Представительство находится в помещении аптеки, так что кто ищет, держите ориентир именно на аптеку, как таковой вывески я не увидел. Визит мой был приурочен в связи со сменой паспорта, т.е. для актуализации данных. Из посетителей никого не было, так что мой визит прошел быстро и без очередей, как обычно было в офисе на районе, так что мне в целом понравилось. 4 звезды только потому что мимо этой аптеки 2 раза проходил, и только на третий раз догодался зайти, ввиду того что опять таки не видел вывески Согаза
Show business's response
Наталья Жоголева
Level 28 Local Expert
February 18, 2024
Понравилось! Быстро оформили и уже на следующий день прислали на почту готовый полис омс. Специалист вежливая и грамотная. Спасибо за отличную работу!
1
Маргарита Михалева
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Звезду ставлю только администратору Ольге за вежливость. Ужасное отношение в мед.центре. Пришла сменить регион полиса ОМС. Прождала 40 минут, пока обслужат тех, кто пришел позже меня сдавать анализы. Персонал просто обнаглел, не дали сесть на пустой диван, потому что он только для посетителей центра🙂. Мед сестра начала ругаться вместо того, чтобы вежливо попросить. И сам персонал центра занял этот несчастный диван.
Персонал невежливый (кроме Ольги администратора), мед сестры хамят, клиентоориентированности никакой. Никогда в данный мед центр не обращусь! Надеюсь, руководство смотрит отзывы и примут меры.
1
1
Александр
Level 25 Local Expert
June 23, 2023
Очень хорошие сотрудники в этом филиале. Получал выписку по полюсу, но была какая то ошибка в системе. Попадал по очереди на каждую из сотрудниц и впечатлился их дружелюбием, компетентностью и желанием все сделать четко и правильно. Даже звонили и сообщали как двигаться процесс. Безумно благодарен им, а так же они помогли оставить хорошее впечатление о компании «Согаз-Мед»
Не часто встречаться такая обходительность в медицинских компаниях и считаю, что двум сотрудницам этого филиала нужно выдать премию в качестве примера для других. Такие работники лишь повышают репутацию компании.
2
Show business's response
Мария Е.
Level 15 Local Expert
January 16, 2024
Находится в одном помещении с лабораторией cmd. Клиентам лаборатории приоритет в обслуживании. А в остальном вопросов нет. Точнее мой вопрос решили быстро, чем очень мне помогли. Отдельно спасибо сотруднику.
Надия М.
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Отвратительное отношение к клиентам со стороны администратора - Ольги Викторовны Ершовой. Сотрудник не знает элементарных правил вежливости, хамит, ведет себя неподобающим образом. Подобное поведение снижает рейтинг страховщика. Прошу принять меры для улучшения качества сервиса.
1
1
Марат Шакиров
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Маленькая контора, девушка приветливая старается вникнуть в суть вопроса, но решения никакого дать не может так как это не прямая контора и у неё нет даже доступа к какой либо информации. Может только отправить в главный офис
1
1
Сбербанк Премьер
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый , в очереди не стоял, все быстро, объясняют что и какие документы нужны, расположено в 1 минуты от метро
1
Show business's response
Роман Андроненко
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Находится на территории аптеки. Бесплатно распечатали медицинский полис в двух экземплярах, очереди нет и от метро не далеко. Удобно добираться.
1
Show business's response
Надежда Парыгина
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Вроде маленький островок, но приятная девушка которая все быстро , профессионально сделала
Show business's response
Красивые Мелочи
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Потерял карту омс.Пришёл восстановить .Не смотря на зависания программы ,предложили вариант восстановления,но отправить информацию чуть позже .Понравилось отзывчивость ,вежливость,скорость обслуживания
Show business's response
Илья Евсеев
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Не совсем удобно в плане поиска. На улице нет вывески. Администратор уентра-это и есть человек,занимающийся вопросами страхования. Работу свою знает.
Show business's response
Вероника Махновец
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Персоналу спасибо!!!
Минус звезда за отсутствие вывески! 10 мин бродила вокруг здания, пока не дозвонилась в офис и не дали подробное разъяснение как попасть в отделение.
Show business's response
Рома.А
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Обратился за омс,прокансультировали и помогли
1
Show business's response
Daria Nosik
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Быстро сотрудница все оформила. Теперь жду новый полис.
Хотя проблема была - неправильные данные в личном кабинете, которые внесли кто-то из этой организации, что привело к необходимости траты времени на оформление нового омс.
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Можно переоформить Полис ОМС, единственный выход для работающих. Огромное спасибо, что работает офис. Совсем крохотный 😃
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
На входе мне заявили, что это отделение полисы больше не оформляет, а только выдает уже оформленные. На сайте Согаз-Мед такой информации нет (видимо, считают ее излишней). Очень напоминает совковый стиль работы. Зря ехал, потерял время.
.
2
2
Артур Нугаев
Level 11 Local Expert
August 24, 2022
К сожалению не помню имя сотрудника - девуки, идеальное обслуживание! Быстро, понятно, просто.
Show business's response
Verikaz
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Услуга оказана. Все прошло хорошо.
Show business's response
Константин Гусев
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Помогли быстро переоформить полис с областного на Московский
Show business's response
Яна Качимова
Level 5 Local Expert
May 23, 2021
Быстро нашла вход, девушка за стойкой вежливая, ответила на все вопросы , оформила все очень быстро, я осталась довольна!)))
Show business's response
Анна ...
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Омс не оформляют. Офис работал только на выдачу полисов. Зря прождала 30 минут открытия офиса (офис работает с 13:00, по крайней мере в день моего посещения).
1
1
Артем Князев
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Отвратительный сервис и у страховой в том числе…
1
Владимир Калямин
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Очень удобное место, рядом с метро.
Вежливый менеджер.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
August 2, 2020
Нет вывески Согаза, что затрудняет поиск входа. Заходить в дверь с вывеской СМD мед. анализы, в углу есть стойка со специалистом. Время работы не удобное: ни утром, ни вечером не попадёшь.
4
mustafaeval1
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Девушка которая все оформляет просто чудо 😍
Show business's response
Анна Н.
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Очень недоброжелательная и медлительная сотрудница.
1
Иван Соснин
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Очень быстро помогли с регистрацией нового ОМС. Не больше 10 минут все заняло. Единственное - найти сложно офис , а так все прекрасно.
1
Show business's response
Максим Новиков
Level 6 Local Expert
May 2, 2020
Вывески страховой компании нет, пришлось звонить в call-центр. Представителем страховой компании работает администратор лаборатории СМД. Мой вопрос решили оперативно.
3
ОКСАНА Владимировна
Level 9 Local Expert
April 9, 2021
Офис не нашла, нет вывески. Ходила вокруг дома, тыкалась во все организации...пойду возьму полис у конкурентов))
1
2
Alexandr W.
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Ольга все сделала быстро и без проблем
Show business's response
Nikita
Level 13 Local Expert
May 12, 2021
Плохая идея совмещения услуг согаз и пункта сбора анализов другой клиники
1
M.
Level 14 Local Expert
June 5, 2020
Бюрократия и волокита. Приехал за полчаса до закрытия, закрылись перед носом. Парковки платные, ценник дикий.
1
2
Evgeniy L.
Level 8 Local Expert
October 24, 2020
Приятное обслуживание, жаль не меняют регион электронного полиса
1
Show business's response
Борис Илюхин
Level 23 Local Expert
March 24, 2020
Сложно найти, небыстро ждать. В остальном -профессионально