Ужасное отношение к новым покупателям. Пришла впервые, а мне впихнули под видом "бесплатно" карту "привилегия". Купила сережки, которые стоили на ценнике 1900 с чем то. Я зарегистрировалась в приложении и мне начислили 500 бонусов + 1000 бонусов за заполнение профиля. Дальше мы с консультантом перешли к оплате, она сказала «ой, у вас шоковая скидка, поэтому мало бонусов спишется, к оплате 1897», я оплатила и потом она дала мне карту привилегия и сказала что она мне в подарок. Сейчас я выяснила что у меня было списано 598 бонусов и сами серьги стоили 1398 рублей и я заплатила за эту карту «привилегия» 499 рублей. Мне не сказали что я за нее заплачу. Меня обманули!
Причем даже если учесть что эта карта «привилегия» работает а-ля трейд ин, то получается что я смогу обменять эти серьги с учетом цены со скидкой, не за 1897, а за 1398.
2
Show business's response
Амина Н
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Магазин неплохой, но произошла неприятная ситуация, с акцией на подвески....
Акция до 26 марта включительно, но когда обратились к продавцу сегодня утром, нам сказали:
- Подвески все закончились!!!!
Почему????так происходит!!!
P. S это не первый случай, когда так отвечают (так ведут себя,в Sokolov и в других городах тоже)
1
Show business's response
Гульназ Пигалева
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Сам магазин чистый, аккуратный, очень вежливые продавцы консультанты. Девушка которая нам пом агала с выбором, хоть и была на вид уставшей, но отвечала на вопросы и советовала как будто себе покупала. Имя не запомнила 😔
Show business's response
Ирина Краснова
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Хороший магазин, большой выбор изделий из серебра и золота, скидки. Внимательные продавцы, хорошо знают ассортимент. Рекомендую.
Show business's response
Лиля Габдуллина
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Очень долгое обслуживание
Из-за одной подвески стоим пол часа
Ужас какой то
1
1
юлия сунгатуллина
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Очень высокомерные продавцы , хотелось бы видеть добрых, улыбающихся продавцов
1
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Обслуживание в Sokoliv в ТЦ Рамус Молл отвратительное. Были в этом отделе два раза за последние две недели, хотели подобрать украшение. Оба раза продавцы очень грубые, на вопросы отвечают сквозь зубы. Они там без выходных работают? Кажется, что все покупатели их достали уже. Ювелирные салоны обычно приятно посещать, сюда не приду больше. С таким уровнем сервиса у вас дела в гору не пойдут!
5
Show business's response
Денис
Level 22 Local Expert
April 19, 2023
Довольно неплохой магазин, единственный минус один сотрудник с третьей попытки купил себе часы.
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
January 26
Все супер
Show business's response
Альберт
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Персонал вежливый, но расположение магазина не удобное
1
Show business's response
Валерий Шульга
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Хорошии скидки, обслуживание, консультация, купил серёжки для внучки есть что выбрать
1
Show business's response
Алексей Катранов
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Вот вы где нибудь видели скидки хотя бы 20% ? А тут они постоянно, еще и бо льше даже.