Приходила, чтобы оформить новый полис. Очереди не было, пришла за 30 мин до закрытия. Сидела женщина в отдельном окошке в регистратуре. Быстро все оформила, дала мне листок, в котором написаны были все мед организации, в которые я могу теперь обращаться. Так что все отлично!
Show business's response
Алиса Э.
Level 9 Local Expert
May 14
Страховая находится в клинике, в небольшом закутке сидит специалист. Когда я пришла в согаз, чтобы изменить регион страхования, предварительно узнав уже всю нужную мне информацию у специалиста колл центра, мне специалист задала такой странный вопрос- хочу ли я изменит регион, чтобы только сходить к зубному и полечить у него зубы? Я прямо ответила, да, что как раз за этим я и пришла. Не пойму- я к ней домой пришла, или в карман залезла за личными средствами?! После этого сотрудник изменил свой тон, начала меня назвать по имени отчеству. В другом филиале- меня вообще звали- эй девушка…ну воспитание и культура общения хромает у пожилых женщин…
1
Show business's response
Marina13102000
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
В апреле пришла в страховой стол Согаз чтобы прикрепиться к поликлинике 39 по месту регистрации. Меня вроде бы как прикрепили и выдали новую памятку с адресами медучреждений, к которым я отношусь. По факту оказалось мои данные в поликлинику не передали и я теперь не могу записаться на приём. Оказывается я так и осталась прикреплена в своей старой 117 поликлинике. И не удивительно, страховой агент чем только не занималась при этом ела, переписывалась с кем то в сети по телефону и вообще была безразлична. Я её видите ли отвлекала от личных дел. Ужасная компания буду переходить обратно в Ресо, там такого беспредела нет.
1
Мария Лапочкина
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Второй раз здесь меняла прикрепление к поликлиникам, всегда всё очень быстро и вежливо, спасибо! ❤️🙏🏼
Людмила Власова
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Очень компетентный сотрудник. Оформила все документы быстро и качественно.
Алексей Ананьев
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Окошко в городской поликлинике. Не всегда работают - об этом можно узнать только из бумажки на самом окне.
Катя Вдовиченко
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Надо было перезаписаться к больнице, всё сделали быстро и оперативно.
Ростислав Баруков
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Сотрудник хамит, отказывается отслуживать, специально затягивает время…
Сергей С
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Обычная страховая компания. Очередей нет . При наличии всей необходимой документации страховка оформлена и выдана. В этот же день можно идти к врачу .