Всё отлично, без суеты и очередей. Обращался также после небольшого дтп - всё оформили в течении 30 минут без вопросов. Единственный минус - парковка. Очень сложно найти место для автомобиля.
1
Show business's response
Анна )
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Удачное место расположение, но совсем нет парковочных мест!! Это большой минус, приходится парковаться очень далеко. Обслуживание по электронным талончикам, но пришлось очень долго ждать, медленно работает персонал.
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Обратился по факту ДТП, автомобиль был не на ходу. Через день уже приехал эксперт, на следующий день я получил оценку и она меня устроила. Через 5 дней получил выплату. 14 Лет имел дело с разными страховыми компаниями и уверенно могу сказать, что СОГАЗ лучшие в своем деле!
Show business's response
Татьяна Савенко
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
В компании согаз была застрахована по ипотеки. Первый год заплатила как по графику, второй год торговалась (другие компании предлагали меньше сумму), третий год позвонила на горячую линию, опять сказала, что другая компания предлагает меньше. Сообщили, что перезвонят в течении 3-х дней. Никто не звонил. Пошла расторгать договор. Сотрудник даже не удосужилась хотя бы пересчитать и предложить мне новую сумму страховки, хотя я все рассказала в какой компании и сколько мне рассчитали. Ладно, написала заявление на расторжение дооовора, так мне сказала Али сфотографировать свой экземпляр на телефон!!! Вот это да! Спросила, копию нельзя сделать? В ответ тишина. Я бы заплатила за 1 лист бумаги формата А4. И только когда я уехала, мне позвонила сотрудница страховой компании по поводу суммы. Я ей сказала, что мне никто не перезвонил в течении 3-х дней, поэтому я расторгла договор. Мне сказали, что хорошо что расторгли и попрощались! Что значит хорошо? Я так и не поняла. Но ужасное, отвратительное впечатление осталось от вашей компании Согаз!! Вы работаете с людьми и научитесь себя сдерживать, контролировать и работать профессионально.
2
Show business's response
Олег Тюрин
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Согаз повесил на меня чужое дтп Кофициэнт по ОСАГО повысился признали ошибку но убирать не торопяться на звонки не отвечают думаю дурят людей буду обращаться в прокуратуру.
Show business's response
Виктор К.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Выражаю благодарность Кашкаровой Анастасии за её работу, в любое время можно обратиться и она всегда ответит и поможет с полисами осаго.
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Расположение удобное,но с парковкой прям беда!
Продукты страхования очень качественные и цены радуют!Дружелюбный персонал)
Попадала в ДТП(я была пострадавшей),мне выплатили очень даже хорошо!
Вера Финаева
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Очень граммотное и корректорное предприятие! Всегда вежливые и участливые сотрудники помогут и объснят все ньюансы. Рекомендую оформлять ОСАГО И КАСКО именно здесь. Спасибо коллективу за приятное общение
Недоверчивый из СССР
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Расположен в очень удобном месте. Персонал вежлив, не лишён чувства такта. В зале чисто, просторно. Пользуюсь автострахованием, нареканий нет.
Таша К.
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Когда я брала ипотеку в 2012 году мне каждый год напоминал мой страховой агент что мне нужно застраховать квартиру и подъехать конкретно куда и во сколько сейчас я взяла ипотеку Мне позвонили предупредили но не сказали куда ехать то есть информация была немного непонятно У меня три добивалась куда и зачем ехать быстро оформили страховку на ипотеку быстро оплатила всё удобно но только нет информации Когда и куда нужно было ехать
Олеся Клименко
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Обращаюсь второй раз по страховому случаю. Всё ужасно печально. Врач дал рекомендацию перед приемом сдать анализы, в листке рекомендаций, так не приняли аргументировав тем что нужно полное заключение врача. А для этого нужно записаться на приём к терапевту. Где логика? Платить за прием к терапевту чтоб сдать анализы, а потом пойти к другому врачу с этими анализами. Да были бы великие анализы, общий анализ крови. Корпоративные деньги данная контора не считает.
5
Инкогнито 0241
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Приехала в 14.01 для оформления страховки на жукова. Прождала 15 минут, девушка сказала, что она одна принимает, и еще будет минут 15 занята, а второй сотрулник с ее слов в 14.15 был на обеде. Ждать не стала. Печально
Show business's response
tuhtevaSA
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
Огромная благодарность Тивановой Марине Викторовне за внимательное отношение к просьбе, моя медицинская проблема с огромной очередностью была решена трудами этой чудной женщины
1
oleg
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
У виновника ДТП ОСАГО была СОГАЗ, через неделю после ДТП провели оценку повреждений, два дня ушло на расчёт по повреждениям а/м и в течение 10 дней выплатили в полном объёме
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Несколько раз обращалась по поводу мед обслуживания в поликлинике. Помогли быстро, грамотно, профессионально. Советую обращаться. Очень благодарна за поддержку и помощь. Всех вам благ! И крепкого здоровья!
надежда казанцева
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Прекрасные работники, всегда помогут 👍🏻
Show business's response
Roman B.
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Обслуживание на 5, персонал внимательный, очереди нет, единственный минус - нужно постараться чтобы найти где поставить машину.
1
Roman_ozenic
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Два раза заказывали гарантийное письмо. Приезжали к назначенному времени, гарантийного письма не было, первый раз пришлось дублировать повторно, второй раз пришлось платить за свой счёт.
1
2
Aleksandr Mochalov
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Качество обслуживания на высоте. Минимальное время ожидания. Вежливый персонал. Единственное не всегда есть места на парковке
Дарья Фишер
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Стразовая компания Согаз 31.10.2022 г получила документы, отправленные Почтой России, по телефону меня заверили, что срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней, сегодня 21.12.2022 г, никакого внятного ответа по моему делу я так и не получила. Через оператора оставляла 3 заявки, отписываются только тем, что Ваша заявка в рассмотрении, ответим в течение трех рабочих дней и на этом всё, тишина...Оставила заявку на сайте, там вообще никто ничего не ответил. Думайте сами сотрудничать ли с такой страховой компанией..
4
Знаток города
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
Стразуюсь не первый раз,все устраивает.
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Вежливый персонал. Приходила, подавала заявление на возврат страховой премии. Обслужили быстро. Остаток страховки по кредитам вернули в течении 5 рабочих дней .
1
Инкогнито 3558
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Долго искал телефон,потом мне посоветвали самому написать заявление"мне уже год " НЕ дают талончик на узи щетовидки,один раз обращался несколько лет назад,так Ваш агент дозвонился до поликлиник и и все решил.Валерий.
1
3
Кристина Кин
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Деньги на возврат страховки после досрочного полного погашения пришли через 2 дня. Все без проблем. Единственный минус это ожидание в очереди.
Юрий Александров
Level 18 Local Expert
September 29, 2023
Не понятно для каких целей существует данный офис? Помещений много, а принять решения не могут без Москвы. Помещения и люди есть а толку нет
1
1
Ирина Артамонова
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Людмила Ивановна, большое Вам спасибо за экстренное оказание помощи в моем лечении, по больше бы таких сотрудников в страх. компаниях. Карымова Т. А.
1
Александр Каюкин
Level 14 Local Expert
June 17, 2022
Являюсь их клиентом последние лет пять,все нормально, быстро, вежливо, дистанционно, консультируют качественно. Пока нареканий не было. Парковаться не очень,я паркуюсь возле музтеатра.
Михаил
Level 21 Local Expert
March 9, 2024
Замечательные сотрудники, все решается очень быстро
Show business's response
Роман С.
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Был несколько раз, вежливый дружелюбный персонал, делают все очень быстро. Единственный и самый большой минус нет парковки, точнее она есть, но припарковаться врядли удасться, первый раз проехав вокруг поставил машину на съезде в Триумф, второй раз с обратной стороны под знаком стоянка запрещена.
1
1
Димон Надыкто
Level 14 Local Expert
February 3, 2023
Был клиентом очень долго , очень разочаровался когда отказали нам с женой в осаго на праворульные авто...потеряли постоянных клиентов.жаль ушли в другую фирму к конкурентам в ВСК и альфа
Марина Шумавцова
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Быстро вернули страховку!!!
Show business's response
Жанна Янкус
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Самая надёжная страховая компания!Сервис предоставляемых услуг на высшем уровне. За много лет репутацию свою сохранили!
1
данил С
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Долгое время одидания
Show business's response
дмитрий черниенко
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Отличная страховая компания. Обслуживаюсь здесь много лет. Всё устраивает . Рекомендую.
1
Алеся Леонова
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Лучший Страховщик!
Show business's response
D.V.B.
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Страховался по ипотечному займу, второй раз пролонгировал договор. Не понравилось. Народу до фига, при этом вроде и сидят три девочки, но как то всё долго, медленно. Сделайте запись по времени через интернет. Оба раза потратил полтора часа в среднем, что неприемлемо, когда с работы отпрашиваешься, т.к. в выходные офис не работает. А ведь ещё тратишь время на поездку до офиса и обратно, причем припарковаться у данного офиса ооочень проблематично. Надо вам что то менять- часы приема увеличить или в выходные хотя бы один день , пусть коротко по часам, но работать/ввести электронную очередь с возможностью записи через интернет/что-то решить с парковкой.
2
Марина Х.
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Наверное мне всегда везло. Больше 15 минут не ждала. Одно плохо-пареовка. Оба офиса и Гагарина и Жукова просто не где поставить машину. И в онлайн кабинете не могу продлить страховку.
Сергей Баланин
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Не оформляйте е-осаго в Согаз. Никогда не оформляйте страховку здесь. Даже не думайте этого делать. Оформил электронный полис еОСАГО на сайте, проверил все данные, оплатил, присылают полис, а марка автомобиля не Ниссан, а Олдсмобайл. Пишу в поддержку в четверг - тишина. Я прекрасно знаю как усердно работают в этом гнилом холдинге - обращение в четверг это почти как обращение в пятницу - подождёт до понедельника, а там может и не надо будет отвечать. В понедельник пишу ещё раз, названиваю, ругаюсь - бесполезно. Надеюсь за неделю решу вопрос.
1
Анастасия Е.
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Застраховались у согаз. Тысячу раз пожалела. Ничего не согласовывают к оплате, кроме визита к врачу. Никогда не страхуйтесь платно. Они на этом просто зарабатывают, до вашего здоровья дела нет. Смотрите другие компании. Потеряла 15 тр и ещё на свои деньги лесилась
3
2
Татьяна Яковлева
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
По моему вопросу, решили всё быстро и чётко. Очередей нет, ни ждала не минуты.
1
Алексей Воскобойников
Level 17 Local Expert
December 1, 2022
Если обращаться к специалистам в этой компании - получается очень выгодно. Дешевле, чем у других, и дешевле, чем в приложении.
Юлия Бычкова
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
В работе претензий нет, быстро, но подъехать на машине к этому месту невозможно, вся стоянка забита, ставила машину у Триумфа и пешком
Вячеслав
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Любят тянуть резину при расчёте выплаты.
Некоторые сотрудники не компетентны, не знают своих же правил.
Игорь Г.
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Ни кому не советую страховую компанию СОГАЗ. Кратко о ситуации в январе 2012 года оформил ипотеку в Газпром банке строховал имущество до 2017 года. В ноябре 2017 года рефенансировал ипотеку в сбербанк на более вегодные условия. Соответственно перестал являтка клиентом Газпром банка. В сбербанке мне объяснили что у них своя страховая компания от банка где в последуешем стал страховать жизнь и имущество. В мае текущего года мне пришло оповещения в приложении гос услуги о том что по решению суда мне необходимо оплатить в пользу согаза 3 017,26 рублей. Исковые компенсации за 2019,2020,2021 год. Хотя когда заканчивается полюс строхования на мой номер поступают званки с разных строховых компаний, помню только что мне званил огент страхования согаза который настойчиво предлогал застроховаться у них. Я пояснил что в сбербанке мне удобно строховаться. Ни каких званков от согаза мне поступало больше. В итоге я остался им должен. За что только не понимаю. Званил на горячую линию там пояснили что не могут ответить о случившемся, так же спрашивал почему мне не позванил и не в 2019,2020, 2021году. Последний полюс у них оформлял в 2017 году не знаю может ещё в суд по дадут за 2018 год через 10 лет. Так что не кому не советую обращаться в данную компанию.
6
1
Александр Яблонский
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Как страховая компания по ОСАГО, все супер!! Хорошая цена, удобное приложение, по обращению стразового случая, все быстро осмотрели и оценили. Нареканий нет!!
3
Александо Коломиец
Level 18 Local Expert
February 6, 2021
Застрахована ипотека в Согаз. Пока без нареканий. Был застрахован потребкредит. Очень переживал по возврату страховки при досрочном гашении. Долго не мог попасть к ним в офис:находится рядом со сбербанком на Жукова-крайне не удобно, плюс часы работы просто капец... Специалисты на встречу не идут... По итогу, после трех попыток я все же приехал и успел. Менеджер все документы приняла, всё объяснила. Через дней пять деньги зачислили на мой счёт. Все переживания напрасны. Благодарен данной страховой что не затягивали и оплатили обещанную сумму.
2
Кристина Васильевна
Level 19 Local Expert
July 21, 2022
👍Страховая группа. 5лет ею пользуюсь, все устраивает. Стр. агенты(менеджеры) всегда вежливы и компетентны.
1
Фохт Э.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Страховая компания СОГАЗ, уже вторую неделю не оформляет полис КАСКО, игнорирует все мои звонки, наверно причина в том, что я, являюсь корпоративным клиентом и имею карту премьер, что дает мне право на скидку?!
1
Наталья С.
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Никому не советую, и в принципе все эти страховые компании бестолковые организации, обязывают людей страховать, а когда дело дойдет до выплаты страховок, тогда куча проблем, для чего мы в принципе страхуемся, они ничего не возмещают. Банком был оформлен кредит и конечно с страховой компанией. Сумма страховки составляет 12 000 руб, в последующем получил травму и по страховому случаю выплата составила 5 000 руб. Это только не то чтобы они выплатили частичную сумму кредита, они даже не выплатили ту сумму, которую мы им перечислили, от чего они нас страхуют?
3
Юлия К.
Level 6 Local Expert
June 19, 2020
В компании приветливые компетентные сотрудники, выгодный тариф, очень хорошая акция проходит: при переходе из другой компании минус 25 % от тарифа по Каско, очень неплохо получилось сэкономить на страховке, подумываю над рефинансированием ипотеки, и ещё у них много актуальных интересных программ по страхованию, тарифы низкие, очередь идёт по талону, все по порядку,мне нравится расположение офиса, очень удобное.