Sokol-Auto
207 reviews
October 9, 2023
Хороший сервис, мне понравилось общение с мастерами, давали разные рекомендации по обслуживанию авто, сделали скидку 7%, подарили канистру с омывающей жидкостью, сделали бесплатно диагностику и осмотр ходовой части автомобиля хотя я приехал по другому вопросу, замена датчика коленвала, датчик заменили довольно быстро, есть комната отдыха можно попить кофе во время ожидания авто, фасад здания и офисные помещения сервиса требуют ремонта, хотя в самой ремзоне довольно чисто. Рекомендую.
November 1, 2023
Доброго всм дня, обратился в автосервис Анкар, приятно был удивлён! Прекрасно встретили, общение спокойное и по теме! Не чего лишнего не навязывают, цены приемлемые, качеством работы доволен на все 100% , всем советую!!!
1
November 15, 2023
Квалифицированные мастера и приëмщики, менял моторное масло, бесплатно сделали диагностику ходовой и написали реккомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля, цены умеренные, есть зона ожидания с кофейным аппаратом. ДОБРО
1
October 5, 2023
Отличная мойка! Квалифицированные специалисты. Профессиональная косметика от ведущих производителей. Большой спектр услуг. Я и мой автомобиль очень довольны!
November 15, 2023
Заранее записался на замену резины на 19.00. Приехал на 15 минут раньше. Оформил наряд, отдал ключи, сел ждать. Машину загнали в сервис только через полтора часа, после третьего напоминания, что я жду! Меняли резину ещё полтора часа. В итоге 3 часа вместо 1. Да, в итоге извинились и подарили банку незамерзайки, но отбили охоту туда ещё раз обращаться совсем. А ведь я был клиентом этого сервиса последние 13 лет, с тех пор как он ещё назывался Лидер. Придётся искать новый сервис.
November 14, 2023
Был техцентр СОКОЛ, ремонтировали качественно и в срок. Стал техцентр АНКАР и всё изменилось. Сроки ремонта не соблюдают, ремонтируют из рук вон плохо. Одно делают, другое ломают. За месяц ремонта машину так до конца и не сделали. Угробил кучу денег и времени. Никому не советую. Их механиков хороших только Слава и Зариф. 8 лет до этого ремонтировался там, но теперь ни ногой.
2
July 19, 2023
Запчасти на китайцев всегда в наличии, масла, фильтра, всё есть. Если чего-то нет, в кратчайшие сроки привезут, недорого, всё подберут по Вин номеру. Советую брал себе запчасти, масла и фильтра на vortex.
March 26, 2023
Хороший сервис. Большое количество постов, мастер-приемщик всегда расскажет, покажет как для тупых, так и для умных.
Цены на работы вполне разумные.
Можно заехать хоть одно масло поменять, хоть дырявый подрамник. При этом машина не будет простаивать неделю, а мастера сразу берут и делают, не забивая в процессе.
И есть зона ожидания с диванами и тв
2
December 26, 2023
Не хочется даже звёздочку поставить
Договорились и по записи приехал даже раньше условленного времени. Запись назначили 10.00 без трём минут 10.00 мастер сказал что унего есть другие дела и может приступить к работе только через два или три часа. Пришлось ехать обратно ,
Не советую г. Домодедово каширское шоссе 12 ехать, у них бардак 😝
March 10, 2023
Ремонт рулевой рейки Форд Фокус. Мастер Иван.
Задача была снять рейку, провести диагностику и по ее результатам решить - восстанавливать старую или покупать другую. Иван решил чинить старую. В итоге 30000 работа и 8000 запчасти. Результат: скрежет при повороте руля и подклинивание в крайних положениях. В общем хуже, чем до ремонта. Все, что предложил мастер это 9 тысяч скидка на работы и обещание заменить вал рейки, если я его сам смогу найти. Я пробовал, найти его отдельно от рейки не возможно, думаю специалист об этом догадывался. Установить пригоден ли вал к ремонту это и было ключевым моментом от которого зависили все дальнейшие действия и затраты.
Далее был новый сервис, новая рейка и новые десятки тысяч затрат.
Во время ремонта во втором сервисе были отмечены некоторые моменты, указывающие на то, что в Сокол Авто вообще не снимали рейку с авто, а разбирали частично, новый пыльник рейки был закреплен пластиковой кабельной стяжкой, а из поменянного подшипника достали 7 лишних шариков. Вал рейки был 100 процентов мёртвый и не пригоден к ремонту, но мастера Сокол Авто предпочли этого не заметить.
Деньги вернуть Иван отказался, видеозаписи и комментарии специалистов второго сервиса были названы непрофессиональныли, а сервис тот якобы и не сервис, а так - гараж. Что странно, так как пока моя машина там стояла к ним приехал водитель - курьер из Сокол Авто и забирал у них рулевую рейку.
Вот такие дела, делайте выводы.
13
September 6, 2023
Короче: Я почитал много у отзывы пишут так так говорю вам что раньше был здесь Сокол авто очень хорошо работали и быстро и дёшево а сейчас какой-то другой фирма анкар они тебе повесут много что которы по сути это запчаст тебе никак не нужн и мастеров у них ничего не понимают так что Соколов уже нет и ихни ребята тоже они были добры...
2
1
November 22, 2023
Хороший автосервис, работу выполняют качественно и в срок. Приветливые и клиентоориентированные сотрудники. Рекомендую.
September 7, 2023
Цены гораздо выше чем в остальных сервисах по городу. В прайсе указано одно, по факту в чеке выставляют другое.
Обращались по замене агрегатов со своими запчастями, в итоге без ведома сервис заказал свои агрегаты по своим ценам и . В итоге оказалось то что даже при замене антифриза сотрудники пролили на пол и выставили это в счет😂👍Однозначно не советую, сыкономите и время, и деньги , и главное нервы, жаль можно поставить 1 звезду , а не -5.
April 15, 2023
Эта контора испортилась! Ужасное отношение к клиентам и обслуживанию! Кто читает и ищет себе сервис по отзывам, настоятельно не рекомендую это место! По воле случая, пришлось позвонить сюда, записаться хотели на замену лампочки ближнего света. Ответила девушка, несколько раз переспрашивала марку и название машины, причём каждый вопрос её менялся угнетающим тоном! После чего, попросила немного подождать и далее в трубке слышны были ржания её, и какого-то мужчины! Это нормально? Але?! Вам звонит клиент, а вы так себя ведёте? И кстати эта девушка на ресепшене, всегда себя вела так. Она разговаривает надменно, грубо, закатываю глаза и ржёт как лошадь! Ну если управление этой конторы считает допустимы такое поведение своих сотрудников нормой, то удачи им, больше пожелать нечего! Девушке привет! (лошдиное ржание*)
8
July 21, 2021
Отличный автосервис!!!!! Качественно и быстро проводят диагностику....очень ответственно относятся к ремонту машин... Спасибо всем сотрудникам!!!!! Мы ехали проездом с севера, по дороге произошла поломка...в 7 автосервисах Домодедово...в которые мы обратились, нам отказали в помощи.Автосервис СОКОЛ единственный, кто нам помог...сделали диагностику, выявили причину, разобрали машину, сняли деталь( которую нужно было заменить) помогли заказать и найти в Москве, деталь доставили курьерской доставкой...машину собрали, все просто замечательно!!!! В 13 часов мы заехали на сервис и в 21 час мы поехали дальше в свое путешествие....да забыла сказать машина ВольвоXC60, это к тому, что на эту машину сложно найти детали, надо ждать по несколько дней.......
6
10
April 27, 2023
Самый ужасный сервис, непонятно отношение к клиентам, машин куча, а ремонтировать некому. Чудо мастер сначала приговорил под замену рулевую рейку, затем рейка оказалась исправной,далее были приговорены к замене верхние рычаги, в итоге они тоже оказались исправны, то что нужно поменять мастер сказал что возможно с этой работой не справится. Итог машину пригнал на сервис в 9:00, с горем пополам загнал к мастеру в 14:00, и что не исправно, так и не понял. Больше никогда и ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь услугами данного сервиса.
5
April 12, 2023
Записался с пятницы на воскресенье ( единственный свой выходной ) на сход развал , приехал к назначенному времени . Пришлось подождать , так как мастер был занят . По итогу пол часа ожидания , ко мне подходит мастер приёмщик и говорит , станок не включается и все . Я прекрсатно понимаю , бывают форс мажоры , но неужели нельзя было проверит его работу как то за ранее , и мне не предложили какое ли бо решение , а просто « не работает , езжай откуда приехал» , по сути на клиента наплевать , не в первый раз обращаюсь сюда , и обратился вновь только потому что год назад делал здесь же эту процедуру , и остался доволен . Чего не могу сказать о остальных работах
3
November 5, 2023
Хороший сервис. Оперативно заказали запасные части из Москвы. Привезли через 4 часа. Персонал относится с пониманием. Лишнего не предлагают. Рекомендую.
November 16, 2023
Много рабочих мест, хорошие мастера, гибкая система лояльности, качественное обслуживание. Хорошее место.
1
November 13, 2023
Цены безумные. Больше сюда не ногой. Была перебора суппорта мазда 3 8000р. Стал забирать машину завести не мог(аккумулятор разрядили) в 13:00 была готова забирал в 17:00 за 4часа даже зарядить не смогли, хотя на улицу из Ангара выгнали.
1
1
October 28, 2023
Профессиональные, доброжелательные сотрудники. В четко и быстро. Сделали скидку на первое посещение 15%. 👍🏻
December 17, 2022
Если планируете ремонт в этом сервисе, обязательно требуйте "акт приёма-передачи", при сдачи авто в ремонт. Иначе, в случае повреждений авто во время нахождения в рем.зоне, не сможете доказать вину сервиса, без привлечения экспертов/юристов.
Сотрудники сервиса категорически отказываются брать ответственность за повреждения авто, которые возникают в рем.зоне, по вине сотрудников автосервиса. Более того, без стыда, обвиняют клиента в корысти, при требовании компенсации за нанесённый ущерб.
На требование выдать "акт приёма-передачи", с отражением в документе факта происшествия и повреждений, получен отказ, ссылаясь на отсутствие "акта приёма-передачи" не оформленного при приёме авто на ремонт, в связи с тем, что клиент не потребовал оформления данного "акта".
Ну и...
"ваш авто сам повредился" -- девиз данного сервиса!!!
7
1
November 23, 2023
Менял у них резину, по времени очень долго, около часа, и после замены руль криво встал... Пришлось потом ещё сход-развал делать ... В других мастерских таких проблем при замене небыло
October 17, 2022
Всем привет , решил поменять масло на своей теане j33, в инете нашел этот сервис, приехал, мастер заметил что надо менять стойки стабилизатора( диагностику в счет не включили) Все сделали хорошо, взял сервис на заметку . Тут решил поменять крестовину рулевого кардана , объявили скромную цену за такую работу , потом всплыл косяк с положением руля. ИТОГ , без разговоров все поправили , приятно что данный сервис не работает по принципу 90-х. Остался очень доволен сервисом и вниманием сотрудников. Рекомендую данный сервис .бонусом за косяк помыли машину)))
4
2
July 30, 2022
ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!!!
Именно так я бы хотела начать свой отзыв. Привозили машину на днях 26 июля 2022 года. Многое нужно было сделать, поменять и почистить, как вы уже понимаете цена вышла около 20 К только за работу. Так вот когда пришло время оплаты, не было указано часть работы, которую якобы сделали, но деньги за неё взяли, мы начали сомневаться и решили проверить прочистили ли нам форсунки и тросильную заслонку, поднимаем капот, а там все грязно. Мастер подходит и говорит, что все чистили, зовёт рабочего, а рабочий говорит, что нет. И начался каламбур, дошли до того, что разобрали машину и оказалось, что не чистили вообще, а деньги за это взяли!!! Якобы мастер МИХАИЛ не стал чистить, а решил сказать что все сделал и ушёл, а другой мастер отдувался. Хорошо, что мы проверить решили.
Никому не посоветую сюда приезжать!!!
Иначе разведут, как дураков.
Постараюсь максимально распространить информацию во все соцсети, которые только есть, чтобы люди стороной обходили. Уверяю о вашей отвратительной работе узнают все!!!!
16
5
November 17, 2023
Приветливый персонал, механики качественно выполняют свою работу, цены средние. Рекомендую.
1
March 31, 2023
Записалась на замену колодок, подъехала к назначенному времени, припарковаться негде было, позвонила мастеру-приемщику, сказать что подъехала, тк припарковаться негде, подожду у сервисных ворот. Ответил, что все места забиты, ждала 30 мин никто не вышел и не перезвонил. Зачем записывать на время, если не могут принять????и даже не предложили другое времЯ, а просто молча на *** послали….
4
March 23, 2023
Прекрасный сервис. Вежливые мастера и прекрасный электрик. Были проблемы с электрическими блоками. Разобрался и восстановил их работу. И это обошлось существенно дешевле чем покупка б/у блоков.
3
October 15, 2022
Мне очень понравилось обслуживание этого сервиса. Работают оперативно, качественно!!! Чисто, опрятно, персонал дружелюбный!!! Всем советую!!!
5
2
April 19, 2023
Отличный сервис, ребята молодцы. Отдельное спасибо электрику, нашли поломку за короткое время. Ценны приемлемые. РЕКОМЕНДУЮ
2
April 4, 2023
Обращался не первый раз. Все сделано хорошо. Делал ТО , иак же шиномонтаж. Сотрудники общаются и относятся хорошо, предоставили рекомендации по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации, ответили на вопросы, грамотно все объяснили
2
December 4, 2023
Меняли сцепление на газель сгорело за 1 день,з/ч автосервиса неделю стояла по рекламации в итоге замена маховика и комплекта сцепления не рекомендуется
December 2, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сокол-Авто, как менеджерам, так и мастерам, за высокий профессионализм и терпеливость.
Многие знают как непросто сейчас найти мастерскую, которая возьмётся за ремонт автомобилей марки ВАЗ. Да ещё и выполнит его качественно. Большинство сразу в отказ. А эти ребята ремонтируют практически любые машины, выполняют все виды работ. Есть электрик, что в общем-то редкость. Ценник адекватный.
3
6
November 21, 2023
Хороший автосервис. приемлимые цены, делают очень качественно. Рекомендую!
April 7, 2023
Ремонтировал тут 2 рулевых редуктора от Volvo FH. Мастер Сергей просто человек знающий свое дело. Качественно, в срок, если чего-то не хватает может сам выточить, фото/видео отчёт, 0 вопросов👌
2
October 22, 2022
На протяжений двух лет обслуживаюсь в этом автосервисе, не пойму от куда столько негатива у других людей которые оставляют плохие отзывы , здесь всегда помогут расскажут и покажут об автомобиле в чем причина поломки и почему нужно менять , спасибо персоналу и мастерам данного автосервиса . Вы лучшие ! Кто бы что не говорил я им полностью доверяю автомобили .)
2
3
June 15, 2023
Самое главное ребята работают честно. Если у вас сгнил хомут на патрубке охлаждения,то вам поменяют хомут,а не радиатор.Отдельное спасибо Ивану и Михаилу за оперативность в решении вопросов
3
May 31, 2023
Бестолковый сервис, Был 27 мая на диагностике кондиционера (шкода фабия) приговорили компрессор (хотя комп у них показывал обрыв цепи +замыкание на +) хотели еще продать мне компрессор новый!!! , обратился в другой сервис в Домодедово, быстро нашли неисправный провод и все теперь ок.
4
October 29, 2023
29.10.2.Шиномонтаж делали 2,5 часа,
мастеров видимо у них нет одни манагеры.
В следующий раз поеду к масерам в гаражи, там за полчаса сделают
October 25, 2022
Был много раз и сделал вывод, что какие то мастера хорошие, а какие то работают на "отшибись", после того как у меня новую тормозную колодку заклинило на следующий день в Орловской области после замены в этом "чудо сервисе", больше не буду испытывать судьбу, были до этого косяки которые сам за ними доделывал, но не такие серьёзные.
4
2
September 5, 2023
Был на замене датчика. Все сделали быстро, аккуратно.
Лишнего ничего не навязывали.
Название сервиса изменилось.
Теперь Анкар авто.
October 25, 2023
Сервис на высоте, очень понравилась мойка, при шиномонтаже сделали консервацию резины👍👍👍
1
February 4, 2023
Сдавали машину дважды, всегда записываемся по телефону на определенное время, принимают без задержек, по ценам всегда говорят заранее, если что-то дополнительно требуется звонят и уточняют подходит ли цена, есть зона ожидания, специалисты вежливые, дороговато.
3
October 18, 2023
Сервис хороший, но есть НО. Только по записи, и ценник хороший. Утешает только то что специалисты хорошие.
1
June 14, 2023
Цены как везде, может и дороже немного, но оно того стоит, запчасти у них есть, хочешь оригинал хош аналог, позвонят по ценнику сориентируют
1
February 6, 2023
Здравствуйте мне этот сервис не понравился приехал менять радиатор начали заливать антифриз залили пол мотора при установке бампера поломали противотуманки и побрывали провода(((( и говорят что это не они
6
February 18, 2022
Лучший сервис в городе, да что там в городе, в стране! Отличный понимающий директор, мегаобразованный мастер, отличный коллектив. Сделали все быстро и недорого.
4
4
November 6, 2023
Отличный сервис. Грамотный специалист. Меня всё устроило.
1
1
May 18, 2021
Не однократно пользовалась услугами данного сервиса, но с каждым приездом все хуже и хуже, последний раз ТО, замена масла, фильтры и сказала что появился шум, посмотрите. Ну по времени обманули раз, по цене два , ну и соответсвенно когда забирала машину, тот кто принимал машину отсутствовал ... отдали ключи и валите. В накладной конечно все красиво, а по факту гул как стоял так и стоял... зато типа сделали диагностику. Испортились вообще. У меня теперь вообще сомнения по поводу замены не только фильтров, а и других запчастей, которые ранее заменялись. Приходишь, делают вид что тебя нет , пока ты себя не обозначишь, видимо они думают что я приехала на них посмотреть. Девушка а-ля кассир, вы берёте оплату, а не отдаёте мне свои деньги, сделайте лицо попроще и доброжелательней! В базе бардак ... раз 15 меня переделывали и всё равно каждый раз все те же яйца только в профиль. Хорошее (нет) отношение к постоянным клиентам.
7
2
October 16, 2023
Всем привет меня все устраивает Анкар нармальный автосервис всем рекомендую