24.10 я пришла в данное отделение с новым паспортом, так как сменилась фамилия, меня быстро обслужили, выдали лист - полис с новой фамилией, заверили, что в общей базе все данные обновились, я радостная пошла домой. 02/11 мне нужно было получить больничный по временной нетрудоспособности (беременность) и, следовательно, соответствующие денежные выплаты. На дворе 26.11, в регистре застрахованных лиц я до сих пор под старой фамилией, на горячей линии СОГАЗ ничего внятного сказать не могут, а именно сориентировать по срокам и объяснить почему ТАК ДОЛГО решается мой вопрос (т.к. изначально мне сказали, что данный вопрос решат от 2-х раб. дней до 2 недель), на мои эл. письма также ничего не отвечают.
А дело в том, что мой врач на старую фамилию не может выдать мне больничный, так как в этом случае мне не сделают выплаты, ибо в МВД и других гос. структурах я уже иное физ. лицо. Я обновила ВСЕ идентифицирующие меня личные документы.
Итог: ни больничного, ни денег, испорченные нервы на последних сроках беременности.
Bob
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Розе А. по итогам визита. Оперативно, профессионально, результативно. И очень приятное общение. Спасибо!
Show business's response
ирина авхадиева
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Время работы с 10:00,а так как он ближайший к поликлинике, чтобы прикрепить полис к данной структуре пришлось ждать около часа, двери в данный бизнес центр закрыты. Все таки дойдя до двери Кабинета СОГАЗ была неприятно удивлена, что он не работает.
Анна Шмелева
Level 2 Local Expert
March 26
Приехали с мужем, очереди не было , быстро всё сделали, нам показали как на госуслугах полюсом управлять. Спасибо всё быстро и чётко
Максим Аксенов
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Хороший офис. Народу было не много. Менеджер очень внимательный. Все сделал в лучшем виде!
Слава
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Работает очень приятная девушка. Всë на позитиве, всë объясняет доступно и понятно. Получил заряд положительных эмоций от простого переоформления полиса
Выдайте ей премию😄
2
Show business's response
Ксения Токарева
Level 4 Local Expert
January 14
Отличное обслуживание
Быстро, оперативно
Спасибо большое Розе☺️
Show business's response
933711 Алексей
Level 2 Local Expert
February 12
10.02.2025 обратились в офис по поводу замены полиса ОМС. Сотрудник офиса Роза прекрасный специалист, доброжелательный и отзывчивый человек. Всё объяснила, оформила, помогла советом. Большое ей спасибо!
Show business's response
Мария Кос
Level 6 Local Expert
February 6
Очень быстро и оперативно переоформили полис. Спасибо!
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Приятно удивила запись по времени, то есть нет очереди. Хороший менеджер, достаточно компетентна, все сде лала быстро и легко. Также приличный кабинет. Раньше пользовалась ресо и это просто несравнимо😁 там и кабинет как чулан и сотрудники хамские. Так что я рада что перешла на согаз.
1
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Очень вежливые сотрудники! Сделали все быстро.
Show business's response
N
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Некомпетентный сотрудник компании, который не умеет регистрировать заявления, общаться с посетителями на ул Елены Колесовой, 5 Миронова Светлана Владимировна.
В офисе нет документов, подтверждающих полномочия сотрудника
1
VITALII
Level 18 Local Expert
December 29, 2024
Менеджер все рассказала показала быстро все сделала
Show business's response
Ирина Медведева
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Была в офисе страховой компании Согаз- МЕД по вопросу задвоения моего СНИЛСа, в связи с чем программа ЕМИАС не могла нормально идентифицировать пациента, выдавало ошибку. Сотрудник грамотно решила вопрос в моём присутствии, выдала документ, подтверждающий изменения и теперь у меня всё в порядке. К сожалению не запомнила ФИО работника, но хочу отметить, что женщина приятная в общении и готова помочь в режиме реального времени исправить недочёты из-за технического сбоя программы ОМС.
4
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Прекрасно! Очень грамотный и ответственный менеджер, очереди не было, быстро сделали. Спасибо!
1
Show business's response
Виталий Сливащенко
Level 15 Local Expert
November 26, 2023
Хороший офис, удобно расположен. Очень приятная и квалифицированная сотрудница.
Show business's response
Ирина Н
Level 19 Local Expert
July 3, 2024
Очень приятная и вежливая девушка! Сама локация немного смутила, но в остальном все супер!
Show business's response
Анастасия Л.
Level 12 Local Expert
March 13
Отличный специалист, всё быстро и оперативно!
Show business's response
Петр Попов
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Быстро оформили ОМС. Работают до 19, в общем полностью соответствует задачам
Show business's response
Павлова А.
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Очень доброжелательная женщина менеджер, приняла меня несмотря на то, что я прибежала перед самым закрыт ием
Show business's response
Анастасия Горбань
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Была дважды и очередей не заметила, персонал очень приветливый, можно п ри желании записаться.
2
Show business's response
zemlemerovs
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Всё супер. Особенно продавец. Есть всегда прикорм свежий. Рекомендую.
1
1
Show business's response
О К
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Хочу выразить свою благодарность Людмиле Каштановой (ул. Елены Колесовой 5), спасибо бо льшое за оперативность, грамотность и вежливость. Побольше таких замечательных сотрудников и будет всем нам счастье👍
4
Виктор
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Отличная страховая. Сам застрахован по ОМС и ребенка застраховал. Очень грамотный и ответственный специалист. Спасибо
2
1
Show business's response
Allien Signal
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Нормальный центр принятия решений ...
Консультации грамотные и для приезжей лимиты !
2
Show business's response
Роман Еремеев
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Все было отлично, быстро оформили, ответили на дополнительные вопросы.
2
Show business's response
Айсберг Великий
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
При первом обращении, вып роводили в коридор словами программа не работает и неизвестно когда заработает, я сказал что подожду, через 15 минут ожидания на лавочке, сотрудница все оформила без программы.
1
toud toudson
Level 18 Local Expert
January 28, 2023
Приятный менеджер, профессионал своего дела!
2
Show business's response
Георгий Т.
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Так отличная страховая компания, но по этому адресу два раза приезжал и нат ыкаюсь на закрытую дверь. Закрыто.
2
Эдуард
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Отличное и быстрое обслуживание. Огромное спасибо сотрудникам!
3
1
Кснния Д
Level 6 Local Expert
September 15, 2021
Отличный офис, сотрудник работает быстро, вежлив с клиентами. Очереди нет
1
1
Николай
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Быстрое обслуживание
3
Show business's response
Александр Абдуллаев
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Всё быстро и доброжелательно.
3
Show business's response
Арина У.
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Приходила сегодня дважды дверь закрыта, не поняла в связи с чем(
2
1
Константин
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
Внезапно закрылись и причину на горячей линии никто не объяснил
1
1
федор кашин
Level 13 Local Expert
July 18, 2022
Еще бы по карте принимали бв
1
Show business's response
Лариса Мельникова
Level 16 Local Expert
August 4, 2021
Тесно, душно. Была проблема с полисом, помогли, разобрались быстро
2
Show business's response
Алексей Шеинов
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Быстро, чётко, профессионально.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Вечно не работающий офис
Тэт
Level 27 Local Expert
December 9, 2021
Мрачноватое место, но к сотрудникам претензий нет. Быстро обслуживают.
3
Show business's response
Настя Захарова
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
По телефону не дозвониться
Как понять ,что офис работает