Обратился в эту компанию совсем недавно и остался очень доволен общением персонала, и их работой, особенно понравилось что всё рассказали и показали даже если было что-то не понятно. Отдельную благодарность хотелось бы выделить сотруднице Кристине за свой профессионализм.
Настоятельно рекомендую обратиться в данную компанию за услугами страхования!
3
Show business's response
олег Долгих
Level 2 Local Expert
March 3
26.01 для покупки ТС мне нужен был полис ОСАГО. Написал онлайн консультанту. Спросил как мне оформить полис. Мне объяснили, что внести владельца (продавца) как собственника, себя страхователем и водителем. После постановки на учет в ГИБДД внести изменения онлайн проблем не составит. Оформил полис с 27.01.2025 г. №ХХХ 0493107957
31.01.25 поставил на учет в ГИБДД. Внести изменения онлайн не могу, так как необходимо лично ехать в офис. А он находится от меня за 200 км. Консультанты проверили, ближе нет. Мне предложили расторгнуть, вернуть 77% стоимость и оформить заново с новыми данными. Спросил, можно ли в порядке исключения прислать данные по электронный почте. Чтобы внесли изменения, нет только в офисе. Что теперь делать не знаю. Почему сразу вводят в заблуждение? Прошу представителя компании официально ответить мне. В противном случае вынужден жаловаться в Центробанк, ФА
Дополню отзыв, спустя месяц: СК Согласие проблему решила, деньги вернули в полном объеме. Претензий к компании нет.
Show business's response
Акварус
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
При регистрации полиса ОСАГО допустили ошибку в датах начала действия договора. Теперь говорят, что не могут поменять дату в договоре. При расторжении полиса, который еще даже не начал действовать предлагают вернуть мне только 77% его стоимости, типа 23% идут на их издержки (ошибка то тоже их- просто жесть). Расторгнуть договор тоже не просто, все делается сканами подписанных заявлений через почту. При этом, ответить на их письмо с запросом документов по электронной почте невозможно, технически так все устроено и сотрудники компании это сами подтверждают!!! Такого я не видел еще нигде))) На выяснение обстоятельств потратил 3 дня переписок и перезвонов. Просто позор вам, ребята. К вам больше ни ногой, вы пробили дно