8 звонков в компанию по решению элементарного вопроса - исправления даты рождения сына!
Звонки начались с 10.09.2024 никак никто решить вопрос не может, либо не хочет.
На горячей линии работают некомпетентные сотрудники один отвечает, что все скорректировали и идите закрепляйтесь к детской поликлинике, другой «специалист» говорит, что заявка в работе.
Так до сих пор непонятно, что в итоге с обращением 1514546…. Позор так работать!
Александр Сысуев
Level 11 Local Expert
December 15
Оформлял полис ОМС единого образца. Достаточно быстро и без лишних вопросов все оформили. Рекомендую
Елена
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Офис находится на втором этаже. Оперативное оформление, очереди не было. Сотрудник ответила на все интересующие меня вопросы по ОМС и в конце дала информационные материалы)