Search
Directions

Sokol Motors, official dealer Chery

Overview
Products and services
News
30
Photos
97
Reviews
484
Branches
Features
Rating 4.9
963 ratings
Rate this place

484 reviews

By default
Сусанна Ряднова
Level 5 Local Expert
June 18
Хочу поблагодарить Алексея за помощь в выборе авто. Очень компетентный, грамотный консультант, подобрали замечательный автомобиль, устороило все, хорошие условия, никаких подводных камней, все чисто, открыто, условия обговорены, это очень важно, так как до этой организации побывали в другой, есть с чем сравнить. Покупкой довольна, рекомендую посетить этот салон, кто планирует приобрести автомобиль на выгодных условиях. Алексею отдельная благодарность, за его труд. Фото моей крошки прилагаю 🙂 серенькая)
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
June 19
Выражаю огромную благодарность салону Сокол-Моторс в лице менеджера по продажам Копец Германа! Нужно отметить высокий профессиональный уровень, обширные знания в области продаж, умение донести до клиента много нужной информации, а так же лучшие человеческие качества: вежливость, внимание и чувство такта! Покупка автомобиля стала для меня настоящим праздником! Прошу руководство салона отметить отличную работу этого молодого специалиста и по возможности поощрить, т.к. салон должен быть заинтересованных в сохранении опытной команды и молодых кадров отдела! Вскоре планирую приобрести ещё один автомобиль в семью, и надеюсь видеть молодых ребят и Германа, но уже в более высокой должности. Очень рекомендую салон всем своим друзьям и знакомым. Удачи вам и больших продаж! С уважением, ваши клиенты!
Роман Бурлаков
Level 5 Local Expert
April 6
Уже несколько лет являюсь клиентом автосалона Сокол Моторс . За это время приобретаю третий автомобиль . Всегда все на высоте . Качественное обслуживание , широкий выбор . Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Антону Косьмину !!!! Хочу отметить , что является профессионалом своего дело, благодаря чему был подобран автомобиль полностью соответствующий моим требованием и пожеланиям . Были получены ответы на все мои вопросы , что еще раз подчеркивает хорошие знания своего дела и профессионализм. Покупкой доволен салон рекомендую !!!
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Лучший автосалон в городе и лучшие менеджеры. Особенно хотелось бы отметить профессионализм менеджера Зубко Дмитрия, очень дружелюбный и ответственный подход к своей работе, всё объяснил очень доступно и грамотно. С первых минут общения с ним мы поняли, что без автомобиля мы не уйдём. Предложил множество выгодных вариантов, сразу видно профессионал своего дела. В первые покупка автомобиля прошла без напрягов и очень быстро. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу Сокол Моторс, и особенно менеджеру Дмитрию. Будем рекомендовать вас всем знакомым
3
4
Show business's response
Марина Н.
Level 2 Local Expert
May 23
Отличный автосалон, удобная парковка, вежливый и профессиональный персонал. Особая благодарность Аркадию Микоян. Менеджер подобрал нам отличную программу рассрочки и быстро оформили сделку. Мы остались очень довольны и с подарками. Рекомендую данный автосалон и менеджера Аркадия.
Соня Х.
Level 3 Local Expert
April 19
Отличный салон. Большой ассортимент, высокое качество обслуживания. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Аркадию Микояну настоящему профессионалу своего дела и Марине! Все доходчиво обьяснили, без лишней воды, мы остались очень довольны и уехали на новом авто.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
June 15
Профессиональный и вежливый персонал, хороший салон. Выражаем благодарность Аркадию Микоян, помог в выборе машины и предложил выгодные условия, все очень подробно рассказал о всех нюансах машины. Рекомендуем данный автосалон для выбора Вашего автомобиля.
Dima
Level 2 Local Expert
January 26
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отдела продаж автосалона чери за качественную и быструю работу,Отдельная благодарность Дмитрию Зубко,вежливый,отзывчивый и внимательный сотрудник. Все сделал на высшем уровне. Всем знакомым буду рекомендовать именно этого менеджера.
1
1
Show business's response
Валерия Соколова
Level 3 Local Expert
May 12
Отличный автосалон! Обслуживание на высшем уровне, очень приятная атмосфера и прекрасный выбор автомобилей! Отдельное спасибо Владиславу Ли за подробное и качественное описание автомобиля для дальнейшего его приобретения)
1
1
Show business's response
Илона Б.
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Замечательный салон, очень вежливый внимательный персонал. Особенная благодарность менеджеру Глебу, который помог подобрать автомобиль, рассказал про разные варианты и их плюсы. Также огромное спасибо Марине, специалисту кредитного отдела, которая подобрала наиболее выгодное предложение для покупки и помогла с оформлением документов. Ребята оставались с нами, когда время работы салона уже закончилось, помогали во всем разобраться и принять окончательное решение. В этот автосалон можно и нужно обращаться с любым бюджетом и запросами. Обязательно порекомендую его друзьям. Спасибо, Сокол Моторс!
1
1
Show business's response
Марианна Исаенко
Level 3 Local Expert
February 2
Отличный автосалон, тëплая и дружелюбная обстановка. При входе сразу встречают с улыбкой, администратор милая девушка Настя угощает чаем и шоколадками)) хорошие скидки и добросовестный персонал, спасибо)
1
Show business's response
вгения К.
Level 2 Local Expert
February 5
1 февраля 2025 года брали cangan uni-s, что хотелось бы отметить: со ст. менеджером Кириллом созвонились накануне и он все вежливо и доступно объяснил, сразу заказал подъемник, так как мы свой авто сдавали, чтоб по приезду все было быстрее. Когда приехали, он передал нас другому менеджеру Гаспару, не помню как фамилия. Такое отношение у них всех, как будто мы друзья или родственники, очень нам понравилось, кофе, чай, чоко пай на протяжении всего времени, девочка на ресепшн умница, вежливая. Даша кредитный специалист очень улыбчивая, все рассказывала, сделала все и даже больше, всего не расскажешь, но это лучший автосалон, приезжайте не пожалеете. Кирилл нашел нам колеса, позвонил, договорился, у них в салоне не было нужного размера. Гаспару отдельное спасибо, улавливал наше настроение и делал так, чтоб мы остались довольны. Кирилл, Гаспар и Даша, вы сделали нас счастливее)))
1
Show business's response
Денис Б.
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный автосалон, представлены все модели производителя Chery. Машину посмотрели, сделали тест драйв по городу. Менеджер, Алексей сделал лучшее ценовое предложение + все необходимые допы!!! Спасибо за автомобиль, будем рекомендовать всем знакомым!
Show business's response
Анна Онищенко
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Посетили салон остались очень довольны. Профессиональный вежливый персонал. Девочки на ресепшене очень дружелюбные , отзывчивые. Менеджер Валерий Какичев грамотно подошёл к нашему вопросу, и помог выбрать подходящий для нас автомобиль. Больше спасибо Сокол Моторс Чери за доброту и качественное обслуживание. Буду рекомендовать ваш салон знакомым.
1
1
Show business's response
Виктор Локтев
Level 3 Local Expert
March 26
Выражаем благодарность сотрудникам автосалону Сокол-Моторс, а особенно Герману Копец - за отличное отношение к клиенту, доброжелательный, сдержанный и ответственный молодой человек! Выслушал, разъяснил, показал данную модель автомобиля(BAIC U5 Plus). Учел все наши пожелания и возможности ! Надеемся, что через 2-3 года снова придём в ваш автосалон для покупки ещё автомобиля 🤝 и видеть Германа Копец - в более высокой должности . Спасибо!
1
Маша Корсунова
Level 4 Local Expert
March 1
Всем очень довольна!!! Покупка состоялась, персонал как на подбор, все вежливые и заботливые!!! Особая благодарность менеджеру Герману за деликатность, чуткость и профессионализм!!! Я очень рада покупке!!!
Show business's response
Алексей Николаенко
Level 6 Local Expert
March 22
Самый лучший и отзывчивый дилер ! Весь персонал грамотный и компетентный! Огромное отдельное спасибо сервисному отделу , мастеру приемщику Илье!!! Настоящий профессионал своего дела !!!
Show business's response
Карина Шумилина
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Прекрасный персонал! Помогут с выбором , лучший автосалон в городе! Особая благодарность Дмитрию Зубко👍 прекрасный менеджер ,все рассказал и помог , покупали машину папе а через два дня приехали брать машину и себе , все быстро и оперативно
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 30
Отличный дилерский центр👍 Вежливое отношение к клиентам. Большая благодарность менеджеру Алексею Ли, помог выбрать нужное мне авто, подобрал оптимальную программу для кредитования. Настроение позитивное!
1
Макси
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный автосалон! Профессиональный персонал! При покупке авто все объяснили, рассказали, документы заранее подготовили. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо- настоящий профессионал своего дела!
Show business's response
СЕРЁГА
Level 3 Local Expert
February 12
Отличный салон. Приобрели авто оперативно. Особая благодарность менеджеру Аркадию. Все наши пожелания и возможности были учтены, лояльность руководства была обеспечена его усилиями. Рекомендуем данный автосалон.
Show business's response
Константин Воронин
Level 2 Local Expert
April 19
Понравился автосалон. Вежливые и профессиональный персонал. Отдельное и большое спасибо менеджеру Микоян Аркадию за его профессионализм и ответственный подход. Также большое спасибо кредитному специалисту Марине.
1
Show business's response
Альбина Альбина
Level 3 Local Expert
April 28
Приобрела в центре машину, все на высшем уровне, ребята профи в своем деле.. Прохожу ТО и очень довольна ... Машинку обслуживают на высшем уровне.. Удобно, быстро и качественно
1
Show business's response
Маргарита Вдовина
Level 3 Local Expert
May 4
Конечно,оформление покупки авто с трейд-ином и в автокредит требует терпения и располаганием достаточного количества времени.Но находиться было в автосалоне одно удовольствие.Девушки на ресепшене очень приятные,постоянно предлагали чай/кофе.Зона ожидания комфортная.Отдельная благодарность менеджеру Аркадию.Очень вежливый и приятный.Максимально помог нам определиться)))
2
Show business's response
Екатерина Кулькина
Level 2 Local Expert
May 12
Вообщем начиналось все так 16 января ,я решил пойти с супругой за новым автомобилем марки чери аризо 8 ,в городе Ростов на Дону проспект Шолохова 235 ,чери .буду краток и быстр , вообщем пока вы планируете покупку автомобиля вы для менеджера да и для всех просто брат ,господин ,но после того как я купил Машину сразу стало всем все равно ,во первых осень долго готовят машину с 9 утра и до 7 вечера ,во вторых машину отдают ночью не видно дефектов царапин на глянце на двери ,кредитный специалист Кредитный специалист навязал услуги и не предупредил что нужно отключить ее в течение 3 х дней а иначе нужно будет по мимо основного кредита платить. 54 тысячи рублей я сам все узнавал и отключил во вторых я приехал в этот дилерский центр по гарантийному ремонту мастер приёмщик Илья не одел на сиденья защитные чехлы ,во вторых ходите на Рем зону смотрите что делают с вашим авто потому,что контроля нет вообще я когда пришел туда попросил сам они не ожидали кресла не были в защите ,на них сидели два горе работника которые так и не смогли мне устранить дефект но не суть они сидели в грязных за масляных штанах ,,их форма на заднем сиденье лежала отвёртка в грязном состоянии провода плоскогубцы вообщем ужас во вторых после того как мне отдали машину не подключили разъемы для зарядки пришлось ехать в другой более достойный центр ,вообщем мастера приемки хамят пытаются повысить голос нужно сразу рубить на корню а ещё лучше ,дело и выбор за вами обходите стороной этот сервис на Шолохова 235 город ростов на дону что из приятных это только что предлагают чай и кофе ,хотя по сути в нормальном центре и должно так быть ,кстати неисправность так и не устранили мне и машину оставлял на 3 суток и толку 0 поехал ещё раз с этой проблемой с зависанием мультимедиа климата а мне сказали оставьте ещё на 3 суток , ещё вспомнил когда только брал машину хотели подсунуть именно машину с шоурума но я отказался потому ,что она вся в мелких сколах вокруг бампера кредитный специалист очень не компетентная лижь бы ты взял и все
1
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
April 13
Обслуживание на высшем уровне. Все доступно рассказали и оформили! Нас консультировал Станислав Барабулин, очень приятный и компетентный сотрудник. Спасибо! Довольны покупкой.
1
Show business's response
наталья б.
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Хочу выразить благодарность Александру Б. за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам автосалона. Работа проделана профессионально. Все показали, все рассказали, объяснили. Покупкой осталась очень довольна. Придя в салон, получила исчерпывающую консультацию и приняла решение о покупке. Встретила дружелюбие и отзывчивое отношение, внимание. Александр Бобрышев., еще раз СПАСИБО. Сформировали самое выгодное предложение по кредиту, стараясь учесть все нюансы. Приятно, что в компании работают Слаженно, Оперативно, Эффективно и ВМЕСТЕ. Всех благ и процветания.
1
Show business's response
игорь х.
Level 4 Local Expert
February 26
Добрый день! Покупал автомобиль в данном автосалоне 30.12.24 и на сегодняшний день понимаю что скидок на самом деле мне ни каких не заделали , так как мой коллега купил точно такой же авто на 200000 тысячи дешевле только в Краснодаре я военнослужащий и нахожусь на СВО я был в отпуске и у меня не было времени кататься по салонам о чём сегодня конечно сожалею, по этому приобрёл авто как «навялили» о подарках которые пишут в объявлении тоже забудте резины не окозалось на складе, а путёвка в турцию тоже почему-то не окозалось! Поэтому ребята советую не торопиться и прокатится по другим салонам и по искать! Представителям салона должно быть стыдно что продали авто с такой накруткой и даже резину не отдали за которую написано во всех объявлениях!
1
Гурин
Level 4 Local Expert
April 28
Автосалон произвел отличное впечатление. Никаких нареканий. Покупка автомобиля в Сокол моторс принесла исключительно положительные эмоции. О машине умолчу (нечего еще пока писать, кроме того что приболел чери тигр 8 про макс), но о салоне пару слов скажу. Здесь работают честные и порядочные люди. Видно, что сотрудники любят свою работу, так как оказали помощь в подборе автомобиля. Наличие нужной модели также приятно удивило. И важное – цена меня устроила с первого взгляда. Более того, помимо адекватной стоимости, была предоставлена скидка в размере 400 000 рублей. Где еще встретишь такую щедрость? Рекомендую этот салон. Уверен, что многие заинтересуются и в конечном итоге останутся довольны выбором. Хотел бы выразить слова благодарности менеджеру по продажам Герману Копец и кредитному специалисту Наталье. Люди профессионалы, добрые, отзывчивые и мастера своего дела!!!!
Элисо Гецадзе
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Приобрела автомобиль в ноябре в данном салоне Осталась довольна качеством сервиса, оказанным его сотрудниками Начиная с девушек, работающих на ресепшен и заканчивая менеджером, продавшим автомобиль Отдельная благодарность Вячеславу К. За подробную консультацию , внимательное отношение к клиенту и конечно же Компетентность. Побывав ранее в другом салоне, могу сказать, что здесь сотрудники более клиентоориентированные , в данной сфере этот немаловажный фактор Процветания автосалону! Благодарю
Анна
Level 3 Local Expert
February 7
Ранее и не думали пересесть на китайца… Но Чери показал нам лучшую сторону китайского автопрома. Лучший автосалон в области и лучшие менеджеры. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу Сокол Моторс, и особенно менеджеру Алексею Ли, за оперативность подбора авто, быстрое проведение сделки, приятные бонусы, и супер привлекательную цену! Будем рекомендовать вас всем знакомым!
1
Show business's response
Наталия Кирсанова
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Выбор автомобиля - ответственный момент для нашей семьи. Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Зубко за помощь в выборе автомобиля, и сопровождение сделки по покупке. Наша семья рассматривала разные варианты покупки, разных моделей и производителей, именно любовь к этому автомобилю Дмитрия убедила нас, что CHERY TIGGO 8 PRO Max - лучший выбор. Он не жалел сил и времени на общение с нами, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию, советовал разные способы приобретения, ориентируясь на нашу ситуацию, помог оформить хорошую скидку, сделав невероятное предложение, плюс зимняя резина, оказал помощь в переобувке автомобиля в целях нашей безопасности и в результате 05 декабря 2024 года, пройдя все оформление, наша семья стала счастливым обладателем нового кроссовера. Также он поинтересовался как мы добрались домой и всё ли в порядке с постановкой на учет в ГАИ. Желаю Вашему салону побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Дмитрию - карьерного роста и материального благополучия! Советую руководству обратить внимание на целеустремлённость и ответственный подход к клиентам Дмитрия и выразить благодарность этому менеджеру.
1
1
Show business's response
Дмитрий Сергеев
Level 7 Local Expert
February 2
Салон очень понравился, огромный выбор, приветливый персонал. Менеджер Алексей сделал великолепное предложение от которого просто не возможно отказаться)) остались довольны покупкой а подарки от свлона очень порадовали. РЕКОМЕНДУЮ диллера а особенно менеджера Алексея!
Show business's response
Максим Теребеевич
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Посетил автосалон и остался приятно удивлен! Большой выбор автомобилей, разнообразные комплектации и цвета. Персонал - настоящие профессионалы: вежливые, отзывчивые и гостеприимные. Особенно радует, что менеджеры говорят все по делу, без обмана. Сотрудники, с которыми взаимодействовал: Абид, Павел, Дмитрий, Валерий, Александр, - все молодцы! Рекомендую обратить внимание на зимнюю резину в подарок, дополнительное оборудование в подарок и бесплатное нулевое ТО. Отличные акции, включая скидки на сервисные услуги. Вернусь снова!
2
2
Show business's response
Ирина П
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Недавно я стала клиенткой этого автосалона и осталась очень довольна своим выбором. Мне предложили широкий ассортимент автомобилей различных марок, помогли подобрать самый лучший вариант по моим запросам и финансам. Хочу отметить, что менеджеры не навязывали дополнительные услуги или ненужные опции, а честно и открыто рассказывали о всех преимуществах и недостатках каждой модели. Это очень важно для меня, так как я ценю честность и открытость в общении. Спасибо сотрудникам автосалона!
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
January 31
При посещении автосалона, нас проконсультировал Антон Косьмин. Очень приятное и теплое было общение а также отношение. Отличная консультация, доходчивые ответы, все вопросы были решены. Приятная команда. Рекомендую посетить.
2
Show business's response
Наталья Пескова
Level 6 Local Expert
June 14
Хочется выразить большую благодарность сотруднику салона Сокол Моторс в Ростове-на-Дону Саакаян Артуру! Мы приехали в этот салон за 700 км, т. к в Воронеже дилер нашего авто не "смог" нам помочь, а просто отфутболили. Артур очень внимательно выслушал, уточнил детали и по итогу решил всю нашу проблему. Спасибо большое за человечность и компитентность!!! Побольше бы таких квалифицированных специалистов!
Show business's response
Вера Сырчина
Level 3 Local Expert
May 16
Приобрели автомобиль в этом салоне в феврале . Приехали в два часа, уехали в одиннадцатом часу ночи на новом автомобиле, но с огромным разочарованием, от работы сотрудников в частности осотрудницы Натальи из кредитного отдела, также менеджера Антона.Покупали машину в трейд Ин, после долгих переговоров с руководителем и менеджером Антоном, договорились в доплате 1500000 р, которые должны были взять в кредит. Оформлением кредита занималась Наталья, банк одобрил нам эту сумму. В салоне находились уже 6 часов после всех этих переговоров, осталось нам казалось дождаться когда оформлять все договора и уехать уже домой на новом автомобиле, но нас ждал сюрприз о котором в устной форме не озвучил никто, ни менеджер Антон ,ни сотрудник кредитного Наталья, когда сели подписывать документы , уже в десять часов вечера выяснилось что сумма кредита выросла с 1500000 до 1790000, на вопрос договаривались же о другой сумме , Наталья ответила что нужно оплатить ещё КАСКО и 150000 тысяч за бесплатную помощь на дороге ( если что то случиться) , повторюсь за многое часы переговоров, об обговариваемой сумме кредита нам никто ничего не сказал, что нужно доплата ещё 290 тысяч к сумме на которой пожали руки с руководителем. Наталь сказала, а иначе Вам кредит банк не одобрит или будет другой процент, что в дальнейшем выяснилось полной ложью. На следующий день мы связались с банком, там нам сказали что кредит был одобрен без всяких дополнительных услуг , что каско и бесплатная помощь на дороге ( 290 тысяч всего) это уже услуги салона, к ним банк никакого отношения не имеет. На счёт гарантии, тоже трёш. На следующий день после покупки машины , загорелся датчик давления шин, позвонили менеджеру Антону об этом сказали, на что он сказал на нулевом ТО датчик поменяют. На нулевом ТО нам сказали, что мы сами его поломали, как то так, без комментариев. Больше в сокол моторс за машиной конечно не поедем и ни кому не рекомендуем.
Show business's response
Антон Горшенев
Level 3 Local Expert
April 4
Когда мы пришли, мы знали какую модель хотим, нас встретил менеджер по продажам Микоян Аркадий, он проявил себя как внимательный и вежливый сотрудник, на все возникающие при знакомстве с авто вопросы отвечал развернуто и подробно. Предложил приятную скидку, указал на узкие места модели, которым нужно дополнительное внимание. Мы с супругой получили приятные впечатления от покупки авто.
1
Show business's response
Владимир Л.
Level 3 Local Expert
February 17
Салон зачёт! Персонал на уровне! Огромное спасибо Ли Алексею, менеджер от бога, вошел в положение, подобрал индивидуальный подход! Если можно было бы ставить оценку персоналу, то ему поставил бы 101 бал из 100 возможных. Ширинян Давид тоже отличный менеджер, красавчик. Ему тоже огромное спасибо!!!!
Show business's response
Дмитрий Кузьменко
Level 3 Local Expert
February 27
Впервые обратился в салон Сокол моторс и сразу повезло с менеджером - Микоян Аркадием. Были проведены долгие переговоры по подбору автомобиля, согласования комплектации, цены, условий оплаты. Так же Аркадий рассказал обо всех нюансах эксплуатации выбранного автомобиля, технической поддержке и возможных услугах автосалона. В целом, салон оставил приятное впечатление большим выбором авто, удобным клиентским залом ожидания, ну и конечно, персоналом.
1
Show business's response
Дарья Г.
Level 2 Local Expert
February 2
Приобретали автомобиль в сокол моторс. Обслуживание на высшем уровне. Отзывчивый персонал и приятная атмосфера в салоне Благодарность менеджеру Станиславу Барабулину.
1
Show business's response
Валерия Дегтярева
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Смогла приобрести автомобиль, о котором мечтала благодаря системе скидок, которые здесь установлены. Приятные в общении девушки и прекрасный профессиональный мужской коллектив салона, особенная благодарность Калмыкову Глебу! После покупки сопровождал лично мое адаптивное вождение на непривычном для меня новом автомобиле более 2часов )))
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Спасибо вам, ребята, за грамотный и профессиональный подход !Очень все организованно, менеджеры Иван и Николай всё разъяснили, показали автомобили, организовали тест драйв, грамотно подошли к ситуации, у нас был трейд-ин, предложили условия при которых все остались довольны. Спасибо вашему руководителю, что есть ваш салон, такая хорошая атмосфера и такие сотрудники, обязательно будем рекомендовать ваш автосалон! Спасибо за автомобиль, который у вас приобрели!
1
1
Show business's response
Ирина Могильная
Level 2 Local Expert
June 18
Спасибо Сокол моторс за прфесеональны уровень! Всем остались довольны ! Менеджер Станислав все четко и коректно обьяснил и помог выбрать нужный автомобиль для души!
Оксана Людная
Level 7 Local Expert
May 27
Сегодня столкнулись с такой ситуацией: автомобиль (Cherry tigo 4 pro) в пути выдал ошибку "Проверить уровень охлаждающей жидкости" и двигатель перегрелся, долили антифриз до максимальной отметки и поехали дальше по делам. Через час снова двигатель сильно перегревается и выскакивает та же ошибка, охлаждающая жидкость есть, но значительно уменьшилась в объёме. В этот момент решили заехать в ближайший дилерский центр Cherry (на Шолохова 235) в надежде получить помощь в экстренной ситуации, т. к. в таком состоянии движение чревато серьёзными последствиями для двигателя. Но мы столкнулись с полным непониманием безысходности нашего положения менеджерами сервиса, которые даже не попытались войти в положение и помочь как-то решить вопрос. Твердили, что они принимают только по записи, что у них полный сервис машин и даже предложили в этом убедиться (правда, когда мы согласились действительно посмотреть, почему-то туда резко стал воспрещён вход) и предложили приехать по записи через 3 дня! С таким безразличным отношением столкнулись впервые! Мало того, что в этом центре цены на обслуживание выше, чем во всех остальных филиалах, так ещё и обслуживание отвратительное! У нас не просто стандартное ТО, а сложная ситуация при которой двигатель может заклинить в любой момент, но ваших сотрудников это не волнует! В итоге в таком состоянии нам пришлось ехать на другой конец города (по пути нам так же отказали на просп. Театральный 60 Б) в дилерский центр на Западном (Каширская 8/5) где нам помогли без всякой записи (хотя людей в зале ожидания было немало) За что им огромное СПАСИБО! А в ваш центр больше ни ногой и пусть вам будет стыдно, что в одной компании Cherry мы столкнулись и с полностью безразличными людьми и людьми готовыми помочь (но это не про вас! )
Лидия К.
Level 2 Local Expert
February 15
Приехали в салон посмотреть машинку , хотели черри Бюджета чуть не хватало, но менеджер Антон Косьмин не только рассказал о более бюджетном авто с теми же и даже лучше функциями, предоставил и сопроводил от консультации до приобретения в кредит до самой последней минуты. Всем бы салонам таких сотрудников!! Приобрели x7cross. Остались в восторге!!!!
2
Show business's response
Яна Стаценко
Level 9 Local Expert
June 7
07.06.2025 приехали посмотреть авто с пробегом Джейку 7 и хотели в трейдын отдать своё авто БМВ х3 2007 г, в итоге просидели более 6.5 часов в ожидании оценки салона вместо 1.5 ч диагностики о которой договорились изначально, цена авто была занижена более, чем пополам 500 к, даже солярис аналогичного года и пробега на механике стоит от 700 к тоесть дороже, чем оценка бмв х3 на автомате и полном приводе, странно очень... На новое авто смотрели скидки по трейдын никакой вообще нет! НО САМАЯ ЖУТЬ!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЁ АВТО НА ДИАГНОСТИКУ !!! ИЛИ ПРИСУТСТВУЙТЕ ЛИЧНО!!! МАШИНУ ВЫДАЛИ С НЕХАРАКТЕРНЫМИ ЗВУКАМИ ЕЁ ВСЮ ТРЯСЕТ, НАЧАЛИ ССОРИТЬСЯ, ЧТО ТО ПОДКРУТИЛИ МЫ ВЫЕХАЛИ ИЗ САЛОНА, НО ЕДВА НЕМНОГО ПРОЕХАЛИ ВСЕ НАЧАЛОСЬ ВНОВЬ, САЛОН ЗАКРЫТ НОЧЬ! ТЕПЕРЬ НУЖНО ЕЩЁ РАЗБИРАТЬСЯ, ЧТО СДЕЛАЛИ ЧУДО МАСТЕРА ДИАГНОСТЫ?! Я НЕ ДАВАЛА СОГЛАСИЯ НА РАЗБОР МОЕЙ МАШИНЫ, ПРОВОДЯТ КАК ПРАВИЛО ВИЗУАЛЬНУЮ ДИАГНОСТИКУ И ДИАГНОСТИКУ ОШИБОК И ТОГДА ПРОБЛЕМ НЕТ, НО МОЮ МАШИНУ ЯВНО РАЗОБРАЛИ, ТК ЕДВА ОТКРЫВ КАПОТ Я СРАЗУ УВИДЕЛА КАК ВСЕ СИКАСЬ НАКОСЬ ВОЗВРАЩЕНО НА МЕСТО С ЗАЗОРАМИ И ШАТАЕТСЯ! УВЫ! В НАШЕМ ПРИСУТСТВИИ ПРИ ПРЕТЕНЗИИ С МОЕЙ СТОРОНЫ МАСТЕРА ДАЖЕ НЕ ПОНИМАЛИ КАК ОТКРУТИТЬ КРЫШКУ С МОТОРА, НО ВСЕ СПИСЫВАЛИСЬ НА ГОДА АВТО И РАССКАЗАЛИ, ЧТО ТАК БЫВАЕТ, ЧТО МАШИНЫ С ДИАГНОСТИКИ МОГУТ ВООБЩЕ НЕ ВЫЕХАТЬ, ТК СТАРЫЕ! ЭТО ЖЕ ПОРЧА ЧУЖОГО ИМУЩЕСТВА ПРИЧЁМ ВОЗМОЖНО СПЕЦИАЛЬНАЯ, ТК САЛОН ЗАИНТЕРЕСОВАН В СДЕЛКЕ ЗА БЕСЦЕНОК! БЕРЕГИТЕ СВОИ МАШИНЫ И НЕРВЫ!!! Я НЕ ЗНАЮ СКОЛЬКО Я ТЕПЕРЬ ЕЩЕ ИХ СЕБЕ ПОТРАЧУ РАЗБИРАЯСЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ!!! ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА НА ЭТУ ПРОБЛЕМУ И РЕШИТЬ С НАМИ ПРОБЛЕМУ, КОТОРУЮ ОРГАНИЗОВАЛИ ИХ СОТРУДНИКИ!
Юлия Чипига
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Хочу выразить большую благодарность Кириченко Вячеславу!Мне очень повезло с менеджером!!! Всё прозрачно объяснил,всегда идёт на встречу клиенту,очень довольна индивидуальным подходом! Вячеслав профессионал своего дела и грамотный специалист. Все мои пожелания были учтены,полный комфорт в взаимодействии , взаимопонимание без лишних вопросов! Спасибо огромное. :) Удачи,успехов!
1
Show business's response
Александр Asmos
Level 6 Local Expert
April 5
Очень грамотный и доброжелательный персонал, всегда найдут выгодное предложение для клиентов, обращаюсь к ним уже третий раз. Также радует техобслуживание и гарантийный ремонт по каско. Советую для новых клиентов 👍
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6