Sogaz-Med
101 review
October 2, 2024
Очень шустрые ребята, надо было срочно прикрепиться к поликлиники по месту жительства, пришел, меня оформили минут за 7, приятный персонал, вежливый и открытый.
Спасибо за помощь!
1
February 12
Девушка работает прекрасно, вообще нет вопросов, но один огромный минус в том, что нужно стоять в очереди часами.. просто в коридоре. Спустя минут 30.. хочется развернуться и уйти. Думаю можно было подойти к этому вопросу с точки зрения комфорта посетителей.
March 7
В помещении вход по одному человеку, хотя стояли три стула, мне было очень тяжело стоять и ждать, т.к меня попросили выйти, а оформление идёт долго. И то что вход по одному нигде записи не было.
February 10
Сегодня 10.02 (понедельник) 13:40 офис не работает. Зачем вам вообще расписание, если вы его не соблюдаете ? Что за неуважение к клиентам, которые тратят свое время?!
February 8
Вежливый персонал, очень быстро и оперативно сделали полюс, советую.
March 1, 2024
хочу от всей души поблагодарить сотрудника М.С. Саус за помощь! Все оперативно оформила почти под конец рабочего дня , все сделала буквально за минуту , очень помогла в решении моего вопроса , советую руководству побольше поощрять таких человечных , приятных и добрых сотрудников!
August 16, 2024
Из минусов только большой очередь. А сама сотрудница просто отличная женщина решила мою проблему быстро и сама вежливая побольше бы таких сотрудников.
1
September 12, 2024
На двери висит график работы, только сотрудники, видимо, по нему не работают. Пришли за 40 минут до закрытия - никого нет, дверь закрыта. Полис нужен срочно. Даже записки никакой нет. Просто отвратительное безответственное отношение.
1
December 3, 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить девушку которая работала в среду четверг очень вежливая обслуживание очень быстро оформила) спасибо большое что есть такие сотрудники вежливые доброжелательные! ❤️
1
January 18
Оформили быстро. Сотрудник компетентный и доброжелательный
January 26, 2024
Оформили полюс быстро. Специалист все документы заполнил. Расположение офиса не удачное. Находится можно сказать прям в переходе, народу всегда много и места для ожидания нет.
February 7, 2023
добрый день! хочу поделится впечатлениями и выразить благодарность Николаевой Ольге Анатольевне, в данный пункт обратилась с сыном за полисом. к нашему сожалению полис был утерян при переезде и вообще мы мало знали информации о полисе, и для нас было огромным удивлением когда мы Ольге Анатольевне объяснили сей факт она с таким энтузиазмом и задором взялась решать нашу проблему,пощелкав оперативно по кнопкам компьютера в секунды выдала нам всю информацию о то какой полис, в каком регионе находится, далее поинтересовалась что мы хотим , уточнила наши намерения и за пять минут сделала всю работу в лучшем виде. Ольга Анатольевна так мило и добродушно улыбалась, что волей не волей её потрясающе позитивное настроение передалось нам. Посетив данную компанию с такой замечательной сотрудницей у нас появилось желание возвращаться вновь к таким людям которые искренне проявляют к тебе и к работе интерес .действительно в наше время очень редко встретишь людей по настоящему добрых, приятных, отзывчивых. спасибо ещё миллион раз!
4
March 21, 2024
Спасибо огромное девушке которая работает именно в этом офисе, несколько раз к ней попадалась , как я понимаю там она одна , извините не запомнила как зовут. Вежливая , все спокойно и доходчиво объяснить , спасибо огромное что вы есть 💐
January 5, 2024
Пришла разобраться со своей страховкой. Пришла За полчаса до закрыт ия и впервые в жизни встретила настолько любезного и доброжелательного сотрудника в данных организациях ( к сожалению имя уже не вспомню).
Сотрудница все в подробностях мне объяснила, нашла мой полис в базе и дала советы по необходимому мне вопросу!
November 14, 2023
Один сотрудник, очередь в дневное время большая, страшно представить, что происходит вечером.
Необходимо было просто поставить печать на полисе, время ожидания составило 1час!
Сотрудник при оформлении документа 3 раза допустила ошибку с фамилией, на замечание, что фамилия указана неверно в ответ было цоканье)
March 6, 2024
05.03 посетили данный офис. Как-то не посмотрели, что приехали не туда, но девушка все равно очень нам помогла и все оформила, большое спасибо
1
February 28, 2024
Помещения маленькое. Людям даже посидеть негде. Пенсионерам хотьбы какие нибуть стулья постав или. Стояли всё в коридоре. К сотрудникам никаких вопросов, делали быстро.
1
November 15, 2022
Оформление полисов прошло быстро. С получением - проблемы. Офис в любой день может сократить время работы, нужно проверять на сайте, чтобы не оказаться перед закрытой дверью.
При получении двух полисов в конверте с моим полисом была пластиковая карта на чужое имя Бердыевой (вот так раскрывают личные данные чужих людей), в конверте с полисом мужа - моя карта. Его карту не нашли. В двух полисах - две ошибки, стопроцентный брак.
Сотрудница сказала, что это не в первый раз, найдут карту - перезвонят. Запись о получении полиса отказывалась вычеркнуть: "Полис я вам выдала, это главный документ". Пришлось настаивать, потом попробуй докажи, что карты не было. Сотрудница собиралась звонить начальству, но почему-то передумала, запись о получении полиса все -таки недовольно вычеркнула. Покрывать их косяки не буду, пусть учатся работать добросовестно и нести ответственность за свои ошибки.
Безобразная работа! Полтора часа на дорогу туда-обратно напрасно! Вредители там сидят, работать не умеют. Если так же и страховка работает...
2
November 29, 2023
Сотрудник Маргарита очень оперативно открыла новый полис. Быстро, четко, по делу. Рекомендую.
1
November 24, 2023
Спасибо большое милой сотруднице ,имя забыла к сожалению .За один прием решила вопрос который не могла решить больше месяца .И нашли причину ,и устранили .Быстро оперативно ,четко .
July 29, 2023
Не получила то, за чем приезжала. По телефону страховой компании меня направили в любой офис для получения пластиковой карты ОМС (в дополнение к бумажному полису, для удобства использования). Но там сказали, что пластик давно не выдают. Распечатали на бумаге штрих-код и всё.
2
November 8, 2023
Всё невозможно долго. Очередь в 5 человек. Одного принимает в среднем 15 минут. И сотрудник просто надевает куртку и выходит, видимо, на перекур. 🤦🏿♀️ Все должны отложить свои дела и ждать, пока сотрудник покурит? 🤦🏿♀️
1
December 21, 2023
Быстро нашел этот отдел страхования. Девушка буквально за 10 минут составила заявление на продление моего саратовского полиса омс. Минута на мои автографы - и готово: теперь я прикреплен к подмосковной поликлинике.
1
July 25, 2024
На сайте не указаны точные часы работы этого отделения,работают получается по своему графику,как им удобно
2
September 27, 2023
Удобно для жителей Бутово Парк. Но, но.
Работница еле шевелится, набивает текст одним пальцем. Очередь собралась 6 человек. Сесть негде с учетом, что в очереди беременная девушка, инвалид. Мне нужно было поставить только печать, но ушел.Ждать там нереально в таких условиях.
February 19, 2023
Офис работает в сокращеннном режиме.
На табличке режим работы с понедельника по пятницу с 10 до 20, суббота с 10 до 15.
По факту работает либо с 15 до 20, либо с 10 до 15, нужно уточнять информацию на сайте компании.
Приехал к 15:20, уже 5 человек в очереди.
Места для ожидания нет от слова совсем!
Спустя 2,5 часа все-таки попал в офис и переоформил полис.
И все это в век цифровых технологий...
Москва через дорогу, а такое впечатление, что в 1000 км
5
September 12, 2024
Приятная девушка менеджер, все быстро сделали) на вопросы ответила
September 16, 2023
Сотрудник один, в будничный день простоял в очереди 3 часа передо мной было всего 4 человека. Руководство либо офис расширьте чтобы было два менеджера, либо перенесите в другое место. Два огромных района а офис один
1
November 17, 2023
Очень маленькое помещение. Тесно. Очередь. Парковки нет. Один сотрудник работает. Очень душно в Кабинете. Не разрешает открывать дверь сотрудница! Капризничает! Ужасное место!
September 5, 2023
Это какое то свинство в вышей степени! Зная что такой большой наплыв страхователей и такая низкая проходимость ! Один сотрудник еле живой и куча народа ! Надо наверное с этим что то делать?
2
December 26, 2022
Приезжаю с соседнего посёлка третий раз с грудным ребёнком для получения готового полиса, но и в третий раз получить не получается! То график работы изменился не в пользу клиента, то очередь неимоверная! Один компьютер! Неужели для такого количества клиентов нельзя второго хотя бы сотрудника посадить?! Просто издевательство!
3
August 28, 2024
Отличный офис, быстро переоформили полис омс
April 19, 2024
Очень быстро, без очереди оформили полисы ОМС, всё пояснили, на все вопросы ответили
July 27, 2022
Приехала сегодня 27.07 оформить полис в офис в Бутово парк и ощутила себя героем мультфильма "Зверопол ис". Меня обслуживала такая же медлительная сотрудница, как то ленивец в вышеупомянутом мультике.... Мало того что она обслуживает клиентов как черепаха, так она ещё и ни на один вопрос внятно ответить не может. Кстати полиса я так и не дождалась, просто не выдержали нервы. До этого оформляла тоже полис, так вот та девушка разложила всё по полочкам. Очень грамотная и приятная, ушла я с полисом и с хорошими впечатлениями.
4
January 10, 2024
Пришли в 19:50 и уже было закрыто, время работы до 20:00 , зря потраченное время
Больше не появлюсь там
1
January 19, 2024
Маленькое душное помещение, медленные сотрудники, но само качество обслуживания хорошее
December 27, 2022
После переезда в новое помещение стало на много удобней и больше персонала. Только бы места для ожидания сделать побольше
October 4, 2023
Одну звезду сверху только для специалиста, который довольно быстро оформил все. А так две недели другое расписание, о котором не указано нигде. Огромнейшие очереди, нет ни одного стула для ожидания, а стоять час и более переминаясь с ноги на ногу ну вообще не серьезно.
December 17, 2022
Меня все устроило. Быстро оформили полис в подмосковный при мне. Без очередей. из-за отзывов думала не ходить туда, но оказалось, что в поликлинике больше нет кабинета страховой, поэтому пошла сюда и осталась довольна
September 29, 2023
Потратила кучу времени пока добралась и нашла офис, а он оказался закрыт, рассчитываешь на одно время работы а по факту оно другое.
1
August 19, 2023
Всё сделали. Быстро. Без проволочек. Сказали то полис будет готов в течении 5 дней. Но по факту на следующий день я уже его забрал.
April 10, 2023
Оформляла полис омс, девушка работает очень быстро. Вежливое общение. Всё отлично
1
January 27, 2023
Слишком долго ждал очередь, один сотрудник и тот работает с низкой скоростью и нежеланием. Ждать приходиться в коридоре ТЦ, присесть негде, стоишь около дверей. Был здесь дважды и оба раза была большая очередь.
1
August 8, 2023
Быстро переоформить полис в связи со сменой места жительства, и через несколько минут встал на учёт в поликлинику, информация была уже доступна. Прохладный офис, (дело было в жару), сотрудник грамотно дал все рекомендации и ответил на все вопросы, всё заняло не более 10 минут.
February 16, 2024
Довольна визитом, так же работой сотрудницы. Быстро переоформили полис ОМС.
May 9, 2023
Меняла полис брату. Это ужасно долго… в первый день не успели, приехали на следующий. Сотрудник медленно работает. Очередь огромная. Нет места где посидеть и подождать.
1
June 2, 2024
Палец в верх, обслуживание на высшем уровне.
October 29, 2022
Офис работает до 20:00, сотрудник очень милая женщина. Мне надо было поменять регион на МО. Сделала всё быстро, всё подробно объяснила.
December 2, 2022
Обслуживание отличное. Время ожидания не большое. Персонал очень приветлив, делала тут омс два раза
October 25, 2023
Была после 18 часов, никаких очередей ни передо мной, ни после меня. Обслужили быстро.