Покупал КАСКО исходя из рейтинга страховой, стоимость полиса одна из самых дорогих.
После ДТП за 4 дня дали направление в сервис на ремонт, предоставили эвакуатор по Москве. Уже автомобиль 4 месяца просто стоит в сервисе. С вопросами по ремонту сервис отсылает в страховую, сраховая - в сервис... при посещении страховой компании и пытаясь разобраться в проблеме все сотрудники понимают, вроде даже сожалеют, но информации 0. Говорят: "Пишите письма"!
3
Show business's response
Митя РФ
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Позвонил в страховую компанию согласие Москва,Звенигородкая 4,согласовал все по телефону. Приехал, не смогли ничего оформить,не работал принтер,наверное отходил после праздников. Страховой Согласие для меня больше не существует,потратил 2часа своего времени!
3
2
Show business's response
РАА
Level 19 Local Expert
April 5, 2023
Жуткие мозгоделы уже и независимую сделали, всё равно не платят по КАСКО!
С октября месяца не могут поменять лобовое... Скоро будет суд
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Ужасная страховая. Сегодня пришло заказное письмо об аннулировании ОСАГО по причине не соответствия места использования авто и заявленного местонахождения. Страховал в Москве. Езжу в Москве. Прописка в Москве. Пришёл в офис компании. Предъявил все документы повторно. Сказали извините восстановим. Тех ошибка. Но! Пишите заявление. Срок рассмотрения месяц!!!! Месяц карл!!!!! Спрашиваю а как ездить? Они никак. Ну можете за 6 тысяч на 3 месяца оформить ОСАГО. И ездить) пока заявление на рассмотрении. Фантастика. Причём там и КАСКО и куча предыдущих страховок. Такое отношение к постоянным безубыточным клиентам))) самое смешное полис был уже аннулирован, несмотря на то что в письме было указано аннулирование с даты получения на почте. В общем обходите мимо эту страховую. И деньги украдут и подставят. Жульё.
9
1
Show business's response
Future23
Level 13 Local Expert
December 27, 2023
Рассматривают страховые случаи по каско 30 рабочих дней в то время, когда другие компании сразу дают направление к дилеру. Лучше здесь не страховаться.
4
1
Show business's response
marina s.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Год ждем выплату! Позвонили уточнить что и как , сказали что нужно ехать к ним и переписать почему то заявление! Ремонт и ущерб насчитали с запчастью и ремонтной работой ,все вместе 1500 рублей! )))))) Это купить бампер передний , снять старый и установить новый!!! Все это за 1500 рублей!! Ахххаха !!! На какой планете интересно живут сотрудники и работники Страховой компании Согласие???? Нереально щедро посчитали!!!! Вывод делайте сами, нужна ли Вам такая компания со своими услугами!?
5
1
Show business's response
Юлия Ерофеева
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Уже на ресепшн встречает «Дама» с неприятным лицом ! Всем там пофиг на Вас ! Как оплачивать полис , так все вежливые , как случись что , так вас даже знать там не хотят ! Не советую связываться с этой конторой !!!
3
3
Show business's response
Светлана И
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Обращалась по поводу ДТП. Мне повезло- попался квалифицированный сотрудник! К сожалению выплаты составили лишь 50% от стоимости ремонта, но это другая история(((
2
Виктор
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Обратился по европротоколу,вызвали оценщика,по предварительным рассчётам сумма выплат составила чуть больше 10т.р(при стоймости зеркала около 20 тысяч и покраски двери ~8)с которой я конечно же не согласился,сказали ждать пока страховая сама свяжется и будет как то решать вопрос.Спустя пару недель решил уточнить как же там продвигается моё дело,в ответ услышал что все документы по моему обращению переданы в бухгалтерию для осуществления выплат(???),на вопрос какая сумма выплаты никто ответить не может,калькуляцию могут предоставить ТОЛЬКО в центральном офисе после написания письменного заявления и ожидания в течении 3-5 дней(кто нибудь еще слышал такой бред?),ФОТО и ВИДЕО съемка запрещена при ознакомлении с калькуляцией.Грубо говоря,что бы понять где меня «налюбили» и понять на чем же основана столь низкая сумма выплат мне нужно потратить не один день и кататься в центральный офис.Выводы делайте сами господа,лично я их уже сделал и адвокат готовит иск в суд г.Москвы и РПД,а я жду независимого оценщика✌🏻
6
Александр
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Это просто ужас а не компания, ***, взяли деньги за полис оформлял электронно, неправильно оформили моё имя в полисе как они объяснили что у них был сбой в программе и оформилась не правильно, я потребовал чтобы они исправили, на что мне заявили что нужно делать новый полис, ну я тогда согласился чтобы новый сделать, только тогда верните деньги за неправильно выписанный, мне в возврате денег отказали объяснив то что они не возвращают деньги назад за полис, я в шоке как это так сам неправильно написали моё имя, у них же сбой был это их вина, звонил и на горячую линию везде меня послали подальше в этой страховой, деньги не вернули и не собираются 7 000 можно сказать у меня украла страховая Согласие, сто раз подумайте прежде чем оформлять у них страховку
3
Александр
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Чтобы дозвониться до нужного специалиста по урегулированию осаго приходится ждать по 20 минут и более. По телефону ничего не узнать, постоянно приглашают приехать в офис, график работы которого неудобен, если вы работаете 5-2
григорий д
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Читал отзывы о компании по вопросам связанных с КАСКО, мнение сложилось неоднрзначное, но был приятно удивлен. Приехал раньше назначенного времени, приняли без проблем, помогли оформить заявление, специалистов ждать не пришлось, всё прошло быстро и оперативно. Только приятные впечатления
1
Show business's response
Сергей Щ.
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Хорошая компания … единственное что не понравилось, оч. Много бумаг надо заполнять самостоятельно ( бестолковых ) где спрашиваю одну и туже информацию
1
2
Мария Соловьева
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Всё очень удобно;есть где поставить машину. Принимают быстро. Пока незнаю как решат мой вопрос;как будет результат сразу напишу.
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Не советую. Аннулировали полис задним числом. Не сочли нужным позвонить, прислать электронное письмо. В августе аннулировали, причина неверно указана территория преимущественного использования ТС. То есть в марте, при оформлении через сервис СРАВНИ.РУ(та еще контора),вопросов не возникло. Катаешься себе, уверенный что у тебя полис
,а он аннулирован еще в августе, письмо с уведомлением, дата отправки 10.09 2021 года,и лежит на почте почти месяц. Вот так ребята работают.
3
Show business's response
Олег
Level 17 Local Expert
May 25, 2022
К сожалению Яндекс не правильно показал как подъехать. Но это скорее проблема Яндекса, а не Согласия. Хотя стоит повесить дополнительный указатель я думаю.
Приняли за 15 минут. Все вежливо, без идиотизмов.
Андрей Ковынёв
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Безобразная компания, КАСКО приобретать тут сейчас не рекомендую. Отправляют на СТОА, где согласуют только колхозный ремонт, замены запчастей не делают даже на гарантийные новые машины.
В черный список.
Иван Ш.
Level 20 Local Expert
March 19, 2021
Я приезжал в страховую для передачи постановления и оформление дополнительных бумаг, о чем меня ни кто не предупреждал. Хорошо я сам позвонил спустя месяц после осмотра мой машины и определения суммы к выплате. Работают быстро, но в такой манере как будто я занял у них много денег и не отдаю. Здание находится на территории какого-то бизнес центра ни каких надписей куда идти, как подъехать, где находится этот офис. Благо "язык до Киева доведёт". На сайте тоже полноценной информации как пройти и проехать нет. Видимо чтобы не дошли, не доехали.
1
1
Show business's response
Сергей Илюшин
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
был страховой случай по осаго, ни каких проблем с выплатой не было. посчитали даже больше чем я рассчитывал.
3
Orambo R.
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
К новой машине решил сделать и новую страховку, т.к. агент посоветовал переходить в Согласие. В отличии от прошлой компании, согласования документальной части очень быстро прошли, по ссылке оплатил, через 15 секунд договор был у меня на почте. Быстро и слаженно, как оно и должно быть.
3
1
Наталья П.
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Выплаты по ОСАГО за ремонт не хватило даже в самом дешёвом автосервисе. На основании чего делали расчёт, интересно.
3
Виктор Жуков
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
НИКОГДА, слышите никогда не страхуйте свой автомобиль в этой шаражкиной конторе. Напрвляют на ремонт в СТОА такого качества, что там запорожец чинить страшно, деньги не перечисляют общаются только письмами которые отправляют по ПОЧТЕ. Ничего узнать не возможно, любая информация через запрос, даже самая простая (могут ли направить повторно соглашение в личный кабинет) у них занимает больше недели, а ответ это вообще песня: Ваш запрос у разработчиков, срок рассмотрения не определен... После ДТП прошло уже 2 МЕСЯЦА!!!!! вопрос так и не решен.
В общем если не хотите сохранить свои нервы, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ!!! в этой компашке.
9
2
Евгений Лапаев
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Юрисконсультам Отдела суброгационной и регрессной работы по массовым видам страхования Управления судебно-претензионного взыскания огромное спасибо! Фотоматериалы по определениям судов и судебным запросам предоставляют в максимально короткие сроки. Прекрасно понимают, что от этого существенно зависит срок проведения судебной экспертизы. Сотрудникам некоторых СК (не стану называть, неделями не дозвониться до специалиста) стоит брать пример с коллег из Согласия.
Сотрудники отдела подбора и адаптации персонала неприятно удивили. Сперва прислали на электронную почту предложение вакансии, абсолютно не имеющей к моим функциям и деятельности отношения. Честно говоря, после прочтения был немного в ступоре. Предлагать специалисту, имеющему огромный опыт в проведении судебных экспертиз, разъездную низкоквалифицированную работу предстрахового осмотрщика транспортных средств... Схожего в функционале только осмотр ТС, да и то - для разных целей. Сидишь и думаешь - а резюме вообще изучают?
Напротив, как только на Кожуховской (место знакомо, т.к. когда-то работал в тех же офисах, когда там обитало управление по работе с партнерами Росгосстраха) появилась интересная вакансия с подходящими требованиями к кандидату, отклик вообще проигнорировали. Странная логика. Мне, честно говоря, всю жизнь представлялось, что отдел HR это крепкий тыл любой компании. В конечном счете, от качества их работы зависит и качество персонала, и репутация среди потенциальных сотрудников.
2
4
Show business's response
Юлия К
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Никому не советую связываться! Вымотают нервы так, что в итоге просто планете и не станете ничего от них получать. Сотрудники полусонные, грустные, зомби за компьютерами...
3
Константин Варюшкин
Level 17 Local Expert
April 19, 2022
Быстро, качественно и в срок. И расположение и парковка на должном уровне. Молодцы.
2
2
Show business's response
Всеволод П.
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
При подаче документов о страховом событии (заявление, европротокол) по ОСАГО и осмотре (фиксации) повреждений транспортного средства менеджер Согласия предложил сразу же подписать ПУСТОЕ (без суммы) соглашение о выплате, а потом когда сумма станет известна он мне позвонит и впишет ее в соглашение.
Это чисто МОШЕННИЧЕСКАЯ схема, чтобы вписать потом в соглашение три копейки и выплатить мне их, и чтобы потом в суде показать это соглашение по которому я согласен с этой суммой выплаты. Я думаю эта схема с введением в заблуждение клиентов идёт не от простого менеджера, а установка сверху - от высшего руководства.
Потребители услуг СК Согласие будте бдительны, проверяйте каждый шаг, каждую бумагу при взаимодействии с этой организацией.
12
Екатерина Королева
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Самая ужасная СК в Москве!!!
3 раза там была и 3 раза там наблюдала скандалы связанные с тем что людям не выплачивают полный ущерб по страховке, СК согласие делают всё возможное , лишь бы не платить!!!!
Не рекомендую никому с ними связаться!!!
4
2
Show business's response
Елена Ветошкина
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Не понравилось , от рецепшен люди стоят с разными проблемами а одной очереди , когда мне допустим просто надо пройти к специалисту , а зачем мне ждать в общей очереди - просто дайте талон и я пойду решать свои проблемы дальше , нет стоишь в общей ждёшь , потом все равно дают талон и идёшь к своему специалисту и опять ждёшь в очереди
6
1
Абра Кодабра
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Никогда больше. Заставили приезжать меня как виновника, подавать протокол. Но ребята работают приятные. Как с выплатами не знаю. За 5 лет первая авария и такой идиотизм
Парковка есть, персонал приятный.
1
Екатерина Валова
Level 11 Local Expert
July 24, 2020
В страховой компании работают грамотные компетентные специалисты,профессионалы своего дела. Помогают быстро и оперативно решить все вопросы. Огромное Вам спасибо за вашу работу и высокий профессионализм!
1
11
Show business's response
Александр Пантыкин
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Быстро и четко
1
2
Show business's response
Елена Алексеевна Ремизова
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Со страховой компанией все хорошо, но собственникам бизнес центра надо подумать о навигации и на здания прикрепить номера и указатели
3
Евгений Смирнов
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Мошенники. По европротоколу должны были отремонтировать авто в пределах 100 тысяч. В сервисе сказали, что укладываются в эту сумму. Потом мне позвонили из страховой и сказали, что ремонт стоит 140 тысяч, и мне надо либо доплачивать, либо забрать деньгами ииремонтировать авто самому. При этом выплатить согласились только 82 тысячи, а не 100. В сервисе говорят, что уже начали ремонт и машину не отдают. В общем, разводилово
5
1
Show business's response
Никита Филатов
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
При ремонте в 180 тысяч рублей выплатили 130. Лажа страховая, заставят 100 раз приехать и подписать кучу ненужных бумаг, затягивают с выплатами. В следующий раз буду страховаться у конкурентов.
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Никогда не страхуйтесь в этой компании!!! Обходите стороной!!! Обман и жулье!!! Если ваша машина попала в ДТП по Каско и её признали конструктивно погибшей, ждите головную боль и развод!!!! Развод по полной программе!!!! Они работают по доверенности через другую ООО не на прямую, а меняют постоянно компании которые и забирают вашу машину!!!!
4
Show business's response
Светлана Наумова
Level 30 Local Expert
March 11, 2022
дважды обращалась. по поводу получения возмещения по осаго как потерпевший и выплате по расторжению. всегда все чётко и своевременно. отличный персонал
1
Show business's response
Кирилл Артамонов
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Из-за внутренних проблем в системе компании, машина стоит 10 дней у оф. дилера, не могут согласовать ремонт. Ремонт кузовной, без зап. частей.
Не рекомендую эту компанию.
3
Виктория Я
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Самая, самая ужасная компания!!!! Люди никогда не покупайте там ни Осаго ни тем более каско!!!! Машину забрали ещё 2 с лишним мес назад по договору выплаты в течении 45!!!!!!! раб дней а это больше 2 х месяцев!!! Сегодня идёт 46!! раб день! Меня кормят завтраками!!!! Если я хоть кого то отговорю от них то росно плюс в карму, ибо случаи в жизни бывают разные! Не экономьте берите хорошие компании а этих мошенников!!!
10
1
Show business's response
Тимур Дзиов
Level 13 Local Expert
April 16, 2023
Особо ни чего не поясню был проездом забежал за документами на 5 мин. Без лишних движений.
1
1
Show business's response
Andreas Arshakuni
Level 17 Local Expert
May 10, 2022
Итак. Подал месяц назад заявление по убытку. Не то что не позвонили, а Даже не отвечают на сообщения а на емейл. Говорят по телефону что у нас сбой. Понятно что отмазка. Не советую связываться
2
Ирина Березкина
Level 11 Local Expert
January 14, 2022
Фанат компании "СОГЛАСИЕ". Все очень круто: и услуги,и обслуживание,и поддержка. Спасибо.
1
2
Show business's response
Антон Дидик
Level 26 Local Expert
July 30, 2022
Очень быстро и оперативно, все предоставили, на ресепшн сразу показали куда и зачем, ждём теперь только выплат, но об этом потом
Bars
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Доброй ночи! На сайте Вашей СК не возможно оформить ОСАГО на перид действия 6 месяцев. Это не технический сбой, а скрытый отказ и навязывание Вами страховки только с годовым периодом действия. Ваш ответ формальный и не решает вопрос в принципе. Сожалею, что СК Согласие так скверно и не профессионально относится к потенциальным клиентам.
В другой СК я быстро и чётко оформил необходимую мне страховку и гораздо дешевле.
Учитесь работать качественно у своих конкурентов. Честь имею!
4
1
Show business's response
Dr Universal
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Худшая страховая,в моей практике,свои обязанности нк выполняют,врут до последнего,никому не рекомендую,полгода решалось мое дело,то что можно было сделать ща месяц,как получилось в Тинькофф страховании(всем рекомендую)!
3
Кирилл Андрюхин
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Страхуюсь у них не первый год все отлично.
1
1
Show business's response
Ольга Радько
Level 17 Local Expert
February 1, 2022
"Согласие"....когда в товарищах согласия нет...как писал Великий русский басняписец... На лад их дело не пойдет...И прямо в точку...Средненькая, ничем кроме низких цен не примечательная страховая компания.
2
Show business's response
Дмитрий Денисов
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Специально сделали один офис где осматривать машины. Находится в очень плохом месте . Добраться не возможно. Сотрудник не мог объяснить для чего фотографирует салон машины. Пришлось несколько раз спрашивать. Обходить эту компанию стороной . Только деньги собирают . Ужас
1
Show business's response
Серапис
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Удобный подъезд, внушительная парковка.
2
3
Show business's response
Паркая Шота
Level 21 Local Expert
January 30, 2022
Много лет с Согласием. Всё быстро, чётко , прозрачно и профессионально. Всем рекомендую