Здравствуйте,
Первый раз имею дело со страховой "Согласие" по стаховому случаю КАСКО в регионе Кировской области и она очень сильно огорчила!!! Если у вас есть полис ОСАГО или КАСКО от этой компании будьте готовы к трудностям:
- ваш гарантийный автомобиль отправят на ремонт не к диллеру! А просто в како-то "гараж" который ремонтирует кучу других марок! Хотя у них есть договор с Диллером.
- если вы заходите обратиться в офис оффлайн - он будет закрыт потому что единственный сотрудник который занимается урегулированием убытков в отпуске!!! Ждите ..... когда кто то за ваши деньги соизволит с Вами поговорить.
- при подаче заявления на смену мастерской на дилерский центр вам ни кто не сообщит о статусе рассмотрения заявки, в случае нехватки документов всё будет висеть мёртвым грузом, нужно самим им звонить и писать хотя при оформлении стр.сл. все подавалось.
- удалённого урегулирования нет!
Show business's response
Синцов Алексей
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Сегодня пришёл оплатить страховку по ипотеке. В офисе было уютно: чистота и порядок. Меня встретили Ксения и Валерия. Документ был оформлен за три минуты, отмечаю очень высокий уровень обслуживания, обе сотрудницы вежливые и компетентные, да ещё и просто красавицы. Спасибо, СОГЛАСИЕ.
Show business's response
Tashe Fast
Level 4 Local Expert
February 25
Отличное место, документы оформляют быстро, квалифицированные сотрудники. В частности хочу выразить благодарность Ксении, за оперативность и отзывчивость