Нахождение в отеле понравилось: расположение в центре города, в самом отеле тихо, уютно, чисто. Номер был на первом этаже, окна выходили на улицу, несмотря на это было тихо. Номер чистый, большая удобная кровать, кондиционер(мы не пользовались, не было необходимости), чайник, чайные принадлежности, вода. Ванная комната чистая, комплект полотенец, халатов, гигиенических принадлежностей(одноразовые наборы для чистки зубов, бритвенный набор, мыло, гель для душа и шампунь)-все предоставлено. Мы заказывали номер с завтраком, завтрак-шведский стол в ресторане в этом же здании. Все очень достойно: каши, сырники, овощи, кофе, оладьи и другое. Выбор широкий, на любой вкус. Очень удобно, рекомендую.
Единственное, что нам не понравилось: 1) громко работающий холодильник в номере, ночью это очень напрягало. 2) тонкие стены. Женщина за стеной, надумавшая позаниматься йогой под руководством тренера по видео звонку в 22 часа, такое себе удовольствие. Нас спасло только то, что мы были уставшие и готовы были спать даже стоя. Провалились в сон в мягкую постель и улетели в царство Морфея не глядя на йогу соседки.
Но в целом рекомендуем отель, очень достойно за вполне разумную цену.
3
3
Show business's response
Людмила Стенина
Level 9 Local Expert
November 20
Удобно расположен -до всех достопримечательностейможно легко дойти, отель большой, солидный. Номера очень милые, как будто гостишь на даче какого-то писателя.
Завтрак каждый день одинаковый, но все приготовлено хорошо, все базовые единицы в меню есть, можно легко себе найти завтрак и ребенку.
Из странного, в отель пришли не полностью деньги с сервиса по бронированию, отель почему-то решил утроить разборки с гостями, а не позвонить в сервис по бронированию и спросить. Мы все решили конечно одним звонком в сервис, но реально, ребят, это между собой надо решать, а не с гостями, если вам из 40к пришло 39, ну можно наверное позвонить в букинг и спросить, а не ставить людей перед фактом в последний день. Но даже учитывая, что ребята затупили, все равно 5 поставлю, правда отель приятный.
6
Олег Уткин
Level 5 Local Expert
October 1
Прекрасно расположена гостиница, в самом центре города. Сделан хороший ремонт, свежая мебель и качественные интерьеры. К сожалению, на первом этаже в номере было очень хорошо слышно происходящее в соседнем номере и за окном на улице. Слышимость абсолютная. Попросили переселить, на третьем этаже было тихо. Возможно потому, что соседи не заехали в номера поблизости. В номере халаты, тапочки, гигиенический набор в ванной. Все чисто, аккуратно. Но к сожалению, нашей коллеге в номере на первом этаже этого всего не предложили даже после просьбы и за деньги, более того, в ее номере больше суток не было уборки вообще никакой. На просьбу убрать номер на рецепции было сказано, что горничные уже ушли и до завтра можно только выставить мусор за дверь. Все это, к сожалению, довольно безапелляционно и на грани вежливости. Предложение компенсировать это явное неудобство со стороны гостиницы не последовало даже после намеков на например бесплатный завтрак или что-то другое для заглаживания явного просчета гостиницы. Кстати, завтрак за 900 рублей был бы слабым утешением, поскольку выбор был крайне скудным и половина блюд на шведском столе не заменялись по мере их расходования. Девушки при этом спокойно сидели в коридоре, общаясь между собой или глядя в телефон, в их поведении ни что не выдавало причастность к обеспечению завтрака. На следующее утро конечно же завтракали в городе неподалеку от гостиницы. В целом впечатление от проживания очень смешанное. Материальная часть на высоте, обслуживание же по принципу «сойдет и так, раз приехали и оплатили заранее, деваться то вам все равно некуда, потерпите пару дней, у нас и без вас дел полно»