Посещение центрального офиса страховой компании «СОГАЗ-Мед» в Томске всегда связано у меня с положительными эмоциями: современный интерьер, отсутствие очередей и благожелательная атмосфера.
Приятное впечатление оставляет работа консультантов. Это – неизменная вежливость, общая интеллигентность и высокий уровень профессионализма. Особенно хочу выделить работу Н. Н. Никифоровой. Уже в первый визит на меня произвели впечатление её доброжелательность, компетентность, готовность руководствоваться интересами клиентов и просто хорошая воспитанность! Наталью Николаевну отличают также обширный кругозор профессиональных знаний, умение работать с людьми (заметьте: людьми нездоровыми и часто с очень сложными диагнозами), многолетний опыт, знание медицинский реалий нашего сибирского города, умение быстро структурировать проблему и предложить план её оптимального решения. С такими людьми очень приятно иметь дело!
Пользуясь случаем, хочу поздравить сотрудников страховой компании «СОГАЗ-Мед» с наступающим профессиональным праздником – Днём медицинского работника и пожелать здоровья и профессиональных успехов!
1
Кристина Матвеенко
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
безумно красиво как внутри, так и снаружи
очень вежливый персонал который всё подробно объясняет
есть 2 ооочень мягких дивана, а так же уголок для детей
Инкогнито 3740
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Отличная компания, оформление страхового полиса оперативно, вежливо. На заданные вопросы сотрудники ответили четко и ясно. Спасибо руководителю компании за отличных сотрудников.
1
Ирина Костык
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Удобное место расположения филиала. Приветливый персонал, все доступно и вежливо объяснят. Было приятно, когда оформляла полис на ребёнка дали небольшой подарочек.
1
Ислам Габбасов
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
14.04.23 обратился за разъяснениями по поводу моей операции к сотруднику "Согаза" Никифоровой Н.Н. т.е.могу ли я рассчитывать или требовать общий наркоз при моей операции, какое мне положено содержание после операции в стационаре, меню и т.д
Данный сотрудник перебивал меня во время разговора, позволяла себе разговаривать со мною на повышенных тонах. Не дала исчерпывающий ответ на мои вопросы и положила трубку, не закончив диалога со мной. Другой сотрудник данной организации (представилась Мамриковой Н.Н) также не смогла дать мне внятный ответ на мои вопросы, ссылаясь на Министерство Здравоохранения РФ, где все это прописано. На мою просьбу узнать что либо по моим вопросам, она мне ответила, что у неё нет времени на всех Клиентов, чтобы отвечать на подобные вопросы.
Габбасов И.И.
1
2
Елена
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Общее время обслуживания заняло 25-30 минут. Всё в порядке живой очереди. Помещение не большое. Персонал отличный! Время ожидания зависит от очереди. Была один раз. Свою очерез и 3 клиентов ждала минут 15
1
1
Татьяна Домбровская
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Выражаю благодарность ведущему специалисту Басовой Ирине Геннадьевне за доброжелательное и чуткое отношение.
2
1
Денис Агиенко
Level 10 Local Expert
September 4, 2024
Удобное расположение
Инкогнито 6303
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, сотрудники доброжелательные, всё доходчиво и понятно объясняют.
1
1
Немо
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Очень чисто,нет очереди, вопрос-ответ.
1
1
Олег М.
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Дружелюбный персонал, все сделали быстро, так же у них есть отдел по защите прав застрахованных, в случаев проблем с оказанием мед помощи всегда помогут.
1
Оксана Привалова
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Все очень оперативно и быстро, полис был готов минут за 10 минут.
1
1
Павел Копытков
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Отсутствие очереди. Комфортное помещение. Грамотные, профессиональные и вежливые специалисты.
Елена Григорьева
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Очередей нет,персонал вежливый и тактичный! Приятно зайти.
1
1
Tokyo13
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Пришла полис поменять, быстро, без очереди и очень доброжелательно все сделали )
1
1
Александр Бацев
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Лифты периодически неисправны и в течение 1.5 года ведут строительно-рнмонтные работы.
1
1
Барно Диденко
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Приветливые и компетентные сотрудники. Все всегда на хорошем уровне.
Александр d.
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Молодцы! Помогли записаться на исследование по омс.
1
Людмила К.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Обратилась в отдел по защите прав застрахованных с просьбой сделать рентген не в 3 ГБ, а в другом мед.учреждении, получила отказ. Специалист, не видя моих обследований уверяла, что у меня нет никаких проблем с легкими, и вообще я должна лично договариваться с врачом, чтобы было полное описание, а не их беспокоить. Все это говорилось на повышенных тонах. Не рекомендую!
5
Ольга
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Все отлично за исключением времени работы. Хотелось бы удлинить график работы до 19.00 ( вместо 17.30)
1
1
Наталья
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Пришлось обратиться т.к утерян полис,а в этот день была госпитализация, девочки в течении 5 минут все сделали
Рарог
Level 17 Local Expert
December 26, 2022
Вежливый персонал. Быстро решили вопрос.
2
екатерина драндрова
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Нт чего особенного.
Обычный офис.
Специалисты не вежливые
3
1
Наталья Иванникова
Level 4 Local Expert
June 11, 2021
Отличная страховая компания! Работают быстро, качественно, организованно!
3
Владимир Гордеев
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Лучший бизнес центр в Томске
1
Aubrey Graham
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Никакого сервиса, хамское общение, вопросы чуть ли не с криками задают, как будто мы каждый день приходим у вас услуги получать! Не рекомендую!
5
NM
Level 21 Local Expert
August 17, 2021
Несколько месяцев не могли найти полис, пока не выяснилось, что отправили его зачем-то в поликлинику на Мира, ещё убеждали что это МЫ так попросили (живём на другом конце города от Мира). Косячники, не признающие свои ошибки.
Alena
Level 14 Local Expert
February 10, 2021
Быстрое обслуживание , всё очень вежливо и обходительно.