29.12.2024 к сожалению посетили этот салон( не реконемендую, обманывают, хамы) продавец консультант показала кстати обслуживала как будто на сильно, отказала принять баллы Соколов так как акция второе кольцо бесплатно но мы хотели купить только одно кольцо и пользоваться баллами и сказала тоже нельзя, это обман клиентов и перед оплаты кассир не предупредила что обмену и возврату не подлежит! Мы купили в магазине и за ранее не ознакомились с правилами и на кассе перед покупкой не предупредили! Хотели возврат и из-за размера не подошел! И был отказ! Их закон защищает а Клинтов нет! Не рекомендую, обманывают! Очень плохой салон! Дата посещения указано в начале отзыва! Странно, ответ организации! Типа укажите дату посещения! Они даже не читают отзывы! Очень плохая компания! Вот позвонил сегодня 17.01.2024 по их просьбе для разбора! Не какого разбора не было! Валентина после моего ожидания ответила до словно что продукты ненадлежащего качества не положить возврату и точка! Не рекомендую SOKOLOV! Только врагам можно рекомендовать! Опять просят связаться для решения! Хотя не сколько раз звонил! Ответ тот же сам! Не под лежит возврату, даже извинения нет! Еще раз не рекомендую, будьте бдительны
Show business's response
andrey п
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Хороший магазин прекрасное обслужива ние покупателей отличный коллектив продавцов
Show business's response
Михаил К
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Продали серебро под видом золота, только после оплаты сообщили , что это позолота .... На возврат не согласились ......не приятно ((
1
Show business's response
Маргарита Измайлова
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Приехали выбрать подарок на день рождения. Хотели купить серьги а взяли целый комплект. Проводят выгодную акцию 2 по одной цене на все😍
Show business's response
Нина Соловцова
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Пришлось ехать в этот магазин, т.к в наличии товар был там. Консультант Э... не могла найти заказ и товар и утверждала, что его нет. Потом догадалась сходить в побсобку и о чудо принесла заказ. Сложилось неприятное впечатление. У консультанта отношение на отвали. Отвалю, больше к вам не приду.
Михаил Голубев
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Вчера купил золотые серьги жене в городе Твери в торговом центре 1 жалею об одном девушку продавца кроме спасибо никак не поблагодарил прошу руководству фирмы взять ее на заметку этот человек не на своем месте я бы конечно хотел ее повысить в должности если что покупал серьги за 54 т жена очень довольна и этой милой девушки продавца обаяния нет предела.Очень довольны , если бы не она не купил бы
2
Show business's response
Дарья Куликова
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
персонала не хватает на покупателей, ну это ладно.
Рыжая девушка совс ем испортила настроение, обвинив в порче товара (потом она убедилась, что это просто такой дизайн душки), но даже не извинилась и потом нехотя показывала продукцию. Пришлось покинуть магазин с испорченным настроением.
Всех с Новым Годом!)
3
Show business's response
Маша Дубровская
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
в зале работают 4 консультанта, и не один из них уже час не может нас обслужить, все они говорят чт о сейчас к нам подойдут и идут обслуживать других клиентов, и так не только со мной! в чем их проблема я не понимаю
1
Иван Александров
Level 18 Local Expert
October 13, 2021
Шикарный ассортимент, есть очень и очень интересные изделия в разных ценовых диапазонах. Персонал внимательный и вежливый. Регулярно проводятся акции.
Очень хороший магазин!
1
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Изделия среднего качества. Покупали серебряную цепочку,через неделю она вся почернела а еще через неделю порвалась. Может другие изделия более качественные я не знаю.
1
Show business's response
кристина квецинскайте
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Люблю этот магазин, продавцы всегда всё расскажут и подскажут.
Молодцы.
1
Show business's response
Ирина Купцова
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Очень люблю белое золото, без камней. И оказывается это большая проблема во многих магазинах, везде то камни то стразы. Только соколов и спасает...
2
1
Show business's response
Сабинка Алексеевна
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Большой выбор, консультанты вежливые, подобрали украшение быстро. У шла довольная с покупкой, советую приходить к ним, подберут то что вам нужно и по цене.
1
Show business's response
Нусрат Аскеров
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Один из любимых моих ювелирных магазинов. Нравится персонал, очень приветливые и вежливые люди.
2
Show business's response
Данила Антонов
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Какое то безобразие, написано что магазин ООО открывается в 10:00, мы с же ной пришли в 11:00 и до 12 ждали, так и не открыли, а охрана же говорит что магазин этот открывают когда захотят
1
Show business's response
Матвей Тимошенко
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Отличный магазин, помогут и подберут украшение .
1
Show business's response
Vaselina Chervinskaya
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Очень красивые изделия на любой вкус.
Show business's response
Сан
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Так и не удалось приобрести изделие. Один консультант, который увлечен клиентами интересующимися золотом. Простояв 15 минут в ожидании, ушли ни с чем
1
Show business's response
нозим ибрагимов
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Плохое обслуживание не смотрит клиентам
2
1
Show business's response
Оксана Клюева
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Большой выбор, хорошие акции
1
Show business's response
Диана
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Купили кольца из белого золота, съездили на море, кольца будто 10 лет ношу. Ужас