Soglasie

Rating 4.2
873 ratings
Rate this place

322 reviews

Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Приобрёл у них полис добровольного страхования жизни вместе с автокредитом, кредит выплатил за 2 месяца , а вот договор страховая расторгать отказывается, якобы он не расторгаем, а это очень приличная сумма. Готовим документы в суд. Не рекомендую с ними связываться- деньги на ветер, сплошное нарушения законодательства и защиты прав потребителя.
7
1
Level 13 Local Expert
June 2, 2021
Самая худшая страховая, с которой приходилось сталкиваться! Оформляла у них ДМС. Перед визитом в клинику плзвонила в колл-центр (за 2 дня до визита!!!!), попросила направить гарантийное письмо... приехав в клинику, узнала, что ничего не отправили, просидела у врача под дверью 40 минут в ожидании, ничего не прислали!!! Уехала домой!!! И так было ни раз!!! Иногда уточняла какие-то организационные моменты по телефону у операторов, что входит в ДМС, что нет.. когда приезжала в клинику оказывалось, что ничего не входит из того, что перечислено. Страховая валит все на клинику, клиника на страховую.. сменила несколько клиник - везде одно и тоже. Делаем вывод - дело не в клиниках, а в страховой! Научите своих операторов правильно смотреть условия!!!! Было иногда такое, что не согласовывали элементарные услуги, которые входят в ДМС, ссылаясь на какие-то левые причины, не имеющие ничего общего с реальностью! И почему в отличие от других страховых Согласие некоторые услуги согласовывает несколько дней??!! В других страховых (не будем называть их, чтобы не делать рекламу) согласование услуг происходит прямо в кабинете врача в течение 10 мин, а у Согласия клиент вынужден мотаться по 10 раз к врачам!!! Ужасная контора!
15
Level 14 Local Expert
July 21, 2022
Персонал неадекватный , женщина светловолосая не то юрист, не то ещё из какого-то департамента , похоже сумасшедшая. Часть сотрудников просто НЕ МОГУТ. С людьми работать, нужна срочно замена кадров!
5
2
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Пользуюсь полисом ДМС, часто отказывают в согласовании назначенных анализов.
3
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Лучшая страховая компания❤️, который в сентябре уже будет 30 лет
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Рекомендую не пользоваться услугами данной компании. Минусы: -Персонал не выполняет свои прямые функции -Сроки не соблюдаются -Некомпетентность сотрудников -Приходится несколько раз звонить чтобы сотрудники дали хоть какой-то ответ ИТОГ: Потраченное время и нервы, за Ваш же счёт.
9
Level 2 Local Expert
February 6, 2021
Добрый день всем пишу из города Домодедово так вот хочу сказать что компания это одно название и больше ничего элементарно чтобы получить выплаты по убытку нужно станцевать танец с бубном просто так в этой компании "Согласие" не дождёшься сначала при осмотре и подачи всех документов с реквизитами личного счета для перечисление денег по убытку эксперт вам скажет ждать 14 дней по выплате потом как не странно спустя время вам скажут что наша компания "Согласие" повторюсь одно название приняло другое решение по урегулированию вашего убытка приезжайте на ремонт и меня как их клиента не устроило их решение и я спросил что делать дальше на что они мне сказали вам нужно написать заявление на изменение выплаты и отправить нам по почте по срокам рассмотрения один консультант на линии сказал 10 дней и вот чуть позже я позвонил опять к ним и хотел уточнить статус моего заявления на что мне сказали вам ещё надо подождать 15 дней и какое доверие после такого и все гразяться каким то законами которых видимо сами не знают подождал ещё время и буквально 5 февраля 2021 года перезванивает девушка и говорит что мне нужно зайти в личный кабинет и ознакомиться с доп соглашением и поставить цифровую подпись на сайте для выплаты денег так я зашёл на сайт это просто ужас уже второй день пытаюсь подписать и все одна и та же ошибка которую приложу ниже скриншотом и вот уже скоро будет месяц с момента подачи заявления а решить мой вопрос так и не могут так что дорогие граждане прежде чем пойти в данную компанию подумайте и почитайте мой отзыв ещё раз будьте внимательны при выборе страховой компании а эта компания только одно название фирмы "Согласие ".
13
1
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Очень маленький холл для посетителей и неудобная зона ожидания. Как-то не friendly. В остальном все решают люди как и везде.
3
1
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
10 лет страхуюсь в этой компании, проблем не было
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Категорически не рекомендую связываться с компанией Согласие-Вита !!! Это ***! Не рекомендую обращаться в эту компанию! Приобретала у них полис добровольного страхования жизни. Погасила досрочно автокредит в августе 2022г, написала заявление о возврате остатка страховой премии. Страховая компания Согласие-Вита отказывает в выплате, обосновывая это тем что договор страхования жизни не был привязан к кредитному договору и продолжает действовать. Теперь, наверное, только суд !
6
Level 12 Local Expert
July 15, 2021
Сама ужасная страховая компания Согласие. Уже 1.5 года не можем добиться ответа по обоснованному и подтвержденному страховому случаю. На связь сотрудники не выходят, ответы только в почте и то через 3 дня. По несколько раз запрашивают одни и те же документы , обосновывая ,что не получали. Хотя все документы предоставлялись в отделение не однократно. Но подтверждения о принятии они не предоставляют. Менеджер закрепленный Анастасия бесполезный работник, внятного ответа также предоставить не может.
9
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Добрые сотрудники, близко к метро, быстрое обслуживание
3
3
Level 5 Local Expert
February 5, 2021
Уже несколько лет я оформляю добровольное страхование квартиры. Каждый год,примерно в начале декабря, мне приходил договор на следующий год,а в платежке по квартплате я видела сумму ежемесячного платежа. Не найдя этой суммы в документе за декабрь 2020, я позвонила в компанию. Оператор Анастасия устало-сонным( судя по зевку,явно прозвучавшему в трубке) голосом объяснила,что компания не заключила договор с Правительством Москвы на следующий год. Но я могу оплатить взнос через банк по реквизитам в квитанции за 2020 год,они не поменялись." После оплаты обязательно позвоните мне,чтобы уточнить данные паспорта!". Вечером 15 декабря,оплатив взнос через Сбербанк,я связалась с Анастасией,сообщила ей нужную информацию. " Теперь вылавливайте письмо на почте!". Так как на почте получают ЗАКАЗНЫЕ письма,я жлала,что до конца декабря я получу уведомление. 30 декабря,не дождавшись,я снова позвонила в компанию. Уже более бодрым голосом Анастасия сообщила,что письмо отправлено 24 декабря,что договор заключен, что нет причин для волнения,правда письмо придет уже после Нового года. Несколько раз я заходила на почту. Письма не было! 12 января я в третий раз " побеспокоила" Анастасию,чтобы узнать номер почтового отправления и уже самой проследить за его перемещением. Но она ошарашила меня сообщением,что " мы НАЧИНАЕМ рассылку договоров". Тут же я выяснила,что письмо будет обычным,а не заказным! Но обычное письмо просто кладут в почтовый ящик,за ним не надо идти на почту! Но даже такое письмо уже должно было прийти давно,если оно послано в декабре! Таким же бодрым голосом Анастасия отказалась от своих слов! " Женщина! Ждите! Письмо вам придет!". Прямо,как на одесском Привозе! Я, человек не конфликтный,хотя и была шокирована подобной наглостью,но решила не " разжигать костер". И вот уже 05 ФЕВРАЛЯ (!) я снова позвонила в компанию и опять " попала" на ту же даму! Я уже была готова сама приехать за своим договором,но оказывается в компании это не предусмотрено. Поэтому придется еще подождать,пока Петрова Анастасия Сергеевна снизойдет до меня,грешной,и пришлет мне мой договор! ( Не совсем уверена,что это настоящие фамилия и отчество!). Кстати, я специально послала себе письмо по Москве из отделения в двух часах езды от дома. Оно пришло через ТРИ дня! Теперь молюсь,чтобы не пришлось обращаться в компанию при страховом случае!
10
1
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
В интернете в личном кабинете 👎в тех поддержке говорят приезжайте всё будет хорошо , а по факту в офисе отказали ссылаясь на тех. Сбой.
4
2
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Худшая компания из всех, с кем доводилось урегулировать убытки по авто. Осмысленная политика по затягиванию выплат. Ремонт а/м в среднем занимает до полугода. Проверено на двух обращениях. Страхование с ними как таковое теряет смысл. Выбирайте другие компании.
5
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Хороший персонал, Выгодное осаго Надёжный контрагент
3
1
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Клиент проводил оплату полиса КАСКО Вежливый персонал помог разобраться с терминалом, но 4 звёзды за то, что терминал не может принимать больше 15тыс за раз. По итогу за КАСКО стоимостью 80тыс.р. у человека на руках оказалось 6 чеков
1
2
Level 17 Local Expert
September 23, 2021
Всегда пользуюсь услугами этой страховой компании, вежливый персонал, всё обясняют, быстро обслуживают.
1
3
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Отвратительная конторка ! При наступление страхового случая создают такие условия что возмещение ущерба ты не получишь а только ремонт в СТОА которые находятся только в Москве и если ты из области то это очень не удобно . Плюс если автомобиль в такси то простой не нужен а значит это в любом случае убыток . Ещё к тому же при оформлении полиса навязывают платные услуги типа страховок здоровья и тд . Крайне не рекомендую данную контору !
7
1
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Не рекомендую данную компанию. Затянуты сроки договорных обязательств, нет обратной связи со страхователем, занижаются суммы выплат по страховому случаю. Всем пострадавшим советую обращаться в прокуратуру и в ФАС.
6
2
Level 20 Local Expert
May 4, 2024
Стабильная компания
2
3
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
С выплами у них проблема. Экспертиза плохая. Урегулирование убытков не работает.
1
2
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
22.07.22 2 раза звонила в СК с просьбой продлить договор по ОСАГО. Потратила время, отвечала на вопросы, просила соединить с офисом около м. Новокосино. Меня заверили, что передали мои контакты в ближайший офис, их тел. не дали, но мне никто не позвонил, даже после нового моего звонка с пометкой срочно обещали передать в ближайшее отделение. В итоге, в понедельник я поехала к дилеру на ТО и оформила уже через них в другой СК. Гуд бай, неклиентоориентированное Согласие!
5
1
Level 21 Local Expert
April 12, 2023
О Согласии вообще, была ситуация, выплаты прошли быстро, всё обоснованно. Проблем нет.
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Прежде чем обращаться в данную организацию посмотрите на отношение к клиентам на youtube "Зачем пришли? / Я руководитель неСОГЛАСИЯ"
4
2
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Само компание просто отстой. Главный офис не может решить вопрос с добавлением в ОСАГО водителя в течение месяца. Не рекомендую
3
2
Level 19 Local Expert
July 21, 2022
Бездарная блондинка работник компании готовая командовать всеми людьми не представляется но все должны она начальник . Будьте осторожны
2
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Ужасная компания! Не как не идут на встречу клиенту! Их интересует только деньги! Забирать любят, а отдавать нет и не отдадут! Очень разочарован!(
5
1
Level 15 Local Expert
February 12, 2022
Только здесь смог получить полисы ОСАГО и КАСКО на автомобиль с лицензией такси, кстати, второй год безубыточный. Т.е. другие страховые компании недополучили с меня за два года 250 тыс.рублей. 🤑
3
3
Level 16 Local Expert
September 17, 2021
4 месяца меняют по каско бампер и крыло на киа сид 3, не чинить не выплачивать не хотят((( придётся судится....не покупайте каско у этой компании, страшно представить что бывает приосаго.....причём я не виновник торжества....
4
1
Level 17 Local Expert
August 9, 2022
Компанией это сложно назвать, это место где вас оберут до нитки, не рекомендую когда-либо обращаться в эту компанию.
4
Level 24 Local Expert
May 14, 2021
Удобное расположение! Постоянно бываем здесь по работе. Удобное здание. Очень приятные девушки на ресепшн.
2
14
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Обманщики полные 8 месяцев с ними воюем
4
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Хорошая страховая компания но меня не приняли. Так, что в следующий раз не ногой. Зато другие приняли
1
3
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Удобно расположено для пешеходов, близко от метро. Для автомобилистов мало паковочных мест
2
2
Level 4 Local Expert
November 26, 2020
Отвратительная страховая. Спустя почти 4 года с момента ДТП оформленного по европротоколу сотрудники данной "страховой" пытались отсудить у меня 25.000 рублей за то, что я якобы 4 года назад не принес им копию европротокола и эти 4 года "скрывался". Также направили запрос в миграционную службу на меня. Мало того. что данные товарищи не знают о сроках исковой давности по подобным делам, так еще и сразу разбегаются как тараканы при упоминании прокуратуры. Просто жалкие клоуны. Обходите этих мошенников стороной.
16
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2020
Всем, кто хочет застраховаться в компании Согласие - я очень не рекомендую. Компания Согласие является непорядочной фирмочкой, наживающейся на своих собственных клиентах, которые, по своей наивности, думают, что находятся в надежных руках. На самом деле это мошенники, которые оберут Вас при первой же возможности! Я сама с января 2020 года застрахована по ОСАГО в данной компании в Кемерово. В феврале, на парковке нечаянно задела углом открывшейся двери при начале движения соседний авто. Моя машина в полном порядке, на соседней вмятина... Дождалась хозяйку машины, повинилась, вызвали комиссаров, составили все необходимые документы, которые я в течении 3 дней предоставила в офис Согласия. Отдел урегулирования убытков был закрыт и работал по записи, о чем уведомляла записулька на двери (и это до пандемии - февраль!!!), отдала все доки в головной офис на Большевистской. Была абсолютно спокойна и уверена, что все будет хорошо, ведь есть страховка. Как оказалось, я очень наивный человек))) В июле этого же года узнаю, что компания Согласие подала на меня в суд на сумму покрытия ущерба 12000 рублей, мотивируя тем, что я не предоставила документы о ДТП в офис компании. Более того, я не предоставила свой непострадавший авто для осмотра страховщикам! Меня, оказывается, уведомляли об этом телеграммой, которую я не получала))))!!! Когда я общалась с руководителем кемеровского филиала Согласие, она мне прямо сказала, что звонить клиенту они не обязаны и оставляют за собой право уведомить клиента так, как считают нужным в рамках закона))) А документы, оказывается, я им не приносила, иначе, докажите это в суде!!! Ребята!!! Спасибо Вам за такой урок!!! Вы самая непорядочная страховая компания в городе, даже компанией Вас сложно назвать, так, шарашкина контора! И пусть все это знают! Я надеюсь, что кого нибудь из Ваших клиентов, я уберегу от финансовых потерь у Вас))) Дела у Вас плохи, это знают все, а с таким “коммерческим подходом» к родным клиентам, будет ещё хуже. Мне жаль, что Головное руководство компании поощряет ведение бизнеса на местах такими способами(((
20
3
Level 27 Local Expert
June 20, 2022
Отказ в оплате по договору, только суд сможет помочь. Взял кредит на машину с кабальным договором страхования жизни, быстро погасил его, однако отправили меня куда подальше, а обещаний было… ста тысяч рублей, которые на мне они заработали за 4 месяца видимо мало, очень сильно хотят всё
7
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Отказываются страховать мотоцикл, говорят что программа им не даёт и это уже длится больше двух месяцев
3
Level 18 Local Expert
July 16, 2023
Оперативно принимают документы
2
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Всё виды услуг, качественное обслуживание
1
1
Level 14 Local Expert
November 12, 2020
Отличная компания! Цена и качество на 100% Позвонила в убытки, заявила скол на лобовом стекле, через день уже на сервисе поменяла! Супер! Спасибо! Сама неожиданно удивлена такой скорости! Процветания вам!
3
15
Level 17 Local Expert
October 24, 2021
Хорошее и быстрое обслуживание, с учетом того, что вечером был только 1 сотрудник. Наверно мало 1 сотрудника, нужно хотя бы 2их.
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Отвратительная страховая "компания" здесь применимо только одно к СК Согласие КОМПАНИЯ ВОРОВ И МОШЕННИКОВ. По каско не хотят исполнять свои обязанности и пишут что моя машина при ударе в заднее правое крыло тотал!!!!! Мошенники чистой воды, если вы любите себя и свои деньги НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!
18
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
обман, не пользуйтесь данной компанией. обман , ни как не вернете свои деньги . В любой другой компании при расторжении договора деньги возвращают за 1 день, тут уже 2 месяца без результата.
6
1
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Самая ужасная страховая по КАСКО. Как заключить договор о покупке полиса и содрать бешеные деньги , так первые. А как выплатить пострадавшему, то ездий, звони, пиши. 4 месяца тягомотина при том что я пострадавший в дтп, столько нервов потрачено с этой страховой, в итоге выплату урезали на 123000 руб…..
14
Level 21 Local Expert
April 3, 2024
Очень плохой уровень сервиса. Я крайне недоволен
4
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Самая ужасная страховая в РФ. В поддержке не желают решать какие-либо вопросы, пришлось решать пазл самостоятельно. Внести изменения в полис через ЛК невозможно, постоянно какие-то ошибки и проблемы.
3
Level 6 Local Expert
January 22, 2020
Постоянно делаю страховку для многоквартирных домов, так как являюсь подрядчиком. Всегда все хорошо и с заказчиком и с жителями. Все довольны! Обслуживают быстро и качественно.
4
11
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Отвратительно!!! Технические работы уже 2 недели, не регистрируют страховые случаи! А сейчас и дозвониться невозможно!
3
3