Sogaz-Med
134 reviews
March 24
Зачем,зачем вы отправляете напоминания о том,что человек должен пройти диспансеризацию?Чтобы в очередной раз поиздеваться над людьми?Всего не написать.Вот один эпизод: в пятницу зашла в поликлинику, регистратуре мне сказали,к окулисту записывайтесь в 7.00 утра по тел.122.Сегодня позвонила,автоответчик сказал - только через участкового врача,пришла в регистратуру - там ответ - я этого не говорила,к участковому нет записи,он выходит завтра из отпуска... И после этого по телевизору медначальство поет,как у нас все хорошо с обслуживанием и прекрасно!!!
1
February 17
Мне всё понравилось! Девушки работают быстро, ответили на всё мои вопросы, очень всё доходчиво. Спасибо!
June 2, 2024
Удобное расположение, рядом находятся несколько платных парковок. Быстрое решение вопросов. Лифт для тех кому проблематично подниматься по лестнице. Время ожидания в очереди 2 минуты.
1
April 9, 2024
Дискриминация по гражданству, в офисе говорят записывайтесь через сайт. А на сайте нет возможности записаться на подачу документов на полис омс. хотя снилс есть. я же не пытаюсь получить документы онлайн. я пытаюсь записаться на приём к менеджеру. зачем тогда в форме указывать получателя иностранца а потом писать что надо идти в офис. я и так записываюсь в офис а меня посылают в известном направлении. зачем вам форма записи если все в порядке живой очереди? в общем #&*#&#
1
1
May 14, 2024
Записалась в поликлиннику к офтальмологу на ул. Летняя3, чтобы выписали рецепт на очки. Ждала очередь 3 недели.
Врач и медсестра грубо разговаривали с пациентами, рецепт мне не выписали, сказали мы не выписываем рецепт, попросила направление в областную больницу- отказали. Проверив зрение, сказали, надо менять хрусталик. И всё. Я ушла ни с чем.Записалась в платную поликлиннику.
1
1
July 15, 2023
Я в эту компанию не обращалась и не собираюсь - мы с мамой ходим исключительно к частным врачам - но очень недовольна тем, что они нас постоянно дёргают, в смысле беспокоят. Когда мы были клиентами ОМСК - областной медицинской страховой компании на улице Леонова 18 - вот к ним никаких претензий не было. Меня - 60-летнюю неработающую пенсионерку - из СОГАЗ-МЕД замучили SMS-ками с настойчивыми предложениями пройти диспансеризацию. Хотя я и так прошла все необходимые обследования и осведомлена о состоянии своего здоровья. Я не понимаю - зачем всё это и где логика. Если я не работаю - мне и больничные не нужны. Видимость деятельности изображают, что ли. А моей 86-летней маме вообще недавно прислали письмо на 2 больших листах. Напугали старенького человека словами, что она ПОДЛЕЖИТ ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ. А на втором листе было настойчивое предложение привиться от COVID-19... То есть даже очень и очень возрастным людям дожить спокойно не дают. Боюсь уже предполагать, каким будет следующий шаг в отношении неработающих пенсионеров. Также очень напрягает и нервирует слово ГАЗ в названии компании. Ни мама, ни я никогда вообще-то не работали в организациях, имеющих хоть малейшее отношение к газу... Или сменили бы название, или уж сделали эту страховую компанию чисто профессиональной. То есть только для сотрудников определённых организаций. Если же она для всех - уместнее было бы абсолютно нейтральное название, как это было у ОМСК.
3
18
October 13, 2024
Очень быстрое обслуживание, персонал компетентный
November 15, 2024
Всё отлично, быстро сделали полис мне и детям.
August 30, 2023
Работники доброжелательны, внимательны, подскажут и решат все вопросы. Специалисты высшего уровня.
Большое спасибо за помощь в решении проблем.
С уважением Леонид и Надежда Ш.
4
October 1, 2023
В целом, мой отзыв положительный. Пришла, сразу отреагировали, приняли. Но хочу похвалить сотрудницу Согаза, которая обслуживала меня (к сожалению, не знаю имени). Девушка очень быстро всё сделала и без лишних вопросов/расспросов помогла мне в дополнительном моменте личного характера. Спасибо ей большое! За профессиональное, быстрое обслуживание и человеческое, доброжелательное отношение! Если будет необходимость, то приду только сюда.
3
1
March 1
Девочки очень приятные. Все рассказали
September 21, 2024
Обслуживание грамотное, качественное, достаточно быстрое.
June 24, 2023
Прекрасное расположение. Хорошо и оперативно работающий персонал.
Делала мед.полис взамен утерянного.... Пятнадцати минут не находилась у них. Пришла -получила-ушла. Я в восторге от оперативности.
2
November 30, 2024
Спасибо 🙏💕всё быстро и вежливо
March 21
Все быстро и четко. Спасибо
May 2, 2024
Очень внимательные сотрудники. Все оформили быстро и качественно.
July 12, 2024
Очень профессионально работают, все вовремя и качественно.
2
March 4, 2024
Быстро и оперативно, переоформление медицинского полиса 10 мин, профессиональная работа персонала 👍.
June 11, 2024
В последний час работы по официальному графику работает только один человек. Создается большая очередь и всех не успевают принять.
2
June 25, 2024
Спасибо за быструю и качественную работу и обслуживание
August 17, 2023
Добрые люди, помогут подскажут. Обязательно найдут выход из ситуации. Всё быстро делается, никаких нареканий. Очередей нет
June 30, 2023
Сотрудники Согаз-Мед (а)не работают в рабочие дни ни до 18.30, ни до 18.00, как написано на сайте, там уже в 16.00 ! никого нет всё закрыто, все разбежались. Как туда попасть, во сколько, чтобы хоть кого-то застать - не понятно. Время потеряла, вопрос не решила.
3
1
September 16, 2023
Получал полис омс. Все быстро, четко и вежливо. Даже удивился, учитывая полубюджентность организации.
August 16, 2022
Очень удобное расположение, в самом центре. Напротив входа платная парковка. На входе приветливый охранник вежливо подсказал какой этаж и кабинет мне нужен. Очереди не было, обслужили быстро, персонал был вежлив.
4
March 14, 2022
Очень быстро сделали полис и мне и ребёнку. Очередь огромная, но все очень быстро продвигалось. Выдали временный, почти неделю ожидания, не знаю с чем это связано, но вот прошла неделя, может чуть больше и полис готов. Вежливая девушка, а вот когда звонили по телефону одна нагрубила повысила голос, я ей вопрос а мне долгий ответ вокруг до около, я ей говорю девушка нет времени болтать с Вами долго да или нет... Она нагрубила. Месторасположение норм, лифт норм. Чисто аккуратно спокойно. И слава Богу что он делается один раз если честно звонить больше не хочется после такого. А так норм. Но не люблю когда психовать начинают люди это работа веди себя достойно не истери.
3
June 23, 2024
Быстро переоформили полисы, сотрудники вежливые, работают быстро.
January 19, 2024
Внесли изменение в полис по случаю смены места жительства, мне и мужу. Мужу сразу, а мне пришлось названивать и ждать.
1
1
February 14, 2023
Была небольшая очередь, пришлось немного подождать.
Но обслужили довольно быстро.
Нужно было поставить печать на бумажный полис из за переезда на новое место жительства. Рекомендую СОГАЗ!
2
June 6, 2024
Всё быстро, чётко. Обновили печать на полисе за 10 минут.
1
June 8, 2022
К менеджерам претензий нет. Но есть к навигации для клиентов. Как узнать сразу, что за полисом на 4й этаж?
Еду на 3 этаж. Согаз именно там судя по вывеске у лифта. В 18:00 дверь закрыта, расписание - до 17.
Поднялись по лестнице – на 4м железная глухая дверь, никаких обозначений. Решила, что всё-таки изменилось расписание.
Пришлось ехать утром. Оказалось, что информация на 3м этаже есть, но при закрытой двери - не видно.
1
January 24, 2024
Быстро качественно 👍 в очереди был 15 за 30 минут решил все вопросы !
1
August 21, 2022
Обслуживание быстрое, персонал грамотный. Время ожидания минимальное. Парковка есть прям напротив здания. Быстро делают временный сначала, потом приходит смс и забираете постоянный))
August 2, 2022
Все отлично, очередь 2-3 человека, но сотрудницы очень быстро принимают, приветливы. На лифте надо подняться на 4 этаж, место ожидание удобное.
3
March 27
Обычная страховая компания, пока ничего плохого в отношении меня со стороны компании не было.
November 5, 2022
Всё очень оперативно, быстро и по делу. Персонал доброжелательный, всё подскажут, всё расскажут.
July 20, 2022
Пока что не встречал места быстрее и удобнее этого, прекрасный веселый персонал, сделал все за 3 минуты, святое место, все аперативно
.
3
July 18, 2024
Девчонки молодцы быстро работают.
May 23, 2023
Очереди не было. Мой вопрос был решён быстро и грамотно Еленой В.Е. , за что ей отдельное спасибо.
1
February 5, 2022
Когда пришли, увидели очередь человек 6, думали будем долго ждать. Но сотрудники работают быстро. При этом они очень доброжелательные. У меня был полис РЕСО-мед, не ожидала, что можно поставить печать на моём документе, так не надо ждать новый полис. Муж подал заявление на новый полис СОГАЗ, так как он иностранец и у него закончилось действие предыдущего полиса. Обслуживанием очень довольны))
3
July 14, 2024
Быстро оформили новый полис. Очереди не было.
July 22, 2022
Обслуживание понравилось. Быстро, ни минуты задержки.
Персонал приветливый.
Все вопросы были решены за один визит.
Парковка только платная 2022 год 50 руб в час.
December 24, 2023
Очень быстро обслуживают! Все понятно объясняют 🙂
January 23, 2024
Хорошая организация можно быстро получить полис
3
December 4, 2023
Вежливый персонал, полис делается очень быстро
August 4, 2021
Отличное обслуживание!! Отдельное спасибо Александре Олеговне за оперативность, доброту и профессионализм!! Посетили ваш офис неделю назад и все было на высшем уровне. Респект!!!
3
1
October 27, 2021
Приятная атмосфера. Вежливый персонал . Всё четко , быстро, профессионально, без очереди.
Имеется платная парковка.
September 3, 2023
Быстро, удобно, качественно. Рекомендую.
March 16, 2023
Пришел обновить паспортные данные, даже полиса не требовали, сделали все за 10 минут, а главное-без очередей. Рекомендую
January 29, 2023
Оформляла карточки к медицинскому полису. Все сделали быстро, сразу же получила. Спасибо сотрудникам.
August 15, 2021
Хотелось бы отметить очень чёткую, быструю и профессиональную работу сотрудников. В очереди никогда не приходится ждать. Ничего не теряется. Все быстро и по делу. Спасибо вам! Единственное пожелание – повесить указатели, так как из-за большого количества подъездов с первого раза найти вас проблематично.
1
1