Sokolov
30 reviews
July 10
Буквально только что приобрела украшения в этом филиале, ушла с хорошим настроением и приятно удивленной☺️ Мало того, что действует акция на все изделия (берешь один товар - второй в подарок), персонал очень внимательный и добрый! Хотелось бы выразить большую благодарность прекрасной девушке Ольге за помощь в выборе украшений, а так же за внимательность не только как к клиенту, но и человеку. Я очень педантична в плане выбора украшений, Ольга все время была рядом, рассказывала про украшения и помогала с выбором. В следующий раз из всех филиалов по Перми выберу ваш💗
1
January 28
Мне нравится этот магазин - тут часто бывают хорошие скидки, можно использовать Спасибо от Сбербанка, ещё баллы приходят - их тоже можно потратить. Большой ассортимент, красиво упаковывают - часто сюда заглядываю.
April 1, 2023
Отличный выбор украшений, прекрасный персонал, все супер! Теперь за украшениями для всей женской половины семьи только сюда! Отдельное спасибо Ксении, супер профессионал своего дела! Успехов и процветания!
September 7, 2023
Вчера 06.09.2023 приобрела часы в филиале в Столице.
Очень мне понравились девочки -продавцы (одну звали Антонина). Большая благодарность им за такое отношение к клиенту. Ответили подробно на все мои вопросы, помогли сделать оптимальный выбор, сразу настроили часы и я ушла в них из магазина с хорошим настроением и довольная покупкой.
2
February 11, 2023
Много раз была в магазине в ТРК Колизей. Внимательный персонал: всегда посоветуют, помогут с выбором, познакомят с новинками. Покупала в этом магазине украшения себе и дочери. Обязательно вернусь ещё.
July 28
Приветливые вежливые продавцы, оригинальные модели украшений
May 8, 2023
Соколов - это хорошо, пока не столкнешься с браком, тогда резко клиентоориентированность да и вообще просто ответственность за качество продаваемого.... Куда-то исчезают.
Купила золотые серьги со скидкой, плюс часть оплатила баллами, получилось 25 к..
После получения изделия, один раз их померила и один раз одела, когда ездила на маникюр. Снимая дома, из одной серёжки вылетел основной камень. Написала в поддержку на возврат изделия по причине брака. Дальше была экспертиза на их стороне и отказ в возврате денег. Никакого предложения отремонтировать например Изделие тоже не последовало. Вот так вот, серьги оказались одноразоаыми за 25к...
Выводы сделаны, из принципа больше ни ногой к этому бренду...
2
March 26, 2023
Я влюбилась))
Приобрела уже не один десяток украшений в данном магазине!)
Очаровательные девочки-продавцы, всегда подскажут, посоветуют)
Хороший выбор украшений, если нет в наличии, закажут в магазин без предоплаты, что очень радует))
Однозначно, я выбрала для себя "СВОЙ" ювелирный магазин!
1
October 24, 2022
Классный магазин, хоть и не очень большой. Отличный руководитель и его команда всегда подберут по запросу, в том числе и с сайта. Покажут новинки, выгодные предложения и скидки. Очень нравится магазин и персонал.
May 5, 2023
Персонал на высшем уровне, помогли с выбором украшения, подсказали как пользоваться бонусами. Цены приемлемые и в общем все отлично! Спасибо магазину
July 22, 2022
Уже дважды ваш магазин подарил мне свое внимание и свои изделия: на день моего рождения и к 8 марта я получила вподарок миленькие подвески.
Спасибо, что через подарочные акции приобщаете меня к миру красоты и искусства.
Я практически не пользуюсь ювелирными украшениями, но побывать в вашем магазине всегда инресно.
2
December 6, 2022
Вежливый и общительный персонал, подсказали всё и объяснили. Плюсом подарочек вручили. Спасибо
April 25, 2023
Здесь я ничего не приобретала.но мне достаточно покупки в интернет магазине этого бренда, чтоб поставить достойную оценку.
1
April 7, 2023
В данном магазине покупаю не первый раз, очень милые девочки продавцы им 5 звёзд ну и конечно же нашим с мамочкой часам тоже 5 звёзд 🤩
January 15, 2023
Девчонки-умнички подобрали мне по фото какое колье лучше подойдет к новому платью. Это был фурор на новогодней вечеринке!
July 31, 2021
Самые плохие впечатления об организации за последнее время. Некомпетентность и не желание помочь клиенту.
Доброго времени суток!
Ситуация в следующем- оформил часы которые мне понравились и оплатил доставкой на дом. Дата и время меня не устроили поэтому за часами пришёл сам. Часы были в наличие, но мне их отказались выдавать. Разговоры с сотрудниками не помогли и калл центр тоже не особо старается помочь. Мои часы которые я оплатил никто не захотел отдать ссылаясь на, что не имеют права. Я до глубины души возмущен и огорчен т. к. эти часы нужны мне были сегодня.Впредь никогда больше не обращусь в вашу организацию ни за одной вещью. Лояльности и понимания в компании к клиентам 0. Элементарной книги предложений и жалоб в филиале г. Перми даже нет. Прошу дать официальный ответ и разобраться в ситуации. Ответ жду в течении месяца, спасибо!
номер заказа и оплату отправлю.
8
November 17, 2023
Хорошие консультанты )) хороший выбор )
June 1, 2023
Не покупайте, камень вылетел, забирать отказываются. Покупали на валберисе. Качество низкое
1
January 29, 2023
Где то видел процесс производства, от их 3D моделирования был в восторге. Теперь покупаю только у них.
March 25, 2023
Все очень понравилось, отличное обслуживание
December 27, 2022
Моя мама выглядит очень хорошо для своего вoзраста, поэтому на новый год решила пoдарить ей кольцо с камнем гранатом. Как сказала менеджер, он только пoдчеркнет ее красоту
December 31, 2021
Молодому человеку продавцы посоветовали и продали подвеску из желтого золота и цепочку из белого золота
Пожалуйста, обучите сотрудников базовым вещам
5
July 22, 2021
Прекрасное ненавязчивое обслуживание! Интересный ассортимент, несмотря на небольшую площадь магазина.
2
July 14, 2022
В магазине Планета продавцы тебе говорят - у меня не 10 рук. Прямо как на рынке в 90-е
2
1
March 7, 2022
Чудесный магазин, девочки обслужили по высшему разряду! Спасибо 🤝
1
May 1, 2022
отличное место для покупок своей любимой
February 26, 2023
Приветливые продавцы
November 18, 2022
Размера моего кольца в нaличие не было, подoбрали на сайте. Спасибо)))
March 14, 2023
Прекрасные дамы которые рады помочь
May 12, 2023
Отлично.