Sokolov
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kotelniki
2.84 km
Белая Дача
360 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Boutique
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
59 reviews
November 25, 2024
Купили обручальные кольца.. долго ждали размер мужского кольца.. дождались и все таки решили купить… счастливые пришли домой и обсуждали как лучше сделать внутри гравировку … т.к особое внимание было на мужское кольцо и в целом думали они одинаковые… оказалось что на женском кольце уже внутри есть гравировка Sokolov … а на мужском только S…пришли в магазин что бы поменяли потому что это очень важно было для нас… но руководство не согласовало такое… очень жаль что человеческое отношение тут не сыграло..и нам отказали и испортили нам праздник учитывая что кольца стоят 130к…. Да и в целом больше не вернусь в данный магазин спасибо за испорченый праздник …
Надеюсь у директора магазина который отказал .. не будет таких ситуаций
December 21, 2024
Столкнулся с таким случаем😔 пришёл в магазин мне выбрали кольцо, я его купил сказали что бонусы мои с телефона применены и будет стоить 28000 это с картой привилегии, карта стоит 5000. В итоге само кольцо 23000. Выхожу проходит час думаю надо зайти в приложение посмотреть и в приложение это кольцо можно купить за 12000. И вот так меня обманули. В поддержке сказали обратится в магазин, я обратился через час после покупки на что мне ответили ювелирное изделие возврату не подлежит. Всегда смотрите цены в приложение, а не в магазине, ведь ценник в магазине был вообще 30000 я думал что ещё сэкономил ) и в этом конечно мне никто не помог (
February 23
23.02 вечером заходила в магазин. Один продавец был занят покупателем, вторая сидела с телефоном в руках . Подошла к сотруднику , который сидел,уточнить где определенный товар, а она не то что не встала, она так посмотрела, как-будто я не знаю , что у неё спросила .
Прошу руководство обратить внимание на сотрудников!