Хочу выразить благодарность сотруднику офиса пункта выдачи полисов на Луганской 5, Хлопониной Светлане Николаевне! Обращаюсь к этому сотруднику не в первый раз по различным вопросам выдачи полисов ОМС для себя и своих родственников, а иногда забегаю просто проконсультироваться. Светлана Николаевна объясняет все чётко, по делу, без лишней бюрократии, сразу видно человек своего дела, и не просто для галочки сидит, а выполняет свою работу с полно й отдачей! Много раз говорила Светлане Николаевне спасибо, теперь хочу это сделать официально! Каждой страховой компании искренне желаю таких замечательных сотрудников!
1
Show business's response
w.boy
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Два дня 26.11 почти под закрытие две прекрасные дамы помогли мне быстро и грамотно офо рмить полис, хочу выразить большую благодарность!!! Полис пришел быстро, сервис супер
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Обслуживание - быстро, оперативно. Персонал профессиональный, особая благодарность девушке по имени Олеся, объяснила, рассказала, помогла.
1
Show business's response
Людмила С.
Level 5 Local Expert
February 28
Сотрудник Надежда просто лучшая! Восхищаюсь такими людьми и специалистами! Оч ень добрая, компетентная и отзывчивая! 🙏👍🌹
Show business's response
МЕДВЕЖЬЕ U.
Level 15 Local Expert
October 4, 2024
👍 всё хорошо, только указателей нет. Нужно на лифте на 4-й этаж поднятся, там прямо и направо. С парковкой нужно поискать. Обслуживание холодное, мрачно, ну пойдёт.
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 20 Local Expert
March 12
Не рекомендую. Передо мной был один человек, которому делали полис около 40 минут потому что не могли правильно написать название улицы. Полнее отзыв составить не дает Яндекс.
Алексей Попович
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Девушка-менеджер всё сделала быстро и четко, получил копию-распечатку моего полиса ОМС в считанные минуты. Правда, не совсем понятно, зачем нужны эти прокладки между ФСС, мной (и моим СНИЛС) и медицинскими учреждениями, но видимо кому-то это надо...
Show business's response
Зинаида Радькова
Level 14 Local Expert
October 18, 2024
Отличное обслуживание! Всё чётко и быстро!
Show business's response
Валентина Кравчук
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Последний раз консультация не была ценной. Врач не пыталась вникнуть, а реально начала меня о тчитывать. Первый раз встретила такую реакцию. Лучшим был Игорь Леонидович. Всё расскажет, всё подскажет. Ему респект!
Лана
Level 14 Local Expert
June 19, 2024
Вежливая,приятная сотрудница, всё рассказала подробно ,сделала документы быстро
Show business's response
Ann Kochetkova
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Элементарная процедура перерегистрации полиса из МО в Москву.. общение оператора, как будто вы ей миллион должны, "поддержка" на уровне плинтуса, в итоге свилась к тому, что "езжайте туда, это не к нам, обращайтесь в другую страховую". Такие же, видимо, и услуги населению оказывают.... Впервые столкнулась, в шоке.... Прочитала ниже про "тупых и некомпетентных сотрудников", полностью поддерживаю! Вот прям чистая правда!
1
Алексей Мелихов
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Обратился за полисом ОМС. Очень адекватные сотрудники. Всё объяснили, и быстро сделали свою работу
Show business's response
Madam.Inova
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу данного офиса (стройненькая, симпатичная не зна ю как зовут), очень доброжелательная, приветливая, добрая. При оформлении и получение документов всё мило объяснила, подсказала (что в наше время редкость))). Спасибо вам огромное! Пусть всё в вашей жизни будет благополучно! 🙏🌷🌷🌷
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Возьмите ещё сотрудников!! Простояла в очереди 2 часа, чтоб просто задать вопрос! Девушка вежливая, но видно, что одной тяжело. Минус-это постоянные очереди. На одного посетителя уходит много времени. Не ужели тяжело взять ещё людей.....
1
Show business's response
Айбек Орозобеков
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Быстро сделали полис супер
Show business's response
Dzhamilya Sabirova
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Почему там сидят такие пустые специалисты? Из-за сервиса и не хочется туда приходить
Хотя по факту - у добно и расположение, и сам офис страховой
1
2
Олег Б
Level 15 Local Expert
March 6, 2023
Находится на 4 этаже ТЦ солнечный, в здании есть лифт. Рядом парковка-удобное место. Людей было не много но почему то очепедь двигалась очень медленно, хотя со мной ушло пара минут
Show business's response
Откидной столик
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Вежливые сотрудницы все объяснили и подсказали, спасибо.
Show business's response
Damir.Abdrahimov
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Обеденное время главное. Отправят гулять, пока обеденное время.
Плюсы:
- парковка
Минусы:
- Один сотрудни к отдела.
ушел гулять в Ресо.
3
ИРИНА Н
Level 13 Local Expert
February 1, 2024
Компания может и ничего, а вот сотрудницы компании. Хамят, и делают вид что работают. Ужас. Не рекомендую
Быстрое обслуживание, вежливый персонал,удобное место расположение.
Show business's response
Екатерина Климова
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Делали полис ребенку, сроков не говорят((обещали, что придет на почту, ничего не пришло, через месяц поехали еще раз оказалось что все уже готово просто кто то не отправил…досадно!
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Быстро обслужили
Show business's response
Алла Прокопченко
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Была один раз, и что можно сказать: в рабочие часы было закрыто, от соседей узнала, что человек заболел, при этом на двери ни телефона ни объявления об этом нет. Страховая компания расположена на втором этаже, лифта в здании нет, Охрана здания не в курсе работает или нет их арендатор, в итоге, пришлось на костылях подниматься по длинной крутой лестнице на второй этаж, а потом ни с чем спускаться обратно.
4
2
Камариддин Хакимов
Level 4 Local Expert
February 28
Очень удобно
Show business's response
Зухра Файзова
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Ой очень вежливый и приветливый персонал всем рекомендую приходила за ме д полисом ушла с хорошими эмоциями молодцы ребята удачи им.
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Сотрудники тупые не могут переоформить полис , отказываются работать не хотяттрешат проблему отсылаю , ужас злые не адекватные , на вопросы ответить не могутипотому что не знают
5
Александр
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Приветливый персонал. Оперативно, очень быстрое обслуживание. Дольше укладывал документы в сумку. Спасибо.
1
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Быстро, качественно....но как по мне цена страховки завышена. Офис приятный,чистый+ есть услуга изготовления номеров, продажа рамок под них.
Юлия
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Все отлично , специалист умничка ! Быстро и профессионально 👌спасибо
3
1
Show business's response
Камол Каримов
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Всё чётко сделала, и самое главное быстро, спасибо большое за это отдельна
1
Show business's response
Русана Акимова
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
На протяжении 5 месяцев не могу забрать полис ребенка. Его не выдаёт сотрудница. В очереди стою п о 1,5-2 часа из 5-7 человек, потом она просто закрывает дверь в 17.15, что больше ни кого не примет и хамит, а график работы до 17:30. Девушка не спешит и принимает 1 человека в районе 20 минут. Оставили жалобу на данную сотрудницу
3
Alex Talex
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Обслуживание ад. 3. Часа на 1 одного человека. Одна унылая, как тухлый арбуз, сотрудница, которая ненавидит весь мир. Уверен, что из-за своей работы, в этой чудо конторе. Без шуток. Не связывайтесь.
3
nika-kosach
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Прекрасные сотрудники, все очень вежливо и быстро.
Show business's response
Майя Денисова
Level 6 Local Expert
January 17, 2021
Вчера, 16 января, мы с мужем оставили грудничка с бабушкой, чтобы сиделать малышу полис! Поехали сэв согаз, предварительно записавшись на 13 00.запись тут роли не играет, все стоят в общей очереди. Мы прождали больше часа! Затем настала наша очередь, а девушка дала нам отказ в оформлении полиса, тк один из родителей не гражданин РФ и ей нужна какая то печать о гражданстве ребенка. Ребёнок родился в РФ и мать РФ! Автоматически присваивается гражданство РФ! Почему работники вашей страховой службы не знают элементарных законов!?!? На наше возмущение, девушка ответила идите к начальству и даже не попыталась решить вопрос! Ну как так? Мы потеряли час! Затем в мфц нам все оформили полис сошаз без вопросов.
4
3
Дарья Зинова
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Не советую компанию в целом. Два раза пыталась дозвониться и ни разу у меня это не получилось. Оформили в РД п олис ребенку что бы забрать мужу пришлось отсидеть в очереди. За почти два часа приняли 4 человек. На выходных данная компания не работает, что тоже неудобно. Если не с кем оставить ребенка получается нужно отсидеть пол дня в очереди с ребенком???
Ужас.
9
1
Натали Кравченко
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Всегда быстрое обслуживание, никаких очередей, полностью компетентные сотрудники, рекомендую данный филиал Согаз мед
1
Show business's response
Марина Ко
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Работают четко. Быстро выполняют работу. Всегда все услуги указывают безуп речно
Show business's response
Алиса Пичугина
Level 11 Local Expert
July 8, 2021
В офисе работает один сотрудник. Третий раз пытаюсь получить полис, приезжаю, но всегда очередь (у тром с открытия, днем и вечером). В очереди стоят все в душном помещении. Знала бы об этом, когда выбирала Согаз-мед в качестве страховщика, то выбрала бы по-старинке Ресо.. когда оформляла заявку 1,5 месяца назад, то сотрудников было 2 и очередь была меньше.
4
Денис Иванович
Level 18 Local Expert
July 6, 2022
Нужная штука,удобно расположен, единственный минус,что работает один человек и очередь ((
1
Show business's response
Андрей Новиков
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Нормальное отделение. Персонал вежливый и профессиональный. В зависимости от времени дня, бывает большие очереди. Работает два сотрудника на приём.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Не было очереди, быстро отдали полис. Начиталась отзывов и прям переживала, что нужно освободить пол дня что бы это время простоять очередь. Нам же очень повезло, через минут 5-10 полис уже был у нас
1
1
Show business's response
Екатерина Серегина
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Вечные очереди,с самого утра,график работы не для людей,для того чтобы получить полис нужно отпроситься на день с работы,потому что в очереди можно простоять полдня,а по выходным не работают.
1
Елена Попова
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Нормальная компания, сделали быстро полис, веждиво обслужили
1
Юрий Дробышев
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Постоянно много народа. Люди маятся с маленькими детьми. Ну хоть бы стульчики для посетителей поставили. Ведь бывают и люди преклонного возраста и на костылях бывает приходят.
Александра
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Ужаснейшее отношение !!! Пришли оформить полис , недовольная сотрудница начала разговаривать на повышенных тонах , так как попросили объяснить и ответить на пару вопросов по оформлению , а потом и во всем начала хамить!! Если есть возможность обратиться в другое учреждение , лучше обратитесь в другое !!!!
4
2
Ивашкина Марина
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Уже две недели не могут переоформить полис....
1
Ищу СЕБЯ
Level 20 Local Expert
March 21, 2023
Час минимум вы потратите в очереди, работает один некомпетентный менеджер, которая по любой неполадке или глюку с программой куда то звонит. Это просто дно!
1
Иван Михеев
Level 16 Local Expert
June 9, 2021
Нужно было переоформить страховые полисы на детей. Для консультации среди дня потребовалось подождать шестерых передо мной, а это 20 минут. Потом приехал утром к открытию к 9:00 уже с необходимыми документами, в 9:20 получил полисы, к этому времени всего двое подходило, кроме меня.