
Отвратительно!!!!
Напишу заявление в полицию
4
March 20, 2024
Они занимаются только дтп, оброщались за получением страховки по ранению нас отправили в главный офис города Москвы, ну а там совсем караул.
2
September 25, 2023
Не плохая компания и тарифы считают правильно,за исключением того что автомобиль прежде чем за строхавать придется ждать осмотра до месяца,продлить полюс не надо ждать ,а за ново надо, впрочем есть конкуренты у которых осмотр отсутствует,там и застраховался
1
September 4, 2024
Быстро и очень качественно, спасибо ирина
1
January 19, 2023
Сотрудничаем с данной организации по страхованию здания и земли. Отзывчивые сотрудники, помогут всегда, работают оперативно. Приятно иметь дело!
1