Согласие
49 reviews
November 18
Краснодар. 16.08.24г. получил направление на СТО ремонт по КАСКО. 18.11.24г. до сих пор машина не отремонтирована. Даже завтраками не кормят. Сегодня позвонил в компанию, с их слов ремонт выполняется в течение не более 30 суток от момента согласования+ время получения запчастей, т.е. общий максимальный срок не регламентируется
1
December 16
Краснодар.Отвратительная страховая компания!!!
Страховой случай произошел 23.07.2024 до сих пор нет никакой конкретики. На ремонт машину не ставят.
При звонке на горячую линию ничего конкретного не говорят.
Все время кормят пятью днями. Все время какие-то переписки с сервисом.
Пррсто издеваются.
Никому не посоветую эту компанию.
August 23
Отличная страховая, всё быстро и понятно. Пришел подавать доки на выплату, попал на 25 летие компании, угостили тортиком! Красавцы🤗
March 5
Больше трех лет с ними!!! Страхую машину и квартиру, очень оперативно, проблем нет, менеджеры дают свои телефоны, всегда в курсе всех скидок, очень это классно, индивидуальный подход. Рекомендую всем
1
1
April 20
Все отлично! Место удобное! Менеджер очень лояльный зовут Евгений. пПредложил риятную цену. Страховал Ауди а8.
1
August 21, 2023
ООО СК Согласие ОТКАЗЫВАЕТ в положенных выплатах, при наступлении страхового случая.
Оформил в СК Согласие дополнительный полис страхования на случай, что у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО. По нему установлен лимит выплат в 400 000 руб.
Произошел в декабре 2022 года у меня такой страховой случай, после расчета оценки пришел ответ - к выплате 0 рублей. Вот это поворот!!!
После претензии оказалось, что оценщик неправильно произвел расчет суммы и как в последствии выяснилось, что по данному полису (договору) применяют ещё и уменьшающий коэффициент 50%, фактический ущерб составляет 314 000 руб., минус 50% т.е. к выплате 157 000 рублей. Понятно, что этой суммы не хватит сделать весь ремонт.
Но на этом всё не закончилось, при предоставлении банковских реквизитов, в нарушение своего договора от СК Согласие пришел новый ответ, что они произвели новый перерасчёт суммы, к выплате 20 000 рублей!!! Да, да вот такая сумма!!!
После очередной претензии, добавили к этой сумме ещё 4905 рублей!!! и в ответе прописали, что ООО СК Согласие свои обязательства по данному договору выполнила, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
В ИТОГЕ общая сумма выплат составила: 24 905 рублей.
Для обращения в суд - юридический адрес у них г. Краснодар, пер. Угольный д.10, так как в суде они заявляют ходатайство, что на ул. Буденного д.182 никого нет, а сидит там только один агент, интересная позиция, для того чтобы оттянуть время.
Делайте выводы!!!
12
2
August 26
Ужасная компания, мне не законно отказали в подписании соглашения, сказали пусть собсвенник придет хотя у меня было доверенность.
December 6, 2023
Хороший офис, вежливые, приветливые. Сделали всё быстро. Всё объяснили, рассказали, оставили номер телефона для связи. Всё понравилось. Рекомендую!!!
2
May 8
Приветливый персонал. Знают своё дело. Делают всё быстро, качественно, без шума и пыли!))) Спасибо.
1
July 26
Мизерные расчеты по дтп,никому не посоветую,в следующий раз(не дай бог) сразу продам дело перекупам...
August 30, 2023
Волею судеб оказалась застрахована в данной компании, страховала квартиру и ответственность по ней, и так случилось,что когда уехала в отпуск, прорвало кран и затопило соседей. Страховая всё выплатила по страховке- и соседи ,и я довольны. Менеджер компании помог правильно заполнить заявление и подсказал как и какие собрать справки. Пишу, потому что очень благодарна сотрудникам компании.
1
3
July 6, 2023
20 июня произошло ДТП, позвонили на горячую линию, нас записали на осмотр и подачу документов, - все быстро, четко, по делу…Ребята - профессионалы своего дела…уже получили выплату, соответственно машина отправится на ремонт быстрее… однозначно РЕКОМЕНДУЮ данного страховщика…👍🏻
1
2
November 16, 2022
все вопросы только к парковке - вокруг проблематично , а внутрь двора вьезд закрыт, только своим((
менеджер очень внимателен, вежлив и доброжелателен - приятно!
сайт работает отвратительно, после регистрации войти в ЛК не удается, а следовательно, закончить оформление полиса дистанционно невозможно. Нет никакого согласования с ресурсом "Сравни", что вызывает только негатив и непонимание такого сотрудничества двух компаний - клиент страдает!
March 22
Кравченко Александра нельзя допускать для работы с людьми. Сотрудник не компетентен, резок, сбрасывает звонки, хамит, ему делают замечания даже его коллеги.
2
April 14, 2023
Все услуги оказанные профессионально, быстро, качественно. Сотрудники приветливые, высокопрофессиональные, доброжелательные. Спасибо.
1
1
March 5
Приятный персонал и хорошее отношение к клиенту. Офис в центре. Спасибо сотрудникам
1
May 15, 2023
Самая плохая безответственная страховая! Сейчас наступил страховой случай,Краснодар, новая Камри, разбито пол машины! И что вы думаете! Насчитали целых 144 тысячи! Вы попробуйте фару за эти деньги купить! Ужасная компания! Никому не рекомендую! Уже делаем независимую экспертизу и в суд на них!
8
April 4, 2023
Помогли добавить водителя в осаго. Быстро, внимательно, все хорошо прошло. Девчата молодцы, рекомендую!
December 4
К сожалению нигде нет ни одной вывески.
December 24
Не советую. Не выплачивают деньги!!!!!
August 8, 2022
Хочу предупредить Всех, кто подумает тут застраховаться осаго или еще, что либо. НЕТ, НЕТ и нет. Их сайт, личный кабинет, не когда не работает исправно. Застраховал две авто по незнанию, и что бы изменить какую, либо информацию в полисе, скажу так это невозможно вообще. Полисе допустили ошибку при оформлении, мне обратили на это только когда пришел, в другую фирму, и увидел что в договоре в вин коде ошибка. Хорошо, что обошлось без страховых случаев. А то неизвестно, что бы было.
!!!!Ни в коем случае сюда не обращайтесь.!!!!
6
1
July 26, 2023
Все быстро и четко. Вышло дешевле чем у конкурентов оформить осаго. Спасибо
June 19, 2022
Все отлично, приветливые и вежливые сотрудники, комфортный офис, но сроки урегулирования затягивают, как и все, к сожалению.
1
5
July 18, 2022
Отвратительный персонал работает в г.Краснодар 1-Тихорецкий проезд! Общение Хамское ! Пишут на Личный телефон , так как будто им что то я должна ! Разберитесь со своими работниками ! И объясните им что с клиентами так не разговаривают !!!
5
1
March 5
Удобно, комфортно, советую!!!
1
May 11, 2023
Ужасная компания и обслуживание!!! В поддержке говорят одно, а в офисе обслуживания другое! Никто не за что не отвечает.
3
July 31, 2022
Добрый день, год назад застраховался квартиру, наступил страховой случай, залило водой квартиру, страховая не признает случай страховым, не выплачивает и не делает отказ, берет на износ. Сотрудники ***, проходите данную компанию стороной.
, про
6
1
March 5
Отличные тарифы по всем видам страхования.
1
1
July 30, 2023
Мне нравится эта страховая. Оформили возврат быстро. Все хорошо 👌
2
1
March 8, 2023
К сожалению нужно было посетить офис по страховому случаю ОСАГО, вопрос решился оперативно, потраченное личное время 5 минут.
2
1
May 30, 2022
Составили заявку , сказали, что менеджер свяжется до 18.00. Никто не позвонил, позвонила напомнила о себе, сказала, что сегодня точно наберут. Прошло 5 дней...и....тишина. Собирались страховать на большую сумму крупные обьекты. Ставлю 1 звезду потому что ноль поставить нельзя.
3
1
March 18
Страхуем Маши там, но все как и у всех
1
March 29, 2023
Очень слабое качество обслуживания. Не клиентоориентированны после того как вы заплатите деньги. Потом до вас нет дела
3
March 21, 2023
принимают заявку и говорят с вами свяжутся, но ни кто не перезванивает и так до бесконечности.
1
1
September 19, 2023
Хорошая компания, но нету индивидуального подхода к клиентам, все делают по шаблону
1
1
August 11, 2022
Отличная компания. Познакомился с ней по причине дтп. По завершению моего полиса скорее всего застрахуюсь у них.
1
3
January 12, 2023
Все хорошо , быстро оформили страховку и получил подарок
3
November 26, 2022
Отличная компания! Всегда работает с клиентом , учитывая его запросы!
1
1
December 18, 2022
Замечательная компания, хороший коллектив
2
April 1, 2022
Довольно быстро обслужили. Приняли заявку на возмещение ущерба и отфоткали авто. На все ушло минут 30.
13
May 12, 2023
Дозвониться невозможно, никогда!
3
March 10, 2023
Как и все страховые!!! Платить не хотят)))
2
September 1, 2022
Всё супер! Платят без задержек, считают объектив но.
3
May 3, 2022
Сервис хороший. Цены космос . Больше не страхую тут авто.
1
1
December 28, 2022
Корректно, с заботой о клиентах
2
August 5, 2022
Лучшая страховая компания
1
June 7, 2022
Тупо трубку не берут
4
May 30, 2022
Краснодарский офис дозвониться не возможно.
4
1
April 28, 2022
Девочки работают чётко
2